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VINCULACIÓN, DISEÑO Y

DESARROLLO DE LA SOLUCIÓN
Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022
VINCULACIÓN, DISEÑO Y DESARROLLO DE LA SOLUCIÓN

contenido
1. Causas Raíces y Herramientas 3
2. Diseño y Desarrollo de la Propuesta de Solución 5
3. Modelos y Componentes 6
4. Diseño Detallado y Consideraciones 9
5. Cierre del Diseño y Desarrollo 15

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1. Causas Raíces y Herramientas


A continuación, se analizará el caso de la empresa ABC.

1.1 DIAGRAMA
Primero, observa con atención el siguiente diagrama.

BRECHA TÉCNICA Recorridos


Eficiencia promedio Tiempos innecesarios (20%)
60% últimos 12 meses improductivos (48%)
85% procesos similares Paradas por setup
(20%)
PROBLEMA
Baja eficiencia en el proceso Averías (8%)
de empaquetado
Sellado defectuoso
IMPACTO ECONÓMICO Reprocesos (35%) (20%)
Tiempo no planificado
US$ 50.000 / año Cinta de embalaje
3% de la facturación Otros motivos (17%) que no pega (15%)

1.2 DIAGNÓSTICO
Al realizar el análisis de problema, se llegó al siguiente diagnóstico.

La empresa ABC viene gastando un promedio de $50,000


por año por sobretiempos en la planta de empaque, debido
a la baja eficiencia del proceso de empaque.
Durante los últimos 12 meses, la eficiencia ha sido en
promedio 60%, a pesar de que el estándar en la industria
llega incluso al 85%.
Esta baja eficiencia se debe a la existencia de tiempos
improductivos y reprocesos, que son causados
principalmente por un deficiente layout, un excesivo
tiempo de setup, y un deficiente método de sellado de
bolsas.

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1.3 Árbol de objetivos


Luego, se elaboró el siguiente árbol de objetivos en el cual se especifican las herramientas que se
utilizarán para poder dar solución a los problemas presentados.

ÁRBOL DE OBJETIVOS

Reducir Gasto en
Sobretiempo por baja
eficiencia en Empaque

Incrementar Eficiencia del


proceso de Empaque

Reducir Tiempos
Reducir Reprocesos
Improductivos

Reducir Transportes Reducir Paradas Reducir Reprocesos por


Innecesarios por Setup Defectos en Sellado

Rediseño layout SMED Estudio de Métodos

HERRAMIENTAS

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1.4 Análisis
Analiza el caso expuesto respondiendo las siguientes preguntas.
Comparte tus respuestas con tus compañeros de clase.

¿Las herramientas ¿Son herramientas que


seleccionadas apuntan a las corresponden a la
causas raíz priorizadas? ingeniería industrial?

2. Diseño y Desarrollo de la Propuesta de Solución


Luego de diseñar el árbol de objetivos y definir las herramientas a utilizar, se debe diseñar y
desarrollar detalladamente la propuesta de solución.
Para ello, se deben seguir los siguientes pasos:

DISEÑO DEL DISEÑO RESULTADOS CONSIDERACIONES


MODELO Y SUS DETALLADO Y ESPERADOS E PARA LA
COMPONENTES DESARROLLO INDICADORES IMPLEMENTACIÓN
Diseño conceptual Diseño detallado Basados en la Consideraciones
de la solución de la solución literatura revisada. técnicas
Estructura macro Pasos específicos a Toman como línea Cronograma
de la solución seguir para base la situación
implementar la actual Recursos
propuesta diagnosticada. involucrados

Postula nivel de Presupuesto


mejora que se
debería alcanzar.

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3. Modelos y Componentes
A continuación, se encuentran tres ejemplos de distintos modelos, cada uno con sus propios
componentes.

3.1. Ejemplo 1: Modelo de gestión de la producción


GESTIÓN DE EMPRESAS
MANUFACTURERAS

Modelo de gestión
de la producción

Formas de
gestión
operacional

Principios operacionales Principios operacionales

Métodos operacionales Métodos operacionales


Principales
problemas

Análisis SAP Análisis LAP


Situación Actores Proceso Aprendizaje Actuar Performance

Métodos de Diagnóstico y
Análisis Análisis producción análisis de los
Implementación
interno y interno y problemas Verificación de la
del Lean
externo externo Herramientas implementación
operacionales Búsqueda de Manufacturing
alternativas

Mercancía
saliente

Incremento en la productividad y por


ende la competitividad de la empresa

Matharu, M. (2019) LEAN IMPLEMENTATION IN INDIAN MANUFACTURING MSMES: A SAP-LAP ANALYSIS. Management
and Production Engineering Review, 10(1), 68-78. https://doi.org/10.24425/mper.2019.1282452.

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3.2. Ejemplo 2: Modelo de gestión de la producción

Técnicas del
Componente 1
componente 2

Human SMED
Resources Technique
Workplace Organization

On-Time

Process Organization
Delivery
(W Dimension)

(P Dimension)
5S Training Waste Johnson
Technique Work Elimination Nethod
Environment Scheduling

Visual Focused
Management Improvement

Técnicas del
Componente 2
componente 1

Gomero-Campos, A., Mejia-Huayhua, R., Leon-Chavarri, C., Raymundo-Ibañez, C., & Dominguez, F. (2020). Lean
manufacturing production management model using the johnson method approach to reduce delivery delays for
printing production lines in the digital graphic design industry. Paper presented at the IOP Conference Series:
Materials Science and Engineering, 796(1) doi:10.1088/1757-899X/796/1/012002.

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3.3 Ejemplo 3: Modelo de rediseño ergonómico

Componente 1 Componente 2

Componente 3

Input Output

Literature Phase 1: Ergonomic Assessment Phase 2: Proposal Design Postural


Review Method Motion Risk Score
REBA RULA NIOSH MHS
Study Economy
Technical Proposal
Knowledge Systematic Questioning Technique Design

Software Phase 3: Implementation & Validation Matrices &


Ergoniza Formats
Training Procedures Manuals
Job Position
Indicators
Tasks
Instructions

Técnicas del Técnicas del Técnicas del


componente 1 componente 3 componente 2

Miranda-Rodriguez B., Saenz-Julcamoro L., Carvallo-Munar E., Leon-Chavarri C., Raymundo C. (2021) Ergonomic
Method for Redesigning Workstations to Reduce Musculoskeletal Disorders Among Workers in Textile SMEs. In: Russo
D., Ahram T., Karwowski W., Di Bucchianico G., Taiar R. (eds) Intelligent Human Systems Integration 2021. IHSI 2021.
Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 1322. Springer, Cham.
https://doi.org/10.1007/978-3-030-68017-6_122

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4. Diseño Detallado y Consideraciones


Con la finalidad de conocer cómo se desarrolla la implementación y se realiza el seguimiento de
una solución. A continuación, se expondrán diferentes diagramas. Cada uno de ellos corresponde
a una parte específica del desarrollo de la solución.

4.1 Ejemplo 1: Método de implementación


Proposed method for implementation of improvement

Create
Initiation

Training
NO
Technici
an agre
YES

Define
Assestment

Indicator to Map current Prepare


improve Value Chain OPC

NO

Approved?
YES

Prepare Prepare Create new Compare


Precedence solution workstations indicators
map matrix
Appointment

Group
operations
NO
Improved?
YES

Establish Standardize
takt time processes

Sosa-Perez V., Palomino-Moya J., Leon-Chavarri C., Raymundo-Ibañez C., Perez M. (2020) Production Management
Model to Balance Assembly Lines Focused on Worker Autonomy to Increase the Efficiency of Garment
Manufacturing. In: Ahram T., Karwowski W., Vergnano A., Leali F., Taiar R. (eds) Intelligent Human Systems
Integration 2020. IHSI 2020. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 1131. Springer, Cham.
https://doi.org/10.1007/978-3-030-39512-4_112.

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4.2 Ejemplo 2: Método de seguimiento al proveedor

Is the order Yes Store


Receive Check complete
A order order according order
to the PO? End
Supply

B
No
Set new Cancel Communicate Create
Referral Purchase Contact delivery
Guide Order Supplier PO with purchases new PO
date
End

Report
Order Yes Yes
Purchases

Status
Is the order Is the order No
Supplier complete Supplier complete
Follow-up Follow-up B
according according
Start to the PO? to the PO?

