Para realizar el estudio de tiempos de ambos métodos se planteo inicialmente la división tanto del

proceso actual como mejorado en elementos, de acuerdo a los cuales se tomó el tiempo de cada
uno para 5 observaciones, como se observa en las siguientes tablas.

Elemento Descripción Tipo Obs1 Obs2 Obs3 Ob4 Obs5

1 Tomar pieza 2 e Repetitivo 4,10” 5,15” 3,07” 4,02” 5,12”
introducir en ella Manuales
pieza 7 y Dominante
seguido la pieza
6
2 Ajustar las Casual 8,26” 7,89” 9,02” 8,23” 6,83”
piezas 2, 7, 6 Constante
con atornillador Manuales
para copa
3 Tomar pieza 5 e Manuales 9,03” 10,10” 8,94” 9,07” 9”
introducir pieza Repetitivo
9 y seguido la
pieza 8 para
luego introducir
en esta la pieza
2 junto con las
otras que fueron
ajustadas
4 Introducir la Manuales 7,48” 8,37” 6,53” 8,45” 7,42”
pieza 2 con las
otras piezas
unidas y
ajustadas en la
pieza 1 y ajustar
5 Introducir la Manuales 1,58” 2,52” 2,63” 1,71” 2,55”
cabeza de la
llave o la pieza
3 en el cuerpo
de la llave o
pieza 1 ya
entablando a las
otras piezas
6 Introducir en el Manuelas 10,68” 11” 9,30” 10,89 12,26”
orificio de la Constantes ”
cabeza de la Casual
llave un tornillo
y ajustarlo a
esta con ayuda
de un
atornillador de
pala.
Método actual
 Elemento Descripción Tipo Obs1 Obs2 Obs3 Ob4 Obs5
1 Tomar pieza 5 e Repetitivo 9,06” 7,78” 8,35” 5,19 6,35
introducir pieza Manual
9y8
2 Tomar pieza 2 e Repetitivo 9,8 9,22 8,49 7,73 7,40
introducir en ella Manual
pieza 7 y luego 6
3 Tomar Manual 12,21 9,78 9,97 11,56 10,29
destornillador de Casual
copa y ajustar Constante
pieza 7 en 2 y 6
4 Tomar pieza 1 y Repetitivo 7,52 7,21 5,35 7,83 5,09
atornillar en Manual
soporte
5 Tomar las Manual 14,14 10,91 12,25 10,50 13,09
piezas 2, 7 y 6 Constante
ensambladas e
introducir en
piezas 5, 9 y 8.
Después
introducir todas
las piezas en
elemento 1 y
ajustar
6 Tomar pieza # Repetitivo 7,23 5,53 7.52 5,12 6,49
(llave) e Manual
introducir en
piezas
ensambladas.
Después tomar
pieza 3(tornillo)
y posicionar.
7 Ajustar tonillo Manual 19,20 19,13 16,53 15,99 17,89
con la mano, Constante
después tomar
destornillador de
pala y ajustar.
Método mejorado

Para cada observación se construye una tabla comparando los tiempos observados y tiempos
normales, dando una valoración a cada elemento según el tiempo registrado, sin embargo, estas
valoraciones tienden a ser erróneas por lo cual se realiza una nueva tabla donde se corrigen las
mismas, teniendo como referencia el tiempo normal determinado para cada elemento. Lo anterior
se realiza para ambos métodos.
Actual – Tabla inicial

