Examen Final.. - Semana 8 - Ra - Primer Bloque - Virtual - Simulación Gerencial - (Grupo b03)

15/10/22, 07:17 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE - VIRTUAL/SIMULACIÓN GERENCIAL-[GRUPO B03]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega
18 de oct en 23:55
Puntos
120
Preguntas
12
Disponible
15 de oct en 0:00 - 18 de oct en 23:55
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
Volver a realizar el examen
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1
5 minutos 120 de 120

Las respuestas correctas estarán disponibles del 18 de oct en 23:55 al 19 de oct en 23:55.
Puntaje para este intento:

120 de 120
Entregado el 15 de oct en 7:17
Este intento tuvo una duración de 5 minutos.
Pregunta 1 6
/ 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora

y tasa de utilización igual a 0.771. Calcule el número promedio de
clientes que están siendo atendidos en el sistema. (Utilice tres cifras
decimales)
0.771
Pregunta 2 6
/ 6 pts

clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)
10.765
Pregunta 3 6
/ 6 pts

y tasa de utilización igual a 0.843. Calcule el tiempo promedio, en
minutos, que tiene que esperar un cliente para ser atendido. (Utilice tres
cifras decimales)
18.106
Pregunta 4 6
/ 6 pts

minutos, que tarda el servidor en atendiendo a un cliente. (Utilice tres
cifras decimales)
2.964
Pregunta 5 6
/ 6 pts

minutos, que tarda un cliente en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)
5.195
Pregunta 6 6
/ 6 pts
Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los

cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media 1.6
minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con
tasa 28.4 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los
clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe.
Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e
independientes de los tiempos entre arribos.
Calcule el número promedio de clientes que están esperando en la fila.
0.1268
Pregunta 7 6
/ 6 pts

cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media 2
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, el sistema esté

desocupado
0.4269
Pregunta 8 6
/ 6 pts

clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)
0.796
Pregunta 9 6
/ 6 pts

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, los dos cajeros estén

ocupados pero no haya nadie en la fila.
0.168
Pregunta 10 6
/ 6 pts

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, un cliente que llega al

sistema tenga que esperar en la fila.
0.2864
Pregunta 11 30
/ 30 pts
Se sospecha que el numero de unidades defectuosas, X, en un lote de

tamaño 3, sigue una distribución Binomial. Realice una prueba Chi-
cuadrada con α=0.05 para rechazar o no rechazar la hipótesis nula de
que la siguiente muestra de 200 lotes proviene de una distribución
Binomial con parámetro p. La frecuencia observada encontrada en la
muestra se refiere al numero de lotes de tamaño 3 en los que se
encontraron 0, 1, 2 o 3 unidades defectuosas. Para los cálculos se deben
redondear los valores de la frecuencia esperada a números enteros y
complete la siguiente tabla (para el estadístico de prueba use dos cifras
decimales y utilice "." como separador de decimales).
Cantidad
Frecuencia
Frecuencia
Unidades
(FOi-FEi)2/FE
Observada Esperada
Defectuosas
0 65 63 0.06
1 88 89 0.01
2 38 41 0.22
3 9 6 1.5
El valor del estadístico de prueba, calculado con los resultados de la
tabla, es 1.79
(redondee a dos decimales y utilice "." como
separador de decimales), que al compararlo con el valor crítico de la
distribución Chi-cuadrado 5.99

(redondee a dos decimales
y utilice "." como separador de decimales), muestra que (digite SI o NO):

SI
se puede asumir que el número de unidades
defectuosas sigue una distribución Binomial
Respuesta 1:
63
Respuesta 2:
0.06
Respuesta 3:
89
Respuesta 4:
0.01
Respuesta 5:
41
Respuesta 6:
0.22
Respuesta 7:
Respuesta 8:
1.5
Respuesta 9:
1.79
Respuesta 10:
5.99
Respuesta 11:
SI
Pregunta 12 30
/ 30 pts
Se quiere comprobar si el tiempo que tarda un asesor en atender una

llamada de reclamación se puede modelar como una variable aleatoria
Normal, para ello se debe realizar una prueba Kolmogorov-Smirnov con
α=0.05 con la siguiente muestra.
Tiempo
(minutos)
24.72
31.48
21.19
36.09
35.28
28.26
22.81
36.78
30.18
36.82
26.45
30.41
27.8
20.66
28.96
Los parámetros estimados para la distribución Normal son: media

29.19
minutos (redondee a dos decimales y utilice "." como
separador de decimales), y desviación estándar 5.45
minutos (redondee a dos decimales y utilice "." como separador de

decimales),
El valor del estadístico de prueba, calculado con los datos de la tabla, es

0.135
minutos (redondee a tres decimales y utilice "." como
separador de decimales), que al compararlo con el valor crítico de la
distribución Kolmogorov-Smirnov 0.338

(redondee a tres
decimales y utilice "." como separador de decimales), muestra que (digite
SI o NO): SI
se puede asumir que el tiempo que tarda
un asesor en atender una llamada de reclamación se puede modelar

como una variable aleatoria Normal
Respuesta 1:
29.19
Respuesta 2:
5.45
Respuesta 3:
0.135
Respuesta 4:
0.338
Respuesta 5:
SI
Puntaje del examen:

120 de 120

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Puntaje para este intento:

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los

Calcule el número promedio de clientes que están esperando en la fila.

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, el sistema esté

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, los dos cajeros estén

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, un cliente que llega al

Se sospecha que el numero de unidades defectuosas, X, en un lote de

El valor del estadístico de prueba, calculado con los resultados de la

separador de decimales), que al compararlo con el valor crítico de la

distribución Chi-cuadrado 5.99

y utilice "." como separador de decimales), muestra que (digite SI o NO):

defectuosas sigue una distribución Binomial

Se quiere comprobar si el tiempo que tarda un asesor en atender una

Los parámetros estimados para la distribución Normal son: media

separador de decimales), y desviación estándar 5.45

minutos (redondee a dos decimales y utilice "." como separador de

El valor del estadístico de prueba, calculado con los datos de la tabla, es

separador de decimales), que al compararlo con el valor crítico de la

distribución Kolmogorov-Smirnov 0.338

decimales y utilice "." como separador de decimales), muestra que (digite

un asesor en atender una llamada de reclamación se puede modelar

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