Fecha: 19/11/2022

1         En la introducción el autor expone lo siguiente (Introducción)

“Nada más lejos de ello que lo que proponemos: un acercamiento honesto,
directo y transparente hacia lo que nosotros somos y representamos como
profesionales y persona. Nos guste o no, nuestras prácticas profesionales
están enmarcadas e insertas en determinado tipo de mercados y nosotros
representamos productos y servicios que otros compran y valoran”

El siguiente texto tiene que básicamente con la realidad de hoy en

día de muchos profesionales que buscan la manera de salir
adelante, con el objetivo de emprender nuevo rumbo a lo que
realmente estudiaron pues ocupan una labor totalmente distinta
logrando muchas veces tener éxito en ello.

2. En el capítulo 1 Entender los conceptos de Marketing se habla

de varios conceptos claves, por favor explique los siguientes:

1. Una cosa es salir a vender y la otra lograr que me compren

tiene que ver mucho con que le queremos ofrecer a nuestro

futuro cliente que no este fuera de la realidad, no solamente
es atraer al cliente con las características favorables de
nuestros productos o servicios, si no lograr que se fidelice en
nuestra marca.

2. Necesitamos saber por qué nos compran los que nos

compran y por qué no nos compran los que nos compran.

Para saber cuáles son sus clientes fieles a su marca, cual es

el motivo de su constancia de compra lo que logro cautivar su
atención, y los que no hace referencia a aquellos clientes que
una vez probaron nuestra marca pero no logro llenar sus
expectativas saber las razones que llevaron a buscar otras
alternativas y buscar planes de mejoras con respecto a esa
situación.
3. Los segmentos donde mejor y más competitivamente
podemos ofrecer nuestros servicios se denominan segmentos
objetivo o target y al proceso de determinarlos lo llamamos
inteligencia competitiva.

en el mercado existen diferentes tipos de segmentos por lo

cual muchas marcas buscan sobresalir por encima de las
otras, es por eso que existe una competencia del mercado, y
lo que se busca es cautivar un público especifico, tener un haz
bajo la manga y sacar todas esas cosas favorables y distintas
que posee la marca a favor de las demás.

3. En el capítulo 2 Entender los conceptos de marketing de

servicios profesionales se describe “Nosotros somos el
envase” ¿Que opina acerca de esta frase?

Nosotros somos el envase es una anécdota muy cierta por

que tiene que ver mucho con nuestra realidad, en la forma en
que nosotros nos presentemos ante los demás, es esa carta
que jugamos ante la sociedad, es importante trabajar en
nosotros todo lo que debamos mejorar, esto pasa igual con
nuestra marca ese envase que nos representa como nos ven
los demás cual es esa reputación que hemos reflejado en
nuestros clientes, si son opiniones favorables o desfavorables
y cual es ese grupo que realmente nos prefiere porque ya nos
conocen y saben quien realmente somos y que cual es esa
necesidad que podemos cubrir.

4. En el capítulo 3 Proyecto Personal y profesional por favor

explique que nos quiere decir el autor cuando habla de que
necesitamos hacer una doble mirada.

Hace una doble mirada hace énfasis en como hemos llevado

nuestra vida, nuestras metas si hemos alcanzado lo que
realmente soñamos o hace falta una serie de cosas que aun
soñamos, es reflexionar tener esa vision clara de nuestros
propósitos como, cuando y donde hacer lo que realmente nos
hemos propuesto, cual es ese salto que debemos dar para
 realmente alcanzar, lo que queremos lograr; no dejando de
lado tambien aquellos aspectos que debemos trabajar para
mejorar, y que no nos sean de tropiezo a lo largo del camino
que queramos emprender.

5. ¿Basado en el capítulo 4, que es importante tener en cuenta para el

desarrollo de nuestro nombre como marca?

Lo que es importante tener en cuenta para el desarrollo de

nuestra marca es que sea diferente a las demás, que las
características que posean sean únicas, en el mercado
existen marcas casi similares pero lo que realmente diferencia
a la una de la otra es que brinde un producto o servicio sea
autentico y de calidad, para que una marca alcance un gran
nivel, es muy importante su reputación y trayectoria en el
mercado.

6. ¿Cuál considera que debe ser nuestra actitud ante los procesos de
cambio? capítulo 5.

Nuestra actitud ante los procesos de cambio debe ser la de innovar, ir

avanzando a la realidad, mantenerse en la actualidad, y siempre tener en
cuenta los cambios que surgen en el mundo, sea de los mercados la
tecnología, economía etc.

7. De los refranes expuestos en el capítulo 6, escoja 2 con los que más se

identifica y explíquelos a través de una situación real que haya vivido.

Refran 1.
Cualquier camino es bueno para quien no sabe a donde va.

Este refrán lo tomo como ejemplo en mis años anteriores, porque era una
persona indecisa por que llenaba mi mente de dudas con respecto a mi
vida profesional, exactamente una persona confundida en dos
pensamientos de lo que realmente quería estudiar, demore mucho en
tomar una decisión en que era lo que realmente quería en mi vida, quizás
por el miedo a equivocarme, y por ese medio que me habían inculcado,
es lo que realmente me hizo estancar un tiempo y vivir estudiando
carreras técnicas que hoy en día nunca he ejercido.
Refrán 2.
Visite Rusia antes que Rusia lo visite a usted.

Real este refrán es una realidad debemos enfrentar nuestras

problemas no importando las consecuencias, esto trae a mi
memoria cuando quede embarazada estando cursando solo el
segundo semestre, como mis padres viven lejos de mí, decidí
ocultarlo, sinceramente no sabía como decirle a mi papa, el me
había dado la oportunidad de empezar mis estudios no quería
defraudarlo, pero tarde que temprano se entero por otros
medios, lo que provoco su enojo y decepción a tal punto de no
querer ayudarme a seguir con mis estudios, era lógico :(