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artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el
artículo 18 de la Ley 689 de 2001. El no pago de esta factura da lugar a la
De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma suspensión del servicio, por
mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez incumplimiento del Contrato de
para todos los efectos legales. Condiciones Uniformes en las
cláusulas: 65 - Energía, 49 para Aguas
y Gas. Contra la suspensión proceden
los recursos de reposición ante EPM y
apelación ante la Superintendencia de
Jorge Andrés Carrillo Cardoso Servicios Públicos Domiciliarios, los
Representante legal
Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
cuales deberán interponerse por
escrito dentro de los cinco (5) días
hábiles siguientes a la fecha de recibo
de esta factura y en todo caso antes de
la fecha de vencimiento de la misma;
Información Si posterior a la fecha límite de pago,
Puedes presentar tus reclamaciones a través de
www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios,
aún no estás al día y el cobro de la
factura contiene alguna financiación,

076524203100410201-19-001908070
opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y
Reclamos. realizaremos el reporte a centrales de
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cancelada, y durante la atención del mismo solo riesgo. Entiéndase este aviso como la
deberas pagar los valores que no son reclamados. notificación previa de reporte a
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Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000
415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar
la identidad del personal autorizado que presta los
servicios para EPM.
Puntos de atención
Itaguí
Carrera 49 N. 52 - 53 Dirección prestación servicio: Cr 54 B Cl 63 A -41 (interior 201
Horario: Lunes a Viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada Continua
Entidad que nos vigila Municipio: Antioquia - Itagui
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único
de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co Felicitaciones! tu servicio se encuentra al día.
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - Acueducto Información consumo Producto: 103696255 Categoría: Residencial Plan: Residencial
www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - Medidor142_1940_2012064743-7 - Consumo del 09 abr al 08 may
www.creg.gov.co
29 865 856 9 9
Línea ética: “Contacto Transparente”
01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos Días de consumo Lectura act Lectura ant Diferencia Consumo
   M3 M3
Componentes del costo
Energía: Generación 224,23 - Transmisión 36,08 - Distribución 216,48 Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses
- Comercializac 51,75 - Pérdidas 46,98 - Restricciones 21,66 - m3 Costo Valor Agua potable : 6 m3
Cu-opción Tar 583,42 - Consumo may-21 9 x 2.967,700= 26.709,30
Alcantarillado: Cmt Unitario 37,35 - Cmt Total 336,15 - Cargo fijo may-21 $ 6.550,69 Unidades
Acueducto: Cmt Unitario 20,53 - Cmt Total 184,77 - 10 9
Gas: Componentes Variables: ($/m3) - Compra 877,35 - Distribución Consumo pag cra 936 $ 434,91 8
6
7 7
6 6
5
Subsidio $ -11.641,00
6
554,33 - Transporte 400,56 - Confiabilidad ,00 - Comercializac ,00 - - 4

Componentes Fijas ($/factura) - Transporte Gn 114,00 - Compresión Subsid pag cra 936 $ -174,77 2

21,57 - Comercializac 3.179,55 - Interés mora %0,4856 emv $ 58,27

0
NOV/20 DIC/20 ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 Actual Días
Informacion técnica 32 30 29 31 30 30 29
Energía: Marzo-2021 Operador: epm - Dir. Oper: carrera 58 Nro 42 125 Total Acueducto: $ 21.937,40 Fact

- Tel. Oper: (054)4444115 - 018000415115 - Niu: 076524203100410201 -

Circuito: r09 - 04 - Transfor.: 033102 - Grupo: 12 - Diu Gara.: 8.08 - Fiu
Gara.: 5 - Diu: .056 - Fiu: 1 - Cec: 0 - Cecf: 0 - %t: 12 - Dt: 201.83 - T.
Compe.: 0 - Hc: 0 - Vc: 0 Felicitaciones! tu servicio se encuentra al día.
Gas: Duración Interru ,00 Horas - Ind.presión 100,00 % -
Ind.respuesta 100,00 % - Ind.odorización 100,00 % - Interrupción Max
Alcantarillado Información Consumo Producto: 103693807 Categoría: Residencial Plan: Residencial
,00 Consumo del 09 abr al 08 may
29 9
Días de Uso
consumo alcantarillado

Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses

m3 Costo Valor Alcantarillado : 6 m3
Consumo may-21 9 x 2.457,070= 22.113,63
Puntos de pago Cargo fijo may-21 $ 3.759,76 Unidades
10 9
Recuerda que puedes pagar tus facturas por medios electrónicos con cargo a tu cuenta de Consumo pag cra 936 $ 342,27 8
6
7 7
6 6
ahorro o cuenta corriente. EPM no tiene disponible pago con tarjeta de crédito, sin embargo, 5
si eres cliente Bancolombia puedes hacerlo afiliándote al débito automático y para clientes
Subsidio $ -9.055,69
6
4

BBVA a través del portal del banco. Subsid pag cra 936 $ -140,89 2
0
Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Interés mora %0,4856 emv $ 44,75 NOV/20 DIC/20 ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 Actual Días
Internet Débito Automático Total Alcantarillado: $ 17.063,83
32 30 29 31 30 30 29
Fact
www.epm.com.co Grupo Aval, BBVA, Bancolombia,
www.bancolombia.com.co ScotiaBank Colpatria.
www.grupoaval.com.co
www.davivienda.com Datáfono
www.bbva.com.co RBM Redeban Multicolor, Red de Cajeros
www.scotiabankcolpatria.com ATH, Credibanco Visa., Tecnibanca.
Nequi, Movii, BBVA Wallet
www.mispagosaldia.com
Almacenes de cadena
Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax.
Pago por ventanilla
Entidades Bancarias: Bancolombia a la mano -Corresponsal Bancario-, BBVA, Banco de
Bogotá, ScotiaBank Colpatria, Davivienda-Corresponsal Bancario-, Sudameris, Itaú, Banco de
Occidente, Banco Popular
Centros de Pago: Baloto, Gana, PTM, Moviired, Efecty, Súper Giros, Súper Efectivo, WinRed
(CB Coofinep)
Cooperativas: Cotrafa, Confiar, Coofinep, CFA, CooSanroque, CooSanluis, Crearcoop,
Coopcrédito Entrerríos, CoopMaceo, Cooperativa León XIII Guatapé, CoopSuya.
 mayo de 2021
1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento
Energía Información consumo Producto: 103562364 Categoría: Residencial Plan: Normal
residencial
Medidor20_hxe13_79190-3 - Consumo del 09 abr al 08 may
29 25.768 25.633 135 1,000 135
Días de Lectura act Lectura ant Diferencia Constante Consumo
consumo KWH KWH
Promedio consumo últimos 6 meses Contrato: 2491574
CR 54 B CL 63 A -41 (INTERIOR 201 )
Valores facturados Energia : 96 kwh
kwh Costo Valor Estrato: 2- Ciclo: 19
Unidades
Energía may-21 130 x 583,420= 75.844,60 150 135 Itagui - Antioquia
123
Energía may-21 5 x 583,420= 2.917,10 125
100
99 89 80 88 99 Documento No: 121 6777263
Subsidio $ -37.922,30 75
Cliente: Pedrozo Rodelo Natividad
Interés mora %0,4856 emv $ 120,79
50
25

Total Energía: $ 40.960,19

0
NOV/20 DIC/20 ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 Actual Días
CC/NIT: 32348673
32 30 29 31 30 30 29
Fact
Referente de pago: 827588788-42
Para la publicación tarifaria de noviembre 2020, se actualizan los componentes del costo de energía calculados: Comercialización $50.66/kWh y Restricciones
$26.22/kWh
Vencimiento Día Mes Año
Sin recargo 16 06 2021
1 cuenta(s) vencida(s) : suspensión de servicios el día de vencimiento Con recargo 18 06 2021
Información consumo Producto: 104591404 Categoría: Residencial Plan: Residen tarifa
Gas plena creg48
Resumen estado de cuenta
Medidor50_g1.6_910500017438-9 - Consumo del 09 abr al 08 may Poder calo. 37258.9465 kj/m3 Incrementó Disminuyó Igual
29 2.345,00 2.344,00 1,00 0,845 ,845 9,000
Días de Equivalencia Anterior Actual
Lectura act Lectura ant Diferencia Factor consum Consumo kwh

