INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE BIOTECNOLOGÍA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN

MERCADOTECNIA

Actividad 7. Técnicas para la investigación cualitativa de mercado

Profesor: Pedro García Salazar Grupo: 7MV3

Fecha: Noviembre 11 de 2022
Diana Mitchell Coronel López
Nombre del estudiante:

De acuerdo con la información de las lecciones 4.1 y 4.2, llena la siguiente tabla de manera individual:
 SESIÓN DE GRUPO ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
DEFINICIÓN Consiste en agrupar a entre ocho y doce personas que Método de recolección de datos cualitativos que permiten
cumplan con las características del perfil de mercado meta, recopilar una gran cantidad de información sobre el
a fin de aplicarles un número definido de preguntas que comportamiento, actitud y percepción de los
pretenden revelar sus necesidades, opiniones, ideas, entrevistados.
creencias, actitudes, preferencias y motivaciones para
obtener datos de la colectividad que permitan tomar
decisiones e impactar a toda la población de donde procede
la muestra que formó parte de la sesión, por lo que el grupo
pasa unas cuantas horas con un moderador capacitado, con
el fin de hablar de un producto, servicio, organización u otra
entidad de marketing

CARACTERÍSTICAS • Reunir personas homogéneas • Estructura flexible.

• Deben existir intereses comunes. • Es un método interactivo.
• Se aprende y comprende lo que las personas tienen para • Ayuda a desarrollar conocimientos nuevos.
decir.
• Duración de 1 a 3 horas.
• Se necesita un moderador.
• Se utilizan cámaras y grabadoras de audio.

PROCEDIMIENTO Se realiza a forma de debate, con un moderador Se realiza con una persona como entrevistado y un
capacitado, de 1 a 3 horas en las que se realizan preguntas entrevistador, se realiza un guión de preguntas, lo que
ya designadas para conocer sus intereses, gustos, permite conocer al entrevistado y por lo tanto analizar su
necesidades, opiniones e ideas. opinión.
VENTAJAS • Económicas • Ayuda a generar una relación cómoda entre el
• Rápida retroalimentación. entrevistado y el entrevistador.
• El muestreo es menor.
• Se necesita un menor número de participantes.

DESVENTAJAS • Son menos personales. • Consumen mucho tiempo.

• Debes tener más detalle con cada uno de los
participantes, al mismo tiempo.
SIMILITUDES • Se realiza un guión de preguntas
• El entrevistador normalmente necesita experiencia.
• Es un proceso costoso.
• Se deben elegir a los participantes cuidadosamente
para evitar sesgos.
• Se realiza un guión de preguntas

DIFERENCIAS • Se utiliza un grupo de personas. • Se necesita una sola persona, más el entrevistador.
• Es menos personal • Es personal.