UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

PLANIFICACION Y ESTRATEGIAS EN ACCION

Tarea Académica 03

INTEGRANTES:

Huamani Taco Lariza u20102076

Juliet Roxana Vizcarra Manrique u17301735

Giancarlo Arbieto Zapata u22223394

Giancarlo Junior Cutipa Arapa u21311961

DOCENTE:

Dr. Nilton Angel Garay Zubia

1. MATRIZ INTERNA-EXTERNA (MIE)

 La matriz Interna Externa representa una herramienta para evaluar a una
organización, tomando en cuenta sus Factores Internos (Fortalezas y
Debilidades) y sus Factores Externos (Oportunidades y Amenazas),
cuantificando un índice que se puede graficar y ubicar en uno de los 9
cuadrantes de dicha matriz

REGIÓN CELDAS PRESCRIPCION ESTRATEGIAS

1 I, II y IV Crecer y construir Intensiva integración
2 III, V y VII Retener y mantener Penetración en el
mercado desarrollo
3 VI, VIII y IX Cosechar o desinvertir Defensivas

INTERPRETACION
Según nuestros ponderados de las matrices EFI Y EFE, que obtuvieron 2.81 y 2.55.
Esto indica que nos ubicamos en el cuadrante V del tablero de la Matriz IE, por lo que
nos resalta que esta en la Región 2. Es así que debemos concentrarnos Retener y
mantener, se recomienda desarrollar Penetración en el mercado desarrollado
1.- ESTRATEGIA DE PENETRACION EN EL MERCADO DESARROLLO
La penetración de mercado es una estrategia que apunta a incrementar las ventas
dentro de una base en la que la empresa ya opera.

1.1 Aumentar el conocimiento de la Marca, incrementando la presencia en redes

sociales y haciendo branding de la empresa
1.2 Conociendo a la competencia, es importante esto para poder llegar a ser una
empresa competitiva en el mercado
1.3 Mejorando la eficacia del marketing para Financiera Confianza, ayudara a mayor
efectividad de penetración al mercado
 2. MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA (MGE)
La estrategia principal es tan importante para llevar al éxito a nuestra organización
esta herramienta popular nos ayudara a contribuir con la toma de decisiones de una
manera efectiva, financiera confianza marca la diferencia en el mercado microfinanzas,
gracias a esta herramienta,
En esta matriz se observa el crecimiento rápido del mercado y el crecimiento lento del
mercado; estos dos factores están involucrados de manera externa. Tenemos a la
posición competitiva que podría ser débil o la posición competitiva fuerte.
El cuadrante I está formado por varias estrategias y esta enfocado a la participación
afectiva en el mercado dándole el lugar de una empresa líder.
 Desarrollo de mercado.
 Penetración en el mercado
 Desarrollo del producto
 Integración hacia adelante/atrás/horizontal
 Diversificación concéntrica.
El cuadrante II este concentrado en la composición competitiva débil pero también un
crecimiento rápido del mercado, estrategia que puede utilizar son:
 Penetración en el mercado.
 Desarrollo del producto.
 Integración horizontal.
 Desinversión.
 Liquidación.
Para el cuadrante III está enfocado en la posición débil con un crecimiento lento en el
mercado las estrategias son:
 Recorte de gastos
 Diversificación relacionada
 Diversificación no relacionada
 Desinversión
 Liquidez.
Finalmente, el cuadrante IV está definido en la posición competitiva fuerte, entendido
como una empresa sólida y de crecientito lento en el mercado. para ello se tiene tres
estrategias.
 Diversificación desarrollada
 Diversificación relacionada
 Alianzas estratégicas.
INTERPRETACION: La empresa puede seguir alcanzar éxito ya que tiene un buen
posicionadito y su crecimiento es rápido lo que Financiera Confianza desarrollo su
producto con la integración hacia adelante abarcando más mercado y su gran fortaleza
es ser parte de la fundación Microfinanza BBVA, enfocándose a la mejora continua.
3. MATRIZ DE DECISIÓN

MATRIZ DE DECISIÓN FINANCIERA CONFIANZA

NUMERO ESTRATEGIAS FODA MEI GE

FODA
·       Falta de capacidad para retener personal del área de
1 negocios, ya que existe mucha rotación. X

·       Las agencias que se encuentran en las zonas rurales no

2 cuentan con un adecuando servicio de interconexión, por lo
cual dificulta el proceso de atención. X X

·       El 50 % de peruanos prefieren solicitar un préstamo a

3 terceros, antes que, a una entidad financiera, por evadir tramites X X
o por mala calificación en el sistema.
·       Publicidad limitada en zonas rurales y pueblos pequeños
4 que puedan dar a conocer nuestros productos, poca inversión X
en publicidad radial y audiovisual.

·       Altos costos operativos en alquiler y otros servicios en las

5 principales agencias, ya que no cuentan con agencias propias, X
incrementando costos operativos y minimizando utilidades.

·       Inestabilidad política debido a los cambios de gobiernos en

los últimos años, poniendo en incertidumbre las inversiones de
6 los microempresarios, con ello baja la productividad de otorgar X X
créditos.

7 ·       Recesión económica en afecte el poder adquisitivo y

limitando la inversión de los microempresarios. X

8 ·       Indicadores de sobreendeudamiento y mala calificación de

los clientes, limitando la colocación de créditos. X

·       El nivel de desempleo debido a la pandemia reduce la

9 capacidad de pago en créditos poniendo en riesgo los índices
de morosidad.
X

MIE
Aumentar el conocimiento de la Marca , incrementando la
10 presencia en redes sociales y haciendo branding de la empresa X
Conociendo a la competencia, es importante esto para poder
11 llegar a ser una empresa competitiva en el mercado X
Mejorando la eficacia del marketing para Financiera Confianza,
12 ayudara a mayor efectividad de penetración al mercado X
GE
 4. MATRIZ DE OBJETIVOS VS OBJETIVOS A LARGO PLAZO

Conclusión: Como se observa Financiera confianza es una empresa dedicada al rubro

microfinanzas, en esta matriz se considera que estrategias son de mayor importancia y
esta nos muestra que debería trabajar más en las estrategias que tiene como prioridad
la expansión de la marca.

5. MATRIZ DE OBJETIVOS VS POSIBILIDADES DE LOS COMPETIDORES

Conclusión: Como se puede observar en la Matriz de estrategia versus posibilidades
de los competidores, se muestra que nuestros competidores más relevantes, son
financieras que tienen gran posibilidad de ejecutar las estrategias por el grado de
posicionamiento de su marca en el mercado, por lo que nosotros como empresa
debemos tener en cuenta en retroalimentar continuamente para estar un paso más
adelante.