1PC GESTIÓN AMBIENTAL EN PROCESOS METALÚRGICOS

1. Explique que son aspectos e impactos ambientales: presente 8 ejemplos.

Aspecto Ambiental: Elemento de las actividades de una organización que
puede interactuar con el medio ambiente. 
Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente como resultado
de los aspectos ambientales de una organización.
Aspecto Ambiental Impacto Ambiental
Emisión de partículas finas Contaminación del aire
Consumo de agua Agotamiento del recurso natural
Generación de residuos sólidos Contaminación del suelo, aire y agua
Efluentes mineros Contaminación del agua
Generación de residuos peligrosos Riesgo de accidentes e intoxicaciones
Emisión de gases de efecto invernado Calentamiento global y cambio climático
Fugas o derrames de petróleo Contaminación de suelos y aguas
subterráneas
Emisión de ruido Contaminación acústica
Compactación del suelo Deterioro en capacidad de aireación y
funciones hídricas

2. ¿Explique Qué es una certificación? Presente ejemplos, y en que consiste

la certificación de una organización.
*Certificación es un proceso por el cual una organización emite un
documento que evidencia que un producto, persona o empresa se ajustan
a unas determinadas normas.
Ejemplo: Certificado de vacunación, El MINSA certifica que una persona
se a vacunado con un número de dosis correspondiente.
*La certificación de un organismo se llama acreditación.

La norma de referencia es la ISO 65 (o EN 45011). "Requisitos generales relativos a los

organismos que proceden a la certificación de productos". Se trata de una norma cercana
a la norma ISO 9001 "Sistema de administración de la calidad". La acreditación se parece
en consecuencia a una certificación de empresa de clase ISO 9001.
La diferencia está en el hecho de tratarse de un tipo particular de empresa, ya que se
trata de un organismo cuya actividad es "proceder a la certificación de productos", la que
requiere criterios particulares (independencia, imparcialidad, etc.) que no son los criterios
de las normas ISO 9000. Mientras el organismo certificador "certifica" un producto, un
proceso o un sistema calidad, un organismo de acreditación "acredita al organismo
certificador". Del mismo modo, estos organismos de acreditación deben proceder
conforme a una norma, la ISO 61 "Requisitos generales para la evaluación y la
acreditación de los organismos de certificación"

# Gestión es un conjunto de acciones u operaciones relacionadas con

la administración y dirección de una organización para alcanzar un objetivo
en el mediano o largo plazo.
# Bureau Veritas S.A. es una compañía global de servicios de ensayo,
inspección y certificación en calidad, salud y seguridad, protección
medioambiental y responsabilidad social.
*La Organización Internacional para la Estandarización
# Gestión ambiental es el conjunto de acciones encaminadas a la
conservación, defensa, protección y mejora del medio ambiente, basada
en una coordinada información multidisciplinaria y con la participación
ciudadana.
3. ¿Cuáles son los principios de Gestión Ambiental?
Optimización del uso de los recursos
Previsión y prevención de impactos ambientales
Control de la capacidad de absorción del medio de los impactos.
Ordenamiento territorial
4. Cuáles son los beneficios de la implementación de un SGA en base a las ISO 14000.
Mejora del desempeño ambiental
Permite demostrar el compromiso ambiental de la organización a las partes interesadas;
Mejora la imagen de la organización y de las relaciones con las partes interesadas;
Facilita el acceso a capital;
Favorece la obtención de seguros a costos razonables;
Reduce los riesgos ambientales;
5. ¿Qué es un sistema integrado de gestión?
Un Sistema Integrado de Gestión, es una herramienta en la que se plasma el protocolo a seguir a
diario en una actividad de producción. Tener implantado este sistema permite optimizar recursos
disponibles, mejorando la organización empresarial y el rendimiento a la vez que se reducen los
costes. Un sistema de esta envergadura es una garantía de que los procesos cumplen los requisitos
estipulados por las normas internacionales.

6. ¿Cuáles son los errores más comunes en la implementación ISO 14000?

