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Lengua y Literatura
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El lenguaje en acción
Gustavo Bombini
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Lengua y Literatura
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El lenguaje en acción
Gustavo Bombini
Doctor en Letras por la Universidad de Buenos Aires. Profesor de Didáctica de la
Lengua y la Literatura en la Universidad de Buenos Aires y en la Universidad Nacional
de La Plata. Se dedica a investigar acerca de la lectura en la escuela secundaria
y ha escrito diversos libros sobre el tema.
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LENGUA Y LITERATURA | LIBRO 2

6 El lenguaje en acción

Cómo leer este libro

Actividad inicial
Expone los supuestos y los co-
nocimientos previos sobre los
temas, con textos e imágenes
que invitan a realizar comen-
tarios y reflexiones.

Actividades Ejemplos
Promueven un aprendizaje gra- Son fácilmente identificables en
dual y se intercalan en el desarro- la página. Favorecen la compren-
llo teórico de los temas. Pueden sión de los contenidos.
ser individuales o grupales.
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Lectura y escritura
Esta sección cierra cada capítulo
con consignas que orientan la
interpretación y la escritura de
textos en función de los concep-
tos trabajados.

Guía de profundización
Se proponen actividades para
sistematizar lo aprendido. És-
tas guían el estudio y el alcan-
ce de conclusiones parciales
que se irán enriqueciendo a lo
largo de los capítulos.
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8 El lenguaje en acción
Índice
9 Capítulo 1
La comunicación
10 Ideas previas sobre comunicación
11 Las situaciones de comunicación
13 El esquema de la comunicación
15 Las funciones del lenguaje
17 Para enriquecer el esquema de la
comunicación
18 Competencias en común
19 La recepción: un problema complejo
20 La comunicación multicanal
21 Problemas de comunicación
23 Guía de profundización
27 Lectura y escritura
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LENGUA Y LITERATURA | LIBRO 2
31 Capítulo 2
La teoría de los actos de habla y la
pragmática
32 Del dicho al hecho hay poco trecho
33 Verbos y acciones
34 Teoría de los actos de habla
36 Los enunciados performativos
38 Actos de habla indirectos
39 Actos de habla y literatura
41 La noción de ficcionalidad
43 Guía de profundización
47 Lectura y escritura
51 Capítulo 3
La enunciación
52 Distintas maneras de decir
53 Enunciado y enunciación
54 La deixis
56 Enunciación e imagen
57 Enunciación y literatura
59 Guía de profundización
63 Lectura y escritura
65 Capítulo 4
Lengua oral y lengua escrita
66 La lengua oral
67 La oralidad en los medios
69 El chisme como forma de oralidad
cotidiana
71 Del chisme a la literatura hay poco
trecho
73 Lectura y vida cotidiana
76 La máquina polaca de hacer discursos
78 La entrevista
79 Guía de profundización
83 Lectura y escritura
87 Bibliografía
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LENGUA Y LITERATURA || LIBRO

LIBRO 12
El universo
Laslenguaje
revoluciones
de
en los
acción
atlánticas
textos (1750-1820)

1 La comunicación
La comunicación es un asunto que se relaciona
con nuestra vida de todos los días. Cuando ha-
blamos con otros, cuando miramos una película
o cuando vamos a un recital, participamos de
situaciones de comunicación. Sobre estos temas
trata este capítulo.
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LENGUA Y LITERATURA
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10 LA
¿QUÉ
COMUNICACIÓN
ES UN TEXTO? El lenguaje
universo de
en los
acción
textos

Ideas previas sobre comunicación

Muchas veces, cuando conversamos con nuestros padres o con nuestros amigos, pode-
mos caer en un malentendido, lo que puede generar un “problema de comunicación”;
lo mismo sucede si un teléfono está descompuesto o no podemos enviar un mail.
Cuando estamos distanciados de alguien y no podemos entendernos, decimos que
“falta comunicación”; cuando sucede lo contrario, se habla de “comunicación fluida”;
también se usa esta expresión para hablar de la buena relación entre dos países que
están tratando de evitar una guerra.

Cuando prendemos el televisor, también estamos ante una situación de comunicación

y lo mismo sucede cuando leemos el diario o una revista. Por eso, nos referimos a éstos
como “medios de comunicación”. Ver una película, escuchar música o contemplar un
cuadro son situaciones de comunicación, aunque nos parezcan tan distintas de una
conversación con un amigo.

Como vemos, la comunicación, que es el tema de este capítulo, está muy relacionada
con nuestra vida de todos los días y por eso es que, antes de empezar a leerlo, debemos
reconocer que ya sabemos bastantes cosas.

