Detalles de la tarea de esta unidad.

Enunciado.

CASO PRÁCTICO.

Marta es gestora energética, presta sus servicios con un contrato indefinido en una empresa
de montaje y mantenimiento de estaciones de depuración de aguas residuales. Con
anterioridad a ser contratada como gestora estuvo realizando el módulo de FCT del ciclo
formativo de Gestión del Agua en dicha empresa.

Su jornada es de 40 horas semanales, siendo su distribución horaria de lunes a viernes de

8.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 18.00 horas. Su salario mensual es de 1.600 € más dos pagas
extraordinarias y sus funciones consisten en elaborar informes, memorias técnicas, planos y
presupuestos de proyectos de estaciones de depuración de aguas residuales.

Su jefe, se muestra especialmente exigente con el trabajo que realiza. Mientras estuvo de
prácticas no hubo ningún problema, pero desde que ha sido contratada como gestora
energética no confía en su capacidad y constantemente pone en tela de juicio sus decisiones
y su trabajo. En una ocasión llegó incluso a amonestarla verbalmente por tener iniciativas sin
consultarlas antes con la dirección.

La empresa donde trabaja se encuentra situada en una población a las afueras de Badajoz.
Actualmente se están realizando obras de rehabilitación en las oficinas, y por este motivo es
raro el día que no da un traspiés en los estrechos escalones que comunican con el sótano
que es donde está el almacén de material y donde guardan todos los proyectos. Además, la
luz del pasillo es insuficiente y alguna vez ha tropezado con las cajas donde se guardan los
proyectos que están amontonadas esperando que se coloquen o que se han caído de las
estanterías repletas.

El acceso a la empresa está en una calle situada al lado de una autovía muy transitada, y el
ruido del tráfico es constante, por lo que prácticamente no pueden abrir las ventanas.
Cuando Marta se marcha a casa muchos días siente dolor de cabeza y picor en la garganta.

La estancia en la que ella trabaja está orientada hacia el sur, por eso en invierno es muy
agradable, pero en verano el calor es insoportable. Como no tienen aire acondicionado debe
abrir las ventanas, pero entonces se expone al ruido del tráfico y a frecuentes corrientes de
aire que no le sientan bien.

Durante la mayor parte de la jornada está sentada delante del ordenador, la silla que utiliza
es bastante alta y no regulable en altura, y como es de baja estatura, trabaja sin apoyar los
pies en el suelo. En cuanto a la pantalla del ordenador, está situada de tal forma que en
determinadas horas del día la luz le deslumbra y no puede ver bien lo que escribe.

Uno de sus compañeros, el que trabaja justamente a su lado, es muy desordenado y tiene la
costumbre de dejar los cajones abiertos, lo que la ha hecho que se golpee en más de una
ocasión.

El trabajo de Marta requiere mucha concentración y es de gran responsabilidad. A ella le

gustaría cambiar de vez en cuando de tareas, rotar con sus compañeros, pero su jefe se
opone.

Hay días que no consigue concentrarse porque su mesa de trabajo está muy cerca de la
máquina fotocopiadora y el ruido que genera le molesta.

Una vez finalizada la jornada, a las 18.00 horas, se procede a recoger todos los utensilios de
trabajo y a colocarlos en archivadores y cajoneras. Los archivadores se colocan en lo alto de
una estantería, que está tan alta que es necesario utilizar una escalera para alcanzarlas.
Entre unas cosas y otras nunca sale a su hora, su jornada se acaba prolongando hasta las
 18.30 o 19.00 horas.

Ella cree que en su trabajo las medidas de seguridad y salud no son adecuadas y por eso
pidió a su jefe que les informe de los riesgos a los que están expuestos. A raíz de dicha
petición fue cuando la relación con su jefe cambió.

Entre la mala relación con su jefe y el estrés que le genera el trabajo, le cuesta conciliar el
sueño y se despierta sobresaltada varias veces durante la noche. Durante el día se siente
agotada, como si le faltara energía, siente que no puede con el trabajo y tiene una gran
sensación de tristeza y baja autoestima.

Te proponemos la siguiente tarea:

Actividad 1:

En el caso propuesto debes identificar al menos:

 Tres riesgos derivados de las condiciones de seguridad.

1. Caídas al mismo nivel: Que pueden ser provocadas por las cajas donde se guardan
los proyectos que están amontonadas esperando que se coloquen o que se
han caído de las estanterías repletas.
2. Caídas a distinto nivel: Los estrechos escalones que comunican con el sótano que
es donde está el almacén de material y los archivadores se colocan en lo alto
de una estantería, que está tan alta que es necesario utilizar una escalera para
alcanzarlas.

