Asignatura Datos del alumno Fecha

Diseño y Gestión de Apellidos: Rojas Mora

Proyectos de 10 – Agosto – 2022
Telecomunicaciones Nombre: Pablo Andrés

Caso #1 No estábamos tratando el problema correcto

Proyecto: Startup de pulseras para geo posicionar a los niños

Resumen: Este startup español tiene una idea que parece ser buena, quieren lanzar una
pulsera con un chip de GPS para ubicar a tus niños en todo momento y evitar que se
pierdan. Los creadores creen que existe un gran mercado para este dispositivo ya que
parten de la premisa de que “Nadie quiere perder a un niño” creen tener una idea
multimillonaria y empiezan a hacer un estudio de mercado para ver la realidad de sus
potenciales clientes. Estos estudios se realizan dos años después de haber iniciado su
proyecto, planificación del hardware, desarrollo y juntar capital.

Los estudios se hacen en escuelas y encuestan a un numero importante de directoras, y

les preguntan como manejan los casos de niños que se les pierden, las directoras les
responden “Aquí no perdemos niños” sin excepción, ninguna de las escuelas tenia un
problema de perder niños. Y es que todas las escuelas tienen una serie de normas de
seguridad establecidas que hacen que perder niños no sea un problema, ninguna de estas
normas involucra tecnología sofisticada basta con mantener las puertas cerradas y solo
entregar los niños a las personas autorizadas.

Pese al resultado del estudio la empresa sigue juntando capital y lanza su dispositivo, no
hace falta decir que el dispositivo no tuvo éxito.

Fallo y causa: En este caso se esta atacando un problema que no es correcto, es mas se
esta atacando un problema que realmente no es un problema común. Los casos en los
que sería útil son aislados y aunque parte de una premisa innegable que es “Nadie
quiere perder a sus hijos” el grupo de potenciales clientes es mucho menor al
imaginado.

Análisis personal: Al plantearse una nueva idea de producto tecnológico, muchas veces
nos vemos tentados a creer que una idea va a ser automáticamente un éxito porque
creemos que estamos atacando un problema real y que los clientes potenciales son un
grupo muy grande. Especialmente en tecnología esto es un error, en este caso la
planificación previa debió incluir un estudio de mercado que arroje estos resultados
antes de la etapa de desarrollo, con eso se podría evitar pérdidas económicas, trabajo y
tiempo.

Referencia:
Nestor Guerra. (2017). Nuestras mentiras en la vida y en los negocios. 2022, 9 de
agosto, de www.ted.com. Sitio web:
https://www.ted.com/talks/nestor_guerra_nuestras_mentiras_en_la_vida_y_en_los_neg
ocios
Caso #2 Diseñamos lo que no era

Proyecto: Iridium telefonía móvil satelital

Resumen: El proyecto Iridium lanzo al mercado una tecnología que prometía ser el
futuro de las comunicaciones móviles, era una tecnología de voz y datos móviles
satelital, con la que podía comunicarse desde cualquier lugar del planeta.

El concepto original involucro lanzar 77 satélites aunque posteriormente fue suficiente

con 66, el despliegue de los satélites hizo que esta empresa invierta una suma
exorbitante de dinero. Para cuando la constelación de satélites estaba lista y operativa a
mediados de 1998 se lanzaron los dispositivos móviles. Los mismos no tuvieron mucha
acogida en cuanto a su diseño, ya que eran grandes y necesitaban de una gran antena
para comunicarse correctamente.

El precio de cada dispositivo móvil rondaba los 3000 dólares y su publico cada vez se
redujo mas.

Fallo y causa: Una vez desplegada la red de satélites y al momento de comercializar los
equipos, se dieron cuenta que su diseño tenia muchas deficiencias, no en cuanto a lo
tecnológico ya que funcionaban perfectamente y cumplían con el objetivo de poder
comunicarse desde cualquier lugar del mundo. Muy poca gente realmente necesitaba
poder comunicarse desde cualquier lugar del mundo, la mayoría de la población pasa la
mayor parte de su tiempo en ciudades y no necesita esta característica. Ademas la
telefonía celular estaba tendiendo a ser cada vez mas compacta, y el tipo de tecnología
que usa iridium requiere de un tamaño grande de antena.

Análisis personal: Este caso me parece de lo mas interesante ya que aun cuando tenían
un proyecto tecnológico brillante y muy bien ejecutado, simplemente diseñaron y
desplegaron algo que la gente no necesitaba. Las tecnología GSM entro en auge y la
gente se dio cuenta que no necesita de tecnología satelital para estar conectado cuando
estas fuera de tu ciudad o país, simplemente necesitas un servicio de roaming, que no es
mas que un acuerdo entre operadoras para cooperar en un servicio, estos acuerdos son
mucho mas sencillos que desplegar toda una constelación de satélites y además puedes
reducir el tamaño de los dispositivos móviles. La quiebra de la compañía solo meses
después que se lanzara evidencia su fracaso.

