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Documentos de Cultura
Propuesta de Valor
Asociados Clave Actividades Clave Relación con los Clientes Segmento de
Clientes
Reducción de Costos
en papeleo mediante la
Dominio de las sistematización
tecnologías y aplicación Atención presencial y
de estándares de Aumento en la Personalizada en lo
calidad en el desarrollo productividad del posible
Universidad de Caldas. universidades privadas
del software. personal contratado que cuenten con
Gimnasios privados de establecimiento
Gestión de marketing y Atracción y retención de
confianza. Disminución de tiempos deportivo
ventas. clientes mediante
en procesos rutinarios
publicidad y
promociones llamativas
Cuáles
Automatización en la
atención al cliente
(chat)
Creado por Marcelo Pizarro Miranda en base al trabajo de Alex Osterwalder http://www.businessmodelgeneration.com y a la inspiración de David Bland http://agile.dzone.com/news/how-create-business-model
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