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Actividad de Enseñ.-Apren. 6 Jorge Andres
Actividad de Enseñ.-Apren. 6 Jorge Andres
Con base en la información compartida, más las explicaciones del instructor, lo que
puedas investigar por aparte y el siguiente video: https://www.youtube.com/watch?
v=B1uynyY0rPc, responder:
1- ¿Cuáles son los ocho componentes que debe determinar la organización para
identificar y definir correctamente los procesos?
Entradas y salidas
Secuencia e interacción
Criterios y métodos
Recursos necesarios
Responsables
Riesgos y oportunidades
Evaluar
Mejorar
8- Escriba cuáles son los riesgos y oportunidades (sexto componente) que tiene el
proceso.
RIESGOS OPORTUNIDADES
PREVENIR APROVECHAR
-entradas y salidas
-recursos
-evaluar
-secuencia e interacción
-responsables
-mejorar
-criterios y métodos
-riesgos y oportunidades.
11- Elegir dos redes de procesos y escribir los procesos que allí se pueden identificar
Proceso gerencial
-direccionamiento estratégico
Procesos operativos
-comercial
-compras
-garantías y reparaciones
-almacenamiento y despacho
12- En cuales 3 grupos principales se clasifican los procesos de una empresa
Se clasifican en
-estratégicos
-misionales
-apoyó
Para una entrega de valor