Hecho por:

Pablo Godino Serrano

Encuesta de venta
Sociología de la Empresa
La siguiente encuesta consta de 20 preguntas con el fin de conocer la satisfacción con nuestra
tienda y servicio, para que la siguiente vez que nos visite podamos ser mejores. Muchas gracias
de antemano.

1. Rango de edad:
 18-25
 22-36
 36-56
 56-80

2. Sexo:
 Femenino
 Masculino
 Prefiero no decirlo

3. ¿Cuál es su situación actual?

 Empleado
 Desempleado
 Estudiante
 Jubilado

4. ¿Ha sido esta su prima compra en nuestra tienda?

 Si
 No

5. ¿Cuándo hizo este su última compra en la tienda?

 Hace un mes
 Hace dos meses
 Hace tres meses o mas

6. ¿Cuáles han sido los motivos que te han llevado a comprar en esta tienda?
 Necesidad
 Sentirme bien conmigo mismo
 Placer de ponerme una prenda nueva

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Pablo Godino Serrano
7. ¿Considera que la prenda adquirida es barata o cara?
 Barata
 Cara

8. ¿Qué factores le han influido a la hora de comprar esta prenda?

 Escriba aquí su respuesta:

9. Aparte de ropa, ¿le hubiese gustado comprar otro tipo de accesorio/prenda como
cadenas o pulseras?
 Si
 No

10. ¿Por qué no ha adquirido otro tipo de prenda/accesorio?

 Escriba aquí su respuesta:

11. ¿Qué tiendas/marcas de ropa sueles frecuentar?

 Escriba aquí tu respuesta:

12. ¿Cuánto dinero inviertes mensualmente en ropa?

 Escriba aquí su respuesta:

13. ¿Qué tipo de ropa adquiriste?

 Ropa casual
 Ropa de traje
 Ropa streetwear
 Ropa de chándal

14. ¿Qué tipo de prenda adquiriste?

 Ajustada
 Ancho

15. ¿Sueles realizar más compras en tienda física u online?

 Física
 Online

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Pablo Godino Serrano
16. ¿Crees que la calidad de la prenda es buena?
 Si
 No

17. ¿Recibió un buen trato por parte de los trabajadores de la tienda?

 Si
 No
 Cuéntanos tu experiencia(opcional):

18. ¿Recomendarías nuestra tienda a su familia/amigos?

 Si
 No
 Escriba aquí algún consejo/recomendación(opcional):

19. ¿Podrías clasificar su experiencia en nuestra tienda del 1 al 10, siendo el uno lo peor y
el 10 lo mejor?
 Escribe aquí su respuesta:

20. ¿Sería tan amable de darnos algún consejo/recomendación con respecto a la tienda y
el servicio recibido?
 Escriba aquí su respuesta: