Análisis “Empresa Katancura: el

desafío de una política de obtención

de personas”

Asignatura: Gestión de personas

Sección: APGP01/D-IAD-N2-P1-C1/D La Serena IAD

Nombre del docente: Daysi Godoy Quevedo.

Integrantes del grupo 5: Khrisna Gamboa, Diego Santander, Noelia Pasten, Yamileth González, José
Salvatierra.

12 de octubre, 2021
Introducción

En este trabajo se hablará de la empresa Katancura y el desafío de una política de obtención de

personas, por ende, el objetivo de este trabajo es explicar y analizar los procedimientos operativos,
administrativos para la elección de personas por lo que se comenzará a crear un perfil de cargo de un
prevencionista de riegos donde se darán a conocer las condiciones que se presentan para calificar a
dicho cargo. Este consta de los conocimientos que debe tener el postulante tales como su educación
formal, conocimiento técnico, conocimientos en legislación, la experiencia laboral y la importancia
del manejo computacional. Además se explicará la importancia del cargo y las funciones del mismo
que debe realizar dentro de la empresa para su correcto desarrollo, según lo establecido por perfil
creado.

Por otra parte, se dará a conocer los tipos de competencias y las características que deben presentar
dichas personas que desean obtener el cargo, entre ellas, la competencia transversal, competencias
técnicas y competencias conductuales (habilidades blandas), donde se destacarán algunos de los
puntos debido a la relevancia que se le otorga para el cargo, según el perfil que se está buscando
para la empresa Katancura, para ello se deberá crear un proceso de reclutamiento que se trata de
atracción (buscar talentos para la empresa),selección y organización de las cuales se irán
desarrollando a través de fuentes de reclutamiento donde se establecerá que tipo selección se
utilizara que pueden ser externo(fueran de la empresa), interno(dentro de la empresa) y mixto
(profesional que estén tanto dentro como fuera de la empresa). Por otra parte, se darán a conocer
los medios de difusión a aplicar para la oferta laboral disponible por Katancura donde se responderá
¿Cuáles son los medios que se emplearan? Y ¿Por qué se eligieron dichos medios? Y finalmente se
utilizarán las técnicas más adecuadas para el cargo a cubrir, para seleccionar a la persona más idónea
con los requisitos creados para obtener el cargo de prevencionista de riesgos.

Objetivos

 Crear el perfil de cargo del profesional seleccionado.

 Crear un proceso de atracción, selección y organización de personas de acuerdo con los
requerimientos de la organización.
 Definir la mejor opción en el proceso de difusión de la vacante.

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1.- Nombre del cargo: Prevencionista de riesgos
Educación formal  Título profesional Prevencionista de riesgos, otorgado por universidad o
instituto profesional reconocidos por el estado.
 Contar con el registro en calidad de experto ante la SEREMI de Salud.

Conocimientos  Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.

técnicos  Salud Ocupacional.

 Control de riesgos.
 Protocolo vigente del MINSAL.
 Análisis de datos estadísticos.

Conocimiento de  Estatuto administrativo.

Legislación  Código del trabajo.

 Conocimiento de la ley 16.744 de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales y sus decretos.
 Conocimiento de las leyes 19.345, 18.834, 18.575, DS 28 de 1994
 Leyes de previsión social y la jurisprudencia del suceso.

Experiencia Laboral  Experiencia laboral en cargos con funciones similares.

 Experiencia laboral en la evaluación y asesoría en accidentes laborales y
enfermedades profesionales.
 Experiencia en gestión de proyectos de análisis y construcción del sistema
de gestión de seguridad y salud ocupacional.
 Experiencia laboral en realización de capacitación en materias de seguridad,
salud laboral, entre otros.

Manejo  MS Office

computacional  Internet, Intranet, correo electrónico.

 Plataforma de trabajo colaborativo (Dropbox, googledocs, wikis, Skype,
entre otros).
 Base de datos.

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Propósito del cargo:
 Planificar, controlar, asesorar y promover acciones preventivas y correctivas con el fin de evitar
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales al interior de las distintas unidades y sedes
de la empresa Katancura con el fin de velar por la revisión constante de la infraestructura y
equipamientos personales.

Funciones del cargo:

1. Elaborar, monitorear y evaluar planes de trabajo de prevención de riesgos, según las
necesidades de la organización además de realizar planes de emergencias en caso de algún
accidente laboral. 

2. Realizar informes mensuales sobre la identificación y evaluación de accidentes y enfermedades

según el plan de trabajo, profesionales de diferentes instituciones afiliadas a la empresa. 

3. Brindar sugerencias de prevención de riesgos a la sede central y local en todos los niveles,
proponer soluciones a los riesgos en el ambiente de control o ambiente de trabajo.

4. Proponer un proyecto para actualizar las normas de orden interno al menos una vez al año.
Salud y seguridad, según riesgos de la organización.

5. Llevar a cabo actividades de educación en prevención de riesgos y promover la

formación/acción.

