Guia Completa Sobre El Marketing de Contenidos Branding y SEO en Tu Ecommerce

MARKETING DE CONTENIDOS, BRANDING Y SEO PARA E-COMMERCE
Introducción 3
1. El marketing de contenidos en e-commerce 4

1.1 Qué es el marketing de contenidos 5
1.2 Primeros pasos para elaborar una estrategia de marketing de contenidos eficaz 6
1.2.1 Qué beneficios tiene el marketing de contenidos para tu e-commerce 6
1.2.2 Definir buyer persona 7
1.2.3 Establecer los objetivos 8
1.2.4 Dónde realizar el marketing de contenidos para tu e-commerce 8
1.3 Camino hacia el éxito: el calendario editorial 9
1.3.1 Por qué debes crear un calendario editorial 10
1.3.2 Creando el calendario editorial 10
1.3.2.1 Ejemplo de plantilla 11
1.4 Tips para crear contenido de valor para tu público objetivo 12
1.4.1 Redacción del contenido 13
1.4.2 Copywriting 15
1.5 Descripciones y fichas de productos 16
1.5.1 Utiliza la fórmula P. A. S. en tus descripciones 16
1.5.2 Ejemplos de fichas de productos reales 17
1.6 El outsourcing: la solución a la falta de tiempo 21
2. La importancia del branding en e-commerce 23

2.1 Gestión de marca: branding 24
2.2 Contenido de marca o branded content 25
2.3 Ideas para trabajar tu marca 26
3. SEO, esencial para la visibilidad de un e-commerce 27

3.1 SEO on page: el primer pilar del posicionamiento 28
3.1.1 Keyword research: el primer paso hacia el posicionamiento 28
Herramientas para realizar keyword research 30
3.1.2 Optimización, optimización y optimización 31
3.2 SEO off page: segundo pilar del posicionamiento 32
Resumen y conclusiones 37
2
Introducción
Conceptos como marketing digital, SEO, copywriting o branding se han convertido ya en
parte de nuestro día a día, pero ¿realmente sabemos lo que son y cómo pueden afectar o
mejorar un negocio online?
Vivimos en un mundo cada vez más digital donde la compra de productos y servicios a
través de internet se ha disparado y convertido en la forma más habitual de adquisición de
estos.
¿Sabes cuántas tiendas online similares a la tuya existen? ¿Cómo te encuentran tus
clientes? ¿Sigues alguna estrategia para diferenciarte de la competencia?
Son muchos los interrogantes y, dado que la competencia en internet es feroz, diferenciarse,
destacar, escalar posiciones en buscadores y atraer a tu público objetivo se convierte en un
objetivo primordial. Aquí es donde el marketing digital y el SEO se tornan imprescindibles.
Con este e-book queremos ayudarte a mejorar tu e-commerce. Para ello, hablaremos de la
importancia del marketing de contenidos, del branding y del posicionamiento SEO con
consejos y técnicas que podrás aplicar a tu negocio online.
¡Empezamos!
3
1. El marketing de contenidos en e-commerce

Desde hace varios años, escuchamos el concepto marketing de contenidos como parte de
la estrategia de las empresas con presencia online. Somos conscientes de su importancia,
pero ¿sabemos realmente en qué consiste?
Mucho han cambiado y evolucionado los negocios desde el pasado siglo. Gracias a internet,
somos capaces de llegar a más personas y esto tiene sus ventajas y sus inconvenientes.
Adaptarse y mantenerse actualizados en cuanto a técnicas y conceptos puede no resultar

sencillo. Sobre todo, porque muchos de ellos suelen ser anglicismos (el idioma universal),
así que ¡entremos en materia!
4
1.1 Qué es el marketing de contenidos

Con una simple búsqueda en Google, por ejemplo, podremos encontrar la definición de
marketing en cuestión de segundos:
Marketing: conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la

comercialización de un producto.
Por lo tanto, el marketing digital o digital marketing no es más que el conjunto de técnicas
que tienen como objetivo promocionar y comercializar productos o servicios por la vía
digital. A través de internet.
Perfecto, sigamos avanzando. Ahora toca el turno del marketing de contenidos o content
marketing. Aquí puede complicarse un poco más, pero, en este e-book, queremos ponerte
las cosas fáciles para que entiendas rápidamente todos estos conceptos.
Marketing de contenidos: son las diferentes estrategias llevadas a cabo por las
empresas, enfocadas en crear y distribuir contenido relevante y de calidad. Con
ello, se pretende conseguir atraer al público objetivo a fin de resolver sus dudas
o problemas y la finalidad, normalmente, es la conversión.
Es decir, el marketing de contenidos puede hacer referencia a artículos, publicaciones en un

blog, redes sociales, etc., cuyo fin sea atraer al público objetivo, tráfico (visitas) a un sitio
web y conseguir la conversión.
Esta es una técnica menos invasiva que el marketing tradicional, ya que se pretende que las
personas interesadas previamente encuentren este contenido al realizar una búsqueda y no
se aborda al usuario esté o no interesado en nuestro producto o servicio.
Algo fundamental para que esta estrategia de marketing funcione es que el contenido
generado sea relevante y de calidad. Cuánto más adaptado esté al público al que va
dirigido, mejor será la calidad de las visitas que lleguen al sitio web en cuestión, ya que será
mayor el interés y la predisposición por la temática que se aborde. Por lo tanto, aumentarán
las posibilidades de conversión. Quizá no en el primer contacto, pero ahí también está la
clave y lo iremos desgranando a lo largo de este documento. Todo a su tiempo.
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1.2 Primeros pasos para elaborar una estrategia de marketing

de contenidos eficaz
Para poder elaborar una estrategia de marketing de contenidos de éxito, es necesario definir
previamente algunos aspectos y tener claro qué se puede hacer y qué se quiere conseguir.
1.2.1 Qué beneficios tiene el marketing de contenidos para tu

e-commerce
El marketing de contenidos es el arte de entregar contenido que impresione, que ayude a

resolver dudas o problemas a tu público objetivo. Este tipo de contenido es gratuito, pero
tiene una doble intención:
1. Atraer a posibles clientes o fidelizar los ya existentes

2. Generar nuevas ventas
6
La estrategia de contenidos no dará sus frutos en unos días, pero a medio y largo plazo
conseguirás:
● Tráfico hacia tu website. Trabajando bien el SEO (algo que veremos más adelante)
conseguirás posicionar tu marca y recibir más visitas en tu web.
● Confianza hacia tu marca. Crear contenido de valor y que sea relevante para tu
público objetivo generará en ellos la confianza necesaria para realizar una compra en
tu sitio web, en lugar de en el de la competencia.
● Autoridad y reputación para tu e-commerce. Convertirte en un referente en tu sector

te ayudará a incrementar notablemente tus ventas.
● Ventas. El marketing de contenidos traerá más visitas a tu web. Podrás transformar

esas visitas en clientes, que es el fin de esta estrategia.
1.2.2 Definir buyer persona

El primero de los aspectos que hay que tener en cuenta para crear una estrategia de
marketing de contenidos puede parecer muy básico, pero es tan importante o más que la
estrategia en sí. Tendrás que definir quién es tu público objetivo.
Si posees un e-commerce y quieres generar contenido de valor para tu comunidad, primero

debes conocer a tu cliente potencial mejor que a tu negocio o producto.
Siendo realistas, tus productos o servicios no están hechos para todos los públicos y, por lo
tanto, no puedes enfocarte en todo el mundo. Es por eso que es esencial definir a tu buyer
persona o comprador ideal antes de plantear tu estrategia de contenidos.
● ¿Es hombre, mujer o ambos?

