Tendencias Kim
Cambios tecnológicos y
el futuro de la humanidad:
LA ROBÓTICA Y EL FUTURO
MERCADO LABORAL
Fernández, Mar
Promotion of Innovation at KIM
Rodríguez, Natalia
Communications Manager at KIM
Paz, Antoni
Executive Director at KIM
“(…) Una roborrata es una rata común y corriente con
una pequeña variación: tienen en las áreas sensoriales
y de recompensa del cerebro, electrodos implantados
por científicos. Esto permite a los mismos manipular a la
rata por control remoto.
Tras breves sesiones de entrenamiento, los investiga-
dores han conseguido no solo que las ratas giren a la
izquierda o a la derecha, sino también que suban es-
caleras, olisqueen alrededor de montones de basura y
hagan cosas que normalmente a las ratas no les gusta
hacer, como saltar desde grandes alturas. Ejércitos y
empresas muestran un gran interés por las roborratas,
con la esperanza de que puedan resultar útiles en mu-
chas tareas y situaciones. Por ejemplo, podrían ayudar
a detectar supervivientes atrapados bajo los escombros
de un edificio, localizar bombas y trampas escondidas y
cartografiar túneles subterráneos y cuevas (…)” .
Yuval Noah Harari,
“Homo Deus. A Brief History of Tomorrow”, 2015.
El Profesor Harari describe en Homo Deus unos escena-
rios muy interesantes. Estimulantes. En ocasiones des-
concertantes; ¿Supondrá la evolución de la tecnología
algo bueno para la humanidad?, ¿Para la especie?, ¿O
distanciará más a los ricos de los pobres?, ¿A los podero-
sos de los no poderosos?, ¿Cuáles son los riesgos sobre
nuestra especie que suponen toda esta “avalancha” de
posibilidades tecnológicas (en biotecnología, biomedici-
na, en inteligencia artificial, en relaciones sociales, etc.)?,
¿Cuáles serán los beneficios?, ¿Sabremos adaptarnos
como especie? O ¿solo unos pocos con accesos al dinero,
el poder y la tecnología? ¿Sabremos gestionar este entor-
no tecnológico tan rápido y turbulento?
Realmente, según el Profesor Harari estamos delante de
una nueva especie de Homo Sapiens evolucionada que
tenga, gracias a la tecnología, las características de lo que
los griegos, los romanos, los vikingos, los incas y otras ci-
vilizaciones antiguas atribuían a los dioses. ¿Cómo afec-
tará eso a las personas? ¿Estamos condenados a ser dos
especies con grandes diferencias sociales, que gracias
al poder económico y, en consecuencia, al acceso a la
tecnología, tengan características de omnisciencia, om-
nipresencia, inmortalidad y tantas características que an-
taño solo atribuíamos a los dioses?
La tecnología no avanza siguiendo pautas estructuradas
y planificadas; avanza según impulsos complejos, del
mercado, de la ilusión, del conocimiento que se genera
en entornos innovadores, de la casualidad, también. Y

todos los avances científicos y revoluciones industriales
y sociales han generado incógnitas, dudas, miedos, re-
sistencias. Entre todas las incógnitas que la civilización
tendrá que afrontar en los próximos años están la de las
relaciones laborales y el trabajo como lo hemos conoci-
do los últimos siglos, la creación de valor para la huma-
nidad y el planeta, el acceso a la educación y el progreso
y estabilidad de nuestras generaciones futuras, por citar
algunos de los retos que nos asaltan. En este sentido, la
robótica o robotización, al igual que la inteligencia arti-
ficial, generan un consenso universal en el sentido que
pueden y van a provocar cambios profundos en la estruc-
tura laboral y social. Queremos plantearnos estas y mu-
chas otras cuestiones para analizar con las empresas, los
tecnólogos, los investigadores y la sociedad en general,
qué y cómo podemos convertir amenazas en oportuni-
dades y la tecnología como motor de cambio y mejora
del bienestar global de todos nosotros.
