P L A N D E

MARKETING
Digital

Elvira Blanco
0.CONOCER TU NEGOCIO

La empresa Luna dorada vende joyas, tanto bisutería como joyería. La tienda es online, por lo que

cuenta con una página web, redes sociales (instagram y tik tok) y esta empresa pretende

colaborar con influencers que puedan alzar a la empresa y darse a conocer.

Esta tienda online se ha abierto hace 2 meses y aún necesita impulsarse en el mercado. El tamaño

de la empresa aún es pequeña, por lo que, cuenta con 5 empleados, sin contar conmigo (que soy

la jefa).

1.ANÁLISIS
1.1 Análisis interno
El sitio web será de pago, ya que, será muy importante para la empresa porque está solo será

online y debe atraer a los futuros clientes y contar con un buen diseño. Luna dorada no contará

con blog, con página web para vender sus productos y redes sociales para promocionar la marca

será suficiente.
Aún no aparecemos la primera empresa en google pero es nuestra meta y se hará lo posible para

conseguirlo pero, todavía es pronto para ello. La empresa tendrá instagram y tik tok, actualizará

diariamente su contenido. Y habrá mucha participación por parte de los usuarios, incluso algún

vídeo se ha hecho viral. Por otro lado, la responsable de las redes sociales soy yo (la jefa) Respecto

al email marketing cuenta con 300 suscriptores. De esos 300 suscripciones el 40% abre el email y

se interesa por el contenido.

En la publicación digital, las métricas serían las siguientes:
-80% visitas de España
-70% número de clics

La analítica web sería la siguiente:

El tráfico de visitas es alto,
 1.2 Análisis externo

1.2.1 Benchmark

Territorio Instagram Tik tok Links

Arena Roja Andalucía Likes: 570 Likes: 2,4M #joyasonline

Seguidores:43mlSeguidores: 72k #packingorders
Coment: 13
Media visu: 9831 la dueña de la
empresa hace
tiene mucha videos ense-
interacción por ñando las joyas
parte de los y pedidos
usuarios

Oro Vivo Cataluña Likes: 21 no tiene #orovivo

Seguidores: 19mil #joyas No tiene mucha visibilidad en

Coment: 0 redes sociales, pero su página

Media visu: 0 web está muy bien organizada

y en tik tok hay varios vídeos

de chicas enseñando las joyas

y el packaging es muy

llamativo

Lo que más les funciona es

Pepe Alba Madrid Likes: 44 no tiene #gold tener unos perfiles de redes

Seguidores:4590 #viral sociales limpios, elegantes.

Coment: 5 Con un feed que llama la

Media visu: 864 atención por su sutileza. Todo

ello es lo que rescataría para

mi marca, también, por

ejemplo; de Arena Roja sus

vídeos virales de tik tok

preparando pepidos y Pepe

Alba colabora con varias

influencers.
 1.2.2 Audiencia

Mujer
25 años
Los objetivos que tiene son
Vive en Madrid
formar una familia, montar su

Se dedica a la hostelería
propio negocio y en 5 años se

Ir al gym, comprar ropa ...

ve cumpliendo sus objetivos
le motiva comprar y salir con sus

amigas

BUYER PERSONA

Le preocupa su estabilidad
Le gusta mirar videos de ropa,

económica, ya que, ella quiere

joyas. Sigue a muchas

una vida lujosa que no se puede

influercers. Prefiere instagram y

permitir a dia de hoy tik tok.

 1.2.2 Audiencia

Mujer
28 años
Los objetivos que tiene son
Vive en Barcelona
crear su propia marca de ropa y

Se dedica al diseño de moda

no quiere casarse ni tener hijos
Ir de viaje, la moda ...
le motiva viajar

BUYER PERSONA

No le preocupa nada en exceso,

Le gusta mirar videos de ropa,

la política de este país un poco

joyas, viajes. Sigue a muchas

comentó influercers. Prefiere instagram y

faceboock, tik tok...

1.3 DAFO

Fortalezas Debilidades
Contenido redes sociales No tenemos tienda física
Constantes día a día No tenemos suficiente

Se vende tanto bisutería como

reconocimiento
joyería Somos nuevos en el mercado
Colores de las joyas: dorado y

plateado

Oportunidades Amenazas
Tenemos más variedad de
Hay muchas tiendas de joyería

productos online
Tendencia de llevar joyas

plateadas
2. Objetivos

OBJETIVOS
Aumentar las visitas de nuestra página

web y redes sociales

Hacer videos virales en tik tok y ser una

empresa única
Brindar mejor atención al cliente

OBJETIVOS SMART
Aumentar las visitas de nuestra página

web y redes sociales el 20% en 2 meses

Hacer videos virales en tik tok y ser una

empresa única el 60% en 4 meses

Brindar mejor atención al cliente el 20%

en 3 meses