Pr

Tipo de servicio que nos

Razon Social Respuesta Rapida
brinda

Aceptable

Aceptable
Mejorar
Puede

No
10 8 6
1 Transportes Aleman Estrella S.A. de C.V. Transporte Terrestre 9
2 XCF S.A de C.V. Transporte Terrestre 9
3 Autotransportes de Carga Tresguerras, S.A. de C.V. Transporte Terrestre 8
4 Consorcio Internacional Caporali S.A. de C.V. Transporte Terrestre 8
5 Transportes Verdin Transporte Terrestre 9
6 Inndigo Trucking S.A. de C.V. Transporte Terrestre 9
7 Transportes Andrade Transporte Terrestre 8
8 Trafiter S.A. de C.V. Transporte Terrestre 9
9 Fletamento Integral S.A. de C.V. Transporte Terrestre 9
10 Transortes y Logistica Juarez Transporte Terrestre 9
11 Ayala Heavy Transports Transporte Terrestre 9
12 Larp Transport S.A. de C.V. Transporte Terrestre 10
13 GJ Transportes Transporte Terrestre 8
14 Moregar Express S.A. de C.V. Transporte Terrestre 10
15 Lobo Temperaturas Controladas S.A. de C.V. Transporte Terrestre 9
16 Transportes Zaver Transporte Terrestre 10
17 GS Logistics Autotransportes Transporte Terrestre 8
18 ESL Transporte Terrestre 7
20 Melton Logistics Transporte Terrestre 8
21 Comercio Monterrey y Centroamerica Transporte Terrestre 7
22 Transportes Tiny Transporte Terrestre 9
23 Arriaga Transporte Terrestre 10
24 Maral Carriers Transporte Terrestre
25 Logistica y Servicios aduanales JMV Transporte Terrestre
26 A.A. Artu Pacheco Patente 1752 Agente Aduanal 10
27 A.A. Gabriel Luna Galindo Patente 3187 Agente Aduanal 10
28 A.A. Jeanette Martinez Saleh Patente 1757 Agente Aduanal 10
 Evaluacion de Proveedores
Access Global Forwarding S.A. de C. V.

Pricing Trafico

Comunicación y
Costos Vs Calidad Servicios Disponibilidad Confiabilidad
Seguimiento
Aceptable

Aceptable

Aceptable

Aceptable

Aceptable
Aceptable

Aceptable

Aceptable

Aceptable
Mejorar

Mejorar

Mejorar

Mejorar
Puede

Puede

Puede

Puede
No

No

No

No
10 8 6 10 8 6 10 8 6 10 8 6 10
10 10 8 10 8
9 8 6 8 6
9 8 9 10 10
8 7 8 10 8
9 10 10 10 9
8 10 10 10 10
9 10 9 10 10
10 10 10 10 10
8 10 9.5 10 8
10 10 9 10 8
10 10 10 10 10
10 10 10 10 10
8 10 8 10 8
9 8 8 10 8
8 10 6 10 8
9 10 10 10 10
9 8 6 10 6
9 10 6 6 10
9 10 9 10 10
10 10
10 10
10 10 10 10 10
10 10 10
7 8 9
9 10 9 10 10
9 10 9 10 10
9 10 9 9 10
 REG-SC-03-02
REV-01-VER-2021

rafico Julio 3, 2020 Enero 4, 2021 Enero 4, 2021

Calificacion 1er Calificacion 2do

Confiabilidad Facturacion Calificacion Final
Semestre Semestre
Aceptable

Aceptable

Aceptable

Aceptable
Aceptable

Aceptable

Aceptable

Aceptable
Mejorar

Mejorar

Mejorar

Mejorar

Mejorar
Puede

Puede

Puede

Puede

Puede
No

No

No

No
8 6 10 8 6 10 8 6 10 8 6 10 8
8 8 8 9.00 8.50
6 6 6 7.43 6.71
10 8 8.86 8.86 8.86
8 8 8.14 8.14 8.14
9 10 9.57 9.57 9.57
10 9 9.43 9.43 9.43
10 9 9.29 9.29 9.29
10 10 9.86 9.86 9.86
8 10 9.21 9.21 9.21
8 10 9.43 9.43 9.43
10 10 9.86 9.86 9.86
10 9 9.86 9.86 9.86
8 10 8.86 8.86 8.86
8 10 9.00 9.00 9.00
8 10 8.71 8.71 8.71
10 10 9.86 9.86 9.86
6 10 8.14 8.14 8.14
10 7 7.86 7.86 7.86
10 8 9.14 9.14 9.14
9.00 9.00 9.00
9.67 9.67 9.67
10 10 10.00 10.00 10.00
10 10 10.00 10.00 10.00
9 9 8.25 8.25 8.25
10 10 9.00 9.71 9.36
10 10 9.00 9.71 9.36
10 7 9.00 9.14 9.07

