Coaching de Equipos:

Claves del éxito para

coaching virtual

María Belén Valdivieso Sotomayor

@mariabelenvaldivieso
 ¿Qué esperar?

1. Identificar puntos clave a considerar en las sesiones virtuales al coachear

equipos.
2. Compartir experiencias en las sesiones virtuales de coaching a equipos.
 Agenda
• Romper el hielo – Trágame tierra!!!

• Objetivo del coaching de equipos

• Compartiendo experiencias

• Previo a la sesión: objetivo y propósito del equipo

• Puntos clave a considerar durante la sesión virtual

• Dudas

• Feedback
Romper el hielo

TRÁGAME TIERRA!!!
 Objetivo del coaching de
equipos
QUÉ ES: QUÉ NO ES:
• Acompañar al equipo en el • Aportar ideas propias o exponer sus
descubrimiento de su potencial. propios juicios.
• Ayudar al equipo a ver desde otras • Dar soluciones o decir qué hacer y qué
perspectivas, lo que contribuye a que no hacer.
mejoren su rendimiento. • Hacer dinámicas para la integración o
• Guiar a la identificación de los roles de que compartan actividades.
cada individuo en el equipo.
 Objetivo del coaching de
equipos

Acompañar a los equipos para que logren cumplir sus metas, ayudándolos
a potenciar sus capacidades y eficientizar sus resultados.
Compartiendo Experiencias
 Previamente

1. ¿Cuál es el objetivo del equipo?

• Lo que deben lograr

2. ¿Tienen un claro propósito marcado?

• ¿Qué quieren ser?
• ¿Cómo lo harán?
• ¿Para qué lo harán? Propósito de Equipo:
Somos un equipo que…,
para….
 Previamente

¿Qué debe considerar el coach?

▪ La zona horaria de los participantes, para agendar las sesiones con el

equipo.
▪ Iniciar y finalizar puntualmente las sesiones.
▪ Promover las cámaras encendidas durante toda la sesión.
 Claves en el coaching virtual

1. Estructura de la Sesión
Definir cómo se llevará a cabo la sesión la sesión de
coaching virtual.

 Presentar el propósito del Coaching y la responsabilidad del equipo para

el cumplimiento del objetivo de cada sesión.
 Establecer reglas, acuerdos y tiempos de la sesión, en conjunto con el
equipo para moderar la participación.
 Claves en el coaching virtual

1. Estructura de la Sesión
¿Por qué reglas de equipo para la sesión?
• Fomentar un marco de comportamiento entre los miembros del equipo.

• Garantizar el respeto de las opiniones entre los miembros del equipo.

• Generar participación activa y comunicación atenta (asertiva).

 Claves en el coaching virtual

2. Comunicación
Generar una comunicación clara y asertiva que facilite
promover la confianza con el equipo.

▪ Utilizar técnicas de parafraseo y recapitulación cuantas veces sea

necesario para esclarecer ideas con el equipo.
▪ Facilitar la participación ordenada entre los miembros del equipo.
 Claves en el coaching virtual

3. Generar sinergia de equipo

Sumar el rendimiento de todos los miembros del
equipo, para lograr el objetivo.

▪ Promover la apertura para la generación de ideas y libertad para

expresar los distintos puntos de vista.
▪ Fomentar en el equipo la construcción de valor a partir de la
opinión de los demás.
 Claves en el coaching virtual

4. Establecer compromisos
El equipo defina compromisos y acciones sobre las que
trabajará posteriormente.

▪ Los compromisos deben ser orientados al cumplimiento del objetivo de la sesión.

▪ Asegurar con el equipo que los accionables sean medibles a fin de validar
progreso.
▪ Los accionables podrán ser ajustados o modificados de acuerdo a la medida del

éxito del equipo.

 Claves en el coaching virtual

5. Feedback de la sesión
Medir el nivel de satisfacción de la sesión, con la
participación de todos los miembros del equipo.

▪ Propiciar la participación de los miembros del equipo, para conocer los

aprendizajes y puntos de mejora sobre la sesión.
▪ Comunicar la modalidad a través de la cual se recibirá el Feedback y el plazo.
▪ Identificar las oportunidades de mejora, rasgos del equipo, con el fin de ajustar

las siguientes sesiones en medida de lo que el equipo necesite.

Dudas
Feedback
Gracias