Universidad Autónoma de Honduras

Valle de Sula

Desarrollo de Capital Humano

Docente: Máster Alejandra Martínez

Tarea: Tarea grupal 1

Importancia de la policía nacional de Honduras

La Policía Nacional de Honduras es el órgano uniformado encargado de mantener

el orden y la seguridad pública, así como también de preservar la aplicación y

el cumplimiento de la ley en Honduras. Siendo la institución policial a nivel nacional,

la Policía Nacional mantiene jurisdicción y presencia en los 18 departamentos de

Honduras, actualmente operando con 18 jefaturas departamentales y dos jefaturas

metropolitanas (Distrito Central y San Pedro Sula). Bajo estas entidades operan

jefaturas regionales, jefaturas municipales, jefaturas de estaciones fijas o móviles,

postas y puestos policiales; creando una infraestructura de por lo menos 360

instalaciones físicas alrededor del país.

Objetivos

→ Reducir la siniestralidad vial en el país para prevenir pérdidas de vidas, lesiones,

discapacidades y daños a la propiedad.

→ Mejorar el perfil profesional de los egresados de las academias policiales para

responder a las demandas del servicio policial.

→ Fortalecer el Sistema de Inteligencia Policial para prevenir, disuadir y controlar

el delito, así como la violencia.

→ Aumentar la capacidad de respuesta en la investigación criminal para coadyuvar

a la disminución de la impunidad.

→ Mejorar la capacidad de prevención, disuasión y control de la violencia, así

como el delito para contribuir articuladamente a la seguridad pública.

→ Institucionalizar un Modelo Integral de Gestión por Resultados.

Estructura

La Dirección General de la Policía Nacional (DGPN) es el jefe ejecutivo de la Policía

Nacional y bajo su mando se encuentran seis cuerpos centrales conformados por la

Dirección Nacional de la Policía Preventiva (DNPP), la Dirección Nacional de

Investigación Criminal (DNIC), la Dirección Nacional de Servicios Especiales de

Investigación (DNSEI), la Dirección Nacional de Tránsito (DNT), la Dirección

Nacional de Servicios Especiales Preventivos (DNSEP) y la Dirección de Investigación

de Asuntos Internos (DIAI).

Es también parte de la Policía Nacional el Sistema de Educación Policial (SEP),

encabezado por una Rectoría y posee cuatro dependencias siendo la Universidad

Nacional de la Policía de Honduras (UNPH), el Instituto Tecnológico Policial (ITP), la

Academia Nacional de Policía (ANAPO) y la Escuela de Sub Oficiales (ESO); cada uno

dirigido por un director.

Misión

La Policía Nacional de Honduras es una institución profesional y permanente del

Estado, responsable de formular e implementar políticas de seguridad interior,

orientadas a la prevención e investigación del delito y faltas; que a través de la Policía

Nacional protege la vida, la seguridad de las personas y sus bienes, garantiza la

convivencia y seguridad ciudadana y coadyuva a preservar la democracia y el Estado de

Derecho, con estricto apego a la Ley y respeto de los Derechos.

Visión

Somos una dependencia estratégica dedicada a la prevención del delito, la seguridad

ciudadana y sus bienes con los más altos servicios de calidad para mantener el orden

público con capacidad para dar respuesta a las necesidades de la sociedad hondureña

para el desarrollo sostenible del mismo pueblo.

Para el año 2022, seremos una Institución profesional, confiable y respetada que

garantice las condiciones de seguridad para que las personas convivan en un ambiente

de paz, libertad y desarrollo que posicione a nuestro país entre los más seguros de

Latinoamérica.

Servicios o productos que ofrece

Velar la conservación y restablecimiento del orden público; prevenir, disuadir, controlar,

investigar y combatir el delito, infracciones y faltas; proteger la vida, bienes.

Tramites que realiza la policía nacional: antecedentes policiales, ley de tránsito

(licencias de conducir), portación de armas(permisos), antecedentes policiales, dirección

empresas de seguridad (registro de vehículos blindados), etc.…

Importancia del cuerpo de bomberos de Honduras

El cuerpo de bomberos garantiza la protección de los bienes, las personas y entidades

del Estado en forma permanente, se creó como una Institución Desconcentrada de la

secretaria de Gobernación y Justicia (hoy secretaria de Estado en los Despachos de

Derechos Humanos, Justicia, Gobernación y Descentralización) de carácter público,

técnica y profesional de carácter permanente, y dentro de las facultades de su ley

orgánica, con independencia funcional y administrativa.

