Nombre:Alaniz Hernandez Marco Antonio

No 1

Tarea

Tema: kaizen opinión

DESARROLLO DE LA TAREA

Método Kaizen: Conoce la

estrategia del management
japonés
Kaizen es la principal estrategia de management en Asia. Se basa
en cinco principios claves para alcanzar la excelencia.

Cuando terminó la Segunda Guerra Mundial, Japón era una isla

con quince millones de habitantes con acceso limitado a los
alimentos, sin materia prima, recursos naturales ni industria.
Precisamente, para salir de esa situación, la Unión Japonesa de
Científicos e Ingenieros (JUSE), que reunía a los técnicos más
destacados del país, invitaron al reconocido estadista
norteamericano William Edwards Deming para que compartiera
sus últimos hallazgos sobre metodologías para el control de
calidad en las empresas. Cuatro años más tarde, la JUSE invitó a
otro experto en temas de gestión de calidad, el rumano Joseph M.
Juran, quien les demostró que un producto sin deficiencias
evitaba la insatisfacción del cliente y que el reconocimiento de los
trabajadores favorecía el clima laboral, lo que significaría mayor
productividad para los negocios.

Ambas teorías, tanto las de Deming como las de Juran, se

convirtieron en palabras escritas sobre piedra para los ingenieros
japoneses, transformando estos conceptos en una filosofía. De
esa forma, con los posteriores aportes de Kaoru Ishikawa, otro
empresario japonés, nacería el programa de mejora
continua, más conocido hoy como el método Kaizen. Esta
se convirtió en la principal estrategia del management japonés,
que transformó empresas como Toyota, Sony, Mitsubishi y Honda
en sinónimos de tecnología y calidad. Kaizen proviene de dos
vocablos. “Kai”, que significa cambio; y “Zen”, que es bondad. Si
trasladamos este significado a la vida, se podría traducir como “el
instinto que tiene toda persona por mejorar”. Y, si se aplica a la
industria, sería “el mejoramiento progresivo de todas las áreas:
alta dirección, gerentes y trabajadores”.

LAS REGLAN DE KAIZEN

Los principios de esta filosofía se recogen en lo que se conoce

como las “5S”.

1. Seire (Organización): Cada cosa en su lugar y un lugar para

cada cosa. Es decir, mientras que todo esté en orden, serán más
fácil trabajar y ser productivos.

2. Seiton (Reducir búsquedas): Facilitar el movimiento de las

cosas, servicios y personas. Este principio se basa en que
mientras menos pasos haya para hacer algo es mejor.

3. Seiso (Limpieza): Cuando todo está limpio se simplifican los

procedimientos. El área de trabajo debe ser impecable, sin
importar si es una oficina o una fábrica de montaje.

4. Soiketsu (Estandarización y simplificación de

procesos): Conservar todo en orden, estableciendo patrones
tanto para las personas como para los procedimientos.

5. Shitsuke (Disciplina y buenos hábitos de trabajo): Respeto

a las reglas y a las personas, buscando lo mejor en todos. Eso
significa tratar bien y capacitar siempre al trabajador.
a aplicación de esta filosofía en los países asiáticos ha
permitido el desarrollo de este continente. Les ha permitido
enfrentar escenarios de crisis, de desastres naturales y guerras.
Hoy, el Kaizen es algo que ya forma parte de su cultura. Pero, en
los países latinoamericanos, como aquellos en vías de desarrollo,
instalar esta filosofía en las empresas y en las sociedades aún
representa un reto. Porque, mientras que la cultura asiática, y la
japonesa en particular, se caracteriza por ser metódica y
organizada, la idiosincrasia en la región se caracteriza por ser
más caótica. Bajo esa perspectiva, desde 1959, The Association
for Overseas Technical Cooperation & Sustainable Partnerships
(AOTS), promueve la cooperación técnica en otros países del
mundo, a través de becas para programas de capacitación en
Japón dirigidos a gerentes e ingenieros.

Las oficinas principales de AOTS se ubican en Tokio, con centros

de entrenamiento tanto en Tokio como en Osaka y Aichi. Sus
actividades son financiadas por subsidios del gobierno japonés,
así como por el aporte de organizaciones sin fines de lucro y
empresas privadas. Esta organización posee una red de 74
asociaciones en 43 países.

