Karsmensky

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TEMA 1.pdf
Tema 1

1º Psicología Social

Grado en Trabajo Social

Facultad de Ciencias Sociales

USAL - Universidad de Salamanca

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su
totalidad.
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PSICOLOGIA SOCIAL

TEMA 1
INTRODUCION A LA ASIGNATURA:
CARACTETISTICAS Y UTILIDADES DE LA PSÍ.SOCIAL

1. ¿Qué estudia la Psi. Social?

2. Modelos de causalidad del comportamiento
3. ¿Cómo se trabaja en Psi. social?
4. Utilidad de la Psi. Social para el trabajo social

1. ¿Qué estudia la Psi. Social?

El comportamiento humano es estudiado por una variedad de enfoques que están organizados en

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
distintas disciplinas académicas. Cada una de estas disciplinas estudia el comportamiento humano
desde su perspectiva particular, y los conocimientos que aporta cada una de ellas no tienen resultar
complementarios. La realidad no es única, lo que hace que cada una de esas disciplinas es centrarse
cada una en uno de esos aspectos.
De todas esas disciplinas las que nos interesan para el trabajo social son: la sociología y la psicología. A
ambas se las puede considerar como las ciencias madre que han originado la psicología social.

Sociología PSI. SOCIAL psicología

 Sociología: ciencia de la sociedad interesada en estudiar cómo se estructura, organiza y

funcionan las sociedades.
Se interesa por estudiar las diferencias sociales, las desigualdades sociales, los tipos de familias,
los modelos de familias, los modelos de renta, del desempleo, el tipo de normas y valores
sociales que predominan en una comunidad o sociedad.

 Psicología: Ciencia que estudia la conducta del individuo, y que está interesada particularmente
por estudiar los pensamientos, las emociones, las percepciones, como se articulan entre si los
pensamientos, las emociones y la conducta; y está interesada en el aprendizaje y los
trastornos de la personalidad.

El desarrollo de la sociología y la psicología han originado/ convergido en la Psi. Social.

 Psicología social: ciencia que está centrada en estudiar la articulación entre lo individual y lo
colectivo social, concretamente trata de estudiar que piensan las personas acerca de otros,
como se influyen entre sí, y en este sentido, podríamos sintetizar la psi. Social como el estudio
de los procesos de interacción e influencia social.

Procesos de interacción social e influencia social

Psi. Social

Ponen en relación aspectos individuales con aspectos de contexto social

Psi. Social = conducta + entorno ( kurt Lewin, fundador de la psi. Social moderna)

“yo soy yo y mis circunstancias” Ortega y Gasset. La circunstancia es el mundo vital en el que

Cada uno se halla inmerso: familia, cultura, momento histórico, sociedad,…

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PSICOLOGIA SOCIAL

Los temas que estudia la Psi. Social son: 1. Identidad y socialización

2. procesos de influencia grupal

3. percepción social y atribución causal

4. actitudes: perjuicios, xenofobia…

5. violencia o agresividad

6. altruismo y apoyo social

7. felicidad y calidad de vida

8. persuasión,liderazgo,comunicación,motivación y conflicto.

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2. Modelos de causalidad del comportamiento
A lo largo de la historia de la sociedad varias corrientes psicológicas se han preocupado por investigar
las causas que organizan el comportamiento humano. A partir de estas búsquedas han surgido varias
corrientes explicativas.
 Determinismo ambiental: Según esta corriente, la conducta humana estaría regulada y
controlada por la influencia de la situación, del entorno en el que vivimos, de esta manera, los
estímulos ambientales que hemos recibido del pasado, los estímulos situacionales actuales, la
situación económica, la cultura, el ambiente externo general sería una fuerza autónoma que
determina, organiza y controla nuestra conducta.
- Ejemplo 1: Desde el ámbito de la sociología el marxismo. Según el marxismo las
condiciones económicas materiales en las que viven los individuos va a
determinar su ideología, su actitud y su comportamiento en la sociedad.
- Ejemplo 2: El conductismo. Según este enfoque la conducta obedece
especialmente a un aprendizaje basado en las consecuencias que tiene la
conducta para la persona. El poder de los estímulos externos o situaciones
moldea la conducta del individuo.

(Las personas nos impulsamos por la búsqueda del placer para evitar el dolor)

Estimulo Reacción o respuesta conductual

(Teoría del refuerzo skiner)

A CONDUCTA ( actos, acciones..)