No
Supplier

Send order to
distribution A
centre

Caldas-Miguel J., Carvallo-Munar E., Leon-Chavarri C., Raymundo C., Mamani-Macedo N., Dominguez F. (2020)
Purchasing and Quality Management Lean Manufacturing Model for the Optimization of Delivery Times in SMEs in
the Food Sector. In: Kantola J., Nazir S., Salminen V. (eds) Advances in Human Factors, Business Management and
Leadership. AHFE 2020. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 1209. Springer, Cham.
https://doi.org/10.1007/978-3-030-50791-6_61.

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4.3 Ejemplo 3: Desarrollo de la solución


Diagramas de ingeniería
Diagrama N°1 Resumen
Actividad Actual Propuesta Economía
Objetivo Tapas galvanizada
Operaciones 9
Prensado de piezas Transporte 2
Proceso
de Tapa F.G. Controles 0
Esperas 1
Método Actual
Almacenamiento 2
Corporación de Total tiempo
Lugar 20.450
Metales Unidos (minutos)
Descripción de actividades Tiempo (min)
Observaciones
de AJUSTE DE PRENSAS Internos Externos
Detener uso de prensa - - - - - - -
Ir a almacén de herramientas
x - 1.080
de ajuste
Buscar herramientas de ajuste
en almacén
x - 0.590
Tomar nueva matriz 0.450
Trasladar herramientas de
ajuste y matriz nueva a la x - 1.080
estación
Desajustar tornillos de la Uso de llaves Allen,
placa y matriz x 8.560 - Inglesas, alicates y llaves
de 22mm y 24mm
Desmontar placa base x 0.550 -
Desmontar matriz x 0.650 -
Lubricar entrada matriz x 0.750 -
Montar nueva matriz x 0.650 -
Ajustar tornillos de Uso de llaves Allen,
x 4.420 - Inglesas, alicates y llaves
bloqueo de la nueva matriz de 22mm y 24mm
Montar placa base x 0.550 -
Ajustar tornillos de la placa Uso de llaves Allen,
x 4.320 - Inglesas, alicates y llaves
base de 22mm y 24mm
Ir al almacén de herramientas
de ajuste x - 1.080
Dejar las herramientas de
ajuste en el almacén x - 0.350
Dejar matriz en el depósito de
matrices
- 0.400
Ir a la estación de prensado x - 1.080
Iniciar la producción - - - - - - -
TOTAL 9 2 0 1 2 20.450 6.110

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Ficha de indicadores

Nombre Tiempo de SETUP

Medir el tiempo total promedio para la ejecución de las operaciones


Objetivo
de SETUP en la producción de tapas de fierro galvanizado.
Forma de Tiempo de SETUP = Tiempo Total de SETUP
cálculo Nro. de SETUPs realizados
Unidad de Minutos
medida
Menor a 17 min
Referencias Entre 25 y 17 min
Mayor que 25 min

Valor actual 28.32 min

Responsable Supervisor de planta


del cálculo
Frecuencia Diaria
de cálculo
Fuente de Toma de tiempos
información

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4.4 Ejemplo 4: Desarrollo de la solución


Diagramas
bimanuales

MESA DE
CORTE-TROQUELADO
MESA DE
ESPERA
(TIRAS DE
MASA)

TROQUELADORA

MESA DE
INSPECCIÓN PESADO

EMPAQUETADO

ETIQUETADO ENCAJADO

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Diagramas de recorrido

LAMINADORA TROQUELADORA

MESA DE
PESADO

1 MESA DE
2
CORTE 2

PALLET MP

1 MESA DE
INSPECCIÓN

1
EMPAQUETADO

1 ETIQUETADO

ENCAJADO
3
PALLET MP ALMACENAMIENTO

ALMACENAMIENTO
2
DE PT

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5. Cierre del Diseño y Desarrollo

RECUERDA
La propuesta debe quedar lista para una implementación
directa e inmediata.

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