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12/5/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO3]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 11 Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 36 minutos 108 de 120

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 108 de 120


Entregado el 12 de mayo en 21:06
Este intento tuvo una duración de 36 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.863. Calcule el tiempo promedio, en
minutos, que tiene que esperar un cliente para ser atendido. (Utilice tres cifras decimales)

28.649

Pregunta 2 6 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media 2.31
minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 18.7 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los
clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e
independientes de los tiempos entre arribos.

Calcule el número promedio de clientes que están esperando en la fila.

0.107

Pregunta 3 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.894. Calcule el tiempo promedio, en
minutos, que tarda un cliente en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)

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33.736

Pregunta 4 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.729. Calcule el tiempo promedio, en
minutos, que tarda el servidor en atendiendo a un cliente. (Utilice tres cifras decimales)

2.916

Pregunta 5 6 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media 2.06
minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 25.6 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los
clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e
independientes de los tiempos entre arribos.

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, un cliente que llega al sistema tenga que esperar en la fila.

0.268

Pregunta 6 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.711. Calcule el número promedio de
clientes que están siendo atendidos en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)

0.711

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Pregunta 7 6 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media 2.89
minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 18.4 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los
clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e
independientes de los tiempos entre arribos.

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, los dos cajeros estén ocupados pero no haya nadie en la fila.

0.152

Incorrecto Pregunta 8 0 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.81. Calcule el número promedio de
clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)

3.453

Pregunta 9 6 / 6 pts

Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media 2.52
minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 18.6 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los
clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con independientes entre sí e
independientes de los tiempos entre arribos.

Calcule la probabilidad de que, en estado estable, el sistema esté desocupado

0.438

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Pregunta 10 6 / 6 pts

Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.888. Calcule el número promedio de
clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)

7.041

Pregunta 11 60 / 60 pts

Don Pepe tiene un depósito, en este se manejan dos tipos de cajas de gaseosas (Coca-Cola y Postobón). El camión, ya sea de Coca-Cola o de
Postobón lleva el pedido a primera hora, en la mañana del día siguiente que se hace el pedido. El nivel de inventario se revisa al final de cada
día. Si la suma de cajas de gaseosas es de 4 cajas o menos, se hace una orden de pedido de 10 cajas de cada marca de gaseosa. El costo
por hacer un pedido de 10 cajas de Coca-Cola es de $120.000 y el costo de pedir 10 cajas de Postobón es de $100.000. Una vez se hace un
pedido no se puede hacer más pedidos hasta que el pedido sea recibido. El costo de mantener una caja en el inventario es de $ 5.000 cada
día, para ambas gaseosas. El costo por día por caja de gaseosa faltante en el inventario es de $60.000 para Coca-Cola y $50.000 para
Postobón. Una vez haya inventario en el depósito se cubrirá el faltante a primera hora.

La demanda diaria de cada tipo de gaseosa es generada con base en las siguientes tablas:

Coca-Cola Postobon
Demanda Probabilidad Dígitos Demanda Probabilidad Dígitos
0 10% 0 0 20% 0-1
1 10% 1 1 10% 2
2 20% 2-3 2 20% 3-4
3 30% 4-6 3 20% 5-6
4 20% 7-8 4 20% 7-8
5 10% 9 5 10% 9

a) Complete la siguiente tabla de simulación y responda las preguntas que se encuentran a continuación:

Día Inv I C Inv I P RC RP Dem C Dem P Inv F C Inv F P Inv F T Falt C Falt P

1 10 10 4 9 3 5 7 5 12 0 0

2 7 5 7 0 4 0 3 5 8 0 0

3 3 5 5 2 3 1 0 4 4 0 0

4 7 5
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10 14 4 3 6 11 17 0 0

5 6 11 0 1 0 0 6 11 17 0 0

6 6 11 2 9 2 5 4 6 10 0 0

7 4 6 3 1 2 0 2 6 8 0 0

8 2 6 6 6 3 3 0 3 3 1 0

9 9 13 5 9 3 5 6 8 14 0 0

10 6 8 4 6 3 3 3 5 8 0 0

b) El inventario promedio diario, contado al final del día, de cajas de gaseosa es 10.1 cajas (redondee a un decimal y utilice "."

como separador de decimales)

c) El número promedio diario de cajas de gaseosa faltantes es 0.1 cajas (redondee a un decimal y utilice "." como separador de

decimales)

d) El costo promedio diario por colocar un pedidos es de $ 880000

e) El costo promedio diario de mantener cajas en el inventario es de $ 50500

f) El costo promedio diario de cajas faltantes es de $ 6000

g) El costo promedio total diario de la política de inventarios es de $ 936500

Respuesta 1:

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12

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10.1

Respuesta 100:

0.1

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880000

Respuesta 102:

50500

Respuesta 103:

6000

Respuesta 104:

936500

Puntaje del examen: 108 de 120

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