FUNDAMENTOS DE MARKETING

EXAMEN FINAL

INSTRUCCIONES:

 El alumno deberá leer detenidamente cada una de las indicaciones de la

actividad con la finalidad de cumplir con todos los puntos solicitados.
 Deberá resolver el caso y aplicar las herramientas de marketing
aprendidas en clase.

CASO MIMASKOT

El mercado de alimento balanceado para perros y gatos, representaba alrededor de

35 mil millones de dólares en ventas en el mundo en el 2003. En el Perú, el mercado
ascendió a 15 mil toneladas, habiendo crecido 18% respecto al año 2002. Existían en
el mercado 20 marcas, con precios entre S/. 3.50 y S/. 12.00, y diversidad de calidad
para cubrir múltiples segmentos.

Sólo el 20% de hogares que tenían perros los alimentaban con alimento balanceado,
el 80% restante utilizaba comida casera (huesos con camote o sobras del almuerzo).

Alicorp S.A.A., empresa del Grupo Romero, líder en la fabricación y comercialización

de alimentos en el Perú, fabricada alimento balanceado sólo para uso vacuno, avícola
y acuícola y básicamente para clientes institucionales. Alicorp S.A.A. vió la oportunidad
de incursionar en el mercado a alimento para mascotas con un producto dirigido a toda
clase de perros, tanto de raza como “chuscos”, a diferencia de la competencia.

Decidieron cambiar el hábito común de la población de utilizar la comida casera para

los perros, ya que la percepción era que el alimento balanceado era un producto “sin
sabor”, y emocionalmente distante por ser industrial y no casero, además de no tener
mayor información sobre su valor nutricional.

Bajo una nueva marca Mimaskot desarrolló un producto Super Premium para venta en
centros especializados como pet shops y veterinarias y otro Premium para venta en
Supermercados, Bodegas y Mercados. Todos con la característica de incluir el
“camotito” además de otros ingredientes nutricionales y distintas presentaciones para
perros adultos, preñadas y cachorros.
Mimaskot tuvo un precio 10% por encima de Ricocan y 5% arriba de Alpo Todo Día,
para así evitar una guerra de precios. Se usaron las veterinarias y tiendas de
mascotas con la construcción del más moderno Centro de Investigación Canina
Mimaskot pionero en el país, para labores de investigación, desarrollo y análisis
clínicos y de control de calidad, a fin de incorporarse a la comunidad académica y
profesional. El programa de lanzamiento cubrió el 80% de los veterinarios de Lima

Resaltaron las propiedades del producto, y se persuadió a las amas de casa a

cambiar el alimento casero por Mimaskot, sin menospreciar la comida casera. El
mensaje publicitario se centró en un beneficio tangible “pelo brillante y mayor vitalidad”
en la mascota. Y complementariamente en como debía hacerse el cambio de la
comida de casa por Mimaskot.

Al quinto mes de su lanzamiento, Mimaskot llega a liderar en su categoría, y obtiene

un 24 % de participación en el ámbito nacional. El ingreso de Mimaskot modificó la
estructura del mercado, Ricocan cayó de 31% a 17%, Alpo de 26% a 18% y Pedigree
de 17% a 11%, habiendo crecido el consumo en 38% versus el mismo periodo año
anterior.

La Mimaskot logró una distribución de 66% de puntos de venta. Un nivel de prueba de

producto de 48% del mercado objetivo luego del segundo mes de lanzamiento y nivel
de recompra del 70%.

Mimaskot logró una distribución de 66% de puntos de venta. Un nivel de prueba de

producto de 48% del mercado objetivo luego del segundo mes de lanzamiento y nivel
de recompra del 70%.

de Oro tuvo un importante crecimiento de preferencia de marca desde 12% hasta el

20% de las amas de casa. Del mismo modo, su presencia en puntos de venta se elevó
a 84% de a nivel nacional entre enero y febrero del 2015.

De acuerdo con la lectura anterior y de tus propias ideas, responde las

siguientes preguntas (Puedes usar el espacio que consideres necesario).

FODA

1. Se le ha contratado como Gerente de Marketing, la empresa le pide realizar las

oportunidades y amenazas para el producto Mimaskot. (4 Puntos)

OPORTUNIDADES

AMENAZAS
 PLAZA

2.- Alicorp le solicita su recomendación que deberá implementar definiendo el canal de

distribución

más adecuado para el producto Mimaskot. Mínimo 3 recomendaciones (6 puntos)

ESTRATEGÍA DE SEGMENTACIÓN

La marca Mimaskot de Alicorp esta relacionada con la variable psicográfica.

Dicha variable hace mención a la personalidad y estilo de vida con respecto a las
mascotas, por ello la empresa plantea donde quiere distribuir sus productos.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN PARA MIMASKOT

CANAL INDIRECTO (Del productor a los intermediarios y de estos a los

consumidores finales)

La empresa usa intermediarios para llevar el producto al mercado.

Este tipo de canal tiene uno o más intermediarios

Las ventas podrian ser en supermercados, Hipermercados, minimarkets,veterinarias,

bodegas y aquellos lugares donde tambien se encuentre la competencia.

1RECOMENDACIÓN

Recomendaría que Alicorp no descuide su crecimiento en el mercado y que continue

diferenciandose de las otras empresas/Marcas Ricocan Alpo,ya que los consumidores
saben de calidad por eso prefieren Mimaskot.

2RECOMENDACIÓN

3RECOMENDACIÓN
 PRECIO

3.- Nuevamente Alicorp le solicita su asesoría, para estructurar la estrategia de ajuste

de precio

para Mimaskot. Sustente su respuesta. (6 puntos)

ESTRATEGIA DE AJUSTE DE PRECIO PARA MIMASKOT

PRECIO: Lo determina el mercado

A PARTIR DE: La oferta y demanda

ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS

.Estrategias de ajustes de precio: Se usan al colocar precio a los productos que ya

tienen tiempo en el mercado

JUSTIFICACIÓN

Las empresas suelen variar los precios de sus productos que ya tienen tiempo en el
mercado:

La idea es generar demanda

En este caso la empresa Mimaskot considera el perfil del consumidor, por lo que se
aplicara una estrategia de precios psicológicos es decir en lugar de cobrar S/ 100.00 por un
producto, se coloca 99.90
 PROMOCION

1. - Alicorp, le solicita su asesoría para proponer una mezcla promocional para el

producto Sello de Oro, considerando los siguientes elementos: (4 puntos)

MEZCLA PROMOCIONAL PARA SELLO DE ORO

Publicidad BTL

Recomendaría a Alicorp realizar eventos de lanzamiento de marca, degustación de

productos para las mascotas.
Publicidad ATL

Recomendaría a Alicorp difundir mensajes radiales,comerciales televisivos, publicidad

en paneles.

Relaciones públicas

Recomendaría a Alicorp realizar actividades de comunicación con la finalidad de

promover sus productos con la finalidad de fomentar una imagen favorable de la
empresa antes sus diversos públicos entre ellos se encuentran clientes, empleados y
comunidad local

Podemos utilizar las herramientas de la RRPP entre ellas se encuentran:

Organización de eventos.

Relaciones con los medios de comunicación.

Planes de responsabilidad social.

Promoción de ventas

Recomendaría a Alicorp realizar ofertas especiales con la finalidad de estimular la

demanda por medio de cupones,bonos, patrocinadores, ferias comerciales, muestras,
demostraciones en tiendas

El principal objetivo de la promoción de ventas, es incrementar las ventas de manera

inmediata.