9 9.15 9.07
-02
21

Enero 4, 2021

Calificacion Final
Aceptable
No

6
8.50
6.71
8.86
8.14
9.57
9.43
9.29
9.86
9.21
9.43
9.86
9.86
8.86
9.00
8.71
9.86
8.14
7.86
9.14
9.00
9.67
10.00
10.00
8.25
9.36
9.36
9.07
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
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 CÓDIGO: REG-SC-03-02
REV 1. VER. 2021

Evaluacion de Proveedores

Debido a los proceso de certificacion ISO 9001:2015, se nos solicita evaluar y retroalimentar los servicios
prestados por nuestros proveedores .

Por este medio comparto los resultados de su evaluacion,con el unico objetivo de una mejora continua en la
calidad de nuestros servicios y la atencion que brindamos al cliente, el resultado esta basado en el periodo
laborado hasta el momento en conjunto dividiendo en dos secciones generales la evaluacion entre el area de
cotizaciones y operativa.

Pricing Operaciones

Aceptable 10 Aceptablee 10
Respuesta 8 Comunicación y 8
Rapida Puede Mejorar Seguimiento Puede Mejorar
No Aceptable 6 No Aceptable 6

Aceptablee 10 Aceptablee 10
Costo VS 8 Disponibilidad Puede Mejorar 8
Calidad Puede Mejorar
No Aceptable 6 No Aceptable 6

Aceptablee 10 Aceptablee 10
Servicios Puede Mejorar 8 Fiabilidad Puede Mejorar 8
No Aceptable 6 No Aceptable 6

Aceptablee 10
Facturacion Puede Mejorar 8
No Aceptable 6

Calificacion Final
#DIV/0!
“Este resultado reafirma nuestro compromiso de colaborar juntos, con calidad para brindar soluciones
integrales y, así impulsar el desarrollo competitivo de nuestros servicios hacía el cliente”

ACCESS GLOBAL FORWARDING S.A. DE C.V.

El contenido de este documento es propiedad de Access Global Forwarding S.A. de C.V., y queda prohibida su
reproducción sin previa autorización de la Dirección General
Juan Escutia N°35, Col. Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc
Ciudad de México, C.P.06140
(52) 55 5785 1048
www.agf.com.mx
El contenido de este documento es propiedad de Access Global Forwarding S.A. de C.V., y queda prohibida su
reproducción sin previa autorización de la Dirección General

Glosario de puntos a evaluar

RAPIDA RESPUESTA:

ACEPTABLE: “Informa sin necesidad de llamarle”

PUEDE MEJORAR: “Informa solo si le llamamos”
NO ACEPTABLE: “No informa ni con una llamada”

COSTOS VS CALIDAD:

ACEPTABLE: “Precio acorde a un buen servicio”

PUEDE MEJORAR: “Costo variable, servicio regular”
NO ACEPTABLE: “No importa el costo, mal servicio”

SERVICIOS:

ACEPTABLE: “Cumple con lo ofertado”

PUEDE MEJORAR: “Cumple con algunos de los servicios ofertados”
NO ACEPTABLE: “No cumple con los servicios ofertado”

COMUNICACIÓN Y SEGUIMIENTO:

ACEPTABLE: “Respuesta al primer contacto, brinda seguimiento continuo”

PUEDE MEJORAR: “Respuesta después de 2 a 3 intentos, seguimiento intermitente”
NO ACEPTABLE: “Respuesta después de 5 intentos, o no hay respuesta, no da seguimiento”

DISPONIBILIDAD:

ACEPTABLE: “Brinda el número de unidades, cuando lo requerimos”

PUEDE MEJORAR: “Brinda disponibilidad, pero no en tiempo y forma”
NO ACEPTABLE: “No nos brinda la disponibilidad de unidades”

CONFIABILIDAD:

ACEPTABLE: “No hay problemas operativos”

PUEDE MEJORAR: “ha habido problemas, pero apoyan a resolverlos”
NO ACEPTABLE: “Hay problema operativos muy recurrentes y no ayudan a resolverlos”

FACTURACIÓN:

ACEPTABLE: “Facturación en tiempo y forma con evidencias (POD)”

PUEDE MEJORAR: “Facturación incompleta o a destiempo”
NO ACEPTABLE: “No envía factura ni evidencias”
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