Los errores más comunes son:

Falta de compromiso

Interés exclusivo en el certificado

Resistencia al cambio

Falta de conocimiento de todos los beneficios del ISO 14000

7. De que se trata los siguientes ISOS 14010; 14011; 14012 explíquelos

ISO 14010: Principios generales de Auditoría Ambiental.
La auditoría ambiental es un instrumento valioso para verificar y ayudar a mejorar
el desempeño ambiental. Esta norma tiene por finalidad guiar a las
organizaciones, los auditores y sus clientes, en los principios generales comunes
para la ejecución de auditorías ambientales.
ISO 14011: Directrices y procedimientos para las auditorías
Aquella parte del sistema de gestión global que incluye la estructura organizativa,
las actividades de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los
procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implementar, realizar,
revisar y mantener la política ambiental.
ISO 14012: Guías de consulta para la protección ambiental.
Los auditores, que sólo hayan completado la educación secundaria o su
equivalente, deben tener una experiencia adecuada de trabajo, de por lo menos,
cinco años.
8. Describa los instrumentos de Gestión ambiental según el reglamento del SEIA

1) Los sistemas de gestión ambiental, nacional, sectorial, regional o local

2) El ordenamiento territorial ambiental
3) Evaluación del impacto ambiental
4) Los planes de cierre
5) Planes de contingencia
 6) Los estándares nacionales de calidad ambiental
7) La certificación ambiental
8) Las garantías ambientales
9) Los sistemas de información ambiental
10) Los instrumentos económicos
11) Las estrategias planes y programas de prevención, adecuación, control y
remediación
12) Los mecanismos de participación ciudadana
13) Los planes integrales de gestión de residuos
14) Los instrumentos de fiscalización ambiental y sanción

9. ¿Cuándo se necesita un Estudio Ambiental y cuantas clases de EIAs conoce?

Requieren de Estudio de Impacto Ambiental los proyectos de inversión pública,

privada o de capital mixto que comprendan obras, construcciones y actividades
extractivas, productivas, comerciales, de servicios, entre otros, susceptibles de
generar impactos ambientales negativos significativos, que estén relacionados con
los criterios de protección ambiental establecidos en el Anexo V del Reglamento
de la Ley del SEIA.
Hay dos tipos de evaluación ambiental, la Evaluación de Impacto Ambiental, que
se refiere a proyectos y la Evaluación Ambiental Estratégica, que se refiere a
planes y programas.
 Evaluación ambiental estratégica: Se evalúan planes y programas. Se basa
en la Ley 21/2013, de 9 de diciembre, de Evaluación Ambiental.
 Evaluación de impacto ambiental: Se evalúan proyectos de actividades. Se
basa en la Ley 21/2013, de 9 de diciembre, de Evaluación Ambiental.

10. En que consiste el estudio de línea base con respecto al EIA de un proyecto
Describen aquellos elementos del medio ambiente que se encuentran en el área de
influencia del proyecto o actividad, y que dan origen a la necesidad de presentar un
Estudio de Impacto Ambiental, en consideración a los efectos, características o
circunstancias que la Ley General de Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente
requiera en esta materia.

11. ¿En qué consiste el ciclo PHVA? Presente 5 ejemplos

El ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) es una estrategia interactiva de resolución de

problemas para mejorar procesos e implementar cambios. El ciclo PHVA es un método de

mejoras continuas. No es un proceso que se ejecuta una sola vez, sino un espiral continuo que
busca mejorar los procesos e iteraciones.

El ciclo PHVA es una técnica muy útil para abordar, analizar y resolver problemas en empresas.

Dado que el ciclo PHVA se basa en el proceso de mejora continua, ofrece un alto nivel de

flexibilidad y mejora iterativa.

 Planificar: En la etapa de planificación se establecen objetivos y se identifican los

procesos necesarios para lograr unos determinados resultados de acuerdo a las
políticas de la organización. En esta etapa se determinan también los parámetros de
medición que se van a utilizar para controlar y seguir el proceso.
 Hacer: Consiste en la implementación de los cambios o acciones necesarias para
lograr las mejoras planteadas. Con el objeto de ganar en eficacia y poder corregir
fácilmente posibles errores en la ejecución, normalmente se desarrolla un plan piloto a
modo de prueba o testeo.
 Verificar:  Una vez se ha puesto en marcha el plan de mejoras, se establece
un periodo de prueba para medir y valorar la efectividad de los cambios. Se trata de
una fase de regulación y ajuste.
 Actuar:  Realizadas las mediciones, en el caso de que los resultados no se ajusten a
las expectativas y objetivos predefinidos, se realizan las correcciones y modificaciones
necesarias. Por otro lado, se toman las decisiones y acciones pertinentes para mejorar
continuamente el desarrollo de los procesos.
Ejemplos:

1. Simplificar y mejorar un proceso de trabajo repetitivo

2. Comenzar a implementar mejoras continuas

3. Minimizar errores y maximizar resultados

4. Metodología flexible para prácticamente cualquier proyecto.

5. Puedes implementar cambios y ver resultados rápidamente.

12. Explique sobre los conceptos de Recursos y reservas

Los recursos son bienes (materias primas, formas de energía) que la humanidad obtiene de la
naturaleza para satisfacer sus necesidades físicas básicas o algo que se desee. De todos los
recursos, solo una pequeña proporción se aprovecha, son las llamadas reservas.