❚ Para ampliar este conocimiento y antes de empezar a tratar los temas

que corresponden a este capítulo, les proponemos que les pregunten a

cinco adultos qué creen que es la comunicación. En cada caso y a partir
de las respuestas obtenidas, surgirán nuevas preguntas, que conforma-
rán una entrevista. Ésta no debe durar más de diez minutos.

❚ Realicen la entrevista con un grabador y luego desgrábenla.

Reúnan la totalidad de las entrevistas realizadas, para analizarlas y de-

terminar cuáles son las definiciones de comunicación que prevalecen
entre los entrevistados.
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11

Las situaciones de comunicación

La palabra “comunicación” es una palabra muy usada y que tiene muchos significados.
Estamos rodeados de aparatos y tecnologías que nos ayudan a “estar comunicados”: el
teléfono, el correo electrónico, el fax, y otros.

También existen otros medios que nos ponen en contacto con “el mundo global”, como
la televisión e Internet.

El cine, el teatro y el arte en general “son comunicación”. Y también sabemos que hay
otros modos de comunicación, como las señales de la vía pública: los carteles y el se-
máforo, entre otras.

Mandar un mail, hablar por teléfono, tomar un café con un amigo o mirar televisión son
situaciones de comunicación, cada una de las cuales tiene sus características particulares.

Por ejemplo, cuando tomamos un café con un amigo y conversamos, la situación de

comunicación se caracteriza por la copresencia de los participantes. Es decir que el
emisor y el receptor están cara a cara; por lo tanto, la comunicación se produce de
manera inmediata y no diferida, y el canal es oral y no escrito.

Otro ejemplo interesante es el de la comunicación por mail pues allí no hay copresen-
cia: el mensaje llega y es respondido de manera diferida (diferente de “chatear”), y el
canal es escrito y no oral, aunque, a veces, cuando le enviamos un mail a alguien de
mucha confianza, el lenguaje escrito parece contagiarse un poco de la oralidad.
Las ciencias del lenguaje abordan el estudio del lenguaje y la comunicación desde
distintas perspectivas. Una de ellas, la pragmática, le da importancia al hecho de que
el lenguaje sirve para comunicarse y, por esto, analiza las distintas situaciones de
comunicación: quiénes participan, cómo se comunican, qué mensaje transmiten, en
qué lenguaje lo hacen y cómo son recibidos esos mensajes.
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LENGUA Y LITERATURA
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12 LA
¿QUÉ
COMUNICACIÓN
ES UN TEXTO? El lenguaje
universo de
en los
acción
textos

Lean el siguiente diálogo:

Nora: ¿Y si yo ahora le pidiera algo?...
Doctor Rank: ¿Qué?
Nora: Una gran prueba de amistad...
Doctor Rank: ¿Nada menos?
Nora: Quiero decir que si yo le pidiera un
favor inmenso...
Doctor Rank: ¿Me proporcionará usted por
una vez una gran alegría?
Nora: Pero si no se imagina lo que es.
Doctor Rank: Pues bien: dígamelo.
Nora: No puedo, doctor; es demasiado ¿com-
prende? Un consejo, una ayuda y un servicio...
Doctor Rank: Mejor que mejor. No acierto a
comprender en qué consiste. Pero, por Dios,
¡hable!... ¿No merezco su confianza?
Nora: Usted más que nadie. Sé de sobra que
es mi mejor y mi más fiel amigo. Por eso voy a
decírselo. Verá usted, doctor; tiene que ayu-
darme a evitar una cosa. Le consta lo mucho
que me quiere Torvaldo, quien no dudaría un
momento en dar su vida por mí...
Doctor Rank: (Inclinándose hacia ella.) Nora,
¿cree usted tal vez que él es el único...?
Nora: (Ligeramente agitada.) ¡Cómo!
Doctor Rank: ¿...el único que con gusto
daría por usted la vida?
Nora: (Tristemente.) Pero ¿usted...?
Doctor Rank: Me he jurado a mí mismo que
lo sabría usted antes de desaparecer yo. Y
nunca hubiera hallado mejor ocasión que
ésta... Sí, Nora, ya lo sabe. Y también sabe
que puede confiar en mí como en nadie.
Nora: (Levantándose, con toda tranquili-
dad.) Déjeme pasar.
Doctor Rank: (Dejándole paso, pero sin
levantarse.) Nora...
Nora: (Desde la puerta de la antesala.)
¡Elena, trae una lámpara! (Acercándose a la
estufa.) ¡Ah! querido doctor, eso está muy
mal por su parte...
Doctor Rank: (Se levanta.) ¿Está mal
haberla querido más que a nadie?
Nora: No, sino habérmelo dicho. No había
ninguna necesidad...

