AMBIENTE LABORAL

DEFINICIÓN DE AMBIENTE LABORAL: Es todo aquello que involucra a los

empleados en el trabajo, está relacionado con la percepción de los colaboradores
en cuanto a los factores que determinan la calidad de su experiencia en los
lugares de trabajo.
IMPORTANCIA: Su importancia es que en un buen ambiente de trabajo hace que
el equipo de trabajo sea productivo, y esto es muy importante en una empresa. Al
fin y al cabo, todo lo que sea aumentar la productividad de una empresa, ayuda a
que ésta prospere.
TIPOS: La calidad del ambiente laboral se verá reflejada en los resultados de la
empresa. De este modo, tenemos dos tipos de ambiente laboral: positivo y
negativo.
 Ambiente laboral positivo:
Una atmósfera positiva contará con un rendimiento alto, una baja tasa de rotación
y mayor productividad, entre otros… De esta manera destacarán factores como la
confianza y el trabajo en equipo, por encima de otros.
La importancia de sentirse acompañado, la flexibilidad horaria, que integra la
flexibilidad laboral, es una dinámica que transmite, entre otras cosas, una
confianza valiosa entre empleador y empleado, además fomenta la participación
en los procesos de producción para conseguir que los trabajadores estén
dispuestos a esforzarse para conseguir las metas marcadas.
 Ambiente laboral negativo:
Un ambiente laboral negativo se resume en un equipo con falta de comunicación,
desorganización y, por consecuente, un bajo rendimiento empresarial.
Existen varias señales que indican si un clima de trabajo es tóxico: Mala
organización, existen casos donde no se valora la implicación del capital humano
en algunos de los procesos decisivos, sobrecarga de tareas de un trabajador
puede empeorar la productividad, una mala comunicación no permite al trabajador
conocer a fondo sus responsabilidades y herramientas, y puede provocar
episodios de estrés y malestar en general.

CARACTERISTICAS:
1. Estructura: Define los roles en cada uno de los segmentos de tu
organigrama.
 2. Espacios Óptimos: El orden, la limpieza y la libertad de movimiento,
darán mejores resultados en todos los sentidos posibles.
3. Relaciones: Procura que las relaciones entre los trabajadores siempre
se basen en el respeto y la consideración del otro.
4. Empodera: Siempre respetando los horizontes generales, brinda la
oportunidad de tomar decisiones a cada uno de los empleados.
5. Desafíos: Los constantes desafíos, cuando no plantean límites
inalcanzables, son el motor de la motivación del equipo.
6. Recompensa: Cuando se hace algo bien, sabemos y queremos que lo
noten otras personas.
7. Cooperación: Fomenta el espíritu cooperativo.
8. Estandariza: Saber qué hacer y cómo hacerlo, ahorra miles de horas.
9. Resuelve los conflictos: Siempre existirán conflictos. Sin embargo, el
diálogo siempre será la respuesta.
10. Identidad: Que cada uno de los empleados, sienta que la labor que hace
es importante, y que la empresa que representa, es la mejor.
¿QUÉ ES EL ESPACIO?: Es un componente fundamental del clima laboral de
una organización puesto que el diseño, la distribución y las comodidades que
ofrezca, tienen un gran impacto en el desempeño de la plantilla de empleados.
MEDIDAS O DIMENSIONES: El espacio debe ajustarse en tamaño a la necesidad
de la labor, lograr que los espacios de trabajo sean cómodos, frescos, amplios.
Estos recursos pueden influir de forma positiva en la productividad y motivación.
ELEMENTOS:
 Habilitar espacios amplios.
 Crear zonas de descanso y relajo.
 Aprovechar al máximo la luz natural.
 Ofrecer implementos de trabajo ergonómicos.
 Mantener una temperatura adecuada.
¿QUÉ ES EL OFICINISTA?: Se denomina popularmente como oficinista a aquel
individuo que se desempeña laboralmente en una oficina.
PERFIL DEL OFICINISTA:
 Honestidad: que siempre diga la verdad.
 Fiable: que se pueda confiar en él.
 Atento: que reacciona al momento de los problemas en la empresa.
 Ordenado: si mantiene el orden, aumenta la productividad.

FUNCION DEL OFICINISTA: Mayormente, las mismas se encuentran asociadas a

tareas administrativas. Entre sus funciones pueden ser de lo más variadas y
dependerán de la orientación comercial que ostente la empresa donde labora,
como: gestión, administración y organización de los documentos de la oficina, o de
aquellos relacionados con su ámbito de trabajo. Recepción y filtro de llamadas de
teléfono. Recepción y filtro de correos electrónicos., entre otros.
IMPORTANCIA DEL OFICINISTA: Un oficinista es importante en la empresa
porque en ella se pueden generar un conjunto de actividades y tareas de distinto
grado de dificultad y complejidad, que requieren de la ayuda de un profesional
para poder que estas se cumplan, aun cuando algunas parezcan más importantes
que otras.
¿CÓMO MANTENER UN AMBIENTE SANO?:
ESPACIO: Está comprobado que un empleado es más productivo cuando tiene
control de su espacio de trabajo.
CLIMA: Un ambiente cálido, sin llegar a ser asfixiante, se traduce en mayor
compañerismo y colaboración, mientras que el frío, genera periodos de ocio más
prolongados.
TIEMPO: Respetar las horas de trabajo, para no perturbar y sobrecargar de
trabajo.
DESCANSO: Tomar descansos cortos al día ayuda al cerebro a relajarse y a
producir mejores ideas, lo que se traduce en trabajo de calidad.