UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

INTEGRANTES

ESTUDIANTES

ASIGNATURA

PROCESOS GENERALES II

DOCENTES:

MITZY GIL

LAURA MENDOZA

DUBIS BARAHONA

CIUDAD

VALLEDUPAR - CESAR

2022-2
 CONTENIDO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....................................................................................3

OBJETIVOS..................................................................................................................................4
Objetivos General........................................................................................................................4
Objetivos Especificos..................................................................................................................4
JUSTIFICACIÓN..........................................................................................................................5
REFERENCIAS.............................................................................................................................6
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La comunicación dentro de cirugía desde el punto de vista de una estudiante de prácticas, se

considera muy pobre, es decir, en la mayoría de casos hay que leer entre líneas porque en cuanto
a comunicación verbal no hay mucho de eso, ya que se trata en la menor medida posible el
hablar.

Esto también depende del especialista o cirujano con quien haya que relacionarse, esto se puede
evidenciar más que todo y en la mayoría de los casos cuando falta algo insumo, instrumental o
cualquier cosa que se vaya a utilizar para la cirugía, ya que muchos factores como la poca
comunicación, institución o personal puede ser un factor para que esto se dé.

Pero en general, como se sabe que dentro de la cirugía todo el personal hace lo posible porque
todo salga de manera correcta, incluyendo la comunicación, pero afirmar que es comunicación
asertiva no lo es pero sigue siendo una comunicación que de una u otra forma da resultado, es
funcional y cumple el objetivo que es llevar a cabo de la manera más adecuada el procedimiento
quirúrgico.
 OBJETIVOS

Objetivos General

1. Evaluar la comunicación asertiva entre los integrantes del equipo quirúrgico que
interactúan en las instituciones de salud, en la ciudad de Valledupar.

Objetivos Especificos

1. Sensibilizar a el equipo quirúrgico sobre la importancia de una buena comunicación.

2. Incentivar y dar a conocer estrategias que mejoren la comunicación durante los actos
quirúrgicos.
3. Promover un plan de acción donde la comunicación en la sala de cirugía sea primordial
para un buen desempeño del acto quirúrgico.
 JUSTIFICACIÓN

La comunicación en las salas de cirugía en los últimos tiempos se ha visto afectada debido a que
en muchos casos hay diferencias entre el equipo quirúrgico por motivos de estrés o presión
laboral.

Bien es cierto y como se muestra evidenciado en el objetivo planteado el fortalecimiento de la

atención en el paciente se basa en la comunicación, ya que muchas veces se evidencia en el área
quirúrgica que el paciente debe verbalizar con el equipo quirúrgico todo lo referente a su
patología, así como sus propios temores ante el evento, originados desde su propia creencias
religiosas y el de todo su entorno familiar, por ende los profesionales de la salud encargados de
la sala de cirugía deben lograr transmitir información altamente calificada a un ser humano que
no siempre está en condiciones de procesar el mensaje.

Como estudiantes y profesionales en el área de la salud enfocados en el ambiente y contexto

instrumental de salas de cirugías tenemos como fin con éste proyecto conocer y evaluar cómo
es la comunicación con el equipo quirúrgico para poder trabajar en la mejora de la comunicación
entre ellos en las salas de cirugía, utilizando estrategias que nos ayuden a evitar esa falla de
comunicación que presenta y que hagamos de la cirugía un ambiente mejor, logrando que haya
una buena relación entre las personas que estamos confirmando el equipo quirúrgico en las salas
de cirugía.

De este modo se tendrá comunicación asertiva tanto con el paciente, como con todos los
integrantes de la sala de cirugía, y así de este mismo modo se logrará con satisfacción y éxito los
procedimientos quirúrgicos.
 REFERENCIAS

1. Vega-Hurtado, C. (1970) Importancia de las estrategias DE COMUNICACI, Revista M.

Available at: https://www.redalyc.org/journal/4577/457767703017/html/ (Accessed: December
3, 2022).

2. Carrera, A.L.M. et al. (2017) La Comunicación del personal de enfermería con El Equipo
Quirúrgico, Cogitare Enfermagem. Available at: https://redalyc.org/journal/4836/483655346018/
(Accessed: December 3, 2022).

3. Brilloni, L.J. and Narvaez, C.G. (2020) Comunicación Asertiva en el Pase de Guardia de
los instrumentadores quirúrgicos, de los hospitales municipales de córdoba, en el período de
marzo a junio del año 2021, Producción Académica UCC. Available at:
http://pa.bibdigital.uccor.edu.ar/2835/ (Accessed: December 3, 2022).