En el caso del Perú, AOTS opera desde 1966. Si bien durante los
primeros años solo se becaban a entre tres o cuatros ingenieros
peruanos de origen asiático, pronto se becarían a más de 10
profesionales cada año, sumando hasta este año 2016 más de
1.300 empresarios e ingenieros. Por otro lado, desde el año 2014,
entregan el Premio “5S”, para aquellas organizaciones que han
internalizado el método Kaizen. Destacan entre las empresas
reconocidas Aceros Arequipa, Maquinarias, Copeinca, entre otras.

Gracias a la metodología Kaizen, que se empezó a aplicar en las

fábricas automotrices de Toyota Motor Corporation en los años
sesenta, se originó el concepto de Lean Manufacturing, un
sistema de producción basado en su proceso de fabricación, y
divulgado a nivel internacional gracias a las investigaciones
realizadas por el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT)
sobre el caso Toyota. Para Kiichiro Toyoda, hijo del fundador
de Toyota Motor Corporation, como no podían competir con
el proceso de producción de las empresas de Estados Unidos,
que producía automóviles a gran escala, había que desarrollar un
modelo propio, basado principalmente en el ahorro de costos.
Para Toyoda, el fundamento del nuevo sistema era producir lo
que se necesita en las cantidades que se necesitan, en el tiempo
que se necesita”. Es decir, calidad a menor costo.

EL CASO HONDA

La empresa Honda posee 40 años en el Perú y son líderes en el

mercado de motocicletas, fabricación de motores y autos de alta
gama, además de repuestos. Para desarrollar la filosofía Kaizen
al interior de la organización, promueven lo que llaman los
Círculos de Calidad Honda (New Honda Circule). Todos los años,
los trabajadores de la empresa se agrupan alrededor de cinco
equipos. El objetivo de cada uno de estos grupos es identificar un
problema, definir un proyecto y proponer alternativas de solución.
Posteriormente llevan a cabo su propuesta, miden los impactos y
le presentan los resultados a la alta dirección. Todos los
proyectos entran a un concurso y el equipo con la mejor
propuesta viaja a Brasil, donde se ubica la sede regional de
Honda, y presentan su idea ante representantes de todo el
continente.

Gracias a esta metodología, la empresa ve cómo mejora la

calidad y la eficiencia de sus productos y procesos, porque se
enfrentan retos que van desde cómo ahorrar en electricidad o
papel hasta cómo elevar la satisfacción de sus clientes. Otro pilar
de esta filosofía es el saber aprender de las equivocaciones. A los
colaboradores más jóvenes se les da la oportunidad de liderar
proyectos, y se les permite equivocarse y aprender de sus
errores, a través de una estrategia de coaching entre gerentes y
colaboradores. Finalmente, otra de las estrategias de Honda es
aplicar la filosofía de “Las Tres Alegrías”. 1) Alegría de crear; 2)
Alegría de vender; y 3) Alegría de comprar. No solo buscan cubrir
las expectativas sino sobrepasarlas, sorprendiendo a los
clientes y usuarios a través de tres elementos clave:
productos, servicio y precios razonables.

¿Los CEOs peruanos están listos para aplicar los principios de las
“5S” a sus espacios de trabajo?

https://archivo.elcomercio.pe/especial/zona-ejecutiva/actualidad/
metodo-kaizen-conoce-estrategia-management-japones-noticia-
1993404#:~:text=La%20empresa%20Honda%20posee
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Opinión

En mi opinión la empresa HONDA con la aplicación del método

kaizen es una sistema que se debería aplicar en muchas
empresas ya que día a día se va haciendo una innovación aparte
de que como dice en el reportaje se mejora la calidad y tienen
mejor eficiencia y todo esto se refleja en los clientes con la
satisfacción de que están adquiriendo un carro que va cumplir sus
necesidades y no solo para los clientes si no para la propia
empresa como sus trabajadores que se sientan cómodos con el
trabajo que hacen y el método de kaizen se podría aplicar en
muchas empresas pero formando las cosas poco a poco con
mucho trabajo y esfuerzo ya que es un método de mucha
diciplina.