Fase 2 Aplicación

Actividad Individual

Erika Juliana García Roman

Luis Alberto Adrada M

Karen Dayana Burgos Mina

Grupo: 74

Tutora:

Viviana Andrea Ospina Holguin

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas Contables Económicas y de Negocios -

ECACEN

Programa de Administración de Empresas

19 septiembre 2022
 Item Factor De Change Nombre Descripción
Cambio Y/0 Factor Corto
Variable And/Or
Variable
V11 Programa Loyalty PROFIDE La organización cuenta con estrategias que
fidelización program permite fidelizar al cliente con la marca,
primero realizamos descuentos del 15% en
materia prima del abono a nuestros clientes
especiales y para captar nueva clientela
manejamos los precios más bajos del mercado.
V20 Nuevas New NUITEDIS La logística y el transporte es un servicio que
tecnologías distribution no puede faltar en la compañía debido a que
de technologies manejamos envíos a nivel nacional debemos de
distribución contar con un transporte propio que venga
incluido con él envió del producto brindándole
la capacidad al comprador de rastrear su
producto por medio GPS.
V34 Marketing internal MARKINTR Es importante la constante comunicación con
interno marketing el equipo de trabajo ya que ellos son los que
están en constante contacto con los clientes pro
lo tanto, se debe capacitar e instruir para
aumentar la productividad de la organización.
V40 Estudio de Market research EST.D MERC Se debe de estudiar los diferentes mercados
mercados. que encontramos en el mercado ya que este
sector agricultor genera gran demanda
debemos de estar actualizando en los procesos
y las clases de mezclas mas usadas en el
mercado dependiendo de la necesidad del
consumidor.
V54 Base de Database. BASEDATO Es necesario contar con una base de datos
datos. actualizada de nuestros clientes, llamarlos
esporádicamente para actualizar la información
en el sistema además de indagar sus
necesidades conocer si tiene alguna queja o
sugerencia para mejorar nuestro servicio o
producto con el fin de conocer la expectativa
del cliente de nuestra marca.
V5 Estrategias Marketing ESMAR Con este factor la empresa trata de llegar a los
del Strategies clientes potenciales, de tal forma que impacte
Marketing su visión hacia la empresa y de tal forma
obtener nuevos clientes, Ya que los nuevos
competidores obligan al cambio
V62 Innovación Packaging MATEMPA Desarrollo de empaques que se relacionan con
de Materiales Materials la tecnología, el medio ambiente, la
de Empaques Innovation creatividad, como mejor recomendado son los
empaques de productos.
V71 Protección Environmental PRMEDAMB En representación del estado se tiene la
del medio Protection obligación de desarrollar actividades que
ambiente promuevan la preservación de los recursos
naturales y la mitigación del impacto ambiental
V82 Gestión Corporate GESTIMAG Diseñar campañas de fortalecimiento de la
Imagen Image imagen de la Empresa en la comunidad, para
Corporativa Management darle credibilidad en el Municipio

V84 Internal training FORMINTE Diseñar planes de autoformación del personal

Formación interno, para motivarlos, darles sentido de
Interna pertenecía y valores en cultura ciudadana
V32 Impacto Social impact IMPSCAL Fertilizantes en el suelo son la variación del
Social pH, deterioro de la estructura del suelo y
microfauna. Por último, el impacto negativo al
aire se debe principalmente a las aplicaciones
inadecuadas, lo cual genera contaminación en
el ambiente
V35 Fidelización Customer FIDECLIE Es necesario incentivar a nuestros clientes por
de clientes loyalty ejemplo servicios exclusivos y adicionales
como envíos 24 h, sin gastos de envío
V45 Desarrollo Technological DESATECN Consiste en sustituir el esfuerzo físico y
Tecnológico development humano con la innovación de hacer sus
pedidos por medio de pagina
V51 Rentabilidad cost RENTABIL Si vendes un producto con un valor de 100 y tu
effectiveness costo de producción es de 50 es claro que estas
obteniendo una ganancia, en este caso la
rentabilidad del producto será del 50%
V55 Servicio al Customer SERVICLI Punto de Venta. Entender las necesidades y
Cliente cervices proporcionar la información adecuada es
imprescindible en el punto de venta.
Visita
Teléfono
E-mail
Chat
SMS
Autoservicio
Redes sociales

V160 Publicidad publicity PBL La empresa cuenta con publicidad por medio
de las redes sociales una de ellas es Facebook
donde ofrecemos los productos por market
place y esto ha generado mas volumen de
ventas y hacer conocida la empresa en otros
sectores a nivel nacional.
V159 Plan de Promotion Plan PPRO La organización tiene un listado de los clientes
Promoción mas concurridos a la hora de comprar nuestros
 abonos puesto que a estos les hacemos un
descuento especial en cada pedido además de
darles prioridad de envío rápido.
V136 Contabilidad Accounting CONTROLA La empresa cuenta con su debida contadora la
cual es aquella de realizar la facturación de las
entradas y salidas, mantener al día los registros
de Dian, cámara y comercio e impuestos, por
otro lado, lleva la contabilidad de los gastos,
ingresos e inventario.
V140 Asesoría Post Post-Sale ASEPVENTA Los asesores comerciales de la organización
– Venta Consulting realizan el debido seguimiento después de la
venta ya que son encargados de vigilar que el
pedido si haya llegado al punto de destino, si
llego en buen estado, además de llamar a los
clientes al mes de haber utilizado el abono para
saber como le fue con el fertilizante y si
cumplió con sus expectativas.
V97 DOTACION ENDOWMENT DOTAC La dotación es importante dentro de una
organización ya que esta permite reconocer la
empresa y hacerla visible ante el publico por lo
que, esta no cuenta aún con esta variable y se
requiere que se haga lo más pronto para darle
mas presentación a sus empleados y
reconocimiento en el mercado.