● ¿Qué edad tiene?
● ¿Cuál es su poder adquisitivo?
● ¿Tiene hijos?
● ¿Qué aspiraciones tiene?
● ¿Cuáles son sus necesidades?
● ¿Y sus hobbies?
● ¿Qué tipo de contenido consume y cuándo?
● ¿Qué problema resolverá tu producto?
● ¿Qué espera de tu producto o cómo le gustaría que le hablaran de él?
Es mucho menos complicado de lo que parece, además existen plantillas que te ayudarán a
llevar a cabo esta labor de una forma sencilla. Por ejemplo, en este post de Publisuites,
puedes encontrar más información y recursos.
Una vez tengamos definido al buyer persona, crear contenido adaptado que le
resulte interesante y relevante será mucho más sencillo.
7
1.2.3 Establecer los objetivos

Es el momento de tomar decisiones, coger lápiz y papel, abrir un documento Word o la
herramienta que utilices para anotar todas tus ideas.
En esta parte del proceso de creación de tu estrategia de contenidos debes definir qué
quieres conseguir y cuál es el objetivo que quieres alcanzar en tu e-commerce.
¿Quieres generar más visitas a tu sitio web? ¿Incrementar las ventas? ¿Aumentar el número
de seguidores en tus redes sociales? ¿Conseguir leads?
Procura responder a estas preguntas con “qué”, “cómo” y “cuándo” con datos realistas y
concretos. Esto te será de gran ayuda para no distraerte en el proceso y poder llevar a cabo
cada uno de los objetivos que te planteaste.
1.2.4 Dónde realizar el marketing de contenidos para tu

e-commerce
Una vez tenemos claros los beneficios de esta estrategia, definido el buyer persona y
establecidos los objetivos, es el momento de elegir a través de qué vías se generará el
contenido. Existen muchas opciones:
● Blog corporativo
● Newsletter
● Podcast
● Contenido visual (YouTube, Twitch…)
● Redes sociales
● Contenido descargable o interactivo (e-books, cursos…)
Y podríamos seguir. Aunque nuestras siguientes líneas se van a centrar en los dos primeros:
blog corporativo y newsletter, dos de los formatos más utilizados en marketing digital y de
contenidos.
Blog corporativo
Un blog corporativo es un blog que se implementa en la página

web de una empresa o e-commerce con el objetivo de ofrecer
artículos de interés para los usuarios y clientes.
Es una vía de comunicación muy efectiva para atraer a

usuarios interesados en los servicios y productos que ofrece
tu empresa con información de calidad sobre temáticas
relacionadas.
De hecho, cada vez son más las empresas que han

descubierto la utilidad de estos blogs y los han implementado
en sus webs creando contenido de valor de forma constante.
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Newsletter
Una newsletter es un boletín de noticias, una publicación que se

realiza de forma periódica para ofrecer información relevante a
las personas suscritas. Se distribuye utilizando el correo
electrónico.
Al tratarse de una comunicación más directa y periódica con

personas interesadas en tu negocio, puede utilizarse para
ofrecer contenido de valor, ofertas exclusivas o información
sobre productos o servicios. También se añaden llamadas a la
acción (CTA o call to action) para que los usuarios que reciban la
newsletter realicen una compra o una contratación.
Los suscriptores de una newsletter son usuarios que ya han mostrado interés
en la empresa y su contenido y han aceptado recibir comunicaciones. Lo que lo
convierte en una forma de marketing poco invasiva.
No olvides que siempre debes ofrecer la opción al usuario de darse de baja.
1.3 Camino hacia el éxito: el calendario editorial

Ahora sí vamos entrando en materia. Una vez tenemos claros los beneficios y objetivos que
queremos conseguir con la estrategia de marketing de contenidos, es el momento de
ponerse manos a la obra.
Un calendario editorial es la herramienta que

te permitirá planificar y organizar tu trabajo
para lograr los objetivos que te hayas marcado.
Es de gran utilidad e importancia, sobre todo, para la publicación de contenidos en el blog de

tu web o e-commerce. Y, aunque puedas pensar que no lo necesitas, podemos asegurar que,
con el tiempo, agradecerás haberlo creado y te ahorrará tiempo.
Además, te permitirá ver qué tal está funcionando tu estrategia para que puedas hacer
cambios o mantenerla si se están cumpliendo los objetivos. Te contamos más.
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1.3.1 Por qué debes crear un calendario editorial

Posiblemente, cuando comiences tu estrategia de marketing de contenidos, tengas muy
claro qué quieres publicar. Pero, a medida que el tiempo pasa, se empieza a hacer más
complicado e, incluso, corres el riesgo de hablar de un tema que ya has tratado u olvidar
temas que querías tratar.
★ La principal ventaja de crear un calendario editorial es que te hace más productivo.
Conseguirás optimizar el tiempo que dedicas a la planificación de contenidos, ya que solo

tendrás que sentarte a planificar con la periodicidad que tú elijas. Puede llevarte horas o
minutos, pero después tendrás todo el contenido organizado y planificado y podrás
dedicar ese tiempo sobrante a otras áreas de tu negocio.
★ Evitarás los bloqueos o la falta de inspiración.
Es común que en la creación de una estrategia de contenidos sufras falta de inspiración.

Sin embargo, destinar un tiempo a esta labor desbloqueará tu mente y las ideas
comenzarán a fluir. Solo queda plasmarlas en el calendario editorial y añadir algunos
detalles más.
★ Agilizarás el trabajo, sobre todo si delegas la generación de contenido en tu equipo o de

forma externa.
A través del calendario editorial fomentarás la comunicación y resultará mucho más

sencillo conocer los temas a tratar, las fechas de publicación y otros detalles que hay que
tener en cuenta para la generación de ese contenido.
★ Te permitirá adelantarte y no perder fechas importantes.
En el sector del marketing digital hay determinadas fechas importantes para las que
conviene estar preparado. Y no hablamos solo de Navidad o Black Friday, hay eventos
como el aniversario de tu e-commerce que también puedes celebrar. El calendario
editorial te permitirá tener todas esas fechas claras en un solo vistazo y no perderte
ningún evento especial.
1.3.2 Creando el calendario editorial

Cuando se trata de contenidos, lo recomendable es tener la máxima organización posible
para disminuir los inconvenientes o problemas que puedan surgir por falta de esta.
Así que hablemos sobre lo que debe contener un calendario editorial.
Partimos de la base de que no existe un calendario perfecto ni universal. Lo que puede

funcionar en un e-commerce no tiene por qué hacerlo en otro, así que es esencial que
elabores el tuyo atendiendo a las necesidades de tu negocio, la periodicidad que hayas
establecido, el medio de publicación, etc.
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No obstante, estos son los datos básicos que consideramos debe contener un calendario
editorial:
➔ Fecha de publicación
➔ Título
➔ Briefing
➔ Objetivo
➔ Keywords
➔ URL de publicación
En el documento que se elabore para este fin, es imprescindible que aparezca la fecha de
publicación, el título del post o artículo que se va a publicar, un pequeño resumen de este
(briefing), el objetivo que se quiere alcanzar (informar de una novedad, promoción, convertir,
etc.), la palabra clave o keyword principal y la URL de publicación.
Después, en función de otros aspectos, también será interesante o necesario incluir algunos
datos más:
➔ Tipo de publicación
➔ CTA
➔ RR. SS.
➔ Otros datos
Es decir, si es una publicación que conlleva algún tipo de descargable, si es un post, una
newsletter... También si en dicha publicación se ha añadido una llamada a la acción u otros
datos de interés. Incluso si dicho contenido se ha publicado o compartido en alguna red
social e indicar el nombre de esta.
1.3.2.1 Ejemplo de plantilla

