1 ¿cómo se llama la técnica que nos facilita el poder seguir el rastro de un determinado

producto desde su origen hasta que llega a manos de consumidor.

Trazabilidad
2. De la norma ISO 9001:2015 a qué punto de esta norma le corresponde las acciones
para abordar riesgos y oportunidades.
b. 6, 6.1.1, 6.12
3. Determinar la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo su control, un
trabajo que afecta al desempeño y eficiencia del sistema de gestión de la calidad: A qué
punto de la norma ISO 9001:2015 Le corresponde.
8. Direccionamiento estratégico es:
El análisis ambiental, misión, visión
6. Eficiencia se define como
Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados
7. El gerente general de una empresa luego de haber implementado en su organización
concluyo que el enfoque de la norma iso 9001 es:
Promueve el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riegos.
8. El interés primario de la gestión de la calidad es
El control de los defectos.
9. El nivel de detalle de los mapas de procesos dependerá de:
Conocimiento del proceso, análisis del sistema
10. ¡El resultado obtenido de la revisión de un diseño se documenta en:
Registros
11. En el ciclo PHVA y 8 pasos en la solución de un problema. Posibles técnicas a usar
para revisar los resultados obtenidos.
Hoja de verificación, diagramas de dispersión, histograma, Pareto
12. En el despliegue de procesos genérico va desde lo más general, el mapa de procesos,
hasta lo más particular: Con esta concepción indique el ejemplo correcto de despliegue
de procesos.
Departamento de RRHH, Gestión de recursos humanos o gestión de personas.
Detección de necesidades formativas, formación.
13. En el mapa de procesos se dimensiona
Procesos visiónales, sustantivos y de apoyo
14. En la Norma Internacional ISO 9001:2015, se utilizan las siguientes formas
verbales: Señale que indica "puede"
"puede" indica un permiso, una posibilidad o una capacidad
15: En las fases de la gestión del riesgo analice y seleccione el orden correcto de este
esquema.
Establecimiento, identificación, análisis y tratamiento del riesgo
16. Entre los pasos para el establecimiento, implantación y mantenimiento de un S.G.C
están los siguientes:
Aseguramiento de la disponibilidad de recursos e información necesarias para apoyar la
operación y el seguimiento de estos procesos.
17. Indique cuál de las siguientes opciones no es una ventaja para abordar la gestión de
riesgo.
Minimizar perdida
18. Indique cuál de los siguientes ítems no es un principio de calidad
Gestión de las relaciones
19. la adopción de un sistema de la gestión de la calidad es una decisión estratégica
para una organización que le puede ayudar a:
Mejorar su desempeño global y proporcionar una base solida para las iniciativas
desarrollo sostenible.