Al ¿Cómo puedo ayudarte?

En nuestra empresa de donas

nos interesa conocer su opinión
sobre nuestros productos y
servicios para poder mejorar y
ofrecerle
una experiencia satisfactoria.
Agradeceríamos que se tome unos
minutos para responder la
siguiente
encuesta:

1. ¿Con qué frecuencia compra

donas en nuestra empresa?
a) Cada semana
b) Cada dos semanas
1. ¿Con qué frecuencia compra
donas en nuestra empresa?
a) Cada semana
b) Cada dos semanas
c) Una vez al mes
d) No he comprado donas en su
empresa

2. ¿Qué piensa de la calidad de

nuestras donas?
a) Excelente
b) Buena
c) Regular
d) Mala
3. ¿Cuál es su sabor favorito de
dona?
a) Chocolate
b) Vainilla
c) Fresa
d) Otro (especifique)
4. ¿Ha tenido algún problema
con nuestro servicio de entrega a
domicilio?
a) No, nunca he utilizado ese
servicio
b) Sí, he tenido problemas con la
entrega
c) Sí, he tenido problemas con el
producto entregado
5. ¿Recomendaría nuestra empresa
de donas a un amigo o familiar?
a) Sí, definitivamente
b) Tal vez
c) No, no lo haría
6. ¿Qué piensa de nuestros
precios?
a) Muy caros
b) Aceptables
c) Muy baratos
7. ¿Le gustaría que nuestra
empresa ofrezca algún otro tipo de
producto en particular?
a) Sí, me gustaría que ofrezcan...
b) No, me parece que se enfocan
bien en donas

8. ¿Cómo se enteró de nuestra

empresa de donas?
a) A través de la publicidad en
redes sociales
b) A través de amigos/familiares
c) Por casualidad al pasar por la
tienda
d) Otro (especifique)
Muchas gracias por su tiempo y
colaboración. Sus respuestas serán
de gran ayuda para nuestra
empresa.