Aunque no hay dos calendarios editoriales iguales, en este e-book queremos compartir
contigo uno muy similar al que utilizamos en Publisuites y que, esperamos, pueda servirte
de guía.
💡 Tip: incluir colores te ayudará a diferenciar el estado o tipo de publicación

rápidamente.
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1.4 Tips para crear contenido de valor para tu público objetivo

Seguimos avanzando en nuestra guía de marketing de contenidos para tu e-commerce. Ya
tenemos claros los beneficios y cómo planificarlos con un calendario editorial, ahora
debemos ponernos manos a la obra con la creación de ese contenido que aporte valor a tu
comunidad y público objetivo.
Hay dos cosas que no tienes que perder de vista cuando redactes los contenidos de tu web:
a tu lector y a tu competencia.
Por supuesto, tu contenido tiene que estar enfocado a tu audiencia, pero recuerda que tu
competencia puede estar redactando contenido que tú no y que tus clientes potenciales
pueden estar visitando esas páginas en lugar de las tuyas. Por eso, es importante que
conozcas todo lo que publican tus competidores y repliques, en la medida de lo posible, los
temas que están tratando.
El objetivo es que tu lector obtenga tanta información y de tanto valor en tu sitio web que
no necesite visitar otros para complementarla o ampliarla.
Vivimos en un bombardeo constante de contenidos; nos llegan por correo, mientras

navegamos por internet… Por lo tanto, conseguir diferenciarse y llamar la atención de la
audiencia es esencial.
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1.4.1 Redacción del contenido

¿Cómo conseguir que tus textos sean leídos en ese océano de información? Vamos a darte
algunos tips.
1. Curación de contenido
La curación de contenido se refiere al proceso de búsqueda y obtención de información

antes de realizar un artículo. Una vez realizada esta primera parte, es el momento de filtrar,
organizar y personalizar esa información a fin de elaborar un artículo único.
Para ello, es necesario leer. Leer mucho. Podemos asegurarte que, aunque creas que eres
experto/a en un tema, investigando puedes descubrir cosas que desconocías, lo que te
permite seguir aprendiendo.
Una recomendación es suscribirse a newsletters de todo tipo (incluyendo a las de tu

competencia) para no perder de vista los temas que tratan y las posibles actualizaciones
con respecto a un tema.
2. Estructura del artículo
Antes de comenzar con la redacción del artículo, te recomendamos dedicar unos minutos a
elaborar un breve esquema del contenido que se va a tratar.
Es importante establecer el título y diferentes subtítulos que, a priori, va a tener dicho

artículo. Te decimos “a priori” porque es muy posible que en el proceso de redacción haya
pequeñas variaciones. Algo completamente normal. Pero te ayudará a no perder el foco de
la estructura planificada.
3. Tono y estilo de redacción
También es importante que definas el tono y el estilo de redacción que tendrán tus textos
para conseguir homogeneidad, conexión con el lector y coherencia con la imagen que
quieres transmitir.
Define si hablarás a tu audiencia de “tú” o de “usted” y mantenlo en todos tus textos.
Conectar con tu lector es algo esencial. Seguro que te has encontrado con textos cuyo tema
te interesa, pero el estilo de redacción no te transmite nada y has abandonado.
Es importante que demuestres cercanía y cordialidad en tus textos; por supuesto, sin dejar
de lado la creatividad con la que conseguirás enganchar a tu lector.
Recuerda que tus textos son la forma que tienes de conectar con tu audiencia. Aprovéchalo.
Háblale como si estuvieras delante de tu lector contándole lo que estás escribiendo.
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4. Título
Aunque para elaborar un texto todos los factores son importantes, en la elección del título
hay que prestar especial atención.
El título será lo primero que tus lectores verán de tu artículo. Por lo tanto, conseguir que este
sea tan atractivo e irresistible como para despertar su interés y curiosidad puede ser un
factor determinante para que accedan a él.
Un título perfecto tiene que ser breve, claro y conciso. Seguir esta estructura puede ayudarte
a conseguir títulos atractivos:
Número
Qué
Cómo + adjetivo/nombre + palabra clave + promesa
Cuándo
Dónde
Por qué
Dos ejemplos: 5 ideas para crear títulos que atraigan a tu audiencia.

Dónde comer las mejores tapas de Sevilla ahorrando dinero.
5. Call to action
Como venimos comentando a lo largo de este e-book, el marketing de contenidos tiene una
doble finalidad: atraer/fidelizar clientes y convertir/generar ventas.
Por lo tanto, es esencial que dentro de los textos que redactes para tu e-commerce se
añada una llamada a la acción o CTA.
Aunque normalmente se sugiere añadirla al final del texto (a modo de cierre), está
demostrado que solo un pequeño porcentaje de los usuarios que accedan a tus textos
terminará de leerlos por completo.
Por eso, nuestra recomendación es que lo utilices, siempre que sea posible, hacia la mitad
de este. Así, es más probable que el lector lo vea y realice en ese momento la acción que
quieras: suscribirse, visitar la tienda, ver un producto, descargar un e-book, etc.
Debe quedar natural dentro del texto, evita introducir con calzador esa llamada a la acción.
Huye de frases tan utilizadas que han perdido su eficacia. Piensa en el lector, genérale
curiosidad o necesidad de saber más, resuelve su problema…
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6. Imágenes y contenido digital
Las imágenes que acompañan a tus artículos son igual de importantes que estos. Incluir
una imagen que resulte atractiva para tu audiencia ayudará a aumentar el deseo de leer el
artículo.
Incluir imágenes reales y cuidadas sobre tus productos o servicios ayuda al lector a
hacerse una idea o a conocerlos mejor, algo que aumentará su confianza en tu e-commerce.
Si además de un texto e imágenes cuidadas añades algún tipo de contenido extra como
vídeos, demostraciones o infografías, la experiencia de usuario mejorará enormemente.
Hará que tu artículo sea mucho más completo y te diferenciará de la competencia.
1.4.2 Copywriting
Continuamos con más anglicismos, este documento está lleno, al igual que el mundo del
marketing digital.
Copywriting es la técnica o proceso de redactar textos persuasivos y

enfocados a la conversión. Al profesional que realiza este tipo de textos se le
conoce como copywriter o copy.
No hay que confundir a los copywriters con redactores de texto, puesto que los primeros se
caracterizan por añadir el componente persuasivo que hace que un texto sea más atractivo
y eficaz. De hecho, emplean diferentes técnicas que aplican en ellos.
En este documento te daremos 3 consejos de copywriting que puedes emplear en tus textos
para hacerlos más atractivos:
● Utiliza verbos de acción. Son una de las formas más eficaces para despertar el
deseo en tus lectores: apúntate, no te quedes sin, suscríbete…
● Cuidado con los adjetivos. Son necesarios, pero un exceso de estos puede provocar
en el lector la impresión de que les estamos intentando engañar o vender algo que
no es tan bueno. Utilízalos, claro, pero no abuses o perderás credibilidad.
● Introduce palabras persuasivas. Las más utilizadas son: ahora, nuevo, gratis y tú (o
el nombre de tu lector, si lo conoces).
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1.5 Descripciones y fichas de productos
Ya hemos visto cómo aplicar el marketing de contenidos en una web, la elaboración del
calendario editorial y algunos tips de redacción, pero no podemos cerrar este apartado sin
hablar de las descripciones o fichas de productos, ya que forman una parte importante
dentro de cualquier e-commerce.
La estrategia del marketing de contenidos te ayudará a atraer visitas hacia tu página web.
Pero aún te queda un trabajo que puede ser esencial para incrementar el índice de
conversión (ventas): redactar tus fichas de producto.
1.5.1 Utiliza la fórmula P. A. S. en tus descripciones
La fórmula P. A. S. es una de las más conocidas y utilizadas en copywriting. Fue creada por
el copywriter norteamericano Ray Edwards y es el acrónimo de las palabras: Problema,
Agitación y Solución.
Consiste en seguir una estructura en tus fichas de producto que atraiga la atención de la
audiencia y consiga incrementar el índice de conversión.
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1. P: problema
En la primera parte tienes que identificar a la persona a la que te diriges y empatizar

