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La reseña del articulo “Discursos sobre la discriminación de género en los trabajadores mineros
del norte de Chile”, hace alusión a una forma de expresión verbal, comportamiento y valoración
social machista sobre las mujeres y sus atributos femeninos, debido a una educación de varias
generaciones que la validaron en su momento histórico, derivando a la situación de que “El
lenguaje crea realidad” y que ésta es transversal a las distintas dimensiones de la vida cotidiana
(laboral, académico, familiar, entre otras).
Considerando que estos hábitos se pueden extrapolar al campo laboral, donde se centra
nuestra atención, ya que será el medio donde se puede realizar un efectivo control en la gestión
del cambio mediante una comunicación interna.
En la actualidad, la desigualdades o discriminaciones están sancionadas tanto en lo social
como en lo legal, siendo menester integrar a todas las personas a las distintas esferas y procurar
su buen trato e inclusión. Por tanto, mediante una comunicación efectiva, es necesario
dentro de una organización levantar las distintas necesidades que apunten a su solución de
manera ágil y eficaz mediante una planificación oportuna y 昀氀 exible.
Teniendo estas consideraciones, y según lo impartido en la presente semana, podemos usar
varias de los ocho pasos de mostrado por el profesor John Kotter en su libro “Liderando el cambio”
entre las cuales podemos mencionar:
• Crear el sentido de urgencia: la cual es necesaria por una cuestión legal que debe
tener todo reglamento de orden, Higiene y Seguridad, según sus contenidos mínimos
que especifica el DFL N° 1 Código del Trabajo, ya que este lenguaje podría constituir
acoso laboral (discriminación, faltas de respeto, difamación personal entre otros),
sexual, etc.
• Formar coalición: Dentro de la institución, se debe identificar distintos lideres
transversales para unificar criterios que ante el conglomerado de trabajadores tome como
válidos, ya sea por ser electos por ellos (Comité de higiene y Seguridad; Sindicatos y
dirigentes gremiales) en comunicación interna horizontal; como las distintas jefaturas que
pueden ejercer el rol de autoridad en una comunicación interna descendente.
• Crear una hoja de ruta: Establecido como una ruta a seguir, y, se puede añadir a lo
básico impuesto por ley, añadir un código de ética interno, por todos validada y
aprobada, para ser presentado ante la dirección del trabajo.
• Comunicar de forma efectiva: Para esta etapa, se pueden efectuar charlas,
capacitaciones, publicar en diario mural o por correo electrónico de la organización para
su respectiva divulgación. -
• Eliminar los obstáculos: Para lo cual se debe erradicar desde la dirección / gerencia,
supervisión / jefaturas todo rastro de palabras en doble sentido, incorporación de
lenguaje inclusivo y dar cabida y relevancia a cada sugerencia que pueda ir en favor de un
trato igualitario sin distinción, exclusión o preferencia de trato. -
• Construir sobre el camino: Efectuar encuestas anónimas, recepción de sugerencia y
atención a reclamos que permitan evaluar o controlar la aplicación de estas medidas.
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• Anclar el cambio a la empresa: Generar medidas, actividades que fomenten en la
permanencia de estas buenas prácticas y la corrección de nuevas detectadas y que
puedan dar pie a menoscabo al trató hacia las trabajadoras.
2. ¿Qué estrategias propone para gestionar dichas decisiones para que llegaran a todos
los involucrados?