CUESTIONARIO TEMA 1

1. Siguiendo protocolo para correos electrónicos:

- SE DEBE PEDIR CONFIRMACION DE LECTURA
- LA GRAMATICA NO ES TAN EXIGENTE COMO EL CORREO ORDINARIO
- SE DEBE MINIMIZAR LA DECORACION
- SE RECOMIENDA SER CONCISO
2. Entre las herramientas que puede utilizar el profesor de Relaciones Públicas para
proyectar la imagen corporativa se encuentra:
- EL VAN
- LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
- EL PLAN GENERAL CONTABLE
- EL PUBLICO
3. La proxemia estudia como el ser humano utiliza … para comunicarse
- LAS MANOS
- EL TONO DE VOZ
- LA POSTURA CORPORAL
- SU ESPACIO
4. La expresión verbal se puede realizar de dos formas:
- ORALMENTE
- ORALMENTE Y POR ESCRITO
- POR ESCRITO
- ORAL Y CORPORALMENTE
5. Podemos definir la Responsabilidad Social Corporativa como el compromiso y las
actuaciones … de una empresa para mejorar su entorno económico, social y
ambiental.
- LEGALES
- OBLIGATORIAS
- ESPONTANEAS
- VOLUNTARIAS
6. La imagen corporativa es la … que tienen los diferentes públicos, internos y externos,
sobre una empresa, institución y organización.
- CAPACIDAD
- VOLUNTAD
- MANIFESTACION
- PERCEPCION
7. En la expresión corporal se tienen en cuenta, sobre todo:
- POSTURAS
- GESTOS
- MANOS
- VOCABULARIO
8. Si en la invitación a un acto se establece que se precisa “etiqueta blanca”, se está
refiriendo a la necesidad de vestir chaqué ¿verdadero o falso?
- VERDADERO
- FALSO
9. La forma de mirar, de desenvolverse o de caminar no son componentes de la imagen
personal ¿verdadero o falso?
- VERDADERO
- FALSO
10. Los rasgos físicos de la Identidad Corporativa son:
- LOS VALORES
- LOS COLORES
- EL LOGOTIPO
- EL SÍMBOLO
11. Los géneros periodísticos son de información, de opinión y de entretenimiento.
- VERDADERO
- FALSO
12. Las relaciones publicas son estrategias para generar … entre la empresa y sus públicos,
y así predisponer de forma positiva.
- AMISTAD
- CONFIANZA
- BENEFICIOS A CORTO PLAZO
- PERDIDAS
13. Los tres elementos básicos de las Relaciones Publicas son:
- EL PROTOCOLO
- EL PROFESIONAL DE RELACIONES PUBLICAS
- EL MENSAJE
- EL PUBLICO
14. Las principales ciencias que estudian la expresión no verbal son:
- LA KINESIA Y EL PROTOCOLO
- LAS RELACIONES PUBLICAS Y EL PROTOCOLO
- LA KINESIA Y LA PROXEMIA
- LA EXPRESION VERBAL Y EL LENGUAJE CORPORAL
15. El protocolo es el conjunto de normal, usos y tradiciones que establecen … en
determinados actos o acciones
- ELEMENTOS DISUASORIOS
- IDENTIDADES CORPORATIVAS
- MEDIOS DE COMUNICACIÓN
- PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO
16. Si en la invitación al acto se establece que se recomienda “corbata negra”, se está
refiriendo a la necesidad de vestir.
- DE LUTO
- FRAC.
- CHAQUE
- ESMOQUIN
17. El Protocolo Institucional se refiere aquel protocolo que
- REGULA LOS ACTOS Y CEREMONIAS DEPORTIVAS
- REGULA LAS ACCIONES Y ACTOS DE LOS ORGANISMOS O INSTITUCIONES PÚBLICAS
- REGULA LA JERARQUIA Y DESARROLLO DE LOS ACTOS MILITARES
- COMPRENDE LAS ACTUACIONES LLEVADAS A CABO EN EL MUNDO EMPRESARIAL.
18. Se considera adecuado en la mesa:
- QUE EL HOMBRE ESPERA A QUE SE SIENTE LA MUJER
- CONVERSAR SIN MONOPOLIZAR
- MAQUILLARSE
- EMPREZAR A COMER CUANDO ESTEN TODOS LOS ASISTENTES SENTADOS
19. Entre las funciones que son responsabilidad del profesional de Relaciones públicas
están:
- PREVER LOS POSIBLES CONFLICTOS CON EL ENTORNO Y AYUDAR A SU
RESOLUCION
- ESTABLECIMIENTO DE VINCULOS CON EL ENTORNO
- EJECUTAR ACTUACIONES ENCAMINADAS A CONOCER A SU PUBLICO Y A DARSE A
CONOCER
- CONTROLAR EL APROVISIONAMIENTO DE SUMINISTROS
20. Los tres tipos básicos de identidad corporativa son la identidad monolítica junto a:
- IDENTIDAD SUGESTIVA
- IDENTIDAD RESPALDADA
- IDENTIDAD DE MARCA
- IDENTIDAD DE FANTASIA