Ésta es una escena de una obra de teatro llamada Casa de muñecas, de Henrik Ibsen,
un dramaturgo noruego que vivió entre 1828 y 1906. Este fragmento de una escena
teatral constituye una situación de comunicación. Para comenzar a analizarla, les pro-
ponemos que contesten a las siguientes preguntas:
❚ Busquen, en la biblioteca de
la escuela o en una bibliote-
❚ ¿Qué relación guardan entre sí los personajes?
ca pública, un ejemplar de
❚ ¿Cuál es el universo en común que comparten?
Casa de muñecas e identifi-
❚ ¿Qué piensa el doctor Rank?
quen en qué momento de la
❚ ¿Qué piensa Nora?
obra se presenta la escena
❚ ¿Cuál es el equívoco que se produce entre ellos?
transcripta antes.
❚ ¿Es muy incómoda para ambos personajes la situación que se produce?
❚ Observen qué importancia
❚ ¿Cómo la afronta cada uno?
tiene ese momento en el con-
❚ ¿Qué hace cada uno con su cuerpo?
texto general de la obra.
❚ ¿Para qué Nora llama a Elena? ¿Sólo para pedirle una lámpara?
❚ Busquen datos del autor y
ubíquenlo en el contexto his-
tórico de su época.
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El esquema de la comunicación
Como veíamos en el fragmento teatral de Casa de muñecas, las situaciones de comuni-
cación no son sencillas: suelen presentar algunas complicaciones. A veces, decimos al-
go que es entendido de una manera distinta. Por otra parte, nos comunicamos a través
de palabras, pero no sólo con ellas: lo que hacemos con el cuerpo (gestos, movimientos,
y demás) también forma parte del mensaje que queremos transmitir.

Usamos el lenguaje para comunicarnos y esto significa que cada vez que lo usamos,
o al menos en muchas ocasiones, entramos en un circuito conformado por distintos
componentes.

Por un lado, está el emisor, que es alguien que dice algo. Por ejemplo, Nora, cuando le
habla al doctor Rank. Eso que dice es el mensaje: le dice que necesita una ayuda de él.

Quien recibe el mensaje se llama receptor; en este caso, el doctor Rank. Tan pronto la
comunicación avanza, los roles se invierten y el doctor Rank se convierte en emisor
cuando le contesta a Nora, que se convierte en receptora, y así sucesivamente.

Además, eso que alguien le dice a otro es dicho de una manera determinada, se dice en
un lenguaje particular: eso se llama código.

El mensaje en ese código es transmitido por medio de una voz, que habla una lengua,
y también a través de ciertas imágenes visuales, que son los gestos y las actitudes que
asume cada uno de los personajes: eso se llama canal.

A la vez, esta situación de comunicación se produce en un contexto, que es el mundo

de referencia, el escenario donde ocurre esa comunicación.

Para ordenar un poco estas cuestiones, un lingüista ruso llamado Roman Jakobson
propuso, en una conferencia que tuvo lugar en 1958, explicar el funcionamiento de la
comunicación a partir de un esquema.

Observen el esquema de la comunicación:

CONTEXTO

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CANAL

CÓDIGO
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14 LA
¿QUÉ
COMUNICACIÓN
ES UN TEXTO? El lenguaje
universo de
en los
acción
textos

Este esquema propone seis componentes para analizar el fenómeno de la comunica-

ción. En un determinado contexto que funciona como referencia, el mensaje va del
emisor al receptor. Este mensaje está dicho en un código particular, que, en el análisis
de Jakobson, es el código verbal, es decir, la lengua que se usa. Puede ser el español, el
noruego, el aymara o cualquier otra.

Este mensaje llega a través de un canal, como la voz humana en una relación cara a ca-
ra o las ondas sonoras que transmiten esa voz, cuando alguien escucha la radio o mira
televisión. También puede tratarse de un mensaje escrito, que llega a través de una
breve esquela o cuando leemos un texto en un tratado de Biología.

Algunos le han criticado a Jakobson la rigidez de este esquema de la comunicación, pues

da la sensación de que el mensaje sería siempre un mensaje transparente, claro, con un
solo significado y que se transmite sin dificultad.

Como veíamos en el ejemplo de la conversación entre Nora y el doctor Rank, el mensaje no

tiene un solo significado, sino que todo depende de quién lo dice y de quién lo escucha... y
es ahí cuando el mensaje puede variar.

En este capítulo, veremos otros ejemplos que nos permitirán seguir analizando cuál es la
validez del esquema de Jakobson, así como nuevas teorías que nos pueden ayudar a en-
tender mejor qué es y cómo funciona la comunicación.