con su problema. A esta persona le bastará con 7 segundos para saber si continúa o
no leyendo, así que conseguir llamar su atención es el objetivo de esta primera
etapa.
2. A: agitación
En esta segunda etapa se persigue ahondar más en el problema que preocupa a tu

cliente y con el cual has llamado su atención en la fase anterior.
Háblale de lo que le preocupa, de sus dudas y despierta su interés. Hazle ver qué
ocurriría si no pone solución a su problema, haz que se dé cuenta de la necesidad
que tiene y que se sienta emocionalmente conectado.
3. S: solución
Llegados a la tercera fase, solo queda contarle a tu cliente cuál es la solución al

problema que era consciente de que tenía o no.
Es el momento de incluir la llamada a la acción (CTA). El más famoso dentro de un

e-commerce es el botón:
1.5.2 Ejemplos de fichas de productos reales
Hace un tiempo, era muy común encontrar descripciones de productos copiadas

directamente de la página de la marca. Afortunadamente, esta tendencia ha cambiado y,
ahora, cada web o e-commerce trabaja para diferenciarse de la competencia aplicando
muchas de las técnicas que hemos visto en este apartado. Tanto es así que las
descripciones de producto se han convertido en páginas de venta.
Para este ejemplo, hemos seleccionado el producto Sauvage Elixir, un perfume de la marca
Dior que se vende en diferentes e-commerce y en su propia página web.
En la fotografía de la página siguiente vemos la descripción de producto de la web Primor.
17
Fuente: primor.eu
Es una página completa en la que se utilizan en torno a 350 palabras para describir el
público al que va dirigido y sus notas olfativas, entre otros aspectos. Además, se acompaña
el texto con algunas imágenes del perfume, tanto publicitarias como del producto real.
El CTA se ha colocado al inicio de la página.
Veamos en la próxima página qué cuenta la propia marca de este producto en su web.
18
Fuente: dior.com
Aunque a priori, la parte de la descripción de producto es muy similar, enseguida se aprecia

que el número de palabras destinado a ello es mayor que en la de la web anterior, que se
divide en diferentes secciones y que se acompaña de
diferentes imágenes muy en consonancia con el estilo del
perfume.
Si avanzamos en la página, comienzan a aparecer

muchas más diferencias, ya que esta es una página de
producto y no una simple descripción. El CTA también
está al inicio.
En resumen, es normal que la propia marca destine más

recursos a la creación de una página completa para su
producto, donde se cuida la imagen, el copywriting y el
SEO.
Por otro lado, la descripción de producto de la web en

Primor, aunque se trate de una página, es una descripción
de producto cuyo texto está inspirado en la web de Dior y
únicamente destina 350 palabras a ello.
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Otro ejemplo que va muy en la línea es el que podemos encontrar en las páginas de
producto de Leroy Merlin, una famosa web de bricolaje.
En cada una de las páginas de producto, vemos de un vistazo algunos detalles del producto
como el nombre y el precio. Una galería de imágenes e incluso vídeos que nos permiten
hacernos una idea de cómo es el producto o cómo funciona.
Fuente: leroymerlin.es
Si nos desplazamos hacia abajo, vemos la descripción del producto, la ficha técnica
completa, en la que se aportan detalles más precisos e información más detallada. Y, cómo
no, la opinión de los clientes que ya lo han comprado.
20
Además, mientras avanzamos por la página, nos aparecen también los productos similares
que han visto otros usuarios que han realizado esa búsqueda y algunos productos
relacionados.
De esta forma, una vez llegamos al final de la página hemos resuelto todas las dudas que
pudiéramos tener e incluso algunas que no teníamos. Sabemos lo que opinan otros usuarios
y hemos recibido sugerencias de otros productos que también nos pueden resultar de
utilidad. Así, se facilita todo lo posible que el cliente compre: aumenta su confianza en la
página y, con ello, se incrementan las opciones de conversión.
Además, en el último ejemplo que hemos visto, la web dispone también de un blog en el que
se tratan temas relacionados con el bricolaje, decoración o manualidades y en el que se
recomiendan productos de su propia web y se incluyen enlaces para facilitar a los usuarios
la compra de estos.
1.6 El outsourcing: la solución a la falta de tiempo

Si llegados a este punto ya eres consciente de la importancia que el marketing de
contenidos tiene para tu e-commerce y quieres ponerte manos a la obra, pero te han
asaltado las dudas… Tranquilidad.
Es normal que gestionando un negocio online no dispongas de todo el tiempo que te

gustaría dedicar a estas labores e incluso que sea un área en la que te falten conocimientos
para gestionar tu estrategia de contenidos, pero para ayudarte con esto está el outsourcing
(más palabras en inglés, sí).
El outsourcing se traduce como subcontratación o externalización de ciertas

tareas o procesos.
Dejar en manos de profesionales con gran experiencia y conocimientos en
diferentes áreas la realización de determinadas labores.
21
Aunque a lo largo de este e-book te hemos hecho ciertas recomendaciones, mostrándote

recursos y herramientas para llevar a cabo tu estrategia de contenidos, existen diferentes
empresas que pueden ayudarte en muchos de estos aspectos y en las que podrás delegar
parte de estos procesos. Por ejemplo:
➔ Publisuites.com
Plataforma líder en el sector de marketing digital y de contenidos desde su creación

en 2014.
Dispone de diferentes servicios para realizar tu estrategia de posicionamiento,

branding, contenidos y promoción en redes sociales. Todo en una sola web.
◆ Publicaciones en blogs y medios de prensa digitales

◆ Redacción de contenidos para tu e-commerce (blog, categorías, productos…)
◆ Promoción en RR. SS. de productos y servicios
➔ DigitalContent.pro
Plataforma especializada en creación de contenido con cuyos servicios obtendrás

textos de calidad completamente adaptados para incrementar tu tráfico web. Elige el
servicio que necesites y delega esa labor por completo.
◆ Elaboración de calendario editorial

◆ Keyword research
◆ Plan de contenidos mensual
◆ Redacción de artículos, descripciones de productos…
Los beneficios de delegar estas funciones en tu e-commerce son:
● Mayor rentabilidad al poder establecer un presupuesto cerrado

● Alto grado de personalización
● Acceso a profesionales cualificados
● Ahorro de tiempo y recursos
22
2. La importancia del branding en e-commerce

Continuamos con anglicismos, ya te avisamos en las primeras páginas de este e-book.
“Brand” es “marca” en inglés y “branding” es la gestión de marca de cualquier empresa, sea

del tamaño que sea.
Esto es importante porque, en un mundo tan globalizado marcado por internet, realizar
acciones enfocadas al posicionamiento, propósito y valores de marca ya no es algo
reservado únicamente a grandes compañías.
La imagen de marca no es su nombre o su logo, es la percepción que tienen los

consumidores sobre una determinada marca o empresa. Algunos son objetivos, como la
calidad del producto, pero también los hay subjetivos, como los valores con los que los
consumidores identifican a la marca, su percepción sobre ella.
23
2.1 Gestión de marca: branding

