¿Qué es el 'multitasking' y

cuáles son sus ventajas e

inconvenientes?
#empresa #productividad laboral #alto rendimiento

La persona multitarea, o multitasking, puede aportar valor a un

proyecto. Por ello, numerosas empresas optan por perfiles que
puedan asumir diferentes funciones, responsabilidades y roles.
Sin embargo, no es fácil realizar varias tareas simultáneamente
de forma eficaz, al igual que una sola persona no puede cubrir
el trabajo de varios. A continuación, repasamos las ventajas e
inconvenientes del multitasking.

Las empresas deciden apostar por perfiles multitask por su versatilidad.

El espectacular desarrollo de la tecnología en las últimas décadas ha

modificado la manera de trabajar en casi todos los sectores
profesionales. De hecho, rara es la persona que no siente que en su día a día
hace infinidad de tareas a la vez para satisfacer las exigencias de rapidez y
eficiencia propias de los tiempos de la digitalización.

QUÉ SIGNIFICA MULTITAREA

Una persona multitarea es aquella capaz de realizar dos o más tareas de forma

simultánea y efectiva, lo que, salvando las distancias, sería algo parecido a lo
que hace un ordenador. De hecho, el concepto proviene del ámbito
tecnológico, donde se emplea para referirse a los sistemas operativos
capaces de ejecutar múltiples tareas a la vez. Sin embargo, la pregunta
clave es: ¿puede una persona ser realmente multitarea?

Para gran parte de los científicos, la respuesta es no. Tanto es así que, según
el doctor René Marois, experto en neurociencia y cuyo trabajo se centra
en comprender la base neuronal de la atención en los humanos, "nuestro
cerebro no maneja bien situaciones de multitasking. En cuanto dos tareas
necesitan nuestra atención, la productividad se resiente". Opinión que
comparten, desde hace varios años, instituciones como la Universidad de
Stanford o la American Psychological Association (APA).

René Marois, experto en neurociencia

Nuestro cerebro no maneja

bien situaciones de
'multitasking'. En cuanto dos
tareas necesitan nuestra
atención, la productividad se
resiente
Eso que llamamos multitarea, por tanto, es en realidad la capacidad de pasar,
con mayor o menor rapidez, de un asunto a otro y para que esto suceda
han de darse dos requisitos indispensables: que una de las tareas se realice
de manera automática, como por ejemplo andar o comer, y que ambas
requieran procesamientos cerebrales distintos, por ejemplo, atender el teléfono
y escribir a la vez.

Sin embargo, en el otro lado de la balanza hay quien defiende que sí se puede

ser, o al menos sentirse, multitasking. Un estudio Enlace externo, se abre

en ventana nueva. publicado por la Association for Psychological Science
(APS) concluía que, independientemente de si las personas realmente se
involucran en varias tareas o no, el mero hecho de que perciban esa
actividad como multitarea es beneficioso para su rendimiento.

CÓMO SER UNA PERSONA MULTITAREA

La perspectiva empresarial aporta otro enfoque: el multitasking entendido

como la capacidad de adaptarse a todo tipo de entornos dentro de una
empresa y de realizar con efectividad acciones diferentes en un tiempo
determinado. De hecho, son muchas las compañías que buscan perfiles
multitarea para mejorar su productividad.

Desde este otro ángulo, no solo se puede ser multitasking, sino que

además esta habilidad se puede entrenar —algo que es más sencillo en
las organizaciones líquidas, que fomentan la agilidad y la flexibilidad en la
forma de trabajar—. A continuación, exponemos algunos consejos en ese
sentido:

 Consejos para mejorar tu perfil multitarea en el trabajo.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MULTITASKING

Ventajas del multitasking

  Mejor gestión del tiempo. Al ser más rápidos y eficientes a lo largo de la

jornada laboral, aumenta nuestro rendimiento y el número de tareas realizadas.

  Aumento de la productividad. Si las tareas a ejecutar durante el día se

organizan y se ejecutan adecuadamente, incrementa el volumen de trabajo que
se puede asumir.
   Mejor reacción a tareas complejas. Cuando uno desarrolla la capacidad
de hacer varias tareas a la vez con frecuencia, su predisposición a afrontar este
tipo de tareas es mayor.

  Aumento de las responsabilidades. Desarrollar un perfil multitarea

ofrece al trabajador una visión más amplia y le permite optar a ascensos y
posiciones de liderazgo.

Desventajas del multitasking

  Menor eficacia. Como ya se ha comentado, diversos estudios científicos

demuestran que el cerebro tiene dificultades para filtrar entre lo urgente, lo
importante o lo necesario.

  La memoria puede empeorar. Según una investigación de la

Universidad de California, puede reducir la capacidad para recordar las tareas
que se realizan.

  Mayor riesgo de errores. Al tener que prestar atención a varias cosas a

la vez, la capacidad de concentración se reduce y eso puede traducirse en más
descuidos.

  Aumento del estrés. Cuando se intentan abarcar demasiadas tareas,

surge una sensación de desasosiego, de no llegar a todo, lo que puede derivar
en estrés.