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PLAZA:

a) Canales

Las e-commerce tomaron mucho valor en los negocios durante el tiempo de pandemia
teniendo al alcance la publicidad por redes sociales es por ello que el canal de atención sea
de forma directa, teniendo el cliente la facilidad de poder contactarse para adquirir
nuestros productos por nuestra página web. fue Se busca a largo plazo establecer muchas
alianzas comerciales para poder obtener una mejor ganancia y tener alcance a todo el
mercado peruano.

Como parte de la primera etapa del lanzamiento

Pedidos

El área de almacenaje tendrá el reporte de saldos del inventario actualizado de forma diaria
para evitar faltas de entregas al cliente.

Los pedidos podrán realizarse de forma online por nuestra página web, correo corporativo,
medio telefónico o de manera presencial en la sucursal. El área comercial se encargará de fijar
los pedidos, así como contabilizarlos para establecer un indicador que nos permita ver cual es
el canal preferido por el cliente. Luego de realizar la validación, almacén se encargará de
realizar el picking de los productos para su despacho.

Despacho

Se comparará la lista de picking y se procederá a embalar la mercadería de acuerdo el volumen


para cada uno de los clientes, de esta forma su envió de realizara de forma eficiente y se
evitara reclamos aumentando el nivel de experiencia al cliente.

Ruta

Para una mejor eficiencia en las entregas del producto, las rutas serán establecidas a nivel
distrital y saldrán de acuerdo los

b) Función logística

Existencia

Transporte:

Almacenaje:

c) Previsión de ventas

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