Las acciones de marketing enfocadas al branding persiguen diferenciar una marca de la
competencia, conseguir que se establezca un vínculo entre tu negocio y los clientes.
De hecho, una buena estrategia de gestión de marca o branding puede llevarte a conseguir
clientes satisfechos, a tener una comunidad de seguidores fieles y embajadores de tu
marca.
Los principales beneficios de realizar una estrategia de branding marketing son:
1. Obtener una buena imagen y reconocimiento entre los usuarios.
2. Fidelizar clientes. Fomentando que lo que ya te compraron, lo hagan de forma

recurrente y te recomienden a sus amigos, conocidos o a través de sus redes
sociales.
3. Analizar los datos de tu audiencia y mejorar tu estrategia. Conocer e identificar

mejor a tu cliente ideal te permite enfocar las acciones de marketing en atraerlos.
4. Con todos estos datos se consigue segmentar mejor a tu público objetivo,

destinando eficazmente los recursos, por lo que se produce un ahorro en tiempo,
recursos e inversión en un público menos o nada interesado.
Antes de elaborar un plan para llevar a cabo esta estrategia de marca, es necesario
establecer el tipo de branding que se quiere realizar.
Existen varios tipos en función de su enfoque u objetivos:
➢ Comercial (diferenciación con respecto a la competencia)

➢ Personal (desarrollando una marca personal)
➢ Emocional (generar un sentimiento con el que sus usuarios se sientan identificados)
➢ Social (vinculando la marca con causas sociales)
➢ Actitudinal (identificador entre la marca y un perfil de público muy concreto)
➢ Country branding (desarrollo de marca en diferentes países para atraer capitales
desde el exterior).
En el momento en que se define el tipo de branding a realizar ya solo queda ponerse manos
a la obra y comenzar a transmitir la imagen de marca a través de todas las vías que tu
e-commerce utilice (blog, RR. SS., newsletter, etc.).
24
2.2 Contenido de marca o branded content

Continuamos hablando sobre la identidad o imagen de marca y, en este apartado, nos
centraremos en el branded content o el contenido de marca.
Tiende a confundirse con el marketing de contenidos, cuando en realidad forma parte de

este. Veamos las diferencias:
● En el marketing de contenidos el objetivo es crear contenido de valor que atraiga a

nuevos usuarios o fidelice a los clientes y cuya finalidad es la conversión.
● El branded content está dentro de la estrategia de marketing de contenidos, aunque

va un paso más allá. Se trata de generar contenido hablando de la marca con la
intención de conectar con su público apelando a sus emociones, los valores o la
imagen que comparten.
Las ventajas de realizar branded content son muchas. Principalmente, es una forma de
hacer marketing mucho menos invasiva que, a la vez, consigue captar la atención de los
consumidores más eficazmente que la publicidad tradicional.
Además, es un contenido que tiene más posibilidades de viralizarse, que genera

engagement (interacción) de los clientes hacia la marca y contribuye a la fidelización.
Por último, a través de este y con el tiempo, la marca irá desarrollando la imagen que quiere
transmitir y esta irá calando en su comunidad.
Toma nota de estos tips para crear tu contenido de marca:
★ No hables de tus productos. Este contenido tiene que estar orientado a hablar de lo
que le interesa a tu público, no de las bondades de tus productos. Eso sí, no olvides
que debe tener relación con tu negocio.
★ Utiliza el storytelling. Crear una historia en torno al contenido que compartas

despertará las emociones de tu público y será recordada durante más tiempo.
★ Emociona a tus lectores. Esto no quiere decir que tengas que hacer llorar a tu
público, sino que seas capaz de impactar en sus emociones para conseguir que
recuerden tu marca.
★ Trata de ser original. Aunque está bien utilizar pautas que se sabe que funcionan, la
clave del éxito reside en generar contenido realmente original que impacte a tu
audiencia.
El objetivo del branded content es conectar con la audiencia, emocionarla y

crear un vínculo con ella.
25
2.3 Ideas para trabajar tu marca

Ahora que ya hemos definido tanto el branding como el branded content y que hemos
hablado de la importancia de ambos conceptos para un e-commerce, es el momento de
aportar algunas ideas sobre cómo trabajarlo de forma exitosa.
La primera opción, y la más lógica, es comenzar a trabajar ambos conceptos a través del
blog corporativo o las redes sociales de tu e-commerce.
★ Puedes crear publicaciones para conectar con tu audiencia como, por ejemplo:
○ Mostrar el día a día de tu empresa.

○ Presentar al personal que la forma.
○ Enseñar partes del proceso productivo o creativo.
○ Explicar cómo se preparan los envíos.
○ Contar anécdotas.
Otra opción muy interesante y efectiva se encuentra más allá de tu blog o web. Se trata de
conseguir publicaciones en medios relevantes, ya sean revistas, prensa o blogs.
Obtener publicaciones en este tipo de medios contribuirá a aumentar la reputación online de

tu empresa. Favorecerá, al mismo tiempo, que tu público objetivo y audiencia puedan
encontrarte de forma orgánica (natural) en buscadores.
Imagina que un cliente potencial realiza una búsqueda en internet y se encuentra con una
noticia sobre tu e-commerce que llama su atención. Posiblemente, despierte su interés y
acabe visitando tu página web, lo que aumentará también las posibilidades de conversión.
★ Las opciones en estas publicaciones son casi infinitas, lo importante es no perder el

foco e intentar conectar con tu posible cliente y llamar su atención:
○ Publicaciones hablando de la historia de la empresa.

○ Noticias relevantes.
○ Hablar de sus productos, qué los hace diferentes, únicos o especiales.
○ Relatar hechos motivacionales o acciones que se hayan llevado a cabo que
merecen ser compartidas (incorporación de maquinaria, mentalidad
eco-friendly…).
○ Poner en valor información que motive a los clientes (productos de cercanía,
baja impacto medioambiental, aprovechamiento de recursos disponibles…).
Cualquier contenido creado para hablar de tu marca o conectar con tu público objetivo (sea
dentro o fuera de tu web), no solo será branding o branded content y ayudará a aumentar tu
presencia online, sino que, además, como veremos en el próximo apartado, mejorará el SEO
de tu e-commerce.
26
3. SEO, esencial para la visibilidad de un

e-commerce
Ahora que ya sabes cómo generar contenido para captar y enamorar a tu audiencia, es el
momento de hablar de otro de los pilares para un e-commerce: el SEO.
SEO son las siglas de Search Engine Optimization. En castellano: optimización para motores
de búsqueda.
Engloba todas las técnicas y acciones realizadas para conseguir mejorar la visibilidad (el
posicionamiento) en buscadores de un sitio web.
¿Y por qué es tan importante el SEO? Pues porque es el enlace entre los buscadores y tu
audiencia. De nada sirve crear contenido de calidad si tus posibles clientes no pueden
encontrarte realizando una búsqueda en internet.
Por lo tanto, optimizar los textos y tu web para enamorar también a Google te hará ganar
posiciones y tu público podrá encontrarte más fácilmente cuando realice una búsqueda.
Ahora que ya has comprendido la importancia del SEO para que tu estrategia de contenidos,
branding y branded content tenga resultados, es el momento de hablar de los tipos de
acciones que puedes realizar tanto dentro (on page) como fuera (off page) de tu web.
27
3.1 SEO on page: el primer pilar del posicionamiento

