Rodríguez Martínez Silvia Sarahi

335010242 turismo y reuniones

Francisco Javier Quintero González
19369033 Ciencias de la
Comunicación
Serrato Salgado Dominique Danae
17765545 Admón. de Empresas de
Entretenimiento y Comunicación
Miguel Isaí Vega Leyva 20776138
Relaciones internacionales
Dafne Jireh García Núñez
335001310 Internacional en turismo
y reuniones
1. ¿Qué influencia ha ejercido el medio ambiente en el diseño organizacional?

Concluyeron que Tecnotec debía dejar de ser una compañía fabricante de

productos específicos para convertirse en una compañía capaz de fabricar
variedad de productos específicos a la medida de las necesidades de cada
cliente en lo individual, pero a precios de bienes producidos en serie capaz de
poder trabar por medio de la inteligencia artificial para satisfacer las
necesidades de los clientes y ser más productivos y eficientes.

2. ¿Qué papel importante ha ejercido la tecnología en Tecnotec?

La inteligencia artificial hoy en día es una herramienta que beneficia totalmente

a todo tipo de empresas y para Tecnotec no ha sido la excepción comenzando
con la maquinaria que les ayudaba a producir los bienes en serie reduciendo
tiempo y costo. Así como los sistemas le ayudaban a la compañía a crear base
de datos de cada cliente para llevar un mejor monitoreo de información
proporcionada por los vendedores sobre tendencia de la industria, compras
anteriores y quejas de los clientes, todo ello almacenado en una laptop donde
el empleado pueda consultarla cuando requiera de ella.

Este sistema les ayuda a los empleados de la compañía, ya que contiene la

siguiente información: los representantes de ventas, proveedores y clientes, así
como plazos, precios diseños, ordenes de compras y habilidades.
 3. ORGANIGRAMA

Presidente
Presidente

Raúl Gutiérrez

Recursos
Ventas Mercadotecnia
Mercadotecnia Sistemas
Sistemas Recursos humanos Producción
Producción
humanos

Empleados Empleados Empleados Empleados

Región 1: Sub Región 2: Sub

gerente gerentes

Región 1: Región 2:
Representante de Representante de
ventas ventas
4. ¿Qué modelos de diagnóstico organizacional podrían ayudar y por qué?
¿Cómo los utilizarías?
MODELOS DE CONTIGENCIA DE LAWRENCE Y LORSCH
Nos va a ayudar a identificar la situación en la que se encentra la empresa y
determinar a que punto queremos llevar los futuros proyectos, nos va a llevar a
poder satisfacer las necesidades de los clientes y competir en costos con los
competidores más fuertes,
Planear nuevos métodos de cambio, sobre como vamos a llevar los nuevos
procedimientos, tendremos mas eficiencia en los nuevos procesos de
producción, serán más eficientes, elevando nuestra producción y reduciendo
costos
Se implemento también un nuevo sistema que permitió tres principales
cambios, principalmente que los empleados en áreas como ventas y
proveedores haciendo que el procesamiento de información sea más fácil, así
todos los empleados que nunca han trabajo juntos pueden hacer un trabajo
más eficaz y todos se sientas contentos y comprometidos con la empresa y el
presidente
Por ultimo los clientes identificaran a los empleados con los que han trabajado
anteriormente facilitando la comunicación y cumpliendo con sus expectativas,
así todas las áreas se podrán desarrollar de manera autónoma sin necesidad
de interferencia externa.

MODELODE GREINER
Para este modelo tenemos varias fases que nos podrían ayudar a mejorar y
simplificar el proceso que la empresa TECNOTEC está teniendo, tomando en
cuenta que se necesita un proceso creativo y que se quiere llegar a satisfacer
las demandas de los clientes
El presidente que tomo el cargo, Raúl Gutiérrez y su equipo de dirección
tomaron la decisión de hacer cambios en la empresa para sobrevivir en el
mercado, implementaron un nuevo sistema que consiste en una base de datos
a la que los empleados de ventas y proveedores tienen acceso y pueden saber
las necesidades de sus clientes y delegar el trabajo de una manera mas
equitativa y especifica
Con esta nueva base de datos la fase de coordinación se vuelve mucho más
fácil ya que cada empleado de cada área ya debe tener la información
necesaria para cumplir las demandas de los clientes y dejar que el presidente
enfoque su atención en otras áreas de la empresa, y así cubrir en su totalidad
todo el proceso de transformación.

5. Elabora el nuevo procedimiento de ventas utilizando las herramientas

gráficas para ello:
7.Identificar el proceso que le espera a la organización

La organización tiene un presente muy bueno y un futuro muy prometedor

principalmente por que durante su proceso de transformación lograron tener
precios similares a los de sus competidores pero sin perder calidad, lograron cubrir
un nicho de mercado, nuevos mercados y clientes son más ingresos para la
organización
También consiguieron tener más opciones para el cliente, de 12 a más de 1000 y
que seguirán aumentando con los nuevos mercados
TECNOTEC tendrá que seguir buscando la manera de cubrir las demandas de los
clientes en el futuro y con su nuevo sistema y sus empleados satisfechos con su
trabajo podrán seguir creciendo y llegar a todos los objetivos marcados durante el
proceso de transformación