Parece incuestionable que los beneficios económicos
obtenidos del uso de robots están directamente relacio-
nados con la sustitución parcial de la fuerza de trabajo y
suponen mejoras de productividad ayudando a muchas
empresas a seguir siendo competitivas y a crear puestos
de trabajo con salarios más elevados en determinados
países. Pese a ello queremos plantear en este artículo la
controversia sobre la repercusión general de los robots
en el empleo que sigue siendo incierta y todavía resulta
un desafío cuantificar los beneficios económicos y socia-
les de su uso.
Del pasado al futuro
Se asume que el término ROBOT se divulgó desde la
ciencia ficción y la divulgación científica y se popularizó
a partir de la palabra checa robota, que significa “traba-
jos forzados o trabajador” y que fue traducida al inglés
como robot. Además no parece descartable la enorme
influencia del autor de ciencia ficción Isaac Assimov en la
popularización y difusión masiva del término.
En términos generales, un robot posee la capacidad de
interpretar el entorno y realizar acciones adecuadas a la
consecución de un objetivo. Los primeros robots estaban
orientados a acelerar los procesos de fabricación indus-
trial mediante la automatización programada. Aquella
perspectiva tradicional de la robótica, ha cambiado en
los últimos años y ha evolucionado convirtiendo los ro-
bots en sistemas autónomos capaces de funcionar y to-
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mar “decisiones” sin la intervención del ser humano.
En cualquier caso, la robótica combina diversas discipli-
nas como son: la mecánica, la electrónica, la informá-
tica, la inteligencia artificial (IA), la física y tantas otras
disciplinas con el objetivo de hacer trabajos o acciones
a una máquina en substitución o complemento de un
ser humano y convive con nosotros en la industria y en
la sociedad de forma natural desde hace años. Sin em-
bargo, nuevos ámbitos de investigación como la IA y la
tecnología de sensores se han unido a la robótica para
crear robots cada vez más autónomos y avanzados, con
un abanico mucho más amplio de posibles aplicaciones.
Pero es curiosa la perspectiva de cada generación y po-
demos pensar de forma general, que para los nacidos an-
tes de 1990 probablemente tengan una imagen de robot
diferente a la actual. En los años 70, los robots se usaban
en la fabricación, siendo una práctica extendida en la in-
dustria automovilística en los Estados Unidos y Japón.
Posteriormente, en los años 80, Japón se convirtió en
el líder mundial en la fabricación y uso de robots indus-
triales y se generalizó el uso de robots industriales en la
automoción y en otras líneas de producción industrial en
los Estados Unidos y Japón. Actualmente Asia (concre-
tamente China, la República de Corea y Japón) es líder
mundial en ventas en el sector de la robótica, seguida de
Europa y América del Norte.
Ya en el siglo XXI, el uso de nuevos materiales y los avan-
ces punteros en inteligencia artificial, mecatrónica, nave-
gación, tecnología de sensores, reconocimiento de obje-
tos y procesamiento de información, han transformado
la robótica en un ámbito multidisciplinar. Los robots se
basan cada vez más en el uso de datos y están conec-
tados a redes inteligentes, como aquellas que se están
desarrollando para su uso en drones y vehículos autóno-
mos.
Lo que sí podemos afirmar con seguridad es que ya no
vemos solo a estos androides en reportajes televisivos
donde veíamos autómatas que venían de Japón o aque-
llos de las fábricas dónde eran programados por ingenie-
ros e ingenieras con un alto grado de especialización, en
sistemas recluidos y donde el acceso era limitado por te-
mas de seguridad. Actualmente, la programación de los
robots es infinitamente más accesible, de manera que un
niño menor de 10 años puede programar ciertas funcio-
nes y donde la interacción con el ser humano es segura y
permite colaborar en el mismo espacio, como en la “ro-
bótica colaborativa”. Evidentemente, son solo ejemplos

de la punta de un gran iceberg.