3. Golpes, cortes y quemaduras con objetos: golpearse con los cajones abiertos que
deja su compañero o por las cajas donde se guardan los proyectos que están
amontonadas esperando que se coloquen.

 Tres riesgos derivados de las condiciones ambientales.

1. Ruido procedente de los equipos de trabajo: Producido porque su mesa de trabajo

está muy cerca de la máquina fotocopiadora y al ruido del tráfico.

2. Condiciones termohigrométricas: La estancia en la que ella trabaja en verano el

calor es insoportable. Como no tienen aire acondicionado debe abrir las
ventanas, pero entonces se expone a frecuentes corrientes de aire que no le
sientan bien.
3. Iluminación: la pantalla del ordenador, está situada de tal forma que en determinadas
horas del día la luz le deslumbra y no puede ver bien lo que escribe.

 Tres riesgos derivados de las condiciones ergonómicas.

1. Carga física: Provocada por una silla no regulable en altura y que no le permite
apoyar los pies en el suelo.

2. Carga física: Provocada por una mala postura al sentarse y una movilidad muy
reducida.

3. Carga mental: El trabajo de Marta es de gran responsabilidad. A ella le gustaría

cambiar de vez en cuando de tareas, rotar con sus compañeros, pero su jefe se
 opone.

 Tres riesgos derivados de las condiciones psicosociales.

1. Su jornada termina a las 18.00 pero tiene que recoger todos los utensilios de
trabajo y a colocarlos en archivadores y cajoneras, entre unas cosas y otras nunca
sale a su hora, su jornada se acaba prolongando hasta las 18.30 o 19.00 horas.

2. Le cuesta conciliar el sueño y se despierta sobresaltada varias veces durante la

noche.

3. Durante el día se siente agotada, como si le faltara energía, siente que no puede
con el trabajo.

4. Tiene una gran sensación de tristeza y baja autoestima.

Actividad 1.1:

Para cada uno de esos riesgos debes indicar los daños a la salud que se pueden producir.

 Daños por las condiciones de seguridad

1. Un incumplimiento de las condiciones de seguridad puede provocar daños

físicos, como pueden ser golpes, quemaduras, cortes, etc.

 Daños por las condiciones ambientales

1. El ruido puede provocar pérdida de concentración, estrés y enfermedades

cardiovasculares.
2. Las malas condiciones termohigrométricas pueden producir resfriados e incluso
neumonías.
3. La iluminación inadecuada provoca problemas de visión.

 Daños por las condiciones ergonómicas

1. La carga física puede provocar problemas musculoesqueléticos como la fatiga y

dolores musculares por la mala posición postural y escasa movilidad.
2. La carga mental provoca dolores de cabeza, insomnio y problemas psicológicos
como la depresión y la ansiedad.

 Daños por las condiciones psicosociales

1. Cualquiera de las condiciones psicosociales adversas puede provocar estrés,

fatiga mental e insatisfacción laboral.
 Actividad 1.2:

Para cada uno de esos riesgos debes proponer alguna medida que pudiera eliminar o
reducir el riesgo

 Medidas para mejorar las condiciones de seguridad

1. Que la dirección le indique al personal de mantenimiento que protejan el suelo con

una superficie antideslizante.
2. Poner más luz en el pasillo, es insuficiente.
3. Que todas las cajas y materiales se coloquen debidamente en sus correspondientes
armarios, y que estos estén bien ordenados.
4. Cuidar el orden de las mesas de trabajo y no dejar cajones abiertos para evitar
tropiezos y golpes.

 Medidas para mejorar las condiciones ambientales

1. Situar impresoras y fotocopiadoras en red y en una habitación anexa para evitar los
ruidos.
2. Adquirir monitores antirreflejos
3. Colocar persianas y cortinas regulables para conseguir una homogeneidad lumínica
que favorezca el trabajo.
4. Instalar aparatos de aire acondicionado y asi evitar las altas temperaturas del verano y
no tener que abrir ventanas evitando también el ruido y la contaminación de los
coches.

 Medidas para mejorar las condiciones ergonómicas

1. Adquirir sillas regulables en altura y con apoyo lumbar.

2. Adquirir reposapiés regulables para cada puesto
3. Adquirir reposamuñecas
4. Organizar el trabajo de manera que cada uno realice aquello para lo que está
considerado apto.

 Medidas para mejorar las condiciones psicosociales

1. Reuniones periódicas donde exponer sus opiniones y sugerencias, de forma abierta y

clara, cada uno de los miembros integrantes de la empresa
2. Determinación de forma clara, por parte de los superiores, de las tareas a desarrollar
por parte de cada uno de los miembros del equipo.
3. Realizar pausas visuales, y fomentar la formación y adecuación profesional de los
empleados.
4. Permitir que los trabajadores tengan iniciativa propia dentro de la coherencia con sus
responsabilidades.

 
 

Actividad 2:

Relaciona los riesgos presentes en oficinas de la columna A con las medidas preventivas
especificadas en la columna B.

A. RIESGOS B. MEDIDAS PREVENTIVAS

1. Caídas al mismo nivel g. Canalizar los cables que se encuentren por el suelo.
j. Mantener las cajas y herramientas ordenadas y bien
2. Golpes contra objetos colocadas.

3. Posturas y a. Colocar la pantalla frente al usuario, evitando posturas

movimientos adoptados forzadas.
i. Proporcionar formación sobre cómo manipular
4. Manipulación manual
correctamente los diferentes elementos a movilizar.
de cargas

b. Evitar reflejos sobre la pantalla colocándola en paralelo a

5. Fatiga visual
las fuentes de iluminación.
e. Dividir, siempre que sea posible, las zonas de trabajo,
permitiendo que en aquéllas en las que deban realizarse
6. Confort acústico
trabajos intelectuales queden aisladas y permitan la
concentración del trabajador.
c. Regular, siempre que sea posible, la entrada de frío y calor
7. Confort térmico creando el microclima necesario para un correcto desarrollo
del trabajo.
f. Mantener los sistemas de ventilación y climatización
8. Calidad del aire
correctamente, permitiendo que todas las zonas del edificio
interior
se ventilen adecuadamente.
d. Contar, en la instalación, con una adecuada puesta a tierra
9. Radiaciones y campos
y un buen mantenimiento de los niveles de humedad
electromagnéticos
ambiental.
10. Factores h. Conocer la totalidad del proceso de trabajo en el que
psicosociales interviene el trabajador para evitar la desmotivación.
 

 
Actividad 3:

Contesta a las siguientes cuestiones sobre la prevención en oficinas.

 Los accidentes sufridos por trabajadores de oficinas y despachos:

o Son pocos pero graves

o Se producen fundamentalmente en el lugar de trabajo

o Las dos anteriores son correctas

 La responsabilidad de realizar la vigilancia de la salud de los trabajadores de las

oficinas y despachos es de:

o El servicio de prevención

o El empresario

o El servicio médico de empresa

 ¿Qué repercusiones para la salud de los trabajadores ha tenido el desarrollo de las

tecnologías de la información en las últimas décadas:

o Ha supuesto un aumento de la producción y la eliminación de tareas tediosas

y repetitivas, que en algunos casos ha favorecido la salud y bienestar de los
trabajadores

o Ha supuesto mayores exigencias en cuanto a rapidez y complejidad de la

información, que en algunos casos ha perjudicado la salud y el bienestar de
los trabajadores

o Las dos anteriores son correctas

 Indicar cuál de los siguientes se puede considerar como efectos del síndrome de
edificio enfermo sobre la salud:

o Asma

o Enfermedad del Legionario

o Irritación de ojos, nariz y garganta

 Para corregir los efectos de los radiaciones y campos electromagnéticos:

o Debe existir una adecuada puesta a tierra

o Debe existir una humedad ambiental entre el 45 y el 65 %

 o Las dos anteriores son correctas

 El problema más habitual producido por el ruido, en oficinas y despachos es:

o Problemas intestinales

o Sordera profesional

o Interferencias en la concentración

 La posición del teclado debe permitir:

o Trabajar con los brazos en ángulo recto

o Trabajar con los brazos lo más bajos posible

o Trabajar con los brazos a la altura de los hombros

 Para levantar una carga:

o Se debe mantener la columna vertebral recta y alineada con la carga

o Se debe evitar la torsión de la columna

o Las dos anteriores son correctas

 Para evitar los golpes contra objetos se puede utilizar como medida preventiva:

o Mantener un nivel de iluminación de 500 lux

o Despejar las zonas de tránsito de las personas

o Evitar la monotonía en los puestos de trabajo

 Para evitar reflejos en la Pantalla de Visualización, las fuentes de luz se colocarán:

o La artificial sobre el puesto de trabajo y la natural detrás del operador

o La artificial y la natural paralelas a los puestos de trabajo

o Ambas por detrás del trabajador