6. Evaluación estadística de accidentes laborales y registro mensual de resultados profesional.

Analizar la predicción de la tasa de pérdida y la tasa de contribución adicional, e Informe al
menos cada seis meses.
 
7. Participar en reuniones de comités conjuntos y asesorarlos sobre cuestiones técnicas. Salud y
seguridad además de llevar Registro de información y evaluación estadística de acciones de
prevención.

8. Asistencia, representación y resolución solicitada por organismos administrativos Ley 16.744 y el

reglamento de la autoridad supervisora a cargo de la materia. 

9. Mantener mapas de riesgos actualizados del área a cargo.

10. Realizar una introducción básica y brindar información de seguridad a los trabajadores.

11. Evaluar los riesgos asociados con la Institución. Indicar elementos de protección personal que se
deben implementar para asegurar su buen estado y uso para garantizar la seguridad del trabajo,
a fin de evitar accidentes.

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 12. Cooperar con la implementación y el análisis regular de la gestión del plan de calidad de vida
laboral, apoyar su implementación, control y evaluación del cumplimiento del producto, metas y
presupuesto.

13. Gestionar de forma cooperativa proyectos y planes relacionados con la seguridad ocupacional y
la calidad de vida. El trabajo, el autocuidado o el cuidado del equipo, la cultura organizacional y
el clima laboral, producen Informes e informes de implementación sobre la gestión y operación
de zonas y planes de salud Calidad de vida laboral.

14. Elaborar planes y normativas de prevención de riesgos, salud e higiene y seguridad de acuerdo lo
establecido por el MINSAL.

15. Realizar otras acciones de apoyo al personal, orientadas a su bienestar y calidad de vida. 

2.- Competencias del Prevencionista de riesgos

Competencias Competencias Competencias conductuales

Transversales Técnicas (Habilidades blandas)
Liderazgo e influencia social Capacidad para evaluar e Comunicación efectiva
identificar valores de riesgo

Análisis y pensamiento crítico Conocimiento teórico y Responsabilidad

específico para el desarrollo de
una función
Resolución de problemas Título o formación específica Resolución de problemas
complejos para un puesto de trabajo
concreto.

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¿Qué importancia tienen las competencias anteriores, según el perfil profesional que seleccionaron?

 Liderazgo e influencia social: Es importante porque los trabajadores deben reconocer al

prevencionista de riesgos como un líder y respetar las instrucciones que este les entregue, para
realizar el trabajo utilizando los EPP de forma correcta y segura.

 Análisis y pensamiento crítico: Para un prevencionista de riesgos es muy importante poseer esta
habilidad, ya que en el trabajo se presentan constantes peligros, el profesional debe anticipar y
generar un plan para cualquier posible accidente y evitar que se produzca.

 Resolución de problemas complejos: En el caso de producirse un accidente, el prevencionista

debe aplicar el procedimiento que creó en caso de esa situación, para que el trabajador
accidentado no sufra consecuencias graves.

 Capacidad para evaluar e identificar valores de riesgo: El prevencionista de riesgos debe tener la
capacidad de identificar los factores de riesgo que están presentes en el ambiente laboral, de
manera de reducir los accidentes laborales y enfermedades profesionales a cero.

 Conocimiento teórico y específico para el desarrollo de una función: Como ya se mencionó

antes, es importante que el prevencionista de riesgos pueda anticipar los posibles riesgos y crear
un protocolo específico para cualquier situación adversa.

 Título o formación específica para un puesto de trabajo concreto: La formación profesional

completa hace posible crear un protocolo contra accidentes que funcione, porque muchas vidas
dependen de que realice de forma correcta su labor.

 Comunicación efectiva: Se debe ser preciso y claro en lo que se quiere comunicar, si la

comunicación no se logra de forma asertiva entre el trabajador y el prevencionista puede
terminar en un accidente laboral o situación fatal.

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  Responsabilidad: Habilidad vital en cualquier trabajo, si no se es responsable siendo
prevencionista puede conllevar a un accidente laboral o enfermedad profesional del trabajador a
cargo.

Mecanismo de reclutamiento para seleccionar el profesional que está vacante:

a) Fuente de reclutamiento
El reclutamiento será de manera externa, se tomó esta decisión ya que los que forman parte de la
empresa ya tienen un cargo establecido.
Los profesionales que deseen postular a esta vacante deben presentar su curriculum vitae en cualquiera
de los medios establecidos para la difusión de esta vacante, asimismo tener disponibilidad inmediata de
realizar entrevista laboral y exámenes pre-ocupacionales en caso de ser seleccionado para avanzar en el
proceso de reclutamiento.

b) Medios de difusión de oferta laboral

Página web de la empresa y las principales páginas web de empleos (ej. Chiletrabajos), redes sociales,
diario, OMIL de la municipalidad correspondiente.
¿Por qué? Son los principales medios de difusión por la cantidad de consumo de estos, además de
entregar confiabilidad al momento de postular a la oferta laboral, te informan sobre todo el proceso y si
avanzas a la siguiente etapa.

c) Técnica de selección de personas más idónea para el cargo

Para buscar y hallar profesionales sólidos, con conocimientos en materias de Higiene, Seguridad, Control
de Riesgos Laborales y Calidad de Vida en el trabajo los antecedentes recepcionados de los interesados,
serán un referente para la contratación de los cupos disponibles solicitados para el puesto de trabajo.