Objetivos

→ Modernizar responsablemente los servicios de prevención, combate e

investigación de incendios, desastres y calamidades públicas a través del

desarrollo de procesos de atención al ciudadano

→ Prevenir, combatir e investigar incendios.

→ Auxiliar a las personas naturales y jurídicas, así como la protección de sus ·

bienes en caso de incendios, accidentes, desastres, calamidades.

→ Desarrollar programas de prevención de accidentes en épocas y eventos que

aglutinen público.

→ En caso de siniestros, emitir los dictámenes respectivos a las autoridades

competentes por medio de la Comandancia que por jurisdicción correspondiente.

→ Prestar la colaboración y servicios solicitados por el Estado o personas

necesitadas, en aquellos casos que no contravengan la propia naturaleza de sus

servicios.

→ Organizar y dirigir la Escuela Nacional de Bomberos y Colaborar de manera

especial con instituciones públicas o privadas que se dediquen a la protección de

 bosques fuentes hidrográficas y conservación del medio ambiente.

Responsabilidades del Heroico y Benemérito Cuerpo de Bomberos de Honduras.

Misión

Somos una Institución que ayuda a prevenir, combatir e investigar incendios,

Auxiliando a la ciudadanía en general, protegiendo sus vidas y bienes en caso de

Incendios, desastres naturales, siniestros y calamidades públicas.

Visión

Ser en 2022 una institución líder en prevención y respuesta de emergencias en el

territorio nacional, Tecnificando y profesionalizando al recurso humano, condición que

le permita salvar vidas y proteger la integridad de las personas, resguardando el

patrimonio público y privado con infraestructura adecuada y equipamiento técnico de

vanguardia.

Estructura

El Heroico y Benemérito Cuerpo de Bomberos de Honduras es una institución sin fines

de lucro y dirigida por el comandante General José Manuel Zelaya con una cobertura a

nivel nacional; Dividiéndose en 4 zonas siendo, la Zona Centro, Zona Sur Oriente, Zona
Noroccidental y Zona Noratlántica de las cuales están dirigidas por sus respectivos

comandantes Regionales y contando con 44 Sub Estaciones de bomberos.

Servicios o productos que ofrece

→ Protección civil, prevención y combate a incendio, búsquedas, salvamentos y

socorros públicos, en el ámbito de velar por la seguridad, la vida y propiedades

de la población hondureña.

→ Extinguir incendios, auxiliar a la gente naturales y jurídicas así; como la

custodia de sus bienes en caso de incendios, accidentes, catástrofes, calamidades

públicas y otros.

→ Llevar a cabo actividades informativas y formativas para la población en general

que persigan limitar las causas y las consecuencias de los accidentes y aumentar

la autoprotección de los ciudadanos.

→ Productos para el control del fuego, de señalización en carreteras.

Después de leer y analizar detenidamente el recurso de lectura brindado, hacemos una

comparación entre ambas instituciones, y determinamos según nuestro criterio y

basados en percepciones del grupo los sistemas que se aplican en cada organización.

En primer lugar, analizamos a la Policía Nacional De Honduras

Consideramos que la Policía Nacional tiene un sistema Autoritario Benevolente;

seguidamente se detallan datos de las cuatro variables organizacionales:

 1. Proceso de toma de decisiones: Se puede observar claramente que las

decisiones son tomadas por la cúpula, o por un grupo de alto mando. Donde no

hay participación de los rangos mas bajos en el proceso se toma de decisiones.

2. Sistema de comunicación: En esta parte el sistema de comunicación es

considerablemente eficiente ya que so logra llegar a todo el personal. Como lo

dice la lectura, prevalece un sistema de comunicación vertical. La dirección

general da una instrucción y esta llega a todos a través de las subdirecciones,

donde los demás solo se encargan de hacer cumplir esa orden,

independientemente esté o no de acuerdo.

3. Relaciones Interpersonales. En esta variable no se considera a la Policía

Nacional tan benevolente, esto debido a que se toleran las relaciones

interpersonales, esto lo podemos observar en noticias o en redes sociales que hay

parejas que se han conocido e incluso se casan siendo parte de la organización.

