Entrevista

1. Háblanos un poco de ti
2. ¿Cuéntanos como te enteraste de esta convocatoria?
3. ¿Qué expectativas tienes de este trabajo?
4. ¿Anteriormente habías trabajado como vendedor(a) de autos?
5. ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en ventas?
6. ¿Cuál fue tu último empleo?
7. ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
8. ¿Cuál fue tu mayor logro en tu trabajo anterior?
9. ¿Te actualizas constantemente en tu profesión?
10. ¿Por qué deseas trabajar con nosotros?
11. ¿Qué actividades realizas en tus tiempos libres?
12. ¿Cómo te desempeñas trabajando en equipo?
13. ¿Cómo te describirías a ti mismo(a)?
14. ¿Cuánto aspiras ganar?
15. ¿Cuáles son tus mayores fortalezas?
16. ¿Estarías dispuesto a viajar a otros lugares?
17. ¿Por qué razón crees que deberíamos contratarte?
18. ¿Tuviste algún problema en tu anterior trabajo?
19. ¿Crees que tienes alguna debilidad?
20. ¿Cómo era tu relación con tus anteriores compañeros de trabajo?
21. ¿Cómo te consideras trabajando bajo presión?
22. ¿Te consideras capaz de realizar varias cosas al mismo tiempo?
23. ¿Cómo solucionabas los problemas u obstáculos que se te presentaban en tu trabajo
anterior?
24. Si te contratamos ¿Cuánto tiempo esperas trabajar con nosotros?
25. ¿Con quién convives?
26. ¿Tienes hijos?
27. ¿Estás dispuesto a trabajar horas extras?
28. ¿Qué aspectos consideras que debes mejorar sobre ti? ¿Cómo lo harías?
29. ¿Qué conoces acerca de la empresa?
30. ¿Los principios son algo importante para ti?
31. ¿Tienes alguna pregunta que hacernos?

Concepto

Aspirante 1 (L.P)

La aspirante se muestra un poco nerviosa al inicio de la entrevista, esto se puede notar por el
movimiento constante que hace con sus manos (frotarlas entre sí), no obstante a medida que
avanza la entrevista se le ve más tranquila y responde a las preguntas con claridad y de manera
concisa. De manera más precisa, refiere que espera ascender en este trabajo si la empresa le da la
oportunidad asi mismo menciona que había trabajado como vendedora de autos durante 13
meses, hace dos un año aproximadamente.
En cuanto a su último empleo se desempeñó como vendedora de ropa, sin embargo tuvo que
dejarlo debido a que el almacén dejo de funcionar durante la pandemia, de igual manera
manifiesta que mientras estuvo trabajando en este almacén se destacó por ser la vendedora del
mes en varias ocasiones. Así mismo, menciona que nunca tuvo problemas con sus anteriores
compañeros de trabajo ni con sus superiores por lo que su relación con estos siempre fue muy
buena.

Frente a la pregunta de cómo sortea los obstáculos, la aspirante expresa que en su anterior
tabajo,procuraba pensar en situaciones similares y la manera en que les había dado solución, para
asi aplicarlo a la problemática que se le estaba presentando. Por otra parte, manifiesta que espera
trabajar en la empresa durante dos años aproximadamente, sin embargo si logra ascender dentro
la misma le gustaría permanecer en esta por tiempo indefinido. Respecto a trabajar horas extras,
no parece tener problema alguno. Igualmente afirma que desea trabajar en la empresa, ya que le
parece que es una buena oportunidad para crecer en el mundo de las ventas y adquirir más
experiencia en esta área. En cuanto a su aspiración salarial manifiesta que esta es acorde con la
ofertada por la organización.

La aspirante se describe asi misma como una persona proactiva a la cual se le facilita trabajar bajo
presión, manifiesta que los principios son algo importante para ella y además se considera asi
misma como una persona perseverante, no obstante le cuesta un poco trabajar en equipo.
Respecto a las actividades que realiza en sus tiempos libres, la aspirante refiere que le gusta leer,
ir al gimnasio y montar bicicleta los fines de semana. Cabe mencionar que actualmente vive con su
pareja sentimental y con su hija. Por ultimo manifiesta que sabe que la empresa es una de las más
competitivas a nivel internacional, que cuenta con una gran trayectoria y que es una de las
empresas mejor posicionado en el mercado.

Aspirante 2 (B.P)

La aspirante manifiesta que tuvo conocimiento de la convocatoria por un anuncio radial. En cuanto
a sus expectativas con este puesto de trabajo asegura que espera ser una de las vendedoras más
destacadas y retomar el mundo de las ventas. De igual manera afirma que nunca ha trabajado
como vendedora de autos, sin embargo tiene conocimientos en el área comercial asi como en lo
referente a los autos, puesto que en el primer caso ha trabajado como asesora de comercial asi
mismo ha tenido otros empleos afines a ello, como por ejemplo, vendedora de muebles y de
ropa. Y en el segundo caso, los autos son algo que despierta su interés por lo que tiene varios
conocimientos sobre ello.