El SEO on page engloba todas las técnicas que puedes llevar a cabo dentro de tu web o
e-commerce para favorecer la optimización de cara a los motores de búsqueda y con las
que puedes mejorar el posicionamiento orgánico.
El objetivo de estas técnicas es hacer que Google te encuentre rápida y

fácilmente y, en consecuencia, que recibas más visitas en tu sitio web que
aumenten tus posibilidades de venta o conversión.
Aunque estas técnicas son muchas y muy variadas, a continuación vamos a mostrarte las
más esenciales que podrás llevar a cabo incluso si no tienes muchos conocimientos SEO.
3.1.1 Keyword research: el primer paso hacia el posicionamiento
La búsqueda de palabras clave (keyword research) es, sin duda, el primer protagonista del
posicionamiento online.
El keyword research es vital para el posicionamiento, ya que esa búsqueda te permitirá

incluir las palabras clave que te interese trabajar en función de tus objetivos e irlas
incorporando a tus contenidos. Con ello, tus textos y URL aparecen más veces en los
resultados de Google cuando las personas realicen una búsqueda y aumentan las
posibilidades de que tu web sea encontrada por los motores de búsqueda.
Para poder entender mejor la importancia de las keywords en SEO, veamos las diferencias.
Según el tipo o intención de búsqueda:
➔ Saber. Llamadas informativas en el pasado. El objetivo de los usuarios es encontrar

información, aunque probablemente no exista una intención de compra. Dentro de
esta categoría existen dos tipos: saber y saber simple. Ejemplo 1 (saber simple): qué
es SEO. Ejemplo 2 (saber): guía SEO.
➔ Hacer: Antes llamadas transaccionales o comerciales. Aquí la intención de búsqueda

responde a una acción que quiere realizar el usuario (normalmente comprar). Ejemplo:
contratar servicios de redacción.
➔ Sitio web. Conocidas antes como navegacionales. El usuario que realiza estas
búsquedas quiere encontrar información específica sobre una marca o empresa.
Ejemplo: publisuites.com
➔ Visitar en persona. Es el tipo de búsqueda que está relacionada con acudir a un

lugar. Ejemplo: peluqueros en Madrid.
28
Según la composición:
➔ Genéricas. Se componen normalmente de una sola palabra y hacen referencia a un

tema concreto. Generan una gran cantidad de tráfico web, pero es difícil posicionarse
con ellas debido a la gran competencia existente. Ejemplo: coches.
➔ Semigenéricas. Se trata de búsquedas más específicas y suelen estar compuestas

varias palabras. El tráfico que generan es menor que las genéricas, pero posicionar
con ellas no es tan complicado ni costoso. Ejemplo: coches gasolina baratos.
➔ De marca. Cuando el usuario introduce en el buscador el nombre de la marca.

Ejemplo: Publisuites.
➔ Mixta. Este tipo de búsqueda combina dos tipos de keyword, normalmente marca +
genérica. Ejemplo: post patrocinados Publisuites.
➔ Long tail o de cola larga. Estas keywords responden a una intención de búsqueda
más concreta. Suelen ser frases con varios términos porque el objetivo es encontrar
resultados más precisos. El posicionamiento con estas palabras clave es más
sencillo, a pesar de que el volumen de tráfico generado es menor y a la vez se trata
de una búsqueda más específica. Ejemplo: comprar móviles baratos en Madrid.
Ahora que ya conoces los tipos de keywords, es el momento de realizar la búsqueda de las
que más puedan interesarte en función de la página y el objetivo que tengas y de
introducirlas en el contenido. No serán las mismas palabras clave las que se utilizarán para
las descripciones de producto o categoría que las del blog de tu e-commerce.
● Categoría de producto: hacer un keyword research para las categorías de producto

de tu e-commerce es importante y algo que, en muchas ocasiones, no se realiza.
Busca las palabras clave más fuertes de tu sector, incluidas las keywords
transaccionales. Una vez halladas tendrás que incorporarlas de forma natural en los
textos de las categorías o en los de los productos.
● Entradas del blog: para que la elaboración del contenido del blog de tu e-commerce
sea un éxito, la búsqueda de palabras clave también debe adaptarse para que los
usuarios puedan encontrarse. En este caso habrá que tener en cuenta la intención de
búsqueda, es decir, qué tipo de búsqueda realizan para encontrar contenido que
satisfaga su necesidad o con el que quieren obtener información. Para ello, te serán
de gran utilidad las palabras clave de cola larga (long tail keywords).
Como ejemplo, podemos pensar en un e-commerce de cosmética natural que vende jabones
para el cuidado facial y corporal.
Supuesto 1. Keyword: jabón
Introduciendo “jabón” en el buscador aparecen casi 68 millones de resultados y unas 8000

búsquedas al mes.
29
Puede parecer tentador, pero piensa que todos esos resultados son competencia y Google
solo mostrará entre los 10 primeros los contenidos más relevantes (casi seguro explicando
el significado de la palabra), así que es más que probable que tu página o texto no aparezca
entre ellas.
Supuesto 2. Keyword: jabón natural para el acné
En este caso, el resultado mostrado baja a casi 2 millones y el número de búsquedas al mes
es de 140.
Las posibilidades de que tu contenido se muestre entre los primeros resultados son
mayores con esta long tail keyword. Además, al tratarse de una búsqueda más específica, es
mucho más probable que el usuario que esté buscando este producto tenga una necesidad
de compra. Si consigues que tu contenido esté bien posicionado y se le muestre, aumentan
también las probabilidades de conversión. Aunque recuerda que, una vez entre en tu post,
debe encontrar contenido de calidad y utilidad que le ayude a resolver su
problema/necesidad.
A menor competencia en la elección de keywords, más probabilidades de

obtener mejor posicionamiento.
Herramientas para realizar keyword research
Para poder llevar a cabo un buen keyword research existen múltiples herramientas. A
continuación, hablaremos de algunas de ellas.
Semrush: probablemente, la herramienta más conocida en el mundo SEO. Te permite

hacer un amplio análisis de las keywords de tu sector, además de poder hacer un
análisis de tu competencia (enlaces, keywords…).
SEOlyze: esta herramienta es interesante porque te dirá cuáles son las palabras que
ha utilizado tu competencia en los artículos escritos sobre el tema que le consultes.
Answer the Public: es perfecta para encontrar rápidamente la mejor respuesta del
usuario con solo introducir una o varias palabras. Muestra las búsquedas que hacen
los usuarios relacionadas con una keyword.
Google Trends: esta herramienta de Google no solo te informa de lo más buscado a
nivel mundial, sino que además te permite ver la tendencia de búsqueda de las
keywords que introduzcas.
Google Ads: es el planificador de palabras clave por excelencia. Puede ser una buena
herramienta complementaria de las anteriores.
30
3.1.2 Optimización, optimización y optimización

