UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

SEGURIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

3.3 - Evidencia 3. Análisis de casos prácticos

Priscila Margarita Guimbarda Vázquez 18461156

José Rogelio Chavarría Catillo 1683765

Mariana Rangel Aguilar 1794541

William Jared Rodríguez Martínez 1933684

Carlos Treviño Medellín 1900332

 Caso práctico 1
Elementos del Accidente

I. Lee el caso que a continuación se presente y responde:

“Un trabajador de la construcción sufre un golpe de calor”

Tarea

La tarea consistía en extender la grava con un rastrillo, que previamente habían

depositado con una mini retroexcavadora, para ejecutar el pavimento. El trabajador
accidentado y otros compañeros se encargaban de realizar estos trabajos.

Accidente

El accidente sucede a última hora de la jornada laboral, en un mes de verano.

Cuando se encontraban realizando esta labor, los compañeros ven al trabajador
accidentado mareado y le dicen que se refresque. Para ello salen del vaciado por la
escalera de torre de andamio, el trabajador sube por su propio pie y se sienta a la
sombra en los escalones de entrada a una de las casetas. Los compañeros le
refrescan y le dan agua. El trabajador accidentado comienza a sentirse mal y llaman
a una ambulancia. Cuando llega la ayuda el trabajador está consciente, pero sufre
convulsiones. En el parte emitido por la Unidad de Cuidados Intensivos del hospital
se indica como diagnóstico del trabajador: “Golpe de Calor, Coma, Insuficiencia
respiratoria aguda.

Datos complementarios

El día en que se produce el accidente era un día de verano de bastante calor

(entorno a los 37º) por lo cual los trabajadores tenían en el “tajo” botellas de agua
fresca. El trabajador, que acababa de ser contratado, estaba pendiente de realizar
el reconocimiento médico y de que el servicio de prevención ajeno concertado por
la empresa fijara fecha para recibir la formación en prevención de riesgos laborales.
En el Plan de Seguridad y Salud de la obra no aparece nada reflejado referente a
los trabajos de extendido de grava.

a) Menciona cuales consideras que fueron las posibles causas del

accidente

Por el exceso de trabajo pesado y las altas temperaturas debido al mes en el

que se encontraban, fue lo que causó el mareo del empleado, al
proporcionarle agua fresca se creó un impacto entre las temperaturas lo cual
le causó las convulsiones, debido a estas convulsiones se causó la
insuficiencia respiratoria aguda y por consiguiente un coma al no contar con
suficiente oxígeno en el cerebro.

b) ¿Qué recomendaciones preventivas propones para evitar este tipo de

accidentes?

Principalmente debió de tomar la capacitación pertinente antes de empezar

a laborar, además si van a trabajar con altas temperaturas es necesario
aportar protecciones adecuadas para que el calor no afecte directamente al
trabajador, así como cursos de primeros auxilios básicos para todos los
empleados.

Caso práctico 2

II. Trabajos en oficinas

Hacía un año que Isabel ejercía como administrativa en la agencia de viajes “Tiempo
Libre”. Este era su primer empleo desde que terminó los estudios en un centro de
Formación Profesional. La joven tenía 20 años y era muy concienzuda y
responsable en su trabajo. Quizás por ello, el Sr. López, uno de los encargados de
la agencia, le había ido otorgando poco a poco otras tareas distintas a las suyas
como eran el realizar presupuestos de viajes o atender a clientes cuando él no
estaba en la oficina, hecho que sucedía con mucha frecuencia. A pesar de que todo
ello sobrepasaba sus atribuciones, Isabel aceptó la situación. Primero, porque no
se atrevía a decir que no y, segundo, porque también le gustaba el hecho de realizar
otras tareas de mayor responsabilidad. Pero ahora, transcurrido un tiempo, se
sentía agobiada, desbordada por el trabajo y muy fatigada físicamente. Muchas
tardes tenía que alargar su horario laboral para poder terminar asuntos que le
quedaban pendientes, cosa que le había provocado más de una noche de insomnio.
Además, el mobiliario que había en la oficina era muy poco práctico, sobre todo las
sillas: todas eran de madera o plástico duro y no tenían movilidad. Isabel, que era
muy bajita, cuando se sentaba sobre ellas no llegaba a apoyar completamente los
pies en el suelo, lo cual la obligaba a trabajar en posturas muy incómodas. A todo
esto, había que añadirle el problema generado por las reformas que estaba
sufriendo la oficina. Se habían colocado impresoras en todos los ordenadores que,
junto con los timbres de los teléfonos y el vocerío del personal de la oficina y de los
clientes, producían un ambiente muy ruidoso. Además, desde hacía dos meses los
cables que unían a todos los ordenadores estaban tirados por el suelo, entre las
mesas, provocando verdaderos problemas de acceso a los puestos de trabajo.
Hubo un día en que Pepe, otro administrativo de la agencia, salió de su despachito
para entregarle unas fotocopias a Isabel y dio un tropezón con uno de los cables
que había por el suelo, golpeándose la rodilla con el canto de una mesa. Por razones
de las obras, a Pepe lo habían ubicado en un pequeño recinto que no disponía de
ninguna ventana hacia el exterior y en el que también estaba la máquina
fotocopiadora.