Respecto a su último empleo, se desempeñó como asesora comercial en una entidad financiera,
no obstante consideraba que era momento de buscar algo que uniera dos de las cosas que más le
apasionan, los autos y las ventas. Por otro lado manifiesta que su mayor logro en el trabajo fue
recibir una mención honorifica por su buen desempeño como asesora comercial. En cuanto a
mantenerse actualizada, en su profesión expresa que busca hacerlo con frecuencia ya sea viendo
videos por internet o realizando cursos virtuales.

Cabe mencionar que al preguntarle sobre como sorteaba los problemas que se le presentaban la
aspirante refiere que hacía dos cosas complementarias entre sí, por un lado aplicaba alternativas
de solución que le habían funcionado en el pasado y por el otro pedía la opinión de sus
compañeros con el fin de que ningún detalle se le escapara.

Adicionalmente menciona que siempre se llevó bien con sus compañeros y que aunque en
ocasiones tenían pequeñas diferencias, esto nunca fue un impedimento para tener una relación
satisfactoria con los mismos. Frente al tiempo que desea trabajar en la empresa, la aspirante
manifiesta que espera trabajar por tiempo indefinido en la misma pues el mundo de las ventas es
algo que le apasiona, asi mismo refiere que no le molestaría trabajar horas extras en caso de ser
necesario y está de acuerdo con el salario definido en la convocatoria.

Por otra parte, la aspirante se describe a sí misma como una persona alegre, amable, con un alto
poder de convencimiento, que siempre ha sido competitiva, sin embargo esto no le impide
trabajar en equipo y se considera buena en ello, razón por la que considera que deberíamos
contratarla. En cuanto a sus debilidades manifiesta que es una persona perfeccionista, sin
embargo afirma que esto muchas veces le ha permitido realizar un buen trabajo, por otro lado
manifiesta que una de sus mayores fortalezas es su capacidad para trabajar bajo presión asi como
su habilidad persuasiva. Asimismo refiere que los principios son algo fundamental para ella.

Por otro lado manifiesta que actualmente vive con su hermano mayor y con su hija, en cuanto a
las actividades que realiza en su tiempo libre le gusta salir a caminar, ver películas y compartir
tiempo con su familia. Respecto a los conocimientos que tiene acerca de la empresa, refiere que
esta es una empresa surcoreana perteneciente al grupo Hyundai que se fundada hace más de
cincuenta años, que se ha destacado por ser una de las más prestigiosas.

Finalmente es importante mencionar que la aspirante se mostró tranquila y segura de sí misma

durante toda la entrevista.

Prueba Psicotécnica

La prueba elegida en este proceso de selección fue el Cuestionario Factorial de Personalidad

(16PF-5),la cual tiene como fin medir los 16 aspectos primarios de la personalidad y las cinco
dimensiones globales de la misma, a continuación se hace una descripción de los resultados
obtenidos por cada aspirante, en cada uno de estos factores. No obstante, en el anexo 1 se
pueden observar con más detalle las pruebas de cada una de las aspirantes.

Aspirante 1 (L.P)

1. Extraversión

1.1 Puntaje: 2.7

1.2 Descripción cualitativa:

Es una persona sobria y prudente con una tendencia a ser reservada y formal en su interacción
social que prefiere trabajar de manera individual en lugar de trabajar en equipo y evitar los
riesgos. De igual manera tiene una tendencia a la timidez y al retraimiento, por lo que presenta
dificultades en sus habilidades sociales, además puede presentar problemas al momento para
trabajar bajo presión. Adicionalmente, no suele ser descrita como una persona abierta a los demás
y se encuentra en un punto medio entre los polo territorial y dominante.

Por último es una persona autosuficiente que generalmente hace sus tareas sin solicitar ayuda de
los demás que disfruta de su soledad y que suele ser conocida como una persona con criterio
propio, que cuenta con los recursos internos suficientes para sortear las dificultades.

2. Ansiedad:

2.1 Puntuación: 5.8

2.2 Descripción Cualitativa: Es una persona con carácter voluble, que tiene una baja tolerancia a la
frustración con una alta probabilidad de presentar dificultades para adaptarse a situaciones
novedosas. Su autoestima está bien desarrollada, además su nivel de autocrítica y autoexigencia
no es desadaptativo.Adicionalmente es una persona con un nivel medio de tensiones de tipo
emocionales.

Su identidad social es medianamente adecuada y no suele ser conocida como una persona
confiada ni desconfiada.

3. Dureza:

3.1 Puntuación: 9.9

Descripción Cualitativa: Es una persona con un pensamiento de tipo racional, que suele ser
conocida por ser practica y realista. En ocasiones puede mostrarse escéptica y tiende a ser
constante en sus tareas. Muestra una resistencia al cambio por lo que prefiere seguir las normas
tradicionales aunque estas sean obsoletas.

4. Independencia:

4.1 Puntuación: 1.7

4.2Descripción Cualitativa: Es una persona por preferencia por lo conocido y tradicional, que
muestra una tendencia a ser humilde y dócil ante los demás, generalmente es conformista y
pasiva. Asimismo en ocasiones prefiere dejarse guiar por las opiniones de la mayoría por lo que
suele mostrarse compasiva con el fin de evitar conflictos con las otras personas.

