ACTA N° 02

REUNION ATENCION PREFERENTE

Fecha : 25 Marzo 2021

Hora de inicio : 15:15 horas
Plataforma : Zoom

Participantes:

 Profesionales Oficina de Calidad HRAV

- María José Mella R.
- Judith Ochar R.
 Encargada de SOME
- Marisol Navarro
 Encargada de OIRS :
- Karen Chávez
 Encargada de Laboratorio
- Ingrid Zúñiga
 Coordinador de APS
- Alejandro Vergara
 Jefe (s) Farmacia
- Juan Ubilla

Desarrollo de Reunión:

1.- Se inicia la reunión siendo las 15:15 Hrs., realizando una presentación del Reglamento de
Atención Preferente, por Mat. María José Mella, analizando todos sus Títulos y Artículos.

QF. Juan Ubilla solicita se envíe la presentación a lo cual se indica que junto con el acta de esta
reunión se enviará la presentación y el reglamento para su revisión.

Se solicita información sobre la implementación de este reglamento en cada Servicio y Unidad a lo

cual refieren conocer el reglamento pero que no se ha comenzado con su implementación

2.- Se analiza la situación actual de cada una de las áreas involucradas en este Reglamento, dada la
actual Pandemia y se acuerda establecer plazos para crear protocolo que dé cuenta de la forma en
que se llevara a cabo la atención preferente tanto para los beneficiarios mayores de 60 años, como
los en situación de discapacidad.
3.- En cuanto a APS, y dada su crítica situación actual, EU Alejandro Vergara, señala que el número
de tomas de muestras diarias se redujo drásticamente de 150 aprox. a 20-25 diarias, en cuanto a la
dación de horas de los distintos programas de salud, la situación también es compleja, dado que no
cuentan con los box mínimos para garantizar un numero diario que se pueda destinar a dichos
beneficiarios, pero que dado lo anterior, de igual forma se hace, pero de acuerdo a su propia
realidad y capacidad, lo mismo para morbilidad, se priorizan las atenciones preferentes, pero de
acuerdo a la capacidad actual.

4.- Jefa(s) de SOME, por su parte, señala que si bien se están realizando atenciones de
especialistas, estas también disminuyeron drásticamente, dada la escasez de box clínicos actual
dado por la reconversión de espacios físicos en periodo de pandemia, por lo que para realizar esta
priorización de beneficiarios estipulados en el reglamento, estos serían un % y no un numero
establecido por especialidad, ya que la disponibilidad de estas varían diariamente.

5.- QF Juan Ubilla, señala que en Farmacia se reunirán como equipo para comenzar a trabajar en
las acciones a ejecutar para cumplir con los requerimientos estipulados en dicho reglamento, y luego
de eso, solicitaran una reunión con Of. De Calidad para aclarar dudas y revisar lo planeado.

6.- En resumen, se establece plazo de 1 mes para comenzar a trabajar en relación a como se
organizaran las unidades para cumplir con lo estipulado en este reglamento y comenzar a elaborar
protocolo según lo que estipula el documento en cada unidad o servicio, aclarando que la Of. de
Calidad esta en total disposición de reunirse con cada equipo, orientar el trabajo o revisar dichos
documentos previo a dicha reunión.

Reunión finaliza siendo las 16:00 Hrs.

Próxima reunión 26 deAbril, horario por confirmar

Profesional de Of. de calidad que redacta acta: Judith Ochar R.