Además, se puede ver que hay trabajo en equipo dentro de la organización.

4. Sistema de recompensas. En esta variable, analizamos que dentro de la Policía

Nacional se dan tanto sanciones como recompensas por el buen trabajo. En el

caso de las sanciones hay un proceso de depuración policial donde se separa de

la organización a todo policía implicado en actos incorrectos. Pero también hay

reconocimiento por el buen trabajo y desempeño. Se dan tanto recompensas

salariales y sociales.

Es importante mencionar que todo lo concerniente a la policía nacional es regulado y

supervisado por la Ley Orgánica De La Policía Nacional de Honduras, creada mediante

decreto legislativo No. 67-2008.

En el caso del Cuerpo de Bomberos de Honduras, consideramos tiene un sistema

Consultivo.

1. Proceso de toma de decisiones: Aunque de igual forma las decisiones mas

importantes son tomadas por el comandante General y transmitidas a las

comandancias locales para su cumplimiento. Pero es importante señalar que, al

ser una institución descentralizada, se pueden tomar decisiones que vayan

dirigidas a una o más estaciones.

2. Sistema de comunicación: El proceso de comunicación en el Cuerpo de

Bomberos es más abierto, se da tanto la comunicación vertical; ascendente y

descendente. Esto hace que haya una mayor participación del personal, se hacen

consultas y votaciones para la elección de personal que aspira a cargos o a

puestos de alto rango.

3. Relaciones interpersonales: Claramente se puede observar que el cuerpo de

bomberos es una institución bien organizada, esto se da debido a que se

fomentan la participación y el trabajo en equipo. Se deposita bastante confianza

en el trabajo que ellos realizan.

4. Sistema de recompensas: Al igual que en la Policía Nacional, en el Cuerpo de

Bomberos se dan tanto las sanciones como recompensas. En este punto es

importante mencionar que el cuerpo de bomberos tiene la Dirección Sectorial de

Recursos Humanos, que dentro de sus muchas responsabilidades están: evaluar

el rendimiento laboral, aplicar sanciones, así como brindar apoyo en la

evaluación de ascensos del Cuerpo de Bomberos.

Exponer lo siguiente; ¿Cuáles considera que son los posibles conflictos que se dan

entre los objetivos organizacionales que persigue la institución de la Policía

Nacional de Honduras o la del cuerpo de Bomberos y los individuos que trabajan

para cada una de las instituciones (agentes de policías o bomberos)?

→ Uno de los objetivos que tiene la policía nacional es Reducir la siniestralidad

vial en el país para prevenir pérdidas de vidas, lesiones, discapacidades y daños

a la propiedad. Aquí surge el conflicto de interés propio de parte de los

ciudadanos ya que a pesar de que la policía cree normas y reglas para el bien de

la población muchos las hacen a un lado

En el caso de los bomberos se tienen estos objetivos en los cuales se puede crear

un conflicto

→ Llevar a cabo actividades informativas y formativas para la población en general

que persigan limitar las causas y las consecuencias de los accidentes y aumentar

la autoprotección de los ciudadanos. En este surge conflicto de falta de

compromiso y tiempo ya que para esto se necesita ambas cosas de parte de la

población

→ Brindar Productos para el control del fuego, de señalización en carreteras.

En este entra un conflicto monetario ya que al ser un grupo no tan apoyado por

el gobierno y demás instituciones carece de recursos económicos

En conclusión, se analiza que los conflictos que se pueden dar son

● Un conflicto de intereses de parte de los ciudadanos ante las medidas a

seguir de parte de ambas instituciones

Conflicto monetario
Cuales buenas prácticas en el sistema de recursos humanos consideran que pueden

tener la institución de la policía nacional o los bomberos y/o cuales practicas

podría adoptar una institución de la otra?

La función policial general y especial se instituye para garantizar a los habitantes del

territorio hondureño; el libre ejercicio de sus derechos y libertades, velando por el

cumplimiento de las leyes y regulaciones que tienen por objeto proteger la vida, honra,

bienes y creencias de las personas. También es función de la policía salvaguardar la

propiedad pública contra la ocupación violenta, ilegal y desordenada de los bienes

nacionales, fiscales y de uso público. Como buenas prácticas de la policía nacional de

Honduras tenemos la supervisión, control y regulación de bastantes áreas en específico.