 Determinismo Personal: Según esta corriente, las causas del comportamiento residía en las
posiciones internas del individuo, de la persona en forma de genes, instintos, rasgos de
personalidad, pensamientos, percepciones, capacidades, … es decir, factores personales que
originan o causan la conducta de los individuos.
- Ejemplo 1: Psicoanálisis. Desarrollado por Freud. Este psicólogo intenta explicar la
conducta del individuo en función del modelo tridimensional de la personalidad
que tienen los individuos. Según dicho modelo trianico, existirían tres
componentes de la personalidad. Por un lado estaría el Superyó que haría
referencia al conjunto de normas, principios y valores morales y éticos que tiene
interiorizados el individuo.
Por otro lado el segundo componente seria el Ello, también llamado inconsciente
que estaría constituido por los impulsos biológicos más primitivos del individuo
como son los instintos, las pulsiones sexuales, los impulsos agresivos…

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PSICOLOGIA SOCIAL

Un tercer componente es el Ego, el yo, que sería la instancia que actúa de

mediador entre el superyó y el Ello, es decir, actúa de árbitro en la lucha del
conflicto entre ambos componentes.
Psicoanálisis
Superyó ( superego)
Conciencia moral

Yo (ego)
Conciencia individual

Ello
Inconsciente

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(El yo intenta satisfacer las necesidades más intrínsecas que no están en contra
con el superyó o la moral.)
- Ejemplo 2: Psicología cognitiva. Desde este enfoque el individuo es un organismo
que piensa, que tiene percepciones, creencias, valores, emociones, es capaz de
pensar/planificar, de interpretar y de tomar decisiones.

Psicología cognitiva
Estimulo Procesos cog. Respuesta

P conducta (actos, acciones…)

 Determinismo bidireccional : Esta corriente ha sido adoptada por muchos investigadores y

profesionales, y se basa en que la conducta seria el resultado de influencias o factores
personales y ambientales, las cuales son entidades independientes que se unen o se influyen
de forma no especifica para determinar la conducta.

A P

Conducta (actos, acciones...)

Ej.: teoría cognitivo-conductual.

 Determinismo reciproco o reciprocidad tríadica: según esta corriente, los factores

ambientales y los factores personales imperan como determinantes recíprocos. La
reciprocidad, no es simétrica en intensidad de influencia ni tampoco es simultánea. La
influencia ejercida por los factores varía de acuerdo con la situación, con la actividad que se
hace y con el individuo.

*la conducta también puede influir en la acción y en el pensamiento.

A p

c C= conducta acciones influyen: toma de decisiones, aprendizajes,

interacciones, comunicaciones...)
Ej.: teoría socio-cognitiva

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PSICOLOGIA SOCIAL

 Modelo interpretativo-narrativo (construccionismo social): el interés de esta corriente es la

interpretación y comprensión de la conducta humana y no tanto de su predicción o control, lo
importante es como los individuos, las personas interpretan sus experiencias vitales y
construyen el significado de las cosas. Los significados y las interpretaciones emergen o surgen
de la interacción social y del sistema cultural en el que los medios de comunicación definen en
gran medida el significado de las cosas y de las experiencias humanas.

El análisis del des. Del lenguaje

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La finalidad es la interpretación y la El discurso que des. Las personas acerca
comprensión de la conducta humana De sus actitudes es muy imp. Px entender
El comportamiento.

Las mismas palabras que se usan para describir a los individuos prejuzgan o evalúan sus actividades.

“luchado por la libertad” y “terrorista” no son términos neutrales, están insertos en sistemas de discursos.

REALIDAD (LO QUE ESTA REALEMENTE PASANDO)

EXPERIENCIA (como la realidad se presenta a sí misma ante la conciencia)
EXPRESIONES DE LA EXPERIENCIA (los psicólogos sociales estudian cómo la gente
interpreta las ex. Vividas, es decir los sistemas de representación)

3. ¿Cómo se trabaja en psicología social?

A) Con teorías

Def. De teorías: conjunto integrado de principios que son actos para explicar y predecir los
fenómenos o hechos observados.

Nos permiten dar significado a los hechos observados y predecir actos futuros.

B) Con métodos de investigación científicos

Los métodos de investigación científicos podríamos definirlos como medios objetivos para
observar el comportamiento, como el objeto de describir y explicar la realidad permitiendo
señalar las causas y los efectos del comportamiento con vistas a intervenir en la realidad.

