Examen Final - Semana 8 - RA - PRIMER BLOQUE - VIRTUAL - SIMULACIÓN GERENCIAL - (GRUPO B08)

18/10/22, 20:06 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE - VIRTUAL/SIMULACIÓN GERENCIAL-[GRUPO B08]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega
18 de oct en 23:55
Puntos
120
Preguntas
12
Disponible
15 de oct en 0:00 - 18 de oct en 23:55
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
Volver a realizar el examen
Historial de intentos
https://poli.instructure.com/courses/49871/quizzes/114032 1/10
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1
37 minutos 102 de 120

Las respuestas correctas estarán disponibles del 18 de oct en 23:55 al 19 de oct en 23:55.
Puntaje para este intento:

102 de 120
Entregado el 18 de oct en 16:06
Este intento tuvo una duración de 37 minutos.
Pregunta 1 6
/ 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de

utilización igual a 0.675. Calcule el tiempo promedio, en minutos, que tiene que
esperar un cliente para ser atendido. (Utilice tres cifras decimales)
5.608
Incorrecto Pregunta 2 0
/ 6 pts

utilización igual a 0.606. Calcule el número promedio de clientes que están
esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)
0.932
Pregunta 3 6
/ 6 pts

utilización igual a 0.71. Calcule el número promedio de clientes que están
esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)
1.738
Pregunta 4 6
/ 6 pts
Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda
un tiempo que se distribuye exponencial con media 2.28 minutos. Al sistema llegan
clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 26.3 clientes/hora. Si al llegar los
dos servidores están ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno
de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes
entre sí e independientes de los tiempos entre arribos.
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, los dos cajeros estén ocupados
pero no haya nadie en la fila.
0.167
Pregunta 5 6
/ 6 pts

utilización igual a 0.55. Calcule el tiempo promedio, en minutos, que tarda un
cliente en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)
4.889
Pregunta 6 6
/ 6 pts

utilización igual a 0.947. Calcule el tiempo promedio, en minutos, que tarda el
servidor en atendiendo a un cliente. (Utilice tres cifras decimales)
3.788
Pregunta 7 6
/ 6 pts
clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 15 clientes/hora. Si al llegar los
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, un cliente que llega al sistema

tenga que esperar en la fila.
0.168
Pregunta 8 6
/ 6 pts

utilización igual a 0.648. Calcule el número promedio de clientes que están siendo
atendidos en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)
0.648
Pregunta 9 6
/ 6 pts
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, el sistema esté desocupado
0.207
Pregunta 10 6
/ 6 pts
Calcule el número promedio de clientes que están esperando en la fila.
0.04
Pregunta 11 30
/ 30 pts
Se sospecha que el numero de unidades defectuosas, X, en un lote de tamaño 3,

sigue una distribución Binomial. Realice una prueba Chi-cuadrada con α=0.05 para
rechazar o no rechazar la hipótesis nula de que la siguiente muestra de 200 lotes
proviene de una distribución Binomial con parámetro p. La frecuencia observada
encontrada en la muestra se refiere al numero de lotes de tamaño 3 en los que se
encontraron 0, 1, 2 o 3 unidades defectuosas. Para los cálculos se deben
redondear los valores de la frecuencia esperada a números enteros y complete la
siguiente tabla (para el estadístico de prueba use dos cifras decimales y utilice "."
como separador de decimales).
Cantidad
Frecuencia
Frecuencia
Unidades
(FOi-FEi)2/FE
Observada Esperada
Defectuosas
0 41 41 0
1 86 85 0.01
2 58 60 0.07
3 15 14 0.07
El valor del estadístico de prueba, calculado con los resultados de la tabla, es

0.15
(redondee a dos decimales y utilice "." como separador de
decimales), que al compararlo con el valor crítico de la distribución Chi-cuadrado

5.99
(redondee a dos decimales y utilice "." como separador de
decimales), muestra que (digite SI o NO): SI

se puede asumir
que el número de unidades defectuosas sigue una distribución Binomial
Respuesta 1:
41
Respuesta 2:
Respuesta 3:
85
Respuesta 4:
0.01
Respuesta 5:
60
Respuesta 6:
0.07
Respuesta 7:
14
Respuesta 8:
0.07
Respuesta 9:
0.15
Respuesta 10:
5.99
Respuesta 11:
SI
Parcial Pregunta 12 18
/ 30 pts
Se quiere comprobar si el tiempo que tarda un asesor en atender una llamada de

reclamación se puede modelar como una variable aleatoria Normal, para ello se
debe realizar una prueba Kolmogorov-Smirnov con α=0.05 con la siguiente
muestra.
Tiempo
(minutos)
23.96
31.64
24.44
28.48
19.61
22.34
23.63
30.09
14.25
25.06
24.89
21.77
15.68
17.92
25.99
Los parámetros estimados para la distribución Normal son: media

23.32
minutos (redondee a dos decimales y utilice "." como
separador de decimales), y desviación estándar 4.95

minutos
(redondee a dos decimales y utilice "." como separador de decimales),
El valor del estadístico de prueba, calculado con los datos de la tabla, es

0.887
minutos (redondee a tres decimales y utilice "." como
separador de decimales), que al compararlo con el valor crítico de la distribución
Kolmogorov-Smirnov 0.3375
(redondee a tres decimales y utilice "."
como separador de decimales), muestra que (digite SI o NO): SI
se puede asumir que el tiempo que tarda un asesor en atender una llamada de
reclamación se puede modelar como una variable aleatoria Normal
Respuesta 1:
23.32
Respuesta 2:
4.95
Respuesta 3:
0.887
Respuesta 4:
0.3375
Respuesta 5:
SI
Puntaje del examen:

102 de 120

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Puntaje para este intento:

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, un cliente que llega al sistema

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, el sistema esté desocupado

Calcule el número promedio de clientes que están esperando en la fila.

Se sospecha que el numero de unidades defectuosas, X, en un lote de tamaño 3,

El valor del estadístico de prueba, calculado con los resultados de la tabla, es

decimales), que al compararlo con el valor crítico de la distribución Chi-cuadrado

decimales), muestra que (digite SI o NO): SI

que el número de unidades defectuosas sigue una distribución Binomial

Se quiere comprobar si el tiempo que tarda un asesor en atender una llamada de

Los parámetros estimados para la distribución Normal son: media

separador de decimales), y desviación estándar 4.95

(redondee a dos decimales y utilice "." como separador de decimales),

El valor del estadístico de prueba, calculado con los datos de la tabla, es

separador de decimales), que al compararlo con el valor crítico de la distribución

como separador de decimales), muestra que (digite SI o NO): SI

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