Además, que proteger la vida, honra, bienes, creencias, derechos y libertades de las

personas y la seguridad de las personas públicas y privadas.

Los bomberos de Honduras tienen como función principal la labor social con los que los

ciudadanos que la necesiten, como la atención de pacientes brindándoles la primera

ayuda luego de ocurrido un incidente el cual pueda afectar la vida a corto o largo plazo.

Normalmente se tiene entendido que los bomberos solo apagan incendios, pero no solo

esa es la práctica principal de ellos, tienen como función también la eliminación de

enjambres que atentan contra la seguridad de los habitantes de cierta población, otra

tarea es el control de materiales peligrosos, ya sea químicos que afecten el medio

ambiente.

Como se sabe que la policía es una institución del gobierno, por ende, ellos acatan

ordenes por sus mandos superiores como lo es el poder legislativo, mientras que los

bomberos son una institución sin fines de lucro y dirigida por el comandante General

José Manuel Zelaya con una cobertura a nivel nacional. Ya teniendo esa información en

cuenta no podemos esperar que ambos grupos traten igual a los ciudadanos. Recordando
un poco de las huelgas del 2017, donde la policía siguió instrucciones del gobierno,

atacando a los protestantes con gases lacrimógenos y disparos, y es en este punto donde

la policía tuvo que adoptar las buenas prácticas de los bomberos, que solo se dedicaron

a proteger a los manifestantes, mientras la policía redimía. Se conoce el nivel de

corrupción en la policía nacional y es algo que desde el gobierno tiene que solucionarse,

ya que tienen que cumplir sus funciones como está escrito en La Ley de policía y de

Convivencia Social, Decreto 226-2001.

CONCLUSIONES

La institución de la Policía Nacional Hondureña cuenta con un plan estratégico que

abarca desde el 2018-2022, el cual nos proporciona la visión, misión, objetivos que esta

tiene y su forma de trabajar, es un plan muy bien estructurado, pero lamentablemente no

funciona como tal. La relación existente entre la realidad y la percepción de la misma,

está separada muchas veces por una línea tan imprescindible que muchas veces queda

oculta. Por ejemplo, una cosa es que haya altos niveles de criminalidad en el país, la

ciudad o colonia, y otra que la situación se insostenible, y que se crea que estamos en el

punto más alto de la inseguridad, por otro lado, se sabe que en nuestro país hay mucha

delincuencia, pero a veces los medios de comunicación exageran, al igual se sabe que en

Policía Nacional de nuestro país existe la corrupción, pero no todo se hace tan mal como

lo viralizan.

También existen otros factores que tienen que ver con las instituciones y con el grado de

conocimiento que tienen los cuídanos sobre el tema de criminalidad, pero en nuestro

país lastimosamente los policías abusan de su poder. Por ende, se puede decir que el

capital humano no funciona que debería de ser, a diferencia de la institución de

bomberos. Se tiene claro que son dos instituciones sumamente diferentes, pero se puede
notar la diferencia cuando hablamos del capital humano, ya que funciona mucho mejor

que el de la policía nacional, el cuerpo de bomberos es una institución que presta

servicios técnicos y profesional con capacidad para atender a las demandas de la policía

en caso de siniestros, accidentes, desastres, calamidades públicas y otros, garantizando

la vida y las propiedades de la ciudadanía.

Uno de los hallazgos que podemos mencionar es; tienen sus semejanzas ya que si ya

que las dos se encarga de resguardar la vida de los cuídanos es diferentes circunstancias,

por ejemplo, si ocurre un incendio los ciudadanos se pueden comunicar al 911 y ellos se

lo hacen saber a los bomberos y es así como se trabaja.

CONCLUSIONES

Para finalizar el documento se llegó a una serie de conclusiones donde podemos decir

que el capital humano del cuerpo de bomberos no está 100% valorado en nuestro país,

sobre todo el voluntariado, ya que muchos de estos arriesgan la vida para poder proteger

y muchas veces hasta salvar la de otros ciudadanos, y no cuenta con un seguro médico,

en caso de voluntariados.

La gestión estratégica del capital humano es la encarga de conducir a ambas

instituciones a un futuro deseado impulsando el desarrollo de sus elementos, como ser el

reclutamiento de estas, o capacitaciones para estar perfectamente adaptados a las

situaciones en la sociedad.
Bibliografía
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