Conseguir que todo el contenido de una web esté optimizado no es tarea fácil, pero los
resultados cambian cuando se tienen en cuenta todos y cada uno de los aspectos web.
● Organización web. Si una web dispone de una buena arquitectura bajo la que se
organizan sus categorías, productos o contenidos, no solo mejorará la experiencia
del usuario, también ayudará a Google a entender cómo se estructura el contenido,
de forma que lo indexará mejor y de una forma más rápida.
● Ayuda al usuario con las migas de pan o breadcrumbs. Estas migas de pan son
enlaces que se colocan normalmente en la parte superior de una página para ayudar
al usuario a saber dónde se encuentra en cada momento y permiten moverse
rápidamente por el contenido de la página sin perderse y abandonarla.
● Optimización de las imágenes. Las imágenes de una web son muy importantes para
SEO. Ayudan a mejorar la experiencia de usuario y a Google a entender mejor el
contenido que se ofrece.
○ Reducir el peso de las imágenes dará como resultado más velocidad de

carga en la web.
○ Utiliza el atributo alt o texto alternativo para posicionar también las imágenes
con las keywords apropiadas.
○ Diferénciate y mejora la experiencia de usuario utilizando imágenes de
calidad.
○ Muestra tus productos a los usuarios desde diferentes ángulos para
satisfacer las necesidades y ayudarles a resolver posibles dudas, sobre todo
si tienes un e-commerce (ayudará a tomar la decisión de compra)
● Featured snippet. Estos fragmentos destacados se consideran posicionamiento cero

y son los que Google muestra cuando se realiza prácticamente cualquier búsqueda.
Conseguir aparecer como featured snippet no es sencillo, pero puedes llegar a
hacerlo respondiendo a preguntas (búsquedas) frecuentes, utilizando bien las
etiquetas HTML en tus párrafos, listas o tablas y, por supuesto, comenzando los
textos con el contenido más importante (será mostrado así por el buscador).
● Enlazado interno y externo. Para mejorar la experiencia de usuario y facilitar la

navegación de las arañas de Google por una web, el enlazado es la clave. Debes
cuidar los enlaces internos (contenido relacionado) y externos (que apunten a otra
web o fuente fiable y de calidad). Con ello ganarás en confianza y aumentarás el
tiempo medio de un usuario en tu página.
31
3.2 SEO off page: segundo pilar del posicionamiento

A la vez que se realizan técnicas de SEO on page para mejorar el posicionamiento de tu
e-commerce, es conveniente combinar otras técnicas llevadas a cabo fuera de tu sitio web,
es decir off page.
El SEO off page es uno de los tipos de posicionamiento web que más complejidad
representa, ya que requiere que la web o e-commerce obtenga reconocimiento por parte de
los buscadores. Para ello, hay que hacerles entender que el contenido no solo es de calidad,
sino que es fiable y recomendable.
El principal objetivo del SEO off page está en conseguir autoridad para un sitio
web.
¿Y cómo se consigue que los motores de búsqueda sepan cuánta autoridad tiene un sitio
web? A través de las referencias que obtiene desde otras páginas, es decir, de los enlaces
(backlinks).
Estos enlaces tienen que ser de calidad. Asimismo, los motores tienen en cuenta también el
CTR (número de clics por impresiones de un enlace) para el posicionamiento.
Además, estos enlaces van acompañados de un atributo, en función del cual, dichos enlaces
afectan al posicionamiento de un modo u otro. Para no extendernos demasiado, veamos un
resumen de los atributos existentes a día de hoy:
➢ Dofollow: son enlaces que transmiten autoridad (page rank) e indican a los motores
de búsqueda que deben rastrearlos (seguirlos).
➢ Nofollow: este tipo de enlaces no transfieren autoridad desde la web A a la B, aunque
los motores de búsqueda decidirán si seguirlos o no y son igualmente necesarios
para SEO.
➢ Sponsored: es el atributo de más reciente creación y está especialmente diseñado
para indicar a los buscadores que se trata de un enlace pagado. El comportamiento
de los buscadores será similar que con los nofollow.
Construir una buena estrategia de enlaces te será de gran ayuda para mejorar
el posicionamiento, la reputación y autoridad de tu web en buscadores.
Además, para que esta estrategia sea efectiva, hay que conseguir que sea lo más natural
posible y, para ello, será necesario contar con un perfil variado de enlaces (dofollow,
nofollow, sponsored).
32
Conseguir enlaces desde sitios de confianza para mejorar su autoridad es lo que

técnicamente se conoce como link building y a continuación te mostramos algunas
acciones que te permitirán mejorar tu estrategia de SEO off page:
1. Posts patrocinados
2. Notas de prensa
3. Linkbaiting
4. Guest blogging
5. Redes sociales
6. Foros
33
Posts patrocinados
Conseguir enlaces externos procedentes de blogs de temática afín o de medios de prensa

es de gran ayuda cuando se quiere conseguir mejorar la autoridad web de un e-commerce.
Los posts patrocinados son una buena alternativa para conseguirlo. Permiten elegir los
medios más relevantes en los que se hablará de tus productos o servicios, la URL de destino
e incluso las palabras clave que se utilizarán.
El contenido que se genera es muy versátil, ya que puede adoptar diferentes enfoques en
función de lo que se quiera conseguir, y el tono aportado por cada medio hará que cada
publicación parezca diferente (algo que le encanta al algoritmo de Google).
Es una buena opción para trabajar no solo el SEO, también para las campañas de creación
de marca (branding o branded content) al aumentar la presencia online de los e-commerce a
través de la aparición en blogs o medios de prensa digitales.
Por lo tanto, además de contribuir al posicionamiento, ayudan a promocionar tu web entre

una comunidad de una temática afín o similar e incluso medios más generalistas y con
mayor alcance.
Normalmente, también es posible elegir el tipo de enlace que se prefiere dentro del post
(dofollow, nofollow, sponsored).
¿Quieres aumentar tu visibilidad en buscadores con posts patrocinados?
¿Quieres hacer branding o branded content y publicar una noticia sobre tu

empresa en prensa digital?
¿Necesitas un redactor especializado para que escriba tu nota de prensa?
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Notas de prensa
Este tipo de contenido suele enviarse de forma masiva a los medios de comunicación
digitales a fin de comunicar alguna noticia relevante sobre una empresa, como un cambio
de dirección o de titularidad de la misma; y son los propios medios los que deciden si
publican o no la noticia en sus páginas (suele o solía ser contenido gratuito, por eso se
34
realizaba un envío masivo a los medios).
Es posible que, en ocasiones, la publicación de una nota de prensa se acompañe de un

enlace (normalmente nofollow), aunque su impacto en el SEO off page suele ser menor que
el obtenido mediante los posts patrocinados. Uno de los motivos es que el mismo texto se
publica en decenas o cientos de webs con poca o ninguna variación, lo que puede ser
considerado como contenido duplicado por los buscadores.
No obstante, y a pesar de ello, la opción de enviar una nota de prensa para notificar cambios
o noticias que afecten a una empresa sigue siendo necesaria en muchos casos y contribuye
al mismo tiempo a trabajar el branding.
⚠ Es importante no confundir las notas de prensa con el contenido

patrocinado.
Pueden parecer similares, pero existen varias diferencias.
El formato de la nota de prensa suele tener un esquema bien definido y va acompañado de

ciertos datos de la empresa (nombre, dirección, teléfono, etc.). El objetivo principal es
informar sobre un hecho que afecta a esta (inauguración, cambio de dirección…) y se
publica con poca o ninguna variación en medios de prensa.
Sin embargo, el contenido patrocinado —tal como veíamos en el punto anterior—, es mucho
más versátil: puede ser informativo, comercial, enfocado al branding o al branded content y,
además, puede publicarse en blogs, webs o medios de prensa digitales. Si es adquirido en
Publisuites, será diferente y único en cada caso.
Linkbaiting
Si consigues crear en tu blog contenido tan bueno y relevante que provoque en tu

