Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Renovaciones

    Cargado por

    Jesús Paredes
    5 vistas1 página
    Este documento proporciona instrucciones sobre la renovación de planes para clientes. Indica que a partir del 5 de noviembre, ciertos planes no vigentes no podrán ofrecerse para renovación. En su lugar, los clientes con estos planes deberán ofrecérseles planes de la oferta vigente. También especifica que solo se permiten renovaciones manteniendo el plan actual o mejorándolo, mientras que las solicitudes para cambiar a un plan inferior deben gestionarse a través del canal ATC.

    Descripción original:

    Fgby

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    Este documento proporciona instrucciones sobre la renovación de planes para clientes. Indica que a partir del 5 de noviembre, ciertos planes no vigentes no podrán ofrecerse para renovación. En su lugar, los clientes con estos planes deberán ofrecérseles planes de la oferta vigente. También especifica que solo se permiten renovaciones manteniendo el plan actual o mejorándolo, mientras que las solicitudes para cambiar a un plan inferior deben gestionarse a través del canal ATC.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    5 vistas1 página

    Renovaciones

    Cargado por

    Jesús Paredes
    Este documento proporciona instrucciones sobre la renovación de planes para clientes. Indica que a partir del 5 de noviembre, ciertos planes no vigentes no podrán ofrecerse para renovación. En su lugar, los clientes con estos planes deberán ofrecérseles planes de la oferta vigente. También especifica que solo se permiten renovaciones manteniendo el plan actual o mejorándolo, mientras que las solicitudes para cambiar a un plan inferior deben gestionarse a través del canal ATC.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    Renovaciones

    Tip1
    ¡Toma en cuenta!
    Desde el viernes 05 de noviembre
    y para todos los canales, NO SE
    PODRÁN OFRECER PARA RENOVACIÓN
    EN VEP, los siguientes planes no
    vigentes, debido a que se dejarán
    de configurar equipos en dichos
    planes.

    Tip2
    · Si un cliente con estos planes desea renovar, se deberá ofrecer a
    los planes de la Oferta Vigente.
    · En caso el cliente desee mantener su plan podrá adquirir un
    equipo en Pago único o liberado.

    Tip3
    Tener en cuenta que solo hacemos renovaciones manteniendo plan (Oferta
    vigente) o Up Grade (Mejorándolo), si este desea DOWN GRADE (Bajar el
    plan) deberá gestionar la renovación a través del canal de ATC.
    Queda PROHIBIDO gestionar cambio de Plan a inferior para ofrecer
    renovaciones.

    SOPORTE A LA VENTA – BO

    También podría gustarte