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Etapas Evaluación Proceso de Selección por Antecedentes
1. Recepción Antecedentes: De acuerdo a la Modalidad de Postulación. Las personas interesadas y
que cumplan los requisitos indicados, deben completar y enviar la “Ficha de Antecedentes y CV
Resumido”, en un solo archivo y en formato Word o PDF, al email postulaciones@katankura.cl,
indicando en el asunto “Prevencionista de Riesgos” o presentarse directamente en la empresa
con los documentos solicitados. No se considerarán las postulaciones que no cumplan estas
condiciones.

2. Evaluación de Requisitos Mínimos: Se revisará el cumplimiento de requisito mínimo de ingreso.

No se considerarán los antecedentes de aquellos que no lo cumplan.
 Título Profesional de Ingeniero/a en Prevención de Riesgos (excluyente).
 Deseable estudios de especialización en materias de Seguridad y Prevención de Riesgos.
 Deseable tres o más años de experiencia en funciones relacionadas al cargo.
 Contar con conocimientos sobre normativa vigente en relación a Comités Paritarios,
Prevención y Seguridad Laboral, Legislación Laboral, Código de Buenas Prácticas
Laborales.
 Conocimientos técnicos sobre accidentes laborales y enfermedades profesionales,
Sistema MEI de Higiene, Seguridad y Mejoramiento de Ambientes Laborales, Evaluación
y Control de Riesgos Laborales.

3. Evaluación Curricular: Análisis curricular de acuerdo a los criterios mencionados en el perfil de

cargo.
4. Evaluación Técnica: Se aplicará una prueba técnica a aquellos que aprueben la evaluación
curricular, orientada a pesquisar el nivel de conocimientos con respecto a lo mencionado en
punto 2.
5. Entrevista Personal: Pasarán a entrevista con la jefatura del cargo, aquellos que obtengan el
puntaje mínimo de aprobación en la prueba técnica.
6. Evaluación Psicolaboral: Se aplicará una evaluación psicolaboral a los postulantes que hayan
obtenido los mayores puntajes en la entrevista personal.

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Conclusión
En el presente trabajo, basándonos en el caso “Empresa Katankura” el que mostraba las
falencias y debilidades de la empresa ya mencionada, se logró realizar un análisis lo cual llevó a
plantearse distintos objetivos con la finalidad de poder erradicar los problemas que se estaban
presentando, logrando con éxito los objetivos planteados desde un principio.
Como equipo nuestro primer objetivo fue crear un perfil de cargo conveniente para la empresa
con la finalidad de que cumpliera todas las necesidades establecidas, el cargo elegido fue el de
prevencionista de riesgo. Se concluyó la gran importancia que tiene este profesional en una
empresa dedicada a la construcción de obras menores ya que este está encargado de elaborar,
monitorear y evaluar los distintos planes de trabajo según las emergencias que se pueden
presentar, siendo igual de importante la creación de este perfil para asegurarse de que el
profesional opere de manera correcta y efectiva.
Cabe destacar que no es solo necesario crear un perfil, también es de suma importancia el
proceso de selección del cargo, siendo este el segundo paso a llevar para poder ingresar a una
persona a la empresa, este proceso debe ser riguroso y se debe buscar que la persona cumpla
todos los puntos o la mayor parte del perfil propuesto.
Para finalizar, se determina que es fundamental realizar este enfoque en las empresas y darle el
gran valor que tiene para que así en un futuro no se presenten problemas, como bien se expuso
en el caso de la empresa Katancura, donde no se efectuó de manera correcta los procesos de
trabajo y en consecuencia generó problemas para poder contratar personal por no tener un
alineamiento básico que cumpliera con esta demanda.

Referencia Bibliográfica
Capital Humano. 12 habilidades técnicas que buscan los empleadores. Recuperado en marzo, 2021 de:
https://www.infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/noticias-y-movidas/12-habilidades-tecnicas-
que-buscan-los-empleadores/

INDH. Perfil Prevencionista de Riesgos. Recuperado el 08 de abril de 2016 de:

https://www.indh.cl/transparencia/wp-content/uploads/2016/04/Perfil-Prevencionista-de-
Riesgos.pdf

RCAPELLI. PROCESO DE SELECCIÓN POR ANTECEDENTES PREVECIONISTA DE RIESGOS. Recuperado el 29

de Diciembre del 2014 de:
http://gobta.supereduc.cl/concursos15/9.pdf

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