5. Auto-Control

5.1 Puntuación: 3.7

5.2 Descripción Cualitativa: Es una persona que difícilmente se comporta de acuerdo con las
normas establecidas por la sociedad ya que maneja una escala de valores distantes a la que
emplea el entorno en el que vive. No es una persona perfeccionista y suele privilegiar sus intereses
por encima delos del grupo, además tiende a presentar dificultades para trabajar en equipo.

6. Concepto General:

Es una persona que tiende a ser introvertida e inhibida socialmente, se caracteriza por ser
imperturbable y en términos generales sus niveles de ansiedad no le impiden cumplir con las
exigencias del medio. Suele ser dura e inflexible por lo que es probable que no considere las
opiniones de los demás y se muestre poco empática pese a ello no tiene problemas para aceptar
acuerdes y casi siempre cede con facilidad. Por ultimo tiene un adecuado control de si misma pero
tiene una mayor tendencia a seguir sus impulsos.

Aspirante 2 (B.P)

1. Extraversión

Puntuación: 5.4

Descripción Cualitativa: Es una persona con tendencia a ser reservada y formal en su interacción
social, generalmente no es descrita como una persona animada, su nivel de sociabilidad es medio,
suele ser conocida como una persona abierta y sincera en sus relaciones sociales, con tendencia a
la espontaneidad y a la autenticidad en el trato con los demas.Por último se encuentra en un
punto medio entre la autosuficiencia y la dependencia.

2. Ansiedad

Puntuación: 1.4

Descripción Cualitativa: Es una persona que podría presentar dificultades emocionales, debido a
situaciones estresantes, no obstante su nivel de ego se convierte en un recurso al momento de
manejar la situación adecuadamente. Asi mimo es una persona confiada, amable y receptiva que a
menudo se muestra comprensiva y abierta lo que la hace apta para el trabajo en equipo y las
relaciones sociales. Igualmente su comportamiento suele a presentar ausencia de tensión
nerviosa, por lo que es descrita como una persona relajada, tranquila y paciente que está
dispuesta a colaborarle a los demás.

3. Dureza

Puntuación: 10.9

Descripción Cualitativa: Es una persona con un pensamiento de tipo racional, que suele ser
conocida por ser práctica, realista y constante en sus tareas, que en ocasiones puede ser escéptica
e independiente ,aunque se encuentra en un punto medio entre los polos objetivo e idealista.

4. Independencia

Puntuación: 2.4

Descripción Cualitativa: Es una persona con un mediano grado de control sobre los demás, por lo
que no es una persona de tipo dominante en sus relaciones sociales y no muestra mucho interés
por ocupar posiciones de mando sobre las otras personas.

5. Auto-Control

Puntuación: 5

Descripción Cualitativa: Es una persona con valores medianamente adaptados a su forma de ver la
vida, su nivel de adaptación social es medio lo que significa que suele responder del mismo modo
a los deseos internos como a los de las demás personas.
Concepto General:

Es una persona que se encuentra en un punto intermedio entre la introversión y la extroversión,

es decir, que es reservada en algunos aspectos, no obstante también puede mostrarse abierta
ante otras personas, suele mostrarse ansiosa ante situaciones que le generen estrés. Por otro
lado tiende a ser una persona fría e inflexible aunque esto no le impide mostrarse comprensiva
con los demás, se le facilita aceptar acuerdos y hay un balance entre seguir sus impulsos y
controlarlos cuando es necesario.

Definición Puesto de Trabajo:

Teniendo en cuenta las características observadas en cada de las participantes durante la

entrevista asi como los resultados obtenidos en la prueba psicotécnica que se les aplico, se
llega a la conclusión de que la segunda aspirante (B.P) es la más idónea para el puesto de
trabajo que se está ofertado ya que cumple con la mayoría de los elementos requeridos
para desempeñar el cargo, como por ejemplo, facilidad para trabajar en equipo,
espontaneidad, amabilidad entre otros.

Con base en lo anterior se toma la decisión de que la señora B.P ingrese a trabajar como
vendedora de autos en la empresa Kia sede Tunja.

Algunas personas cercanas a m

Considero que el caso no me toca de una manera tan directa, ya que nunca he pasado por algo
similar a lo vivido por Alirio, sin embargo al ponerme en su lugar creo que es duro sentir que dejas
de ser la persona que siempre has sido, y que todo el mundo te vea como si únicamente fueras el
diagnostico que recibiste. Por otro lado ,al situarme en el lugar de la familia de Alirio,seguramente
yo tambien haría todo lo que estuviera en mis manos para ayudar a un familiar que este pasando
por un mal momento y probablemente no me daría cuenta de que la ayuda que estoy brindado
está teniendo resultados contraproducentes, teniendo en cuenta esto considero que la enseñanza
que me deja este caso es que es importante comunicarnos de manera asertiva con todos los
integrantes de nuestro sistema familiar ya que esto va a permitir que las decisiones que se tomen
respecto a cualquier tema nos beneficien a todos y además posibilitara que las relaciones se
fortalezcan.