Las reservas representan el conjunto de recursos realmente disponibles y económicamente viables

con la tecnología actual para satisfacer las necesidades humanas o llevar a cabo una actividad.

13. ¿Dónde, ¿cómo, por qué se generan los residuos radiactivos? Y como seria su tratamiento
Los residuos radiactivos se generan en las centrales nucleares. Esto se genera por el proceso
de fisión de combustible que se da en el reactor.
 Los residuos radiactivos se generan en las siguientes actividades:
1) Producción de energía eléctrica de origen nuclear. Se incluyen los residuos generados en
todas las etapas por las que pasa el combustible nuclear hasta ser usado en los reactores
nucleares, los residuos de funcionamiento de las centrales nucleares y los residuos generados
en la gestión del combustible gastado.
2) Aplicaciones de los radio isótopos en la medicina, industria e investigación.
3) Clausura de instalaciones nucleares y radiactivas. De todas las actividades que producen
residuos radiactivos, las que originan una mayor cantidad de residuos tanto en lo que respecta
a su volumen, como a su actividad específica, son las relacionadas con la generación de
energía eléctrica.
Almacenamiento de Materiales Radiactivo comprende el almacenamiento por un período de
tiempo de fuentes, materiales o bultos radiactivos de usuarios externos, en los almacenes
especiales con que cuenta el IPEN. Los almacenes cumplen con las exigencias de seguridad
radiológica y seguridad física, establecidas en la reglamentación nacional y recomendaciones
internacionales.
14. En un proceso de implementación de un sistema integrado de gestión se deben tener en
cuenta los Aspectos Organizativos, Aspectos dinámicos, aspectos Estáticos. ¿A qué se
refiere?

ASPECTOS ORGANIZATIVOS
Se refiere a la:
- Identificación y secuencia de procesos
- Definición de la organización y de su estructura
- Política y compromiso de la dirección
- Establecimiento de objetivos
- Documentación del sistema
- Comunicación y formación
ASPECTOS DINÁMICOS
Se refiere a:
- Compras de productos y servicios
- Diseño y requisitos del producto
- Realización del producto
- Medición y control de los procesos
- Control del producto no conforme
- Auditorías internas
- Acciones de mejora
ASPECTOS ESTÁTICOS
Se refiere a la:
- Disposición y aplicación de recursos
- Estado de la infraestructura y las instalaciones
- Control de las emisiones y de los vertidos
- Gestión de los residuos y de la inocuidad del producto
- Análisis, evaluación y control de riesgos
- Dotación de equipos de protección individuales
- Estado de las máquinas y sus dispositivos de protección

15.- What motivations can a company have to implement a SGA. Justifique

su aseveracióncon casos y que el mismo sea concordantes con la pregunta.
Se debería tener las siguientes motivaciones - Evitar gastos innecesarios sociales y de salud: como,
por ejemplo, usas los EPP y obligar a los trabajadores para evitar cualquier tipo de accidentes
mortales. Un caso es el no usar las mascaras antigases en los laboratorios metalúrgicos sería
perjudicial para los pulmones y salud en general. - La gestión ambiental optimiza el uso de
recursos de tal forma que se reduce la producción de residuos y, en consecuencia, el coste de
producción. Esto también incide en un menor gasto en eliminación y tratamiento de los residuos.
Al final, el ahorro justifica la implementación del sistema, por ejemplo, evitar la tostación de
minerales sulfurados usando soluciones cloruradas para oxidar estos minerales, para ello se debe
realizar una evaluación de costos tanto en OPEX como CAPEX. - La exigencia de grandes
organizaciones internacionales, exigen a las grandes empresas tener la certificación ISO 14001
permite seleccionar a sus proveedores.

16.- Presente 5 ejemplos sobre procesos y 5 de procedimientos

Se llama proceso a un conjunto de actividades que sean transformadoras, que
agreguen valor.
Un procedimiento es la forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso.
Por ejemplo:
- Procedimiento para obtener oro en barras dore de minerales sulfurados (Flowshet de
Poderosa).
- Proceso Merril Crowe
- Proceso de Conminución
 - Proceso de Tostación.
- Proceso de Lixiviación.
- Proceso de Refinación o Fundición.
- Procedimiento Trituración para la Planta Marañón (Compañía Minera Poderosa):
Chancado primario F80= 10”, P80= 6” este producto se alimenta a una chancadora
cónica donde se da el chancado secundario previo zarandeo, donde se obtiene un
P80=3/4”).
- Procedimiento para realizar un Análisis Granulométrico de un mineral de cabeza o
material de relave.
- Procedimiento para el cálculo de la densidad de pulpa por el método del Picnómetro.
- Procedimiento para realizar una correcta flotación de minerales sulfurados, para
posteriormente oxidar y luego lixiviar estos óxidos porosos con un alto grado de
liberación del oro y plata para luego lixiviar y recuperarlos.

17. ¿Cuál es el objetivo de Auditorías Internas y como realizaría enmarcado

bajo sistema Integrado de gestión y quienes lo realizan cual sería el perfil
para realizar esta función? Para complementar e ilustrar mejor su
aseveración elija dos o más casos previa fundamentación de los mismos.
La meta de cualquier sistema de auditoría interna es optimizar el funcionamiento interno de la
compañía, haciendo más seguros y productivos todos los procesos mediante la vigilancia y el
establecimiento de protocolos de actuación claros y bien definidos. Una vez tomada la decisión de
llevar a cabo una auditoría interna, es importante definir de forma clara cómo se va a realizar. En
general, podemos identificar las siguientes etapas: Planificación Es la fase inicial de la auditoría
interna. En ella se establece el calendario de fechas en las que tendrá lugar, en función de las
variables que haya que analizar. Asimismo, se informa a los responsables de cada departamento
sobre la documentación necesaria que deberán aportar para llevar a cabo el proceso de forma
correcta. Evaluación Es el proceso en el que se revisan todos los elementos que forman parte de la
auditoría interna. Se hace junto a los responsables de cada departamento, mientras se van
apuntando todas las no conformidades, es decir, todos aquellos parámetros que no cumplen con
los requisitos de calidad indicados. Informe Una vez finalizada la etapa de evaluación, se procede a
elaborar el informe con todas las conclusiones. Este debe ponerse en conocimiento de todos los
miembros del departamento en cuestión, para que puedan tomar las medidas oportunas para su
cumplimiento. Seguimiento De nada sirve realizar una auditoría interna si no se cumplen las
medidas propuestas. Por este motivo es tan importante la fase de seguimiento, en la que se
controlará de forma periódica el cumplimiento de los cambios y las medidas de mejora sugeridas.
EJEMPLO: Un ejemplo claro de esta auditoria interna, es la que se debería realizar en el laboratorio
metalúrgico de la FIGMM- UNI, primeramente, se debería planificar las fechas donde se tendría
que asistir al laboratorio para identificar los problemas en especifico de cada área, con la ayuda de
recopilación de información ya sea datos de eficiencia de instrumentación, equipos, etc. Luego, se
realiza una evaluación donde se identifica las aquellos parámetros de eficiencia que no cumplen
en cada proceso, para ello se realiza un informe detallado donde se recomienda algunas
soluciones alternativas para evitar estas deficiencias en equipos, instrumentación, procesos, etc.
Finalmente se realiza un seguimiento si realmente se está siguiendo las medidas propuestas de la
auditoria interna, ya sea si se implementa un SIG, tanto en calidad, seguridad y ambiental. Esto se
hará periódicamente para cuantificar los cambios.

