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Melany Burbano.

1 “A”
La comunicación es el acto voluntario de
transmisión de información entre seres
vivos. La comunicación es afín a todos los seres
vivientes, de una forma u otra, con diversos fines
y estrategias, ya
sean microorganismos intercambiando señales
químicas, aves intercambiando cantos o seres
humanos intercambiando piezas de lenguaje.
En el caso de los seres humanos, a las formas
naturales de comunicación se suman las formas
complejas fruto de algún tipo de lenguaje, como
es el verbal, el que usa las palabras.
▪ Comunicación Verbal:
La comunicación verbal se caracteriza por el uso de las palabras en la
interacción entre el emisor y el receptor. Existen dos tipo, pues se las palabras o
el lenguaje puede ser expresado de manera hablada o escrita:
▪ Comunicación oral: se realiza a través de signos orales o palabras habladas.
Los gritos, el llanto o la risa también son comunicación oral.
▪ Comunicación escrita: se realiza a través de códigos escritos. Los o Comunicación
jeroglíficos, alfabetos o logotipos también pertenecen a este tipo de
comunicación. Verbal.
▪ Comunicación No Verbal:
o Comunicación
Este tipo de lenguaje se lleva a cabo sin el uso de palabras y, en muchos
casos de forma inconsciente. Los movimientos corporales, las posturas, la No Verbal.
mirada, la forma de sentarse o de andar son algunos ejemplos. En la mayoría
de los casos, tanto la emisión de mensajes como la interpretación de estos
son procesos realizados de manera automática, incluso involuntaria. Sin
embargo, los mensajes vinculados a la comunicación no verbal son
relativamente ambiguos y difíciles de interpretar, ya que a diferencia
del anterior tipo, no se rige por normas consensuadas y aprendidas de
manera explícita.
#1 ENTUSIASMO: #3 LA CONGRUENCIA:
El entusiasmo es uno emoción que Tanto tus palabras como tus acciones
se debe sentir al hablar algún tema.
deben tener congruencia. No puedes
Ya que cuando tienes entusiasmo en
una conversación, significa que hablas de felicidad y que tu expresión
estas concentrada en el tema y con muestre lo contrario. Tanto tus palabras
ganas de participar. como acciones tienen que transmitir el
mismo sentimiento.
#2 HONESTIDAD:
#4 LA FLEXIBILIDAD:
La honestidad es una de las
cualidades mas importante a la hora A pesar de que ya tengas un guion con
de hablar. Significa que tienes lo que quieres trasmitir a la audiencia,
confianza en nuestras palabras y siempre va a ocurrir algo que te va
eso logra llamar la atención de la hacer improvisar. Ser flexible.
audiencia.
Primero que nada cada El contexto
grupo social asume cultural refiere a los
ciertas conductas, valores, las costumbres y
creencias aceptadas las creencias de un grupo
social que influyen sobre
colectivamente y que, un hecho determinado.
por lo habitual,
establecidas sin Esto quiere decir que cada
conciencia anticipada y cultura se comunica a su
posteriormente manera y a veces cuando
algún extranjero se
transferidas de una comunica con una cultura
generación a otra a desconocida para el puede
través de variados haber malentendidos y
medios: escritos, orales, ofensas. Así que hay que
visuales, o simplemente estar abiertos de mente e
por modelaje. intentar entender la cultura
de los demás.
“El diálogo intercultural es un
proceso basado en el intercambio
abierto y respetuoso entre
individuos, grupos y
organizaciones con diferentes
antecedentes culturales o visiones
del mundo”
Esto significa que se intenta que las
personas conozcan más a fondo
otras culturas y costumbres, para así
poder evitar malentendidos y
ofensas entre las personas por no
tener un buen conocimiento entre
sus costumbres. Tener la mente
abierta y comprender que los
pensamientos y creencias que tu
tienes no son los mismos para otra
personas y respetarlo.
“La escucha activa sirve para tender puentes y solucionar posibles desacuerdos, ya
que, principalmente, permite ayudar a entender los intereses de la otra parte en
conflicto”

Esto nos permite conocer los intereses


reales de la persona y las soluciones que
podemos proponer para sus objetivos.
Que nos escuchen y valoren nuestras
palabras y que de igual forma nosotras
hacer lo mismo.
Crear un ambiente positivo, alegre, de
esa forma se puede tener una relación
duradera con mutua confianza.

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