Existen desarrollos robóticos para asistencia a las per-
sonas mayores y se espera que finalmente puedan inte-
ractuar con otros humanos suficientemente como para
obtener habilidades sociales. Uno de estos ejemplos es
Sophia. Sophia, que se ha hecho famoso por ser un robot
humanoide muy evolucionado, ha sido desarrollado por
la compañía Hanson Robótics, con sede en Hong Kong.
Según sus fabricantes, Sophia tiene inteligencia artificial
(IA), procesamiento de datos visuales y reconocimiento
facial; también imita gestos humanos y expresiones fa-
ciales y es capaz de contestar ciertas preguntas y tener
conversaciones sencillas en tópicos predefinidos. Su IA
puede analizar conversaciones y extraer datos que le
permiten mejorar sus respuestas con el tiempo siendo
conceptualmente similar al programa de ordenador ELI-
ZA, que fue uno de los primeros intentos en simular una
conversación humana.
La evolución parece imparable. Solo a modo de ejemplo
la WIPO afirma que el mercado de los robots industria-
les, incluyendo el coste de programas informáticos, pe-
riféricos e ingeniería de sistemas, en EE.UU en 2017 ha
supuesto aproximadamente 33.000 millones de dólares.
La robótica: ¿amenaza para el empleo? O
¿nuevas oportunidades profesionales y
un nuevo marco laboral?
Ya están aquí y han venido para quedarse. En pleno siglo
XXI, los robots son una realidad y los sistemas de inteli-
gencia artificial están comenzando a plantear una de las
mayores revoluciones de la historia.
Un estudio de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico (OCDE) indica que la llamada cuar-
ta revolución industrial hará que un 12% de los trabaja-
dores de España se vean sustituidos por máquinas. En
la misma línea, un informe reciente del Foro Económico
Mundial, estima que, de aquí a 2020, la automatización
destruirá 5 millones de empleos en los países avanzados.
Probablemente estos datos inquietan, aunque reflejan
una visión pesimista y reactiva a los cambios que se ave-
cinan. Algunos estudios muestran un panorama más op-
timista, donde la automatización de procesos se convier-
te en una oportunidad para reeducar a una sociedad que
no encuentra motivaciones fácilmente. Una sociedad
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ROBÓTICA: AMENAZA U
OPORTUNIDAD
La llamada cuarta revolución industrial
hará que un 12% de los trabajadores de
España se vean sustituidos por máqui-
nas y de aquí a 2020, la automatización
destruirá 5 millones de empleos en los
países avanzados.
Se debe entender como una oportuni-
dad para reeducar a una sociedad que
no encuentra motivaciones fácilmente.
Una sociedad que podría aspirar a mu-
cho más si dejara de emplear su tiempo
en trabajos que aportan poco o ningún
valor añadido.
El objetivo es “que los humanos se de-
diquen a pensar, crear, ordenar y hacer
trabajos de corte intelectual para que
los robots hagan el trabajo físico”.
Perspectivas reales y actuales: el robot
como “asistente” del trabajador en un
nuevo marco laboral.
que podría aspirar a mucho más si dejara de emplear su
tiempo en trabajos que aportan poco o ningún valor aña-
dido. En palabras de Melonee Wise, fundadora de una de
las empresas de robótica más avanzadas de Silicon Va-
lley, el objetivo es “que los humanos se dediquen a pen-
sar, crear, ordenar y hacer trabajos de corte intelectual
para que los robots hagan el trabajo físico”.
Una idea compartida por Jordi Pelegrí, de la firma espa-
ñola Universal Robots S.A., quien considera que “el opera-
dor del siglo XXI debe tener las habilidades tecnológicas
necesarias para trabajar junto con un robot colaborativo,
que se convierte en una herramienta. El robot realizará
tareas repetitivas durante los procesos de ensamblaje, fa-
cilitando al trabajador el enfoque en el trabajo creativo”.

