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Evaluación permanente 2
Estudiante:
NRC: 2452
LIMA - PERU
2022
1. Indicar la respuesta correcta: (15 puntos)
2. Indique el significado:
OCIFIO
En los Servicios de hospedaje el OFICIO es lugar donde se ubican los suministros de limpieza,
lencería o ropa de cama y demás implementos que facilitan y permiten el aseo permanente de
las habitaciones.
El Oficio es una de las principales áreas de la cocina, la cual recordemos es una fábrica con una
línea de producción claramente definida: comienza con el ingreso de abastecimiento y culmina
con el servicio en el comedor o bar.
El Oficio se ubica entre el salón y la cocina. Este se encuentra a cargo del maître y los meseros
donde se instala lo necesario para la atención completa de los comensales. Los principales
elementos que se encuentran aquí son: Bandejas, jarras, cubiertos, alcuzas, vasos, agua, pan,
café, hielo, etc.
DÍA HOTELERO
El día hotelero empieza y culmina a las 12:00 horas, el día que el huésped desocupe la
habitación pasada las 12:00 horas; queda en obligación del pago del precio del hospedaje del
día anterior. Cabe recalcar que habrá tolerancia de 30minutos para desalojar la habitación.
SUITES
Las suites son las habitaciones más completas y lujosas, habitaciones de alta categoría con las
que cuenta un hotel. Algunos hoteles solo ofrecen suites. Las mejores suites reciben el nombre
de suite presidencial. Los ejecutivos y empresarios, y otras personas de negocios, generalmente
ocupan las suites, ya que les provee todos los recursos necesarios para su estadía, en la cual
muchas veces hacen reuniones y conferencias.
Las suites están completamente equipadas, poseen más espacio y muebles que las demás
habitaciones. Presentan sala, sofacama, oficina, baño, cocina y comedor, además de los
servicios básicos de toda habitación. Sus instalaciones se caracterizan por poseer sistema
automático de cerradura de alta seguridad, internet de velocidad elevada, televisión satelital,
aire acondicionado, mini bar, teléfono, secadora de pelo, etc.
Habitaciones suite con salón integrado Habitaciones suite con salón Habitaciones suite presidencial:
(Jr. Suite): independiente (Senior Suite):
Solo para un hotel 5 estrellas, el número Solo para un hotel 5 estrellas, el número Espacios amplios.
mínimo de suites debe ser el 5% del mínimo de suites debe ser el 5% del Ubicados siempre en el lugar más
número total de habitaciones. número total de habitaciones.
privado del hotel.
Para 5 estrellas: sala no menor a 3m2 Para 5 estrellas: sala no menor a 3m2
útiles (techados). Área de habitación: útiles (techados). Área de habitación: Estas habitaciones están en el
28m2 32m2 ultimo piso para aprovechar la
Para 4 estrellas: sala no menor a 2.5m2 Para 4 estrellas: sala no menor a 2.5m2 vista y privacidad.
útiles (techados). Área de habitación: útiles (techados). Área de habitación:
26m2 28m2 Cuentan con sala, comedor, en
Para 3 estrellas: sala no menor a 1.5m2 Para 3 estrellas: sala no menor a 1.5m2 algunos hasta con un directorio
útiles (techados). Área de habitación: útiles (techados). Área de habitación: como es el caso del Marriott
24m2 26m2 Lima.
Todas están obligadas a tener Todas están obligadas a tener
guardarropa o closet (para 4* y 5 *de 1.5 guardarropa o closet (para 4* y 5 *de 1.5
Escritorio o despacho.
x 0.70, 1.2 x 0.70 para 3*). x 0.70, 1.2 x 0.70 para 3*). Baños equipados con tina, ducha,
Conectividad al 100%. Conectividad al 100%. jacuzzi, sauna, doble lavatorio.