Superservicios
consumo M3 M3 M3 M3 Días
consumo 30 29
Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses

Vigilado
m3 Costo Valor Gas : 2 m3 Consumo 6 m3 9 m3
Acueducto
Consumo may-21 ,845 x 2.308,920= 1.951,04 Valor $16.110,52 $21.937,40
Unidades
Subsidio $ -975,52 Consumo 6 m3 9 m3
Interés mora %0,4856 emv $ 6,12
3 2 2 Alcantarillado
2 1 Valor $12.241,92 $17.063,83
Total Gas: $ 981,64 0 0 0 0
1
Consumo 123 kwh 135 kwh
Energía
0
NOV/20 DIC/20 ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 Actual
Valor $35.698,69 $40.960,19
Dias
32 30 29 31 30 30 29
Fact Consumo ,8 m3 ,8 m3
Gas
Valor $956,43 $981,64

Otras entidades Cuentas Vencidas $ 58.777,07

Otras entidades $ 19.562,99
Serviaseo Itagüí 107509842 pqritagui@interaseo.com.co www.serviaseoitagui.com Diferidos COVID $ 11.246,33
Serviaseo Itagüí S.a. E.s.p. Nit: 8110108469 Tel:3712019 Dir: calle 37 b n 42-290 Ajuste al peso $ -0,45
Usuario: Pedrozo Rodelo Natividad - Residencial - Estrato 2 - Cr 54 B Cl 63 A -41 (interior 201 - Itagui - Antioquia
Frecuencias Semanal: No Aprovechables: 3 - Barrido: 2 Total $ 170.529
Pago periodo anterior: $ 14.019,41 Periodo consumo: Marzo 2021
Valores facturados Cantidad de Residuos (Ton) Mar-21 Feb-21 Ene-21
Este mes has sido beneficiado
Cargo Fijo $ 8.266,03 No Aprovechables 0,00492 0,00492 0,00492
Cargo Variable Aprovechable $ 1.951,40 con un subsidio de $59.910,17 que ya
Subsidio 30% $ -6.023,43
Valor servicio facturado Residuos del Periodo (Ton)
Últimos 6 meses No Aprov-Ordinarios0,00492 han sido descontados de tu factura.
Interés Mora %0,4856 Emv $ 42,93 Feb-21 $ 13.791,78 Ene-21 $ 13.815,54 Barrido y limpieza 0,002
Cargo Variable $ 9.860,67 Dic-20 $ 12.468,80 Nov-20 $ 12.273,08 Limpieza urbana 0
Total $ 14.097,60 Oct-20 $ 11.922,00 Sep-20 $ 11.959,78 Rechazados 0
alumbradopúblico@itagui.g
Alumbrado Público Itagüí 121068725
ov.co
www.itagui.gov.co
Municipio De Itagüí Nit: 8909800938 Tel: 3737676 EXT. 1550 Dir: carrera 51 n° 51-55
Valores facturados Pago periodo anterior: $ 5.449,53
Alumbrado Público $ 5.446,00 Usuario: Pedrozo Rodelo Natividad - Residencial - Estrato 2 - Cr
Interés Mora %0,4856 Emv $ 19,39 54 B Cl 63 A -41 (interior 201 - Itagui - Antioquia - Acuerdo N 030
Total $ 5.465,39 Del 27 De Dic 2012 - Ccu Cláusula 36 Parágrafo 3
Total otras entidades $ 19.562,99
El concepto -pag cra 936- que aparece en el detalle de esta factura para los servicios de
acueducto y alcantarillado, corresponde al Plan de Aplicación Gradual autorizado por la
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento, mediante la Resolución 936 de


