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MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA

Edinson Javier Feijoó García

Universidad Nacional de Loja

Trabajo Social
Psicología
Dr. Richard Eduardo Ruiz Ordoñez

Santa Rosa – El Oro- Ecuador

19 de noviembre del 2022
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MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA

A la hora de realizar una investigación, tradicionalmente la mayoría de disciplinas se basan de dos métodos: el cualitativo y el cuantitativo, y la

psicología no se queda atrás, ya que para indagar en algo siempre se fundamenta de estos dos métodos, pero ¿cuáles son?, ¿qué hacen? y ¿cuáles

son las técnicas que usan?. A continuación, se responderán estas preguntas, y se analizará la importancia del método de investigación en

psicología para el trabajo social.

La psicología usa algunas técnicas para realizar cualquier investigación, estas dependerán de que método se basen, ya sea cualitativo o

cuantitativo. El método cuantitativo es aquella donde se recogen y analizan datos cuantitativos, por su parte la cualitativa evita la cuantificación,

se basa más en los registros realizados mediante la narración, la observación participante y las entrevistas no estructuradas. La investigación

cualitativa es más exploratoria, inductiva y descriptiva; por otra parte, la investigación cuantitativa es más basada a los hechos, más objetiva y

orientada al resultado. Sin importar cual método sea, ambas necesitan pruebas empíricas y verificables. “Para recolectar datos de manera

sistemática y objetiva, los psicólogos utilizan una variedad de métodos de investigación, como la observación natural, los estudios de caso, las

encuestas, la investigación correlacional y la investigación experimental” (Morris, Maisto, 2007; pág. 30).

Observación natural. – Esta técnica se basa en realizar la observación de un sujeto o sujetos, el objeto de estudio pueden ser personas o animales,

aquí el investigador trata de analizar la conducta del sujeto sin intervenir o perturbarlo en lo más mínimo, para así evitar cualquier tipo de

interferencia que suponga un comportamiento diferente al que tendría si no hubiera un observador allí. Según Martínez (2020) “las ventajas de
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utilizar esta metodología son evidentes: obtenemos resultados reales, sin ningún tipo de alteración. La conducta del individuo que registramos es

la que, de hecho, debe suceder en su hábitat, bajo esas condiciones”. Claro que está técnica también tiene sus desventajas, ya que, a diferencia de

hacerlo en un laboratorio, aquí la vida del sujeto continua y no hace pausa para que el indagador la estudie. “Tampoco se le puede pedir al sujeto

que deje de hacer lo que esta haciendo porque se sale del tema a investigar. Incluso los psicólogos que son observadores entrenados pueden

distorsionar sutilmente lo que ven para conformarlo a lo que esperan ver” (Morris, Maisto; pág. 30). Por este motivo, los investigadores hacen

grabaciones para que sean analizadas y calificadas por otros investigadores que desconocen lo que pretende averiguar el estudio. A pesar de esas

desventajas, la observación natural es una herramienta muy importante para la investigación de un psicólogo, ya que, después de todo, la

psicología trata de la conducta en la vida real.

Los investigadores pueden utilizar una serie de técnicas diferentes para recopilar datos de la observación naturalista. Esto podría implicar anotar

el número de veces que se produjo un determinado comportamiento en un período de tiempo específico o hacer una grabación de vídeo real de

los sujetos de interés.

 Recuentos de recuentos: El observador anota cuándo y cuántas veces se produjeron ciertos comportamientos.

 Narrativas de observadores: El observador puede tomar notas durante la sesión y luego volver más tarde para tratar de recopilar datos y

discernir los patrones de comportamiento de estas notas.

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 Grabaciones de audio o vídeo: Dependiendo del tipo de comportamiento que se observe, los investigadores también podrían decidir hacer

grabaciones reales de audio o videograbados de cada sesión de observación.