CAMBIOS EN
LA SOCIEDAD
Aparecen cambios en las competencias
requeridas en el mercado laboral.
El operador del siglo XXI debe tener
las habilidades tecnológicas necesa-
rias para trabajar junto con un robot
colaborativo, que se convierte en una
herramienta. El robot realizará tareas
repetitivas durante los procesos de en-
samblaje, facilitando al trabajador el
enfoque en el trabajo creativo.
La educación se tiene que adecuar a
esta nueva realidad.
Las grandes corporaciones han empezado a aplicar con
éxito este postulado del robot “asistente” (del trabaja-
dor). Es el caso de Ferrovial. Como explica Laura Sarale-
gui, jefa de proyectos de Innovación en áreas de Agua y
Medio Ambiente de la compañía: “Nuestros robots son
‘asistentes’. Esta es una palabra clave para nosotros por-
que ayudan a los operarios, no los reemplazan.”
Y es que, ante la rapidez con la que cambia el mundo y
los mercados, las empresas están obligadas a mante-
nerse a la vanguardia tecnológica, pero eso no implica
cambiar a los trabajadores por máquinas, sino convertir
las máquinas en aliados o herramientas que mejoren la
competitividad empresarial y la calidad de vida de los se-
res humanos. Cualquier revolución industrial y tecnoló-
gica aparentemente ha destruido puestos de trabajo, sí,
pero los empleos destruidos fueron sustituidos por otros
nuevos, que hasta ese momento no existían.
Desde la ciencia ficción Isaac Asimov ideó unas leyes de
la robótica, probablemente la sociedad del futuro tam-
bién tendrá que sentar unas bases. Las nuevas bases y
leyes pueden estar basadas en el concepto de “robots
colaborativos”. Lo que se persigue es crear compañeros-
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asistentes, no sustitutos. Las tareas repetitivas y sin va-
lor añadido serían realizadas por robots, y diseñadas y
supervisadas por humanos. De este modo, el trabajador
podría disponer de más tiempo para la realización de ta-
reas de más valor añadido, con un mayor componente
de creatividad o complejidad.
Como sostiene Jordi Pelegrí (Universal Robots): “Creare-
mos empleo en trabajos que requieran creatividad, en
diseño de robots, en tareas que aporten un valor extra.
Tenemos que tomárnoslo como un reto; formar de una
manera diferente a los operadores, tener una producción
más flexible e interactuar más”.
“Cuantas más máquinas haya, más técnicos se necesita-
rán para controlarlos”, dice Cristina Reguant, Concept Lá-
ser Service Partner en Hofmann Innovation Group. “Para
que haya miles de robots en el mercado, tiene que haber
mano de obra que los diseñe, que los fabrique, que los
supervise, que los repare. Tendremos que formar a mu-
chos operarios y técnicos para que estén al día, actualiza-
dos. Cuanto más trabajen los robots, más trabajaremos
nosotros. Habrá muchísimo trabajo, pero no con las ca-
racterísticas que se han estado potenciando hasta aho-
ra”, explica Reguant.
Este ejemplo nos muestra un cambio de perspectiva que
implicará, necesariamente, un cambio en las competen-
cias requeridas en el mercado laboral. Y es que, como
apunta Reguant, “los trabajadores no podrán ser opera-
dores con el perfil actual. Necesitamos cambiar nuestro
sistema educativo primero para tener profesionales con
la formación apropiada”.