2020, para la recuperación de los incrementos que fueron suspendidos entre marzo 18 de Contrato: 2491574
(415)7707173981008(8020)082758878842(3900)170529(96)20210618

2020 y noviembre 30 de 2020, según lo definido por la Resolución CRA 911 de 2020, para
mitigar el impacto del COVID-19. $ 170.529
EPM acogió las Res. CREG 012, 058 y 152 de 2020 y habilitó opción tarifaria para el mercado
regulado de energía; las tarifas de energía de marzo a noviembre 2020 no presentaron Valor total a pagar
variaciones; diciembre 2020 y enero 2021, presentaron incremento de 0.5 por ciento mensual;
las publicadas en febrero, marzo y abril 2021, de 0.6 por ciento. La Res. CREG 104 de 2020, Grandes contribuyentes y Retenedor de IVA
Res. 9061 del 10/12/2020
definió el ajuste al cálculo mensual en tarifa para consumos de subsistencia en estratos 1 y 2, Autorretenedor Renta Res. 547 del 25/01/2002
ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017
en el estado de emergencia declarado por el Min. de Salud, como la menor variación entre la
inflación y el costo de prestación del servicio. Fecha de facturación 25/05/2021
Acuerdos de Pago
Ctas Tasa
Servicio Descripción Día/Mes/Año Saldo Valor Cuota
Pend/Ptdas interés % ĀÂÞÞÞÂĀÐŸ¨¯æ÷´ÏôŸ²³„ëòՄ©¶ÍĀóÚ³¨ĀÂÞÞÞÂĀ
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 25/05/2020 25/36 $ 2.649,42 $ 105,98 ,00% ©’–ˆ¡ž«µäʞ»•ÑŠ Éÿõˆëÿ¬›æŠšúÈõÍ叨º¶²¶‚‡¾
Aguas Covid19 Cuota Consumo 25/05/2020 25/36 $ 11.502,32 $ 460,10 ,00% Léelo con tu Ǩ½šÑÒ֊Œ‘¤îÁîöù¥â¨÷õïӎ‡¿Ûô¢‚¨ÎÏÿÉçűï
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 21/08/2020 26/36 $ 2.755,40 $ 105,98 ,00% Smartphone
Aguas Covid19 Cuota Consumo 21/08/2020 26/36 $ 14.255,28 $ 548,28 ,00% y paga tu õ ¤ƒä«¦å×ײœƒ»âÖõŠªÚË°ÀŲèʜ±ŠÀÇâŁð
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 25/05/2020 25/36 $ 2.870,22 $ 114,81 ,00% factura ¦ÆޖÂê֕Āā»„ĀáëíÞ»¥±ëåÈʃ…œÜа†Øݦ娋¤Á¼
Aguas Covid19 Cuota Consumo 25/05/2020 25/36 $ 12.460,86 $ 498,44 ,00%
ÿƒ»»»ƒÿ£­Ïå­óåí«Õï㯟á¹û±±½—Çïù÷«§·ãé¡÷
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 17/06/2020 25/36 $ 2.649,42 $ 105,98 ,00%
Aguas Covid19 Cuota Consumo 17/06/2020 25/36 $ 13.802,89 $ 552,11 ,00%
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 22/07/2020 25/36 $ 2.649,42 $ 105,98 ,00%
Aguas Covid19 Cuota Consumo 22/07/2020 25/36 $ 13.802,89 $ 552,11 ,00%
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 25/05/2020 25/36 $ 1.520,59 $ 60,83 ,00%
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 25/05/2020 25/36 $ 9.760,25 $ 390,41 ,00%
*La totalidad de este detalle la puedes consultar en la factura digital que se encuentra en factura web EPM.
€x|]*ss$u"q<e+€MtZ/]D\.\6u+ Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser
€€Qx^oWjXbBW[1`V€G+
ff!3)A
.8MTUV girado a favor de Empresas Públicas de Medellín
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