NEGOCIACIONES

(FACTORES DE

EXITO)

Jennifer Zamora
preparación:

Es la base. Al menos las tres cuartas

partes del éxito de la negociación

dependen de llevarla bien

preparada. Ir bien preparado te hace

ir mucho más seguro a la

negociación, te da confianza.
Confianza:
Es la base. Al menos las tres cuartas partes del
éxito de la negociación dependen de llevarla

bien preparada. Ir bien preparado te hace ir

mucho más seguro a la negociación, te da

confianza.
 RESPETO:
Respeto a sus intereses, no verlo como un enemigo.
FLEXIBILIDAD Y

CREATIVIDAD:
Es necesario tener cintura y reflejos creativos para romper

bloqueos y buscar nuevas alternativas.

Asertividad:
para saber decir “NO” en un momento determinado con naturalidad, sin

generar tensión. Haciendo ver a la otra parte qué límites no pueden ser

sobrepasados.
Paciencia:

para no precipitarse. Toda

negociación requiere su tiempo.

Adaptarse al ritmo de la otra parte,

saber esperar y dejar que las cosas

maduren.
Empatia:
permite identificar lo que es importante para la

otra persona y sus necesidades, y así ajustar las

opciones y condiciones de manera beneficiosa

para ambos.
 RIGORUSIDAD
tratar todos los temas que puedan influir en el acuerdo, analizarlos en profundidad, no dejar

ninguna duda por resolver, ser muy puntillosos en la redacción del documento escrito y, en

definitiva, no dejar nada al azar.

 Qué es lo que realmente quieren

las personas afectadas por la

negociación?
lo que se quiere es pasar el

mayor tiempo posible hablando

de intereses, opciones y criterios

de legitimidad. Pero para eso, se

necesitan una comunicación y

una relación fluidas.

PREGUNTAS ¿Qué voy a hacer si no

alcanzó un trato?
Tener lista una estrategia

¿Cómo podemos crear

valor aprovechando los

intereses compartidos?
Se trata de abandonar los

miedos y el orgullo para

empezar a crear, buscando los

puntos en común donde se

pueda confiar y cooperar.

 ¿Cuál es la mejor

manera para que cada

parte comunique lo que

quiere?

Entiende qué quiere la otra

parte.
Alcanza un acuerdo.

PREGUNTAS Conoce los puntos fuertes y

débiles de la otra parte.

Ejemplos:
Netflix
Netflix pasó de ser un distribuidor de

DVD por correo, a convertirse en un

proveedor líder de contenido por

streaming y luego en un proveedor de

contenido propio.
Amazon
Amazon inició su servicio en la nube

Amazon Web Services (AWS) para

reducir el costo de la infraestructura

requerida para realizar sus operaciones.

 CONCLUSIÓN
Es muy importante negociar, ya que gracias a ello te

podria llevar agrandes éxitos