1. Explique sobre los ISOS y de que trata cada uno de ellos, ilustra con ejemplos: ISO
31000; ISO 9000; ISO 26000; ISO 14000; ISO 50001.
La ISO 31000 es una norma internacional que ofrece las directrices y principios para
gestionar el riesgo de las organizaciones. ... Como complemento a esta norma se ha
desarrollado otro estándar: la ISO 31010 “Gestión del riesgo. Técnicas de evaluación
de riesgos”.
La ISO 9000 es una de las normas más ampliamente reconocidas en el mundo. ISO
9000 es una norma de Gestión de Calidad que contiene las directrices que permiten
aumentar la eficiencia de un negocio y la satisfacción del cliente.
La ISO 26000 nace para ayudar a organizaciones de todo tipo a ser más responsables
socialmente. Esta norma internacional tiene como objetivo asesorar a las
organizaciones y fomentar el desarrollo sostenible.
Esta Norma ISO 14000 es la primera serie de normas que permite a las
organizaciones de todo el mundo realizar esfuerzos ambientales y medir su actuación
siguiendo unos criterios comunes aceptados internacionalmente al mismo tiempo que
expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo
La ISO 50001 es una normativa internacional desarrollada por ISO (Organización
Internacional para la Estandarización u Organización Internacional de Normalización)
que tiene como objetivo mantener y mejorar un sistema de gestión de energía en una
organización, cuyo propósito es el de permitirle una mejora continua de la eficiencia
energética, la seguridad energética, la utilización de energía y el consumo energético
con un enfoque sistemático. Este estándar apunta a permitir a las organizaciones
mejorar continuamente la eficiencia, los costos relacionados con energía, y la emisión
de gases de efecto invernadero.
2. Explique que es una inspección y qué es una auditoria.
AUDITORÍA: A grandes rasgos, la auditoría verifica el correcto funcionamiento del
engranaje de la seguridad. Analiza sus puntos fuertes, débiles y el futuro desarrollo del
sistema en base al funcionamiento actual. Es un análisis sistemático, independiente y
documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva para obtener
un estándar de calidad y fijar que se cumplen los criterios de la auditoría. Tal y como
 indica Marife Montes, experta auditora de Club Responsables de Calidad, ''el análisis
de un sistema nunca puede ser realizado en forma puntual, no se busca el acierto o el
fallo en un determinado momento''.
INSPECCIÓN: La inspección se trata de un control puntual, no analiza ni el antes ni el
después, esta supervisa que se está cumpliendo la ley en ese momento exacto. Se
observa qué deficiencias existen respecto a la normativa legal, y es realizado por la
administración pertinente. Las inspecciones no implican un seguimiento de la eficacia
de un sistema en el tiempo, solo se puntualiza a la inspección.
3. Comente sobre las ventajas de un sistema de gestión SSOMA sobre una gestión sin
sistema.
El principal objetivo de SSOMA (Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente) es
prevenir y controlar los riesgos. Se quiere reducir los costos que se asocian a los
accidentes laborales y los impactos ambientales. Además, se deben evitar los
problemas judiciales que generan estos motivos. Se debe disponer de un modelo de
gestión eficiente que facilite el cumplimiento de la normativa vigente.
El SSOMA (Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente) se encuentra entre los
modelos de gestión más reconocidos del mundo. Una empresa puede elegir
implantarlo para cumplir con las normas de gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo (OHSAS 18001) y la Gestión Ambiental (ISO 14001).
Dichos modelos de gestión se pueden implementar de una forma independiente o
junta. Los requisitos se encuentran alineados entre sí. La integración de la gestión de
SSOMA se puede realizar durante la implantación o una vez que han sido
implementados por separado. Se pueden realizar sinergias que mejoren la eficiencia
durante la gestión.
4. Cree que será útil el uso de un software para implementar un sistema de gestión.
Justificar su respuesta.
Claro que sí es útil el uso de un software debido al gran acceso al internet y a la
facilidad para cualquier persona en el lugar que se encuentre de utilizarlo. Con el
software, por ejemplo: podemos ver en resumen la información mensual de los
residuos sólidos, el avance de nuestro proyecto.
Podemos usar los indicadores de gestión y ¿qué son estos? Los indicadores de
gestión ambiental reflejan las acciones organizativas que la dirección de empresa
emprende para minimizar el impacto medioambiental de la empresa.
Ya existe un software y es el siguiente: el Software ISO 14001 favorece la
identificación de los aspectos del negocio que tienen un impacto en el medio ambiente
y la aplicación de las leyes ambientales, la generación de objetivos de mejora y un
programa de gestión para alcanzarlos, así como su comunicación interna.
 Una ciudad circula un promedio de 1,7 millones de vehículos que emiten 1,27 g de
hidrocarburos cada uno por kilómetro recorrido. Si el recorrido promedio es de 20 km
diarios por vehículo, determinar la cantidad de hidrocarburos emitidos a la atmosfera
diariamente.

 Se advierte un Tanque de acero aleado de dimensiones considerables en volumen se

vacía mediante la tubería tal como se muestra en la figura. Se pide calcular la
velocidad del agua a la salida del conducto en función del tiempo, una vez que se abra
la válvula, la cual está situada en el extremo del conducto más alejado del tanque.
Considerar que el conducto descarga al medio ambiente.