Estudios de caso. - Esta técnica se caracteriza por precisar de un proceso de búsqueda e indagación, así como el análisis sistemático de uno o

varios casos. Según Rovira (2018) el estudio de caso en “el ámbito de la psicología, este suele estar relacionado con la investigación de las

enfermedades, trastornos o alteraciones mentales a través del estudio de las personas que las padecen”. Para llevar a cabo estas investigaciones,

se lleva a cabo, entrevistas, observación de la vida real, calificaciones en varias pruebas psicológicas y cualquier otra medida que el investigador

necesite. “El sesgo del observador es un problema aquí tanto como en la observación natural. Más aún, ya que cada persona es única, no

podemos extraer con confianza conclusiones generales a partir de un solo caso” (Morris, Maisto; pág. 31). Aún así este método es muy utilizado

en las investigaciones de los psicólogos. En el año 1994, la pedagoga e investigadora Gloria Pérez Serrano, elaboró un listado con las principales

características que definen a los estudios de casos como particularistas, descriptivos, heurísticos e inductivos. Los pasos para realizar un estudio

de caso son los siguientes:

1. Seleccionar un caso

2. Recopilar los datos

3. Redactar un resumen

4. Sacar conclusiones
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Encuestas. - No hay mejor manera de conocer lo que la gente piensa o cree que haciendo una encuesta, en donde se cuestiona a un grupo

determinado de personas, que representan a una parte de la población, una serie de preguntas acerca de su comportamiento, pensamiento o

actitudes. Una encuesta se puede administrar de un par de maneras diferentes. En un método conocido como entrevista estructurada, el

investigador hace a cada participante las preguntas. En el otro método conocido como cuestionario, el participante rellena la encuesta por su

cuenta. A pesar de ser un método útil, es inexacto debido a que las personas pueden o no contestar de manera cierta, por falta de memoria o por

no tener que decir algo que no quieren. Pero a pesar de estas desventajas las encuestas son una de las herramientas más usadas por los psicólogos.

Según Kerlinger (1997), las encuestas cumplen con tres propósitos:

1. Sirven como instrumento exploratorio, el cual identifica variables y relaciones, sugiere hipótesis y dirige otras fases de la investigación.

2. Es la herramienta principal en la investigación, por este motivo las preguntas que se crean, sirven para medir las variables de la

investigación que se incluirán en el programa de entrevistas.

3. Complementar otros métodos, permitiendo el seguimiento de resultados inesperados, validando otros métodos y profundizando en las

razones de la respuesta de las personas.

“Las observaciones naturales, los estudios de caso y las encuestas proporcionan un rico conjunto de datos crudos que describen conductas,

creencias, opiniones y actitudes” (Morris, Maisto; pág. 32).

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Investigación Correlacional. – La investigación correlacional es la que recoge la información de, por lo menos, dos o más variables para

investigar la relación que existe entre ellas. Este método de investigación consiste en “hallar explicaciones mediante el estudio de relaciones entre

variables en marcos naturales, sin que exista la manipulación de dichas variables” (Paz M., García M; pág. 104). Esta herramienta de

investigación también puede servir como punto de partida para futuras investigaciones experimentales. Los diferentes tipos de correlación que

existen entre las variables son las siguientes:

 Correlación positiva: Ambas variables cambian en la misma dirección.

 Correlación negativa: Las variables cambian en direcciones opuestas.

 Correlación cero: No existe relación entre las variables.

Los datos correlacionales son útiles para muchos propósitos, pero no permiten al investigador identificar causa y efecto, para que el psicólogo

pueda conocer esto, se vale de otro método más profundo que es el experimental.

Investigación Experimental. – Morris y Maisto (2009), esta técnica de estudio consiste “en que un investigador deliberadamente manipula

eventos o circunstancias seleccionados y luego mide los efectos de esas manipulaciones en la conducta sucesiva” (pág. 34). Por lo que una

investigación experimental se la considera exitosa cuando las manipulaciones de parte del investigador han tenido resultados favorables en la

variable. Existen tres tipos principales de diseños de la investigación experimental:

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 Diseño pre-experimental: Esta es la forma más simple de diseño de investigación experimental. Un grupo, o varios grupos de

personas, se mantienen bajo observación después de que se consideren los factores con causa y efecto. Por lo general, se lleva a

cabo para comprender si es necesario llevar a cabo más investigaciones sobre los grupos destinatarios. La investigación pre-

experimental se divide en tres tipos:

1. Diseño de investigación de una instancia.

2. Diseño de investigación de un grupo

3. Comparación de dos grupos estáticos.

 Diseño experimental verdadero: Este diseño es la forma más precisa de diseño de investigación experimental, ya que se basa en el

análisis estadístico para probar o refutar una hipótesis. Es el único tipo de diseño experimental que puede establecer una relación

de causa y efecto dentro de uno o varios grupos. Este método de investigación experimental se implementa comúnmente en las

ciencias físicas. En ese diseño, existen tres factores que deben ser considerados:

1. Grupos: Grupo de control y grupo experimental

2. Variable: la cual puede ser manipulada por el investigador

3. Distribución: aleatoria
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 Diseño cuasiexperimental: La palabra “cuasi” indica semejanza. Un diseño de investigación cuasi-experimental es similar a la

experimental, son casi lo mismo. La diferencia entre los dos es la asignación de un grupo de control. En este diseño de

investigación, se manipula una variable independiente, pero los participantes de un grupo no se asignan al azar. La variable

independiente se manipula antes de calcular la variable dependiente y, por lo tanto, se elimina el problema de direccionalidad. La

cuasi investigación se usa en entornos de campo donde la asignación aleatoria es irrelevante o no requerida

Los diferentes tipos de diseño se basan en la forma en que el investigador clasifica los sujetos.

Como cada método tiene inconvenientes, los psicólogos con frecuencia utilizan más de un método para estudiar un solo problema, a esto se le

denomina como investigación por método múltiples. También cabe recalcar la importancia del muestreo, “sin importar qué método de

investigación se utilice, siempre que los investigadores realizan un estudio, sólo examinan un número relativamente pequeño de personas o

animales de la población que tratan de entender” (Morris, Maisto; pág. 35). Los investigadores casi siempre estudian una pequeña muestra y

luego usan los errores de muestreo.

CONCLUSIONES:

Como conclusión, quisiera destacar la importancia que tiene este tema en el trabajo social, como sabemos los métodos estudiados le ayudan al

psicólogo a conocer la conducta del sujeto estudiado, en el caso de nuestra carrera, estas técnicas nos ayudan a comprender a las personas que se
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está ayudando, de esta manera se puede hacer una intervención correcta de acuerdo al caso. Como futuros profesionales, es importante que antes de sacar

conclusiones, tenemos que investigar bien, y no hay mejor manera de hacerlo que aplicando las técnicas de investigación. La investigación desde y sobre la

intervención social permite la identificación y diagnóstico de necesidades de primera mano y también un acercamiento al origen de las mismas, algo

fundamental para lograr remover los elementos estructurales que sostienen y perpetúan determinadas situaciones sociales.

También cabe señalar que, aunque cada una de estas técnicas de investigación tiene desventajas, aún así la historia ha demostrado grandes resultados, por este

motivo son utilizados por los investigadores y tanto los psicólogos como los trabajadores sociales los necesitan para realizar sus estudios. Los métodos de

investigación son fundamentales para la adopción de las técnicas de recolección y análisis de datos que el investigador utilizará para dar a conocer sus

hallazgos, dependiendo del enfoque empleado en la investigación.

REFERENCIAS LITERARIAS:

Cadena P., Rendón R., Aguilar J., Salinas E., Cruz F., Sangerman D. (septiembre del 2017). Métodos cuantitativos, métodos cualitativos o su

combinación en la investigación: un acercamiento en las ciencias sociales. Scielo. México. Recuperado el 12 de noviembre del 2022 de

https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-09342017000701603#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cuantitativa

%20es%20aquella,y%20las%20entrevistas%20no%20estructuradasMorris, Charles G. Albert A. (2009). INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA.

(pág. 30-37). México. Décimo tercera 2011 Pearson 978-607-32-0730-0. Recuperado el 12 de noviembre del 2022 de

file:///C:/Users/ediso/Downloads/LIBRO%20Psicologia%20UND%201%20(2).pdf
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Martínez L. (26 de agosto del 2020). Observación naturalista: características de esta herramienta de investigación. Psicología y Mente.

Recuperado el 14 de noviembre del 2022 de https://psicologiaymente.com/psicologia/observacion-naturalista

Kerlinger, F. (1997). Investigación del comportamiento. México, D.F.: McGraw-Hill. Recuperado el 14 de noviembre del 2022

Rovira I. (8 de marzo del 2018). Estudio de caso: características, objetivos y metodología. Psicología y Mente. Recuperado el 14 de noviembre

del 2022 de https://psicologiaymente.com/psicologia/estudio-de-caso

Paz M., García M. (s.f). Los métodos de investigación. (pág. 102 – 109). Recuperado el 15 de noviembre del 2022 de

https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag-135806/12%20metodologc3ada-1-garcia-y-martinez.pdf

Arteaga G. (24 de septiembre del 2022). Investigación correlacional. Recuperado el 15 de noviembre del 2022 de

https://www.testsiteforme.com/que-es-la-investigacion-correlacional/

ANEXO

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