Y en ese sentido, la educación se tiene que adecuar a esta
nueva realidad. Nuestra opinión es que la educación se
moverá en el paradigma del Constructivismo, en donde
lo importante es aprender a aprender, y el conocimiento
es saber dónde encontrar la información adecuada para
la solución de problemas determinados. Universidades,
Institutos y todo el sistema educativo en general, han de
adaptar sus programas y también el método de enseñan-
za. En este sentido, preparar a los nuevos profesionales
es una labor cada vez más compleja a la que podemos
añadir un promedio de vida cada vez más alto, donde
las personas no pueden terminar su formación con sólo
un título. Se ha vuelto imprescindible que se continúe en
el proceso de educación a lo largo de la vida. El uso de
nuevas tecnologías con fines educativos, como radio, TV,
telefonía, computadoras, etc, han creado amplias posibi-

lidades de capacitación, razón por la que el rumbo de la
educación debe ser reestructurado. La educación se ha
venido transformando de un sistema clásico y conser-
vador a un ambiente dinámico y creativo, en el que los
estudiantes tendrán que “aprender a aprender”, es decir,
a hacer descubrimientos de manera independiente. Sin
embargo, el modelo educativo actual basa su funciona-
miento en el resultado obtenido por cada alumno en un
marco curricular concreto. Se trabaja, por lo tanto, cada
materia de forma separada y con una metodología a me-
nudo poco atractiva.
La robótica educativa propone una metodología de
aprendizaje basada en la creatividad y la innovación
En este sentido la robótica también puede jugar un pa-
pel. Por ejemplo, la robótica educativa propone un cam-
bio educativo que busca centrar el modelo educativo en
el alumno en una dinámica más transversal, que pro-
porcione las herramientas y habilidades necesarias en el
siglo XXI. Esta propone una metodología de aprendiza-
je basada en la creatividad y la innovación, que toma el
trabajo por proyectos como su baza para llegar a experi-
mentar con todos los campos que pueden relacionarse
con la tecnología y la ciencia, fomentando un espíritu
emprendedor donde el alumno toma partida de su pro-
pio aprendizaje y utiliza de forma beneficiosa la robótica
preparando a nuevos profesionales más adaptados a la
convivencia laboral con la robótica.
Podemos mirar con optimismo el uso de los robots en
la educación pero siguen surgiendo incógnitas respecto
a cómo y cuáles serán los empleos del futuro o si, sim-
plemente, los robots substituirán al humano en todos los
puestos de trabajo.
Un último apunte… ¿nos podemos
plantear un futuro sin empleos?
Lo cierto es que hay trabajos más y menos susceptibles
de ser reemplazados (incluso hay webs que predicen si el
oficio en cuestión lo pueden acabar haciendo los robots)
y algunas predicciones más catastrofistas vaticinan un fu-
turo, no muy lejano, donde toda la mano de obra habrá
sido sustituida por maquinaria.
En este sentido, en Silicon Valley, se ha vuelto a poner
sobre la mesa el controvertido concepto de la “renta bá-
sica” ya que se persiguen respuestas a retos que el ser
humano no sabe predecir donde pueden llevarnos.
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CAMBIOS EN
LA EDUCACIÓN
Habrá muchísimo trabajo, pero no con
las características que se han estado po-
tenciando hasta ahora.
Los trabajadores no podrán ser opera-
dores con el perfil actual. Necesitamos
cambiar nuestro sistema educativo pri-
mero para tener profesionales con la
formación apropiada.
Lo importante es aprender a aprender,
y el conocimiento es saber dónde en-
contrar la información adecuada para la
solución de problemas determinados.
La robótica también nos puede ayudar
a mejorar el sistema educativo me-
diante propuestas como la “Robótica
Educativa”.
Evidentemente existen posturas ideológicas enfrentadas
o incluso contradictorias.
Sin ir más lejos, Paul Graham, inversor de compañías tec-
nológicas en Silicon Valley y fundador de YCombinator,
reclama una renta básica para todas aquellas personas
que, de manera objetiva, hayan perdido su empleo a cau-
sa de la automatización y vean muy complicada su rein-
serción laboral (para los más críticos, esta renta básica
podría incrementar la desigualdad económica, al conde-
nar a sus receptores a una precariedad crónica y a cada
vez más desigualdad entre ricos y pobres; entre los que
tienen accesos a la tecnología y los que no).
