TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA.

Ingeniería industrial.

Proyectos de mejora.

TEMA:

TAREA 2 UNIDAD IV HERRAMIENTAS CORE TOOLS.

PRESENTA:

Rodríguez Santiago Pedro Alejandro.

FECHA: 30/11/2022

Oaxaca de Juárez oax.

Introducción.

Las Core Tools (MSA, SPC, APQP - PPAP) son las herramientas necesarias para
implantar un Sistema de Gestión de Calidad de la Industria Automotriz. Se
desarrollan para satisfacer las necesidades del cliente y obtener el máximo
beneficio de la norma IATF 16949.

El APQP es un proceso que se desarrolla en la década de los 80’s por un comité

de profesionales pertenecientes a las tres principales compañías automotrices
estadounidense, las cuales son General Motors, Ford y Chrysler. La primera
edición del manual APQP se lanzó al mercado en el año 1994, posteriormente y
debido a las actualizaciones de la norma ISO 9001, se lanzó una segunda edición
en el año 2002, esta sigue vigente hasta el día de hoy dentro de la industria
automotriz. El proceso APQP consta de cinco primordiales etapas, la proyección
del proyecto, el croquis y progreso del producto, el croquis y progreso del proceso,
la ratificación del producto y proceso y una última etapa de retroalimentación y
mejora.

Proceso APQP interacción de cada uno de los

elementos en el desarrollo de nuevos
productos
Planeación Voz del cliente, investigaciones de
mercado.
Experiencia de equipo.
Plan de negocio.
Mercadotecnia en la generación de los
productos.
Estudios de confiabilidad de los
 productos
Producto Planes de control.
Generación de prototipos antes de
implementar el producto.
Características especificas del
producto y proceso.
Proceso Revisión del proceso de calidad en la
generación de los productos.
Análisis de modos y efectos de fallas
en el proceso de la generación de los
productos.
Diseño para la manufactura y
ensamble.
Validación Evaluaciones de empaque.
Liberación de planeación de calidad de
los productos.
Pruebas de validación del producto
Validación del plan de producción.
Mejora continua Reducción de la variación si existe en
el proceso.
Mejoramiento en la satisfacción del
cliente.
Mejoramiento en el envió y servicio.
Uso efectivo de las mejores prácticas
aprendidas
Conclusión.

Se ha evidenciado a lo largo de esta investigación, que una alternativa viable para

las organizaciones es implementar la herramienta APQP, esta se define, según la
literatura encontrada, como una metodología cuyo principal objetivo es
proporcionar canales óptimos de comunicación entre todos los procesos de la
empresa para aumentar la calidad de los productos y servicios además de
desarrollar nuevos productos que cumplan con todos los parámetros de los
clientes, aumentando la fidelidad y satisfacción de los mismos. El APQP no debe
ver como una simple herramienta de mejora, o un sistema de gestión, debe verse
como un proceso más de la empresa el cual estará en constante interacción con
los demás para lograr los resultados previstos.