EXAMEN FINAL

FUNDAMENTOS DE MARKETING
EXAMEN FINAL

INSTRUCCIONES:
 El alumno deberá leer detenidamente cada una de las indicaciones de la actividad con
la finalidad de cumplir con todos los puntos solicitados.
 Deberá resolver el caso y aplicar las herramientas de marketing aprendidas en clase.

CASO MIMASKOT

 El mercado de alimento balanceado para perros y gatos, representaba alrededor de 35 mil millones de
dólares en ventas en el mundo en el 2003. En el Perú, el mercado ascendió a 15 mil toneladas,
habiendo crecido 18% respecto al año 2002. Existían en el mercado 20 marcas, con precios entre S/.
3.50 y S/. 12.00, y diversidad de calidad para cubrir múltiples segmentos.

Sólo el 20% de hogares que tenían perros los alimentaban con alimento balanceado, el 80% restante
utilizaba comida casera (huesos con camote o sobras del almuerzo).

Alicorp S.A.A., empresa del Grupo Romero, líder en la fabricación y comercialización de alimentos en
el Perú, fabricada alimento balanceado sólo para uso vacuno, avícola y acuícola y básicamente para
clientes institucionales. Alicorp S.A.A. vió la oportunidad de incursionar en el mercado a alimento para
mascotas con un producto dirigido a toda clase de perros, tanto de raza como “chuscos”, a diferencia
de la competencia.

Decidieron cambiar el hábito común de la población de utilizar la comida casera para los perros, ya
que la percepción era que el alimento balanceado era un producto “sin sabor”, y emocionalmente
distante por ser industrial y no casero, además de no tener mayor información sobre su valor
nutricional.

Bajo una nueva marca Mimaskot desarrolló un producto Super Premium para venta en centros
especializados como pet shops y veterinarias y otro Premium para venta en Supermercados, Bodegas
y Mercados. Todos con la característica de incluir el “camotito” además de otros ingredientes
nutricionales y distintas presentaciones para perros adultos, preñadas y cachorros.

Mimaskot tuvo un precio 10% por encima de Ricocan y 5% arriba de Alpo Todo Día, para así evitar
una guerra de precios. Se usaron las veterinarias y tiendas de mascotas con la construcción del más
moderno Centro de Investigación Canina Mimaskot pionero en el país, para labores de investigación,
desarrollo y análisis clínicos y de control de calidad, a fin de incorporarse a la comunidad académica y
profesional. El programa de lanzamiento cubrió el 80% de los veterinarios de Lima

Resaltaron las propiedades del producto, y se persuadió a las amas de casa a cambiar el alimento
casero por Mimaskot, sin menospreciar la comida casera. El mensaje publicitario se centró en un
beneficio tangible “pelo brillante y mayor vitalidad” en la mascota. Y complementariamente en como
debía hacerse el cambio de la comida de casa por Mimaskot.

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Al quinto mes de su lanzamiento, Mimaskot llega a liderar en su categoría, y obtiene un 24 % de

participación en el ámbito nacional. El ingreso de Mimaskot modificó la estructura del mercado,
Ricocan cayó de 31% a 17%, Alpo de 26% a 18% y Pedigree de 17% a 11%, habiendo crecido el
consumo en 38% versus el mismo periodo año anterior.

La Mimaskot logró una distribución de 66% de puntos de venta. Un nivel de prueba de producto de
48% del mercado objetivo luego del segundo mes de lanzamiento y nivel de recompra del 70%.

Mimaskot logró una distribución de 66% de puntos de venta. Un nivel de prueba de producto de 48%
del mercado objetivo luego del segundo mes de lanzamiento y nivel de recompra del 70%.

De acuerdo con la lectura anterior y de tus propias ideas, responde las siguientes preguntas
(Puedes usar el espacio que consideres necesario).

De acuerdo con la lectura anterior y de tus propias ideas, responde las siguientes preguntas
(Puedes usar el espacio que consideres necesario).

FODA
1. Se le ha contratado como Gerente de Marketing, la empresa le pide realizar las oportunidades y
amenazas para el producto Mimaskot. (4 Puntos)
Oportunidades:
 Hay una gran variedad de competencias que no están posicionadas.
 Los consumidores se encuentran cada vez mas interesados en productos balanceados de alta
calidad.
 Interés de distribuidores en contar con un producto de calidad.
 Posibilidad de desarrollo de nuevas creencias alimenticias para alimentos balanceados.
Amenazas:
 Disminución del poder adquisitivo del consumidor promedio.
 Aparición de nuevos competidores con similar propuesta de valor.
 Competidores actuales podrían bajar aún mas el precio de sus productos para competir.

PLAZA
2.- Alicorp le solicita su recomendación que deberá implementar definiendo el canal de distribución
más adecuado para el producto Mimaskot. Mínimo 3 recomendaciones (6 puntos)

Ya que la distribución del producto es la misma, sigue dirigiéndose con intermediarios con un canal
largo hacia los mismos mercados en los que estuvo presente, cabe recalcar que tiene presencia en
todo el Perú. Les damos 3 recomendaciones:
1. Ya que tiene un canal largo de distribución que pueda venir con ofertas independientemente
del canal que sea.
2. Contar con una transparencia con el público, evitara que haya desconfianza, por que
últimamente las mascotas tienen una gran importancia en las familias.
3. Contar con canales distintos en internet para mayoristas, minoristas y los consumidores finales.

PRECIO
3.- Nuevamente Alicorp le solicita su asesoría, para estructurar la estrategia de ajuste de precio
para Mimaskot. Sustente su respuesta. (6 puntos)

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Se colocará un nuevo precio al producto de Mimaskot que ya tiene tiempo en el mercado:

Ya que Mimaskot no es la primera ni la ultima marca que existe en el mercado la competencia cada
día esta mas fuerte, por lo tanto yo recomiendo poner un precio accesible y por debajo del promedio
de precios en el mercado, utilizando productos que sean nutritivos y baratos se va a llegar a un nuevo
precio que saldrá rentable pues todas las personas y independientemente de su nivel socioeconómico
podrán acceder a nuestros productos y habrá un gran balance a nuestro favor en ingresos a la marca
Mimaskot

PROMOCION
4.- Alicorp, le solicita su asesoría para proponer una mezcla promocional para el producto Mimaskot
considerando los siguientes elementos: (4 puntos)

Publicidad BTL: Una propuesta podría hacer una campaña con una marca que tenga muchas cosas
en común, como marcas que tengan algún producto o servicio relacionados al hogar, y luego, las
personas podrán traer a sus mascotas para que puedan probar algunos productos de Mimaskot y
comprar productos con descuentos. Solo en lugares donde haya menor logro de ventas.

Publicidad ATL: La publicidad se podría dar en internet, la cual se podría utilizar para promocionar en
la pagina de Mimaskot para realizar un tipo de encuestas o juegos online para así ganarse cupos de
descuentos y a la vez incrementar las visitas al sitio web.

Relaciones públicas: Se podría promocionar una campaña para incentivar a la adopción a las
mascotas sin hogar y podría entrar la marca Mimaskot en esa campaña colaborando en los alimentos
que se le podría dar a aquellas mascotas.

Promoción de ventas: Se podría utilizar una marca de la misma línea y podría promocionar por la
compra de mas 100s/ en aquella marca te ganas un juguete Mimaskot gratis o tal paquete Mimaskot
gratis.

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