Federico Pistono, un emprendedor y experto en automa-
tización laboral defiende que los robots nos dejarán sin
empleo, pero que esto acabará con un sinfín de proble-
mas y preocupaciones actuales. Reclama la existencia de
una renta básica universal e incondicional (no vigilada

por el Gobierno) para que cualquier ciudadano pueda vi-
vir dignamente sin verse atado a un empleo. Argumenta
que, de ser real esta renta, haría que los gobiernos esta-
tales eliminasen el resto de programas de ayuda sociales
(ayudas de desempleo, programas contra la exclusión
social, etc.), que, según Pistono, son mucho más caros e
ineficientes que la renta básica.
También Paul Mason, el actual coordinador de economía
de Channel 4 News, defiende la idea de que un mundo
sin trabajo sería un mundo más feliz. El periodista es un
entusiasta de la automatización del empleo como forma
de liberar a los ciudadanos de la presión del trabajo, los
ingresos y la necesidad de llegar a fin de mes. Para Mason,
la desaparición de puestos de trabajo es una estupenda
noticia por un motivo claro: la tecnología no sólo está ha-
ciendo que los precios de los productos bajen, sino que
también acaba consiguiendo que nuestras necesidades
de consumo vayan bajando. La tecnología podría hacer
que no necesitemos tanto dinero y que el trabajo tienda
a cero.
También hay quien está planteando otras ideas singu-
lares, en el ámbito legislativo, para adaptarnos a ese
futuro. Entre otros, Bill Gates, quien defiende que debe-
ría implantarse un impuesto a los robots trabajadores,
como ya se impone a los humanos. En esta misma línea,
el secretario general de la UGT, Pepe Álvarez, comentó
que las empresas deberían cotizar por las máquinas que
sustituyesen a los trabajadores. Más que cotizar, apun-
taba Florentino Felgueroso, investigador económico, la
idea sería la de hablar de un impuesto a las máquinas.
De este modo, el “impuesto robótico” podría acabar con-
tribuyendo a esa renta básica universal que algunos vis-
lumbran como potencial solución.
Lo cierto es que, aunque el debate viene de lejos, no pa-
rece que aún se haya llegado a una conclusión clara, ya
que todos los cálculos sobre el verdadero impacto que
puede tener la automatización del trabajo muchas veces
no dependen de datos reales y fidedignos, sino de per-
cepciones, miedos e incertidumbres que muchas veces
no se pueden predecir. Pese a ello, sabemos que el mer-
cado laboral cambiará y habrá que buscar y trabajar nue-
vas soluciones para resolver las incógnitas que se están
generando.
Tendencias Kim
CONCLUSIONES
• La evolución tecnológica es impara-
ble. Los cambios y efectos que provo-
carán en el ser humano se entrecruzan
muchas veces con la ciencia ficción.
Pese a ello, lo claro es que el cambio es
imparable y las oportunidades no dis-
minuyen, sino que se multiplican.
• Nadie puede predecir el futuro con
certeza pero si podemos afrontarlo con
valentía y garantizando educación y ac-
ceso al conocimiento para todos.
• La mejora de la calidad de vida que nos
puede ofrecer la robótica es sustancial
aunque impredecible, y los posibles
efectos adversos también.
• Es nuestra responsabilidad integrar las
novedades tecnológicas, y en particu-
lar la robótica y las áreas tecnológicas
que convergen en ella, en un objetivo
común de mejorar el futuro de nuestra
sociedad.
Nota:
Este artículo se hace eco de las reflexiones de
los señores Laura Saralegui (Ferrovial), Jordi
Pelegrí (Universal Robots) y Cristina Reguant
(Hofmann Innovation Group), durante su par-
ticipación en la KIMconference 2017 así como
Maquetación realizada por Ricardo Bermúdez
al Profesor Harari por su inspiración y tantos
otros como Xavier Ferràs y Xavier Pont por
sus reflexiones en Tech 4 Good, Tech 4 Bad.
El equipo de KIM les agradece su colabora-
ción y sus valiosas aportaciones.