Silvia estaba como informadora de los servicios de la agencia. Su puesto de trabajo

estaba situado detrás de un mostrador alto donde podían apoyarse los clientes. Por
debajo del mostrador había otro tablero frente al que ella estaba sentada. Hacía
algún tiempo que Silvia sentía muchas molestias en la espalda y había ido al médico
para intentar solucionarlo. Ante su sorpresa, el médico le preguntó cuál era su
ocupación y, al saberlo, le indicó que probablemente sus dolencias eran
consecuencia del trabajo que realizaba. Le aconsejó que planteara la cuestión en la
empresa, que ya encontrarían soluciones. Isabel, Silvia y Pepe están reunidos y
hablando entre ellos sobre todos los problemas que tienen en la oficina. Se
encuentran ante un dilema: hacer algún comentario al respecto a los encargados de
la agencia o continuar trabajando como siempre. Finalmente, han decidido….

Responde las siguientes preguntas:

A partir del caso práctico expuesto, tratar de identificar los factores de riesgo que
están presentes en el entorno laboral de Isabel y en el de sus compañeros de
oficina.
• Mala ubicación de los equipos de trabajo, (impresoras, escritorios y
teléfonos).
• Cablerío tirado por toda la oficina, (riesgo de tropezarse)
• Las sillas no son las adecuadas (ya que son de madera o plástico duro y no
tenían movilidad.), y no son prácticas para sentarse y dallan la espada en
una jornada laboral.
• Los recintos de trabajo están no son los adecuados para los trabajares
• Entre los recintos pocos que hay uno de ellos no tiene ventana hacia el
exterior lo cual puede ser un factor de riesgo en el caso de un incendio o un
posible golpe de calor.

Realiza un listado de medidas preventivas en base a los riesgos anteriormente

identificados
• Evitar las cargas de trabajo, fuera de horario laboral.
• Adecuar el inmobiliario de las oficinas, para una mejor comodidad y vista
hacia los clientes.
• Evitar el exceso de impresoras en una sola área.
• Remodelar las áreas y hacer espacios específicos (como el área de las
impresoras, ordenadores y fotocopiadoras)
 • Mantener los cables de los ordenadores, computadoras y más, bien
ordenados, de preferencia guardados o ubicados en una zona segura.

En base a tu creatividad diseña el espacio interior de unas oficinas, ubicando los

diferentes puestos de trabajo con todos los elementos que conllevan, como son:
mobiliario, ordenadores, impresoras, etc., con la finalidad de que estos puestos de
trabajo presenten las condiciones óptimas para la realización de la tarea.

En las imágenes se puede observar un entonces de oficina adecuado, con las zonas
necesarias para los trabajadores, un espacio cómodo para las horas de labor, con
zona de cafetera, el área de impresión, salidas de emergencia y ventanales que
permitan la entrada y salida de aire.

