Gua Rpida

1 Marcar
Para realizar una llamada, levante el auricular
e introduzca un nmero. O pruebe una de
estas alternativas.
Volver a marcar el ltimo nmero
Para volver a marcar en su lnea principal,
pulse Remarcar. Para volver a marcar en una
lnea secundaria, pulse el botn de lnea y
pulse volver
Dial On-Hook
1. Introduzca un nmero cuando el telfono
est inactivo.
2. Levante el auricular o pulse uno de los
siguientes: un botn de lnea, llamadas,

Telfono Cisco 7821, 7841

Auriculares
Seleccionar.

, Altavoz

, o el botn

Marcado Rpido

1. Marcar
2. Respuesta
3. Espera
4. Transferencia
5. Conferencia
6. Silencio
7. Buzn de Voz
8. Rechazar
9. Desviar todas
10. Historial de llamadas
11. Directorio
12. Lneas compartidas
13. Ajustes
14. Navegacin
15. Sugerencias

Introduzca un nmero de elemento de

marcacin rpida y pulse Marcado rpido. O
bien, presione la flecha hacia abajo en el
anillo de navegacin cuando el telfono est
inactivo, desplcese hasta un elemento de
marcacin rpida y pulse el botn
Seleccionar o Llamar. Usted tambin puede
tener marcaciones rpidas asignadas a
algunos botones en su telfono.

el botn de lnea mbar intermitente para

contestar la segunda llamada y poner la
primera llamada en espera automticamente.
El administrador configura el telfono para
soportar una llamada por lnea o varias
llamadas por lnea

3 Espera

4. Repita estos pasos para aadir ms

participantes. La conferencia termina cuando
todos los participantes cuelgan.
Conferencia a travs de lneas
Puede combinar dos llamadas de dos lneas
en una conferencia. Usted est incluido en la
conferencia.

Pulso Espera
. El icono de espera
aparece y el botn de lnea parpadea en
verde.
Para reanudar una llamada en espera, pulse el
botn de lnea intermitente verde, Reanudar o

1. Desde una llamada activa (no en espera),

espera

Ver y quitar participantes

4 Transferencia
1. Desde una llamada activa (no en espera),
pulse Transferencia.

pulse Conferencia

Pulse el botn de lnea para el otro

(celebrado) llamada.

Durante una conferencia, pulse Detalles. Para

eliminar a un participante de la conferencia,
desplcese hasta el participante y pulse
remover

2. Introduzca el nmero telefnico del

destinatario de la transferencia.

6 Silencio

3. Pulse el botn de transferencia o tecla

programable antes o despus de las
respuestas receptores. La transferencia se
complete.

1. En una llamada activa, pulse Silenciar

Transferir a travs de lneas

Puede transferir una llamada de una lnea a
otra sin permanecer en el mismo llamar.

. El botn se ilumina para indicar que

est en silencio.
2. Pulse Silencio de nuevo para desactivar el
silencio.

7 Buzn de Voz

1. Desde una llamada activa (no en espera),

2 Respuesta
Los nuevos indicadores de llamada son: un
botn de lnea mbar intermitente, un icono
animado
e identificador de llamadas, y
una luz roja intermitente en el auricular.
Para contestar la llamada, levante el
auricular. O bien, pulse el botn de lnea
intermitente de color mbar, respuesta, el
botn del auricular apagado, o el botn de
altavoz.
Respuesta con varias lneas
Si usted est en una llamada cuando recibe
otra llamada, aparecer un mensaje
brevemente en la pantalla del telfono. Pulse

pulse Transferencia

2. Presione el botn de lnea para el otro

(celebrado) llamada. La transferencia se
complete.

5 Conferencia

Escuche los mensajes

1. Desde una llamada activa (no en espera),

pulse Conferencia

Nuevos indicadores de mensajes son: un

slido luz roja en su telfono, un tono de
marcacin intermitente (si est disponible), y
el mensaje y el icono " Correo de voz
nuevo.

2. Haga una nueva llamada.

3. Pulse el botn Conferencia o la tecla
programable antes o despus de las conteste.
La conferencia comienza y la "Conferencia.
Telfono muestra

Pulse Mensajes
y siga las indicaciones
de voz. Para revisar los mensajes de una lnea
especfica, presione el botn de lnea en
primer lugar.

8 Rechazar

Presione Rechazar cuando la llamada est

sonando, activa o en espera. Disminucin
redirige una llamada individual al buzn de
voz a otro nmero establecido por el
administrador del sistema.

2. Pulse perdidas.

9 Desviar todas
1. Para reenviar las llamadas recibidas en su
lnea principal a otro nmero, pulse Fwd All.

Dnde estn mis teclas programables?

Ver todas las llamadas

Volumen

Cuando el telfono est en reposo, y todos

los mens cerrados, pulse el flecha hacia
arriba en el anillo de navegacin.

La barra de volumen se encuentra a la

izquierda del teclado.

Dial De Su historial de llamadas

Para ajustar el auricular, los auriculares o el

volumen del altavoz, pulse la barra de
volumen cuando el telfono est en uso.

