Hallazgos:

 Inexistencia de misión, visión y objetivos

 Inexistencia de estrategias, metas y políticas administrativas que
orienten sobre los objetivos de Neuro Centros, S.A., para no confundir
autonomía con independencia.
 Falta de estructura organizacional
 Dualidad de mando
 Falta de interés por los miembros del consejo para establecer metas y
objetivos
 Improvisación en el trabajo como consecuencia de la inexistencia de
planes y programas administrativos.
 Falta de comunicación y coordinación entre el personal a todo nivel o
entre las diferentes áreas (línea jerárquica).
 Falta de información oportuna para la adecuada toma de decisiones.
 Obsolescencia de procedimientos, método y técnicas de trabajo.
 Falta de programas de inducción y capacitación para el personal que
realiza las diferentes actividades.
 Duplicidad de funciones
 Falta de controles para la adecuada utilización de los recursos
disponibles.
 Inadecuada distribución del trabajo, que no permite delimitar
responsabilidades.
 Falta de delegación
 Resistencia al cambio y actitudes conformistas del personal
 Inadecuada utilización de habilidades y destrezas del personal.
 Proceso lento y complejo para la toma de decisiones.
 Baja productividad como consecuencia de problemas técnicos,
humanos y organizacionales.
 Especialización del trabajo en una sola persona o área (no
substitutos)

El listado de conclusiones se representa a través del FODA administrativo,

el cual incluye las Fortalezas y Debilidades como factores internos y las
Oportunidades y Amenazas como factores externos, así como la
interrelación entre los cuatro factores.

Propuesta y plan de acción:

Es la sincronización del detalle de las acciones a tomar, tanto para llevar en

orden la investigación, el análisis de la información y para tener la facilidad
de soluciones posibles en la organización o reorganización que determina
cuales fases son necesarias para una investigación real, que áreas son
afectadas en el estudio, que objetivo se persigue, cuáles recursos son
necesarios para el análisis, obtener conclusiones que permitan recomendar
las posibles soluciones o alternativas para un mejor resultado, evaluando el
tiempo necesario, sus costos de y para la operación y la metodología a
adoptar en el nuevo sistema indicado en todo el proceso de estudio.

La propuesta y plan de acción en términos muy generales debe describir:

Se carece de misión, Visión, valores, objetivos