Observación / 1 2 3 4 5
elemento TN
V 0,95 0,7 1,2 1 0,75
To 4,10 5,15 3,07 4,02 5,12 19,04 3,8088
1 TN 3,90 3,61 3,68 4,02 3,84
V 0,9 1 0,8 0,95 1,1
To 8,26 7,89 9,02 8,23 6,83 37,87 7,5743
2 TN 7,43 7,89 7,22 7,82 7,51
V 0,95 0,85 1 0,9 1,05
To 9,03 10,10 8,94 9,07 8,23 42,91 8,5816
3 TN 8,58 8,59 8,94 8,16 8,64
V 1 0,95 1,2 0,9 1,05
To 7,48 8,37 6,53 8,45 7,42 38,66 7,7327
4 TN 7,48 7,95 7,84 7,61 7,79
V 1 0,75 0,7 1,05 0,5
To 1,58 2,52 2,63 1,71 3,55 8,88 1,7763
5 TN 1,58 1,89 1,84 1,80 1,78
V 0,95 0,95 1,1 1 0,85
To 10,68 11,00 9,30 10,89 12,26 52,14 10,4274
6 TN 10,15 10,45 10,23 10,89 10,42

Actual – Tabla corregida

Observación /
1 2 3 4 5
elemento TN
V 0,98 0,78 1,31 1,00 0,79
To 4,10 5,15 3,07 4,02 5,12 20,10 4,02
1 TN 4,02 4,02 4,02 4,02 4,02
V 0,96 1 0,87 0,96 1,16
To 8,26 7,89 9,02 8,23 6,83 39,45 7,89
2 TN 7,89 7,89 7,89 7,89 7,89
V 0,99 0,89 1 0,99 1,09
To 9,03 10,10 8,94 9,07 8,23 44,70 8,94
3 TN 8,94 8,94 8,94 8,94 8,94
V 1 0,89 1,15 0,89 1,01
To 7,48 8,37 6,53 8,45 7,42 37,40 7,48
4 TN 7,48 7,48 7,48 7,48 7,48
V 1 0,63 0,60 0,92 0,45
To 1,58 2,52 2,63 1,71 3,55 7,90 1,58
5 TN 1,58 1,58 1,58 1,58 1,58
V 1,02 0,99 1,17 1,00 0,89
To 10,68 11,00 9,30 10,89 12,26 54,45 10,89
6 TN 10,89 10,89 10,89 10,89 10,89
TN una llave= 40,8
TN total= 81,6

Con las tablas se determina que el tiempo normal para el ensamble de una llave con el método
actual seria de 40,8 segundos, en este caso el proceso consta de el armado de dos llaves por lo
cual el tiempo normal correspondería a 81,6 segundos. Con este estudio preliminar se determina
número real de observaciones que se deberían tomar el proceso, con la siguiente formula, donde
n corresponde a 5, y x al valor de las observaciones.
Se realiza entonces la suma de los tiempos y la suma del cuadrado para cada observación como se
observa en la siguiente tabla, para posteriormente encontrar el valor de N.

Tiempo
total (X) X^2
Obs 1 41,13 1691,68
Obs 2 45,03 2027,70
Obs 3 39,49 1559,46
Obs 4 42,37 1795,22
Obs 5 43,41 1884,43
Suma 211,43 8958,48

Al aplicarla, se tiene como resultado que el estudio de tiempos en realidad debe realizarse con
base en 3 observaciones, con un nivel de confianza del 95 y una precisión del 5%, lo cual en este
caso no se desarrollará. El proceso anterior se aplica de la misma forma para el método mejorado
obteniendo lo siguiente.

Mejorado – Tabla inicial

Observación / 1 2 3 4 5
elemento TN
V 0,75 0,85 0,8 1,2 1
To 9,06 7,78 8,35 5,19 6,35 32,67 6,5332
1 TN 6,80 6,61 6,68 6,23 6,35
V 0,75 0,8 0,9 1 0,95
To 9,80 9,22 8,49 7,73 7,40 37,13 7,4254
2 TN 7,35 7,38 7,64 7,73 7,03
V 0,75 0,95 1 0,8 0,9
To 12,21 9,78 9,97 11,56 10,29 46,93 9,3855
3 TN 9,16 9,29 9,97 9,25 9,26
V 1 1,05 1,4 0,95 1,5
To 7,52 7,21 5,35 7,83 5,09 37,65 7,5308
4 TN 7,52 7,57 7,49 7,44 7,64
V 0,75 0,95 0,85 1 0,8
To 14,14 10,91 12,25 10,50 13,09 52,35 10,4708
5 TN 10,61 10,36 10,41 10,50 10,47
V 0,8 1 0,75 1,1 0,9
To 7,23 5,53 7,52 5,12 6,49 28,43 5,6854
6 TN 5,78 5,53 5,64 5,63 5,84
V 0,8 0,85 1 1,05 0,9
To 19,20 19,13 16,53 15,99 17,89 81,04 16,2082
7 TN 15,36 16,26 16,53 16,79 16,10

