FILIMON: SE STAREVISANDO LA CANTIDAD DE CLIENTES QUE ESTAN IMIGRANDO A LA CARTERA

VENCIDA Y LA MORODIDAD CADA DIA ESTA MAS ELEVADO, EL MES PASADO HEMOS CRECIDO 8%
DE IGUAL MANERA QUE EL AREA DE COBRANZA SOLO BAJO 8 CLIENTES, SE REQUIERE DINAMIZAR
LAS COLOCACIONES, EN EL AREA DE CREDITOS MANEJAMOS 13 MILLONES Y CADA VEZ ESTA QUE
MIGRA LA CARTERA Y YA NO SE ESTARA PASANDO A LOS CLIENTES AL AREA DE COBRANZA Y ESO
PARA NOSOTROS CARGAR EN LA META CON LOS REPAGOS , EL ANALISTA NO TIENE UNA BUENA
RELACION CON EL PROMOTOR Y NO SE TIENE UNA RESPUESTA FRENTE A LA MOROSIDAD, LOS
PROMOTORES A LOS 5 DIAS DEJA LA CARTERA VENCIDA LOS CONTROLES LO ESTAMOS LLEVANDO
Y ME VOY A IMVOLUCRAR MAS EN LA RECUPARION Y ES UNA PREOCUPACION GENERAL

RUTH CADA GESTOR MANEJA DE 30 AMAS Y HASTA CARTERA JUDICIAL TODO LO QUE ESTA
ASIGANDO A SU CARTERA TRATAMOS DE ALGUNA FORMA COBRAR Y DE COMO LLEGAR Y VER
COMO COBRARLE A LAS CUENTAS CON MAS IMPACTO EN MOROSIDAD LO QUE SI NO SE
ENTIENDE ES PORQUE LOS CREDITOS RECIEN OTORGADOS ESTAN CAYENDO CON POCOS DIAS DE
ATRASO, EN EL AREA SE HACE LA REVISION DE EXPEDIENTES, HAY CREDITOS CUBIERTOS QUE
ESTAN EN MOROSIDAD Y SE NECESIYA ENVIAR UNA CARTA NOTARIAL PARA REALIZAR LA
TRANSFERENCIA, SE LE DICE QUE LA PERSONA QUE LLEVA LAS NOTIFICACIONES SON LOS
PROMOTORES Y NO TIENEN INTERES EN QUERER HACER LAS GESTIONES DE COBRANZAS

ALDO: BUSCAR UNA ESTRATEGIA, LO QUE NECESITAMOS ES BAJAR HATSA EL 28% DE LA

MORISDAD EN TOTAL, LA SUGERENCIA ES QUE TENEMOS UN GESTOR QUE ESTA REALIZANDO LA
COBRANZA JUDICIAL Y PASARLO A COBRANZA DE MORA TEMPRANA.

RICHARD LOS CREDITOS TERCERIZADOS NOS ESTAN GOLPEANDO LA MOROSIDAD Y MUCHAS

VECES SON INDIFERENTES CON LOS PROMOTORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA COBRANZA
BUSQUEMOS UNA SOLUCION Y PLASMARLO EN EL CAMPO EL QUE CONOCE MUCHO MAS AL
CLIENTE ES EL ANALISTA.

HAY SOCIOS QUE PAGAN CON RETRASO Y SE VUELVE A DAR Y SE LES CONDONA LA MOROSIDAD
ES IMPORTANTE QUE TODO SOCIO QUE VIENE A SOLICITAR LA MOROSIDAD SE LE ESTA PRIMERO
NEGOCIANDO Y CONTROLAR E EDUCARLOS A QUE PAGUEN EN SU DEBIDA FECHA Y YA NO ESTA
REALIZANDO LAS CONDONACIONES LA GERENCIA GENERAL.

LOS SOCIOS MOROSOS SON LOS MISMOS Y YA NO SE LES ESTA CONDONANDO AL 100% LA
MOROSIDAD Y EL 50% EN EL PEOR DE LOS CASOS.

FILIMON CONVERSAR CON EL PROMOTOR PARA QUE PUEDA TENER UNA MEJOR RELACION DE
COBRNZA CON EL CLIENTE PORQUE LOS PROMOTORES SOLO HACEN LA TAREA DE RECAUDACION
Y NO REVISAN COMO VA EL CREDITO.

FILIMON LA MORA GENERAL NOS COMPETEA TDOS, HAY UNA MALA INFORMACION CON
RESPECTO A LOS REFINANCIAMIENTOS O REPROGRMACIONES.

SUGERENCIAS:
REUNION Y RECONOCIMEITNO DE CARTERA 2ANALISTA Y 2 PROMOTOR LOS JUEVES.

CAPACITACION EN GESTION DE COBRANZAS A LOS ANALISTAS Y PROMOTORES.

LOS SOCIOS QUE TIENEN DE 30 A 90 DIAS DE ATRASO SE LE SOLICITARA EL PAGO DE UNA CUOTA
INTEGRO Y EVALUAR SI SE PUEDE REALIZAR UNA REPROGRAMACION O REFINANCIAMIENTO.

SI SE LLEGA A UNA POSIBLE SOLUCION CON UN SOCIO MOROSO SE MANTIENE EN LA CARTERA

DEL GESTOR DE COBRANZA.

SOLICITAR INFORME A LOS GESTORES PARA EVALUAR A POSIBLES SOCIOS A REFINANCIAR O

REPROGRAMAR HASTA EL 18/07/2022.

NO MIGRARA LA CARTERA DE ANALISTA AL A REA DE COBRANZA POR UN LAPSO DE 3 MESES PARA

CONTROLAR LA MORA.

SE LE HARA RESPONSABLE A LOS ANALISTA DE CREDITOS Y PROMOTORES SOBRE LOS SOCIOS CON
0 CUOTAS PAGADAS QUE HAYA SIDO OTORGADO

DE 1 A 8 DIAS DE ATRASO REALIZARA EL PROMOTOR UN INFORME DE LA SITUACION DEL RETRASO

DE LOS SOCIOS.

JUNATAR LOS PROMOTORES Y ANALISTAS