ESTADISTICA.

Segunda clase. 24 de septiembre de 2022

TEMA: PORCENTAJE DE ERROR

¿Qué es? Se trata de la diferencia entre un valor exacto y uno aproximado, dividido por la
magnitud del valor exacto por cien casos. Sirve para observar gráficamente que tan lejos está un
valor aproximado de uno exacto.

Veamos el siguiente caso:

“Un grupo de 30 secretarias de una oficina fueron examinadas en relación a sus conocimientos
para atender al público en general. Esto para mostrar gráficamente las necesidades de
capacitación del personal. Los resultados fueron:

ASPECTOS EVALUADOS ACERTARON ERRARON

Listas en Excel 7 23
Gráficos en Excel 8 22
Fórmulas en Excel 3 27
Ortografía en Word 18 12
Elaboración de oficios 25 5
Cortesía para el usuario 30 0
Edecanía 27 3
Atención del presidium 30 0
Elaboración de PPT 6 24

El rango de aceptación es:

ACEPTABLE DE 1% A 29%
REGULAR DE 30% A 49%
MAL DE 50% A 99%

DE IGUAL MANERA, PARA REPRESENTAR LA FRECUENCIA DE ERROR, ES PRECISO ESTABLECER UNA

FORMULA PARA CONVERTIR LOS ACIERTOS Y ERRORES EN PORCENTAJES QUE SE PUEDAN
GRAFICAR.

30 CASOS TOTALES EQUIVALEN A 100% COMO 27 ERRORES EQUIVALEN A X%

LA GRAFICA SE REPRESENTARÍA ASÍ:

Como se observa, se calcula el error, por ello se llama gráfica de porcentaje de error. Es usual
dibujarla en papel milimétrico para ser más exacto.

Las barras pueden ser verticales, en este caso y solo por cuestión de presentación se trazaron en
modo horizontal.

Los resultados son evidentes.

URGE CAPACITAR AL PERSONAL SECRETARIAL EN ASPECTOS COMO USO DE EXCEL (LISTAS,

GRÁFICOS Y FÓRMULAS) Y TAMBIÉN URGE CAPACITARLAS EN USO DE PPT.

EL PERSONAL ESTA MUY BIEN EN ELABORACION DE OFICIOS, CORTESIA, EDECANIA Y ATENCION

DE PRESIDIUM. Y,

EN ORTOGRAFIA SE QUEDARON DEBAJO DE LA MEDIA.

MORALEJA, UN ADMINISTRADOR TOMA DECISONES SOBRE LA BASE DE LOS DATOS Y SU
GRAFICACIÓN.

¡DISFRUTEN SU BIENVENIDA! CON APRECIO .

SERGIO DOTOR F.