Mejorado – Tabla corregida

Observación /
1 2 3 4 5
elemento TN
V 0,70 0,82 0,76 1,22 1
To 9,06 7,78 8,35 5,19 6,35 31,75 6,35
1 TN 6,35 6,35 6,35 6,35 6,35
V 0,79 0,84 0,91 1 1,04
To 9,80 9,22 8,49 7,73 7,40 38,65 7,73
2 TN 7,73 7,73 7,73 7,73 7,73
V 0,82 1,02 1 0,86 0,97
To 12,21 9,78 9,97 11,56 10,29 49,85 9,97
3 TN 9,97 9,97 9,97 9,97 9,97
V 1 1,04 1,41 0,96 1,48
To 7,52 7,21 5,35 7,83 5,09 37,60 7,52
4 TN 7,52 7,52 7,52 7,52 7,52
V 0,74 0,96 0,86 1 0,80
To 14,14 10,91 12,25 10,50 13,09 52,50 10,5
5 TN 10,50 10,50 10,50 10,50 10,50
V 0,76 1 0,74 1,08 0,85
To 7,23 5,53 7,52 5,12 6,49 27,65 5,53
6 TN 5,53 5,53 5,53 5,53 5,53
V 0,86 0,86 1 1,03 0,92
To 19,20 19,13 16,53 15,99 17,89 82,65 16,53
7 TN 16,53 16,53 16,53 16,53 16,53
Total TN= 64,13

Al realizar el método mejorado se logra un tiempo normal de 64,13 segundos para el armado de
dos llaves, lo que reduce en 17,47 segundos el tiempo de ciclo con respecto al método actual. Se
obtiene también la suma de los tiempos y los cuadrados de los mismos.

Tiempo
total (X) X^2
Obs 1 79,16 6266,31
Obs 2 69,56 4838,59
Obs 3 68,46 4686,77
Obs 4 63,92 4085,77
Obs 5 66,60 4435,56
Suma 347,70 24313,00

Ante esto, se encuentra también el número real de observaciones, haciendo uso de la formula ya
presentada, que arroja como resultado que es necesario realizar 9 observaciones.

Suplementos

Una vez determinado el tiempo de ciclo normal, se procede a determinar los suplementos que se
debería aplicar para el operador del puesto de trabajo, de la siguiente forma.
 Tipo de suplemento Porcentaje (hombre) Tiempo según el ciclo
Suplementos por necesidades personales 5% 3,21
suplemento básico por fatiga 4% 2,57
por monotonía mental ( trabajo muy monótono) 4% 2,57
por monotonía fisica (trabajo muy aburrido) 5% 3,21
Total suplementos (Segundos) 11,54
Tiempo total de ciclo (segundos) 75,67

Como se muestra en la tabla, los suplementos constituyen un 18% del tiempo que deba trabajar el
operador, calculado con base en los suplementos para hombres pues las medidas de los
percentiles para el puesto de trabajo también se tomaron con base en un operador hombre, esto
corresponde a un tiempo de 11,54 segundos por cada ciclo que realice el operador, lo que daría un
tiempo total de ciclo del 75,67 segundos.

Seguido a esto se puede obtener también el tiempo estándar haciendo uso de la siguiente
formula.

De manera que el tiempo estándar para el método mejorado sería igual a:

TE=64,13× ( 1−0,18 ) =52,5866 ≈ 52,59 segundos .