❚ Lean las siguientes situacio-
nes comunicativas y determi-
nen cada uno de los seis com-
ponentes del circuito de la
comunicación de Jakobson.
1. La señora Ida busca a su perro Cándido.
Lo ha perdido y le ha preguntado a cada uno
de sus vecinos por su paradero. Cansada de
buscar, la señora Ida se queda en su casa a
esperar hasta que su perro regrese por propia
voluntad. Finalmente, cuando éste regresa,
ella le explica lo mal que lo ha pasado y le
reprocha su desaparición.
2. Madame Lachapelle, una distinguida
dama de París, concurre una vez por mes a
una galería de arte ubicada sobre el río Sena.
Allí conversa y toma café con distintos asis-
tentes a la galería, pero siempre se reserva un
momento de soledad para –como dice ella–
“comunicarme con los artistas”.
3. Azucena era una joven de los años treinta
que vivía en el campo, donde su padre era
cuidador de una estancia. En esa época, no
existía la televisión y Azucena pasaba horas
frente al aparato de radio escuchando una tras
otra las historias de amor de las radionovelas.
4. Mientras Federico discute acaloradamente
con Lili, su novia, Mariano le hace escuchar La
Portuaria, y Nicolás no deja de hacer zapping.
Carolina, harta, lee una novela mientras mueve
la cabeza al ritmo de su tema favorito de “Los
Redondos”, encerrada en su Walkman.
5. Ana Bolena, reina de Inglaterra, solía discu-
tir con Enrique VIII, el despótico rey que mandó
guillotinar a algunas de sus seis esposas.
En aquella triste tarde del mes de enero, pleno
invierno en Londres, Ana intentaba explicarle
la necesidad de distinguir los problemas del
Estado de los problemas de la religión. Después
de cantar a los gritos un aria de Haendel, el
último grito del rey fue para llamar a los verdu-
gos, que terminaron con la vida de su esposa.
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15

Las funciones del lenguaje

Las teorías de Jakobson no se agotan en los seis elementos del circuito comunicacional. Esos
seis elementos que nos permiten analizar la situación comunicativa determinan diferentes
funciones del lenguaje. Es decir que según cuál sea el elemento que predomine, aquel al
que se le dé mayor importancia, decimos que el lenguaje cumple tal o cual función.

Por ejemplo, si la atención de la comunicación está centrada en el emisor, decimos que

predomina la función emotiva o expresiva. Por ejemplo, en la vida diaria usamos cier-
tas expresiones para manifestar nuestro agrado o desagrado, el placer o el dolor que
sentimos, y demás.

La función apelativa predomina cuando la comunicación está orientada hacia el oyen-

te. En estos casos, se recurre al vocativo, que es el sustantivo que se usa para llamar a
alguien y que puede ir acompañado de un verbo en imperativo. A la hora del almuerzo,
puedo decirle a un niño:“¡Ven, Rafael, a comer!”.

También hay cierta clase de textos en los que predomina la función apelativa. Por ejem-
plo, en la publicidad y el discurso político, la intención es convencer al receptor de que
compre tal producto o de que vote a tal candidato, respectivamente.

La función referencial es la que está orientada hacia el contexto, es decir, a aquello a lo

que el mensaje se refiere, al contenido del mensaje. Por ejemplo, en un libro de texto,
como un manual de Historia o de Biología, lo que más interesa no son los sentimientos
del autor ni convencer al lector de la importancia de tal o cual teoría, sino la informa-
ción que se transmite.

La función fática es la que permite establecer, prolongar o interrumpir la comunicación:

sirve para comprobar si el canal funciona. Se da, por ejemplo, cuando alguien en una
conversación dice:“Oiga, ¿me entiende bien?” o cuando al inicio de una comunicación
telefónica el receptor de la llamada dice “Hola...”.

La función metalingüística se refiere a la reflexión sobre el propio lenguaje; por ejemplo,

cuando buscamos una palabra en el diccionario porque desconocemos su significado. Si
caminando por un país extranjero nos acercamos a alguien y le preguntamos si sabe ha-
blar español o inglés, en ese diálogo también ha predominado la función metalingüística.

Todos los hablantes de una lengua hacemos uso de estas funciones. En el caso de este
libro, se informa acerca del lenguaje (función referencial), se apela al receptor (función
apelativa) y, fundamentalmente, se reflexiona sobre la lengua (función metalingüística).

Por último, la tendencia hacia el mensaje como tal es la función poética. Esta tenden-
cia se pone en acción, sobre todo, en la literatura. Por ejemplo, la poesía trabaja con el
lenguaje a través de imágenes sensoriales, de metáforas y de otros recursos, y es ahí
cuando recurre al lenguaje mismo para usarlo de una manera especial.
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