comunidad la necesidad de compartirlo, estarás haciendo linkbaiting.
Es la mejor recompensa a tu trabajo tanto dentro como fuera de tu web y te permitirá recibir
enlaces desde múltiples fuentes, lo que ayudará a mejorar tu posicionamiento.
Requiere de poca inversión, basta con crear contenido que consigas viralizar. Aunque no es
sencillo, tampoco es imposible.
Guest blogging
Otro medio con el que podrás conseguir enlaces hacia tu web o e-commerce es escribiendo
como invitado en posts de otras webs.
35
Es beneficioso para ambas partes porque se trata de webs de una temática similar y ayuda a
darse a conocer entre comunidades de seguidores. De esta forma, se llega a más público
objetivo.
Foros
Otro de los métodos más utilizados para promocionar contenidos es realizar comentarios
en foros relacionados con tu temática, acompañándolos o no de enlaces web.
Generalmente, el tipo de enlace tendrá el atributo nofollow.
Redes sociales
Utilizar tus redes sociales para promocionar tu propio contenido es una genial idea.
Ayudarás a los usuarios de tu comunidad a estar al día de dichos contenidos, poniéndoles

fácil el acceso (solo tendrán que hacer clic en el enlace) y favoreciendo el tráfico hacia tu
web.
Hay una delgada línea que separa la promoción de tu contenido en foros y

RR. SS. del spam.
Presta atención y no la sobrepases, ya que puede perjudicar tu estrategia de
enlaces.
36
Resumen y conclusiones
Y ahora que hemos visto los diferentes factores que hay que tener en cuenta para elaborar
tu estrategia de contenidos, branding y SEO para e-commerce, es el momento de hacer la
recopilación de los aspectos más importantes vistos a lo largo del e-book.
En estas páginas hemos tratado múltiples aspectos relacionados con la elaboración de una
estrategia de marketing de contenidos y posicionamiento, pero siempre está bien hacer un
breve repaso y destacar los aspectos más importantes.
✔ Internet ofrece múltiples posibilidades, pero conseguir visibilidad en ese océano

es esencial para llegar a tus potenciales clientes.
✔ Disponer de una estrategia de marketing de contenidos en un e-commerce (sea

del tamaño que sea) es necesario.
✔ Ofreciendo contenido de valor a tus clientes conseguirás diferenciarte de la

competencia, generarás tráfico hacia tu web y aumentarán tus posibilidades de
conversión y compras recurrentes.
✔ Enamora a Google con un buen trabajo de keyword research, pero no olvides que
tus contenidos los leen personas.
✔ Basa tu estrategia de contenidos en tus clientes y lectores. Crea contenido que

les aporte valor.
✔ No olvides trabajar el contenido y la imagen de marca dentro de tu estrategia de

marketing.
✔ No descuides las páginas de ventas de producto. Es la mejor oportunidad de

convencer a tu posible cliente. Adelántate a sus objeciones y dudas, soluciona su
problema y aumentarán tus posibilidades de conversión.
✔ Pon en práctica los consejos que te damos en este e-book y no dudes en utilizar
plataformas como Publisuites o Digital Content para mejorar tu visibilidad y
contenidos.
Y hasta aquí nuestro e-book. Esperamos que los consejos que aportamos en él puedan
ayudarte a mejorar tu estrategia de marketing digital y que, poniéndolos en práctica, lleves
a tu e-commerce a lo más alto.
No olvides que, para ayudarte en tu estrategia de posicionamiento, branding y contenidos,

dispones de plataformas especializadas como Publisuites o Digital Content con las que te
resultará más sencillo llevar a cabo muchos de los puntos tratados a lo largo de estas
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MARKETING DE CONTENIDOS, BRANDING Y SEO PARA E-COMMERCE

1. El marketing de contenidos en e-commerce 4

2. La importancia del branding en e-commerce 23

3. SEO, esencial para la visibilidad de un e-commerce 27

1. El marketing de contenidos en e-commerce

Adaptarse y mantenerse actualizados en cuanto a técnicas y conceptos puede no resultar

1.1 Qué es el marketing de contenidos

Marketing: conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la

Es decir, el marketing de contenidos puede hacer referencia a artículos, publicaciones en un

1.2 Primeros pasos para elaborar una estrategia de marketing

1.2.1 Qué beneficios tiene el marketing de contenidos para tu

El marketing de contenidos es el arte de entregar contenido que impresione, que ayude a

1. Atraer a posibles clientes o fidelizar los ya existentes

● Autoridad y reputación para tu e-commerce. Convertirte en un referente en tu sector

● Ventas. El marketing de contenidos traerá más visitas a tu web. Podrás transformar

1.2.2 Definir buyer persona

Si posees un e-commerce y quieres generar contenido de valor para tu comunidad, primero

● ¿Es hombre, mujer o ambos?

1.2.3 Establecer los objetivos

1.2.4 Dónde realizar el marketing de contenidos para tu

Un blog corporativo es un blog que se implementa en la página

Es una vía de comunicación muy efectiva para atraer a

De hecho, cada vez son más las empresas que han

Una newsletter es un boletín de noticias, una publicación que se

Al tratarse de una comunicación más directa y periódica con

No olvides que siempre debes ofrecer la opción al usuario de darse de baja.

1.3 Camino hacia el éxito: el calendario editorial

Un calendario editorial es la herramienta que

Es de gran utilidad e importancia, sobre todo, para la publicación de contenidos en el blog de

1.3.1 Por qué debes crear un calendario editorial

★ La principal ventaja de crear un calendario editorial es que te hace más productivo.

Conseguirás optimizar el tiempo que dedicas a la planificación de contenidos, ya que solo

★ Evitarás los bloqueos o la falta de inspiración.

Es común que en la creación de una estrategia de contenidos sufras falta de inspiración.

★ Agilizarás el trabajo, sobre todo si delegas la generación de contenido en tu equipo o de

A través del calendario editorial fomentarás la comunicación y resultará mucho más

★ Te permitirá adelantarte y no perder fechas importantes.

1.3.2 Creando el calendario editorial

Así que hablemos sobre lo que debe contener un calendario editorial.

Partimos de la base de que no existe un calendario perfecto ni universal. Lo que puede

1.3.2.1 Ejemplo de plantilla

💡 Tip: incluir colores te ayudará a diferenciar el estado o tipo de publicación

1.4 Tips para crear contenido de valor para tu público objetivo

Vivimos en un bombardeo constante de contenidos; nos llegan por correo, mientras

1.4.1 Redacción del contenido

La curación de contenido se refiere al proceso de búsqueda y obtención de información

Una recomendación es suscribirse a newsletters de todo tipo (incluyendo a las de tu

2. Estructura del artículo

Es importante establecer el título y diferentes subtítulos que, a priori, va a tener dicho

3. Tono y estilo de redacción

Define si hablarás a tu audiencia de “tú” o de “usted” y mantenlo en todos tus textos.

Dos ejemplos: 5 ideas para crear títulos que atraigan a tu audiencia.

6. Imágenes y contenido digital

Copywriting es la técnica o proceso de redactar textos persuasivos y

1.5 Descripciones y fichas de productos

1.5.1 Utiliza la fórmula P. A. S. en tus descripciones

En la primera parte tienes que identificar a la persona a la que te diriges y empatizar

En esta segunda etapa se persigue ahondar más en el problema que preocupa a tu

Llegados a la tercera fase, solo queda contarle a tu cliente cuál es la solución al

Es el momento de incluir la llamada a la acción (CTA). El más famoso dentro de un

1.5.2 Ejemplos de fichas de productos reales

Hace un tiempo, era muy común encontrar descripciones de productos copiadas

En la fotografía de la página siguiente vemos la descripción de producto de la web Primor.