1. Ver el historial de llamadas, o navegue

hasta las llamadas perdidas o colocados.

2. Introduzca un nmero de telfono o pulse

2. Desplcese hasta el listado y levante el

auricular o pulse un botn de lnea o el botn
Seleccionar.

Mensajes
para reenviar todas las
llamadas al buzn de voz.

11 Directorio

3. Busque la confirmacin en la pantalla del

telfono.

1. Pulse Contactos

Para ajustar el volumen del timbre, presione

la barra de volumen hacia arriba o hacia
abajo.
Para silenciar el telfono cuando suena,
pulse la barra Volumen hacia abajo una vez.
Al pulsar varias veces baja el volumen del
timbre.

2. Elija un directorio.

1. Pulse Aplicaciones

10 Historial de llamadas

3. Usa el teclado para los criterios de

bsqueda introducidos.

2. Seleccione Preferencias > Tono.

El telfono muestra el ltimo 150 perdidas,

realizadas y recibidas.
Ver su historial de llamadas
1. Realice una de las siguientes acciones:

Cuando el telfono est inactivo, pulse

Ms reciente.

Pulse Aplicaciones
ms reciente.
2. Elija una lnea para ver.

y seleccione

3. Para ver los detalles de una llamada,

desplcese a la llamada, pulse ms y pulse
Detalles.
4. Para volver a su historial de llamadas,
pulse Atrs.

5. Para marcar, desplcese hasta el listado y

pulse Marcar.

12 Lneas compartidas

4. Desplcese por la lista de tonos de llamada

y pulse Play para escuchar una muestra.
5. Pulse Set y en Aplicar para guardar la
seleccin.

1. Pulse Aplicaciones

mbar intermitente: Hay una llamada

entrante en la lnea compartida. Usted o su
compaero de trabajo puede contestar la
llamada.

3. Presione el anillo de navegacin hacia

arriba o hacia abajo para ajustar el contraste.

Botn lnea roja slida: Tu compaero de

trabajo est hablando en la lnea compartida.

14 Navegacin

1. Ver su historial de llamadas.

13 Ajustes

Una barra de desplazamiento en la pantalla

indica su posicin relativa dentro de una lista.

3. (Opcional) Seleccione una lnea.

Si comparte una lnea con un compaero de

trabajo, el botn de lnea indica la actividad
de llamadas en la lnea compartida:

Ver las llamadas perdidas

Aplicaciones

Presione hacia arriba o hacia abajo en el

anillo de navegacin.

Contraste de la pantalla

Intermitente botn de lnea rojo: Su

compaero de trabajo le puso una llamada en
espera en la lnea compartida. Usted o su
compaero de trabajo puede reanudar la
llamada.

5. Para salir del men Aplicaciones, pulse

Cmo me desplazo en una lista o un

men?

Tono De Llamada

4. Para cancelar el desvo de llamadas, pulse

Fwd Off.

4. Pulse en Enviar.

Cuatro botones programables se encuentran

debajo de la pantalla del telfono. Usted
puede pulsar (Cuando est disponible) para
revelar las teclas programables adicionales.

Cmo selecciono un artculo?

Con el elemento resaltado, pulse el botn
Seleccionar. O bien, utilizar el teclado para
introducir el nmero de artculo
correspondiente.

2. Seleccione Preferencias > Contraste.

4. Pulse Guardar.

Dnde estn mis lnea botones?

Botones que no estn asignados a las lneas
telefnicas se pueden utilizar para
marcaciones rpidas y otras caractersticas.
Pngase en contacto con el administrador del
sistema para obtener ms informacin.

Cmo salir de un men?

Para cerrar un men desde
cualquier nivel, pulse el botn
de funcin correspondiente.
Para retroceder un nivel en un
men, pulse Salir o Atrs .

15 Sugerencias
Cmo puedo manejar varias llamadas?
Colores de los botones de lnea indican
estados de llamada y pueden ayudar a
mantenerse orientado al manejar varias
llamadas:
Timbre de llamada: mbar intermitente

Llamada conectada: Verde fijo

Llamada en espera: Verde intermitente
Lnea compartida en uso de forma remota:
Rojo fijo
compartido lnea en espera de forma
remota: Rojo parpadeante
Cmo utilizo mi Manos libres?
Si usted maneja una gran cantidad de
llamadas y usar un auricular, mantenga el
botn del auricular encendido y utilice las

teclas de funcin para ir dentro y fuera del

gancho. Con el botn del auricular
encendido, el auricular funciona como la ruta
de audio primaria en lugar del altavoz o
auricular.
Qu hace la tecla programable Swap?
Intercambiar permite alternar entre llamadas
y consultar en privado con cada parte antes
de completar una transferencia o una
conferencia.

Cmo puedo configurar marcaciones

rpidas?
Para configurar nmeros de marcacin rpida
y personalizar una variedad de caractersticas
y configuracin de su telfono, utilizar un
navegador web en su computadora para
acceder a sus pginas web del portal Gerente
de Comunicaciones sobre el cuidado personal
o de Opciones de usuario de Cisco Unified.