Podríamos distinguir en estos métodos: métodos cuantitativos, que básicamente utilizan

promedios numéricos y estadísticos para medir la influencia o relación entre distintos factores
variables. Luego estarían los métodos cualitativos, que básicamente tratan de comprender el
comportamiento en el sentido de analizar las experiencias e interpretaciones vividas por las
personas. Para ello se analiza básicamente el discurso interpretativo que realizan las personas o
actores.
 Métodos cuantitativos.
 El método correlacional: trata de medir si dos factores o variables están
asociadas o relacionadas entre sí.
El método correlacional no permite ofrecer una explicación de causa y
efecto, ya que no nos aclara si cambiando uno de los dos factores
proporcionaría cambios importantes en el otro factor.
Ej. Consumo de drogas y rendimiento escolar.
 El método experimental: se caracteriza en comparar si en presencia de una
determinada variable ocurren ciertos cambios en otro factor o variable
llamada dependiente, y no ocurrirían dichos cambios cuando no está
presente dicha variable

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PSICOLOGIA SOCIAL

* En el libro de teoría cap. 1 mejor explicado.

Ej.: método experimental.

Grupo de - parados que reciben sesiones de técnicas d

Desempleados búsqueda de empleo (condición experimetl)
Que están en paro número de empleos
Seleccionados al azar - parados que no reciben entrenamiento encontrados 6 meses
(Condición control) después

 Métodos cualitativos.

Variable independiente: asistencia a sesiones de técnicas de búsqueda de empleo

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Variable dependiente: número de empleos encontrados después de 6 meses

 Métodos cualitativos
 Entrevista individual: un profesional durante una hora u hora y media como
máximo, entrevista a una persona que experimenta una problemática.
Durante este tiempo el entrevistador hace unas preguntas y la persona
responde. Se suele grabar y hay que garantizar el anonimato de la persona.
Se hacen varias entrevistas, se pasa lo grabado y se buscan datos iguales.
 Grupos de discusión: es una entrevista a varias personas a la vez. Se pueden
entrevistar entre 5 y 9 sujetos, con una duración máxima de una hora u hora
y media. Al igual que la entrevista individual se graba, y después se transcribe
la información para sacar una idea.
Permite que los sujetos contrasten ideas o información entre ellos
 Historias de vida: es como una entrevista individual, pero la entrevista puede
durar varias semanas (3 días de hora u hora y media cada sesión) . El sujeto
nos cuenta su vida siguiendo una cronología desde su nacimiento hasta el
presente. A la hora de transcribir y publicar datos hay que asegurar siempre
el anonimato al igual que en los anteriores métodos.
 Observación participante: implica que el investigador se introduce o participa
en el grupo o escenario vital del grupo que se quiere analizar, el encuestador
vive y convive como uno más, y toma notas sobre lo que observa ( roles,
normas, valores… del grupo) .

4. Utilidad de la psicología social para el trabajo social.

Podríamos definir el trabajo social como una tecnología de intervención y gestión que analiza
el problema en toda su globalidad y trata de intervenir sobre dicho problema desde una
perspectiva holística, sistémica o global, ello le obliga a recurrir a las aportaciones de diversas
ciencias sociales como es la psicología social, a efectos de utilizar los conocimientos de estas
para definir adecuadamente la naturaleza del problema y así poder desarrollar y aplicar una
serie de metodologías y técnicas que le son propias para hacer frente al problema social
identificado.

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PSICOLOGIA SOCIAL

Trabajo social. Ciencias sociales

Técnicas de la intervención y -psi. Social -derecho
gestión que analiza y trata el -Psi. Evolutiva -antropología
problema o malestar, en su -Sociología -pedagogía
globalidad, de forma integral -economía - otros…

Teorías y resultados de
investigaciones

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Desarrollo y aplicación de
estrategias y técnicas Definición- diagnóstico del
interventoras y de gestión de problema y el afrontamiento o
recursos resolución.

Foco de atención-intervención del trabajo social.

Nivel socio-estructural

-sistema económico

- sistema político

-políticas enfoque Nivel grupal

Institucionales integral-sistema del -familia -grupo de iguales
-colegio -grupos de apoyo
Tratamiento del problema

Nivel individual
-educación e información
-pensamientos y creencias
-recursos personales
-capacidades

El que está sentado a tu lado no conoce Wuolah, explícaselo