Realiza una propuesta de pausas activas para realizar ejercicios de relajación y

estiramiento muscular con la intención de prevenir la aparición de molestias
muscular y dolor de espalda para trabajos de oficina.
Lo que se podría sugerir es poner sillones masajeadores para así poder que
los empleados se relajen un poco en su tiempo libre

En las imágenes se puede observar un entonces de oficina adecuado, con las zonas
necesarias para los trabajadores, un espacio cómodo para las horas de labor, con
zona de cafetera, el área de impresión, salidas de emergencia y ventanales que
permitan la entrada y salida de aire.

Realiza una conclusión personal sobre los riesgos laborales y la prevención de

riesgos ergonómicos

Conclusión personal sobre los riesgos laborales y la prevención

de riesgos ergonómicos

William Jared: Es necesario conocer y protegernos de todos los tipos de riesgo que
existes, por que por mas inofensivos que parecen, como, por ejemplo: los riesgos
ergonómicos, siguen causando daño permanente en la columna vertebral, siendo
este una parte muy importante en nuestro cuerpo.
También es importante que como trabajadores conozcamos que las principales
funciones de una empresa son:
➢ Proteger la integridad y salud de todos sus trabajadores
➢ Estudiar los riesgos que puede tener la empresa y cómo afectan a sus
empleados
 ➢ Integrar medidas de seguridad necesarias para reducir o limitar los riesgos
Quizá puede parecer que una mala postura no va a causar más que algún dolor de
espalda leve, pero es importante no dejar pasar estas señales ya que las
consecuencias a largo plazo pueden derivar en muchas enfermedades que incluso
son de por vida mortales, por lo tanto, es importante cumplir con el mobiliario
necesario para no dañar nuestro cuerpo evitando posturas forzadas o movimientos
con excesiva fuerza.

Priscila Guimbarda Primero que nada, quiero decir que es para mí los riesgos
ergonómicos: Para mí son como los riesgos que podemos tener con el cuerpo, sea
muscular, etc. En lo personal creo que si es muy importante tener como indicaciones
o medidas preventivas para evitar estos daños. Estuve trabajando 1 año en una
oficina, y todo el día estaba sentada, 9 horas sentada, 5 días a la semana, causaron
una desviación de columna y el cuello torcido y eso provocaba dolores de cabeza.
Evidentemente como decía en el caso #2, acudes con un médico o hasta un
psicólogo y te dicen ciertos problemas que traes es por tu área o presión del trabajo
y sí. Es muy importante también que los jefes o superiores vean por la salud de sus
empleados.

Rogelio Chavarría Los accidentes de trabajo son considerados uno de los

problemas más graves de todo el mundo ya que con tan solo un descuido puede
ocurrir una tragedia. entre los riesgos de trabajo más comunes es el fico ya que por
cual cosas que no esté en su lugar sea (cables, mal distribución del lugar de trabajo,
etc.) todo esto puede ocasionar un accidente o hasta los casos más graves la
muerte. Otro de los riesgos que ven los ergonómicos de tal manera que nos puede
afectar tanto el cuerpo como los músculos. Es por ello que es muy importante tener
en cuenta una correcta organización de los lugares de trabajo, así como los
aditamentos adecuados para trabajar.

Mariana Rangel El tener presente las precauciones que se deben llevar a cabo
dentro de una oficina es fundamental, creo que no por ser un lugar “cómodo” no
deja a un lado que se puedan llegar a tener accidentes laborales y creo que al igual
que otros trabajos con más riesgo, este lleva diferentes riesgos de oficina, como lo
es en la columna por pasar tiempo sentado de forma incorrecta, en la vista por los
aparatos tecnológicos que se manejan, no dejando a un lado los riesgos de
incendios, caídas, etc.
Es importante siempre tener precaución en cualquier entorno de trabajo y tener las
medidas preventivas correctas para los trabajadores.

Carlos Treviño Medellín Todas las empresas que tengan al menos un trabajador,
están obligadas por Ley a cumplir con las disposiciones marcadas por la prevención
de riesgos laborales. Y cuando hay lesión también establecer una pausa y ruptura
que permita la recuperación física. Reduzca el ritmo del trabajo y controles.
Promover el trabajo en equipo.