Referencia:
Sydney Finkelstein, Shade H. Sanford. (2000). LEARNING FROM CORPORATE
MISTAKES: THE RISE AND FALL OF IRIDIUM. 2022, Agosto 10, de
www.dartmouth.edu. Sitio web:
https://mba.tuck.dartmouth.edu/pages/faculty/syd.finkelstein/articles/Iridium.pdf
Caso #3 Utilizamos la tecnología equivocada

Proyecto: Juicero (exprimidor de Silicon Valley)

Resumen: Juicero fue un startup de Sillicon Valley que recaudo ciento veinte millones
de dólares en fondos. Su idea era una máquina para hacer jugos en la que debías usar la
fruta precortada y empacada por la misma compañía. La juguera se conectaba a internet
y tiene un servicio de suscripción por el cual podías comprar más fruta.

En su etapa de recolección de fondos fue realmente exitosa y llamo mucho la atención

del entorno de Silicon Valley, cuando el producto fue lanzado el precio rondaba entre
400 y 700 dólares, el producto no tuvo la acogida esperada y empezó a ser ridiculizado
en redes sociales y en televisión luego que se descubriera que los paquetes precortados
de fruta podían ser aplastados con las manos más rápidamente de lo que lo hacia la
máquina.

Se convirtieron en el hazmerreír de la industria, con un dispositivo realmente inútil y

una forma de comprar fruta que no tenía ningún sentido.

Fallo y causa: La compañía cerro y sus acciones no valen nada, muchas veces la
tecnología que usamos para diseñar un producto falla, en muchos de los casos que se
pueda hacer no quiere decir que debamos hacerlo. Cada vez son más los dispositivos
que se conectan a internet y que realmente no tienen mayor beneficio al hacerlo, hornos,
lavadoras, refrigeradoras etc. Este es otro caso mas de un utensilio de cocina llevado a
un extremo de tecnología, pero sin ningún sentido práctico, más aún esta tecnología fue
ridiculizada cuando se descubrió que se podía hacer con las manos lo mismo que con la
maquina de 700 dólares.

Análisis personal: Este caso puede parecer casi ridículo al leer el resumen pero es un
caso real que levanto ciento veinte millones de dolares en capital, y es que la tecnología
muchas veces causa eso, una emoción inicial que nubla la visión real de las cosas, nadie
necesita una maquina para hacer jugos de setecientos dolares y nadie necesita comprar
fruta precortada y empacada. Aun cuando esto parece lógico la emoción inicial de un
proyecto tecnológico muchas veces puede mas que la razón. La tecnología fue la
equivocada.

Referencia:
Sam Levin. (2017). Squeezed out: widely mocked startup Juicero is shutting down.
2022, Agosto 10, de www.theguardian.com. Sitio web:
https://www.theguardian.com/technology/2017/sep/01/juicero-silicon-valley-shutting-
down
Caso #3 No diseñamos un buen cronograma para el proyecto

Proyecto: Tesla Cybertruck

Resumen: La camioneta Tesla Cybertruck fue anunciada por Elon Musk en el 2019 las
primeras impresiones de la camioneta en la gente fueron increíbles, la gente acepto el
diseño futurista de la camioneta y durante un tiempo todas las redes sociales y noticias
hablaban de la camioneta.

Los inicios de fabricación de la camioneta han venido siendo retrasados, inicialmente se

suponía que arrancaría la producción en el 2021, luego fue reprogramada para el 2022 y
ahora esta programado su inicio para el 2023, durante este tiempo tanto Ford como
Chevrolet han lanzado ya camionetas eléctricas al mercado. Cabe destacar que el
mercado de las camionetas en Estados Unidos ronda los 300 billones de dolares en el
2022 por lo que la competencia es feroz, grandes fabricantes como los mencionados
están mas preparados con su infraestructura existente para lanzar un nuevo vehiculo con
mayor rapidez que Teslo.

Fallo y causa: Tesla no solo tiene que fabricar dos ciento cincuenta mil camionetas por
año que es lo que ofreció, si no que necesita también construir la infraestructura
necesaria para fabricarlas, el fallo en el cronograma se debe a varios factores algunos de
producción y algunos de como entregar un producto final a un precio razonable con
todo lo ofrecido. Aun cuando Tesla es una de las empresas mas valiosas en la actualidad
competir con gigantes de la industria como Ford y Chevrolet se vuelve complicado
cuando llevan una gran ventaja de infraestructura y experiencia.

Análisis personal: Este caso en particular me parece que es un gran ejemplo de fallos
de diseños de cronogramas, aunque es muy posible que el cronograma planteado
inicialmente era irreal y bien conocido por la empresa. En este punto hay que
diferenciar entre un anuncio de un nuevo producto y una fecha de producción que crean
una gran expectativa en la población y como consecuencia una gran subida en los
valores de las acciones de la compañía y un cronograma de trabajo real en el cual se
valora cada uno de los objetivos a alcanzar.
Sea cual fuera la realidad, ya sea que el cronograma inicial fue real o no, la compañía se
ha quedado atrás de sus competidores quienes en este periodo no solo diseñaron si no
que están comercializando camionetas eléctricas en el mercado de Estados Unidos.

Referencia:
Akash Sriram, Hyunjoo Jin. (2022). Tesla's Musk sees Cybertruck production delayed
to 2023. 2022, Agosto 10, de www.reuters.com. Sitio web:
https://www.reuters.com/business/autos-transportation/